酒店服务
4.52 
房间价格
4.68
房间设施
4.45
酒店环境
4.69
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用户黑夜****对黄山高尔夫酒店 点评
酒店一号楼的门口进门处就是五星标记，但是房间最多就是三星的标准，小得令人难以想象。设施陈旧，缺少维护。我进房间才五分钟就连续两次打电话到前台，一次是上网故障，一次更是因为房间根本没有空调！ 真的难以相信五星级的酒店从大堂到房间都是没有空调的，大堂的工作人员穿得单薄，还真是难为她们了。房间空调则完全无法制热，最后送来一个取暖器了事。还好房间小得可怜，不然真的要冻死！ 酒店的工作人员跟我解释是2003年评的五星，真是晕！ 这种整个酒店连空调都没有都能上五星！ 前台还说三号楼和五号楼设施较好，但是为什么在网站上订房时不写明白这种区别？ 误导顾客，推销存货？实在是住过最烂的五星级酒店！
2011-03-29
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用户梧桐****对黄山高尔夫酒店 商务标准房点评
软件达不到五星标准
周边环境不错，所住房间窗外就能看到高尔夫球场。不过我们没有拿到高尔夫练习券，很遗憾。晚上送的牛奶和一些小点心让人感觉不错，叫车服务比较周到，行李员叫车也很及时、热情。但某些酒店接待人员的素质似乎达不到五星的标准，前台接电话的声音很高很冲，似乎客人欠她点什么。空调也是，白天根本感觉不到冷气（室外温度32度）。商务房的陈设较旧，沙发上有霉迹，冰箱里没有提供任何食物，也没有咖啡，只有几包茶包。
2010-06-17
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酒店回复 ：
2010-10-19
尊敬的宾客：您好！泰式智能商务客房是我们酒店将现代化技术运用于客房服务的新产品，谢谢您对我们产品和服务的肯定！期待您的再次光临！
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用户eg****对黄山高尔夫酒店 商务标准房点评
五星级的酒店原来没有暖空调
房间挺干净, 正对着高尔夫球场, 从窗外看出去也很赏心悦目. 但晚上睡觉的时候,把空调开到26度, 吹出来的都是冷风, 被子又薄, 感觉一点不缓和. 我帮我朋友订的另一个房间也是空调开到30度,但也是冷风, 把我朋友也冻坏了. 建议你如果要去住这个五星级的酒店, 在睡觉前穿厚点的睡衣, 然后问服务台多要几床被子, 不然真的要得感冒了.
2010-04-13
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酒店回复 ：
2011-09-06
尊敬的客人您好，感谢您长久以来对成都望江宾馆的支持！期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务！
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用户fh****对黄山高尔夫酒店 行政大床房点评
环境还好，自驾游很方便，房间还算安静，但卫生间的臭味实在让人无法忍受，无论如何处理包括用水袋堵死地漏也无济于事。前台服务生说有些房间就这样没办法。
2009-10-17
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用户11****对黄山高尔夫酒店 行政大床房点评
这酒店不错
房间很好，很宽敞，卫生间也不错。中餐厅物美价廉，早餐也算丰盛。如果前台接待的授权大一些，临时变更效率就能更高，客人会更开心。
2009-07-08
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酒店回复 ：
2011-07-06
尊敬的宾客：感谢您的入住及点评！我们的服务能让您满意，我们甚是高兴！酒店房内现已全面无线覆盖，再次感谢您对我们的支持，祝您身体健康，工作顺利！
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用户13****对黄山高尔夫酒店 行政双人房点评
一般，不要有太高的期望。硬件可以，服务3星。
2009-02-01
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酒店回复 ：
2011-08-26
尊敬的宾客您好:感谢您入住天下凤凰大酒店！首先对入住期间给您带来的不便致以最诚挚的歉意！非常感谢您为我们留下的宝贵意见，我们会对客房的设施设备进行完善更新，您的的满意将是我们最大动力，期待您的再次光临，希望您下次入住有全新的体验，祝您旅途愉快！
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用户小鱼****对黄山高尔夫酒店 商务套房点评
我通过华旅预订9.30~10.2四间房间三个晚上.9.30日入住,因10.2日有急事回沪,10.1日晚与华旅联系,由他们与酒店协调,第二天等到上午九点四十分还没消息,我打电话联系被告知不能退房,不住得付钱,说什么预订时有银行担保,是该酒店规定的.四间房间不住也得付4*1480元/间,平时是600元/间,现在大概是房价高的原因吧!简直就是抢钱!还说是我自愿的,酒店还说;假如是我自己与酒店定的房间就可以退,我真不明白为什么华旅就不行.黑店...啊!白白送掉5920元.(退房时连查房都没有!黑!1!)
2008-10-07
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酒店回复 ：
2010-10-08
非常感谢您的赞誉，我们是经旅游局批准挂牌四星级酒店的，我们的设施都是不段的更新的。我们在节日都会有一些优惠活动的，感谢您的参与。欢迎您下次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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