用户Ch****对北京和乔丽致酒店 点评

两年前在这里住过一次，印象不错所以决定再来体验。想不到这次的经历竟然是去北京有史以来最糟糕的一次。平心而论房间不错，清洁卫生也可以。但是前台服务态度差，任何事情都不愿意帮忙，自己做错事情还振振有词。例如，在办理入住的时候把我的出境卡跟另外一位客人的出境卡搞错了，被指出时丝毫不虚心承认错误，还说没什么大不了。。。晕倒。早上出去开会，让门卫帮我叫辆车，被冷冷地告知“这里没有车“，只好自己走到马路上叫了。退房时旁边有位客人在跟前台争论，说没账单上显示有用过早餐但是实际没有，前台竟然说，那应该是别的花费但是被写成早餐而已。客人问，那到底是什么，前台回答我怎么知道。。。以后再也不来了，太让人失望。

用户30****对北京和乔丽致酒店 点评

性价比差，任何人打电话询问总台价是780元，如还价的话相信也只要700元，华旅价没有优势，而且在结账时我问了其他人相同房间才480元，心凉了一半，华旅的优势在哪里呢？？？？？？？？

用户06****对北京和乔丽致酒店 标准间点评

房间不错，前台服务有待提高

周围在施工，如果第一次去很容易错过。
跃层的房间很舒服。
结帐时除了我们没有别的客人，前台竟然低着头办自己的事，我们叫他竟然说自己有事让我们稍等。这一等就是3-5分钟。忙完了自己的事连声抱歉都没有。之前的经历酒店都应该是以客为先，我们拎着行李站在前台竟然连声招呼都不打。他们的服务意识实在有待提高。

用户50****对北京和乔丽致酒店 标准间点评

电梯坏了

入住的第二天(7月7日)早晨,4部电梯全部坏了.只好听从服务员的指挥从货物电梯上下,太不方便了.对这种以外故障,酒店应该给客人道歉,给一张咖啡卷之类的补偿.可惜的是没有任何表示.
其他的还可以拉.

用户co****对北京和乔丽致酒店 标准间点评

总体不错，但酒店性价比不高

优点：刷卡上楼，安全不错；房间还算大，而且只要下午去入住，或者说要无烟房，经常可以住到复式房；床非常舒服，软硬适中，且干净；位置很好，周边吃的东西很多。
缺点：名气太小，没的士司机知道；早餐实在一般，配不上“五星标准”；早上八点过就到处“HOUESKEEPING”，吵人；服务一般，住了半个多月，居然有一半的时间电视只能看国外台；小气，结账时因为手电筒缺了一个小塑料件，不影响使用，也非要收50元。住那么久花了一万多，也没送个水果啥的，实在不会做。
总之，配不上八百多的房价，降到六百多比较合适。

用户Ri****对北京和乔丽致酒店 标准间点评

it's very funny that hotel gym closes at 9:00pm

用户茉茉****对北京和乔丽致酒店 标准间点评

酒店整体还可以，一楼咖啡餐厅吃早饭的时候，看到服务台的筷子真脏。。。也许到处都这样，只是不小心这次看到了。

用户yy****对北京和乔丽致酒店 标准间点评

房间的性价比相当不错，地段也不错，就是酒店大门不太好找。
其他都很满意，除了参加了所谓的长城十三陵一日游。价格巨贵，３５０元，礼宾处收了钱居然没给任何　手续。以为会和路边兜售的１００块的野鸡车有所区别，结果早上七点就让上车，连酒店自助餐都没享受。然后车子就到处接人，九点多才真正出发，实际玩的不过两三个小时，倒被忽悠去买玉买古董之类。希望酒店找一些有档次有质量的旅行社来合作，不要收高价又提供低贱的服务。所以其他都是高分，但服务只能给２分，考虑到其他服务人员的良好态度才没给一分。

用户63****对北京和乔丽致酒店 标准间点评

硬件环境不错，但是服务和软件设施没有达到相应的标准，但是总体环境很好，安静，地理位置适于商务出差