酒店服务
3.74 
房间价格
3.34
房间设施
3.77
酒店环境
4.04
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用户77****对最佳西方北京碧云天国际酒店 点评
1.洗澡g太滑o差c滑倒。2.]有淋浴g出淼|_布o地板又裼掷洹3.崴乜诙际遣n4.R桶不乾Qo居然有一圈n5.不提供即溶咖啡o只有G茶包
2011-03-28
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用户li****对最佳西方北京碧云天国际酒店 豪华房点评
性价比一般
打电话，有接机服务。
房价可以，周边没有任何购物、餐饮的地方。
如果在工业区办事，可以住。。。。。没得选
2010-08-12
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酒店回复 ：
2012-01-15
感谢您的评价！期待您的再次光临！
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用户_s****对最佳西方北京碧云天国际酒店 标准单人房点评
小的出奇，不想找憋气，别住！
小，赶得上马来西亚云顶的房间了，只有普通经济型酒店房间一半那么大。
那么小的房间，自然不用指望有浴缸了，竟然连牙刷也免了。
三百多的价格，在那鸟不拉屎的荒郊野外简直就像被抢劫了，感觉太上当了！
班车也破，而且早上6点才开始，又不准点，如果赶早些的航班，不可靠！
前台服务员还算热情，帮我查DL航班在哪个航站楼，不过话说回来，DL也不算小公司了，连这都不知道，他们服务的对象也可想而知了。
没来得及试早餐...
2010-07-15
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酒店回复 ：
2012-01-11
感谢您的评价！此次入住给您带来的不便，我们表示深深地歉意，并且会在今后的工作中，加强对员工的培训，提高工作效率，期待您的再次光临！
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用户13****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
新酒店，环境不错，很安静，房间也很干净。但是服务员素质不高，尤其是前台，从入住到离开没看见一点笑容，也没有基本的礼貌打招呼，不知道有没有经过培训。
2010-07-01
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酒店回复 ：
2012-01-04
感谢您的再次评价！期待您的再次光临！
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用户da****对最佳西方北京碧云天国际酒店 标准单人房点评
不错的酒店
入住该酒店是因为参加展览会，入住时不知什么原因单人房没有预留，前台希望我接受没有窗户的房间。我没有接受后酒店为我做了升级（套间），在此表示感谢。
该酒店离国展（新馆）较近，但是周围环境不是很好，较偏僻的地方。酒店的早餐较差（48-）。周围的“黑的”太多，价格比正规的还贵。酒店有接机和送机服务，但我发现有很多客人不知道，需要宣传。总的来说是个不错的选择。
2010-06-01
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酒店回复 ：
2012-01-04
感谢您的评价！期待您的再次光临！
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用户しん****对最佳西方北京碧云天国际酒店 豪华房点评
酒店位置有点偏
总的来说酒店的硬件设施还可以，但是位置有点篇，早餐不是很好，没有四星级的标准
2010-06-01
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酒店回复 ：
2011-12-25
感谢您的评价！期待您的再次光临!
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用户li****对最佳西方北京碧云天国际酒店 标准单人房点评
还不错
预定的房间并没有介绍当中说的那么大
这个不好
2010-05-24
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酒店回复 ：
2011-12-25
感谢您的评价！期待您的再次光临！
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用户59****对最佳西方北京碧云天国际酒店 标准单人房点评
参加北京展会，入住酒店
酒店离市区远，离会展也远，交通不方便。服务不好，TAXI没有
2010-05-17
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酒店回复 ：
2011-12-19
感谢您的评价!期待您的再次光临!
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用户fo****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
转机专用酒店。
没有什么值得特别介绍之处，转机用比较合适。
总之性价比相当的酒店。
2010-05-17
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酒店回复 ：
2011-12-19
感谢您的评价！期待您的再次光临！如再有问题，可致电服务员，随时为您提供帮助。
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用户qi****对最佳西方北京碧云天国际酒店 豪华双人房点评
集团最后一次选择Best Western旗下酒店
3月22日我为新加坡客人预定3月23日该酒店房间2间，但是两位外国客人与机场闻讯台、班车站点甚至当地警方联络询问，均无法找到酒店，而且得到的答复是“不知道由此酒店”，两位客人找寻至深夜后改签了回新加坡的航班。酒店或华旅方面在客人没有按时入住的情况下没有任何形式的通知，仅在4月16日下午发短信通知对担保信用卡进行扣款。这样的服务，华旅方面和酒店方面在没有任何沟通的情况下（华旅称有可能是短信平台故障导致通知扣款晚了），这样造成的订单取消全部是预定放的责任吗？
2010-04-27
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酒店回复 ：
2011-12-19
感谢您的评价！期待您的再次光临！
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用户ek****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
赶飞机
清早的航班，这里相对比较合适的，到这酒店是朋友介绍来的。
2010-04-14
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用户ya****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
一般
房间还可以，服务一般，早餐还行，赶飞机近一点了，机场附近较好的
2010-03-29
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用户薇姿****对最佳西方北京碧云天国际酒店 标准单人房点评
同事出差住的酒店，因为离客户比较近，离机场也比较近，接机服务比较好
2010-01-27
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用户21****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
晚上热水温度太低，不能洗热水澡
晚上热水温度太低，不能洗热水澡。没有办法，只能等到第二天上午勉强可以洗热水澡。
2010-01-12
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用户wi****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
总体来说还是不错的！
酒店的接机服务非常的不过，便于出行。但是前台的速度太慢了，还有就是枕头太高了。不过下次去北京的话还是会选择这家酒店。
2010-01-11
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用户11****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
位置不错，房间也还可以
酒店感觉比较新，而且也有免费接送服务，很好。我们本来应该3号乘飞机走，但是因为大雪原因航班取消，在华旅的推荐下入住了酒店。接送我们的客服部人员很热心，也很周到。酒店房间比较新，也比较舒适。晚饭不是很丰盛，只能说是一般。前台服务人员在入住时没有问我们消费多不多，预授权没有做够，导致我吃晚饭还需要拿信用卡来结账，这点让我很不满意。客人入住前应该先问下消费多不多再决定预授权金额，这应该是一个酒店起码应该做的。除了这点以外其他都还不错。希望服务能更上层楼。
2010-01-07
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用户li****对最佳西方北京碧云天国际酒店 标准单人房点评
很不错
房间很好很漂亮，尤其是接机的gg值得赞一个，从头到尾都帮忙拿行李，十分感谢。
2010-01-06
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用户15****对最佳西方北京碧云天国际酒店 标准单人房点评
做为机场附近的酒店选择还可以
总体来说，酒店设施和服务都还可以，当然算不上非常专业。要小心很难打到车，礼宾的服务也一般。我的是单人房，房间出奇的小，但是床让人印象深刻，非常舒服。我的意思是，床足够的软。
2009-09-27
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用户kl****对最佳西方北京碧云天国际酒店 豪华双人房点评
有接机服务真不错
有接机服务和送机服务，对于过境的客人很方便，谢谢！
2009-09-22
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用户10****对最佳西方北京碧云天国际酒店 标准单人房点评
接机服务到位
帮公司法国同事预定，因为信得过best western连锁的质量保证。预定的接机服务不错，没有出现担心的漏接、错接问题。
2009-07-06
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酒店回复 ：
2012-03-12
尊敬的客人您好！非常感谢您的多次选择，您是我们环球城永远的财富！自助早餐的用餐地点换到了二楼的桫椤厅，二楼视野还是比较开阔的。酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临！
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用户17****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
挺好
酒店不错 服务挺好 可能是因为新开的缘故吧 大床非常大 很喜欢 room service的菠萝鸡炒饭和蘑菇炒牛肉很好吃^^
2009-06-20
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酒店回复 ：
2012-03-12
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临！
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用户pe****对最佳西方北京碧云天国际酒店 点评
位置距xC黾s15分程，可c酒店A往返C＼，四周缺乏O施，]有景^可言，到附近的新γ娴WV觯扔谐泻筒d打s$10元，]有其他公交可乘。房gO洳凰祝滦敞，唯早餐不吃也T。空{亦不隹欤仨改M。
2009-05-07
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酒店回复 ：
2012-03-12
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临！
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用户wi****对最佳西方北京碧云天国际酒店 点评
酒店离北京首都机场较近，而且可以安排到机场的接送，对要乘坐飞机来说的人非常的方便。
酒店的性价比也比较好，如果是一个人的话，住单人间就够了。
2009-05-02
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酒店回复 ：
2012-03-12
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临！
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用户we****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
酒店周边无娱乐设施,不是太方便,酒店环境还是不错的
2009-03-24
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酒店回复 ：
2012-03-12
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临！
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用户朵朵****对最佳西方北京碧云天国际酒店 豪华双人房点评
预定是说好有早餐的，结果早上本来要赶飞机，服务员说要我们等，他们才去做，下次再也不住这个酒店了！服务也差
2009-02-19
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酒店回复 ：
2012-03-06
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店整体建筑为城堡式，楼层越高房间面积越小，最小面积为40平米，最大面积为60平米，房间并非全部带阳台，如果客人对房间有特殊要求的话，我们会尽量安排，豪华山海景房一定能看的到海，不同位置能欣赏海景的角度也会有不同。酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临
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用户10****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
最佳西方是连锁经济酒店，双人间差不多500块价格小贵的说。。
2009-01-16
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酒店回复 ：
2012-03-06
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店只有豪华山海景房和别墅海景房两种海景类房型，房间卫生将会是我们今后工作的重点，非常感谢您的真实入住体验。酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临！
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用户10****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
因为是最佳西方，所以打电话过去确认是否能积汉莎的里程，可是前台给的答案似是非是，最后也没搞明白，算了新开的酒店嘛。
2008-12-26
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酒店回复 ：
2012-03-06
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！您的入住体验对我们非常重要，我们将会全力解决您遇到的问题，请您放心。酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临
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用户wu****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
酒店房间设施不错，服务到位，安排接送机很好。如果房价能稍作下调就最好了。
2008-12-06
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酒店回复 ：
2012-03-06
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临
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用户ws****对最佳西方北京碧云天国际酒店 高级大床房点评
酒店周边配套比较差。但是酒店提供的接送机服务相当的不错！
2008-11-09
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酒店回复 ：
2012-03-01
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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用户no****对最佳西方北京碧云天国际酒店 标准单人房点评
位置不方便。
而且说好安排接机，不知道是华旅没有通知他们还是饭店忘记了。让客人等很久。
设施不怎么样。性价比不高
2008-11-07
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酒店回复 ：
2012-03-01
尊敬的客人您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店主打非洲风格和非洲风情，为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念。作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好，祝您万事如意，期待您的再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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