用户do****对北京远通维景国际大酒店 行政间点评

突然有人闯入

老实讲这个酒店还可以，所以住了好几次。不过这次的经历是我十几年住店所没有经历过的，那天下午我刚要出去，结果门自己开了，进来一个人说自己也是住这个房间的，打电话到前台竟然是重复入住了，真的是昏倒，想想真是后怕，如果我不在房间岂不是很可能丢东西，不知道前台是怎么想的。倒是后来打电话过来抱歉，看看每个人工作都不容易就没有去投诉她。以后也不打算再去住了。

用户su****对北京远通维景国际大酒店 行政丽人间点评

地理位置好,服务热情但业务素质差,早餐完全不值得推荐

由于离办事地方近,我选择了这家酒店.好的地方是房间比较有特色, 服务人员热情,地理位置好, 在地铁附近.不足的地方有很多
1.刚到那天,拖着大箱, 上了2楼的总台, 被告知因定了行政间,要到20楼的行政层办理,这也正常.到了20楼, 服务员坐在写字台后的大班椅上,我站在桌前, 坐了十机小时飞机实在想坐下也没地方.所有的单子都得趴在桌子上签.我感觉不是来住宿的,而是来应聘的.
2.用信用卡担保时,被告知这里的机子不接收外卡,刷外卡要回到2楼.我提出质疑, 行政层的权限怎么这么低. 服务员才拿起电话问楼下, 搞明白了,这里的机子既能刷内卡又能刷外卡.我晕....
3.问到宽带上网的问题. 服务员说只能免费上一个小时, 以后是每分钟两元. 这免费的一小时还是行政楼特有的权限.我说华旅网上可是说宽带免费, 她说不是. 我在房间里又打了酒店的服务中心一问,才知宽带确实免费.一小时是指在行政层用他们的电脑. 我不认为我当时理解错了, 那服务员还劝我把电脑拿到大堂去, 说无线上网是免费的.服务员是戴黑框眼镜的那个.
4说到早餐也是奇差.第一天在行政层,一个服务员又负责业务,又负责早餐, 忙不过来.品种很少, 没种的量又少.果汁都备了一杯的量, 我想喝第二杯果汁没有的情况下改喝红茶, 没有.问服务员要等, 因为她在忙复印,而机器又卡纸. 越10分钟后她从储藏室中变出了仅有的一杯红茶.另外一个搞卫生的, 不断在你面前拖地, 有必要吗?
5第二天换到3层地方吃早餐,由于飞机下午的,所以我9点半才去.很多容器空了他们也不添.吃现做的馄炖, 被告知已有一碗做好的,端了回去, 已经是凉的.9点40分,服务员挨个告知早餐10点结束, 多拿点.到了10点服务员开始收食物, 别的地方是不再添加了, 这里倒好,先把取东西的夹子,勺收走. 而我们用过的盘子没人收,感觉不是在高级酒店吃饭, 而是在困难时期抢吃的.
两顿早餐吃得很郁闷.158的价格和其质量完全不附.我上了一次当,下次决不去上第二次.

用户东陶****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

淋浴花洒维护得好一点吗？？？

开业两年了，说它新吧，可是它的淋浴花洒已经开始破烂不堪四处滋水了；说它旧吧，楼道和房间里至今还弥漫着当初装修的味道，究竟用了多么劣质的装修材料和家具啊？？？

用户FA****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

比较满意

酒店地理位置方便，房间设施齐全，卫生以及服务都比较到位，是该地区性价比较高的酒店。唯一不便的是楼下出租车少，打车不方便。

用户板栗****对北京远通维景国际大酒店 豪华间点评

位置一般，打的和车辆出入不方便。
酒店装修比较简单，房间比较大。
卫生间一般，淋浴房太小。
服务一般。

用户so****对北京远通维景国际大酒店 行政间点评

四星级酒店（硬件和服务）

酒店有的说法是5星，但其实是到不了的，4星级应该是恰如其分的。浴室还不错，不过垫在脚下的只有一条毛巾，浴缸有垫，淋浴就没有垫了。没有提供棉棒，浴盐不够高级，就是一小袋盐，像一小包毒品一样，哈哈哈。房内送餐的菜单不够丰富，而且电话服务生，对菜单品种不够了解，点了一个菜单上的菜，对方觉得没有这个菜，问过了厨房才有。公司三明治，只加了蛋和西红柿，不地道。要牛肉汉堡被告知没有。想要点酸黄瓜，最后也没有送上来。没有早餐卡，早餐要自己电话点的。浴缸的卫生没有做的很好，看到了一根毛发，不知道是服务员的还是上一个住客的。

外部大楼设计一个网格一样的结构，从外面看起来很酷，但是室内这些结构就会阻挡窗户的视野，窗玻璃不是一大块整的，而是几个小窗的拼接，视野不开阔。室内装修有点旧了。办公桌是透明的玻璃，这种设计不少酒店摒弃了。因为激光鼠标没有带鼠标垫的话不能用，而且杯子放在上面水渍看的不好看。浴室的门锁上需要，一只手向关闭侧推着门，不然扣锁就扣不上，对于男士来说比较好办，但是女人的话估计不好搞定。

总而言之，一分价钱一分服务。综合看来，在4星酒店里还是不错的，但是和5星酒店比就很多细节上达不到了啦。

用户ni****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

服务很差，登记入住等清扫房间一个多小时。

用户BE****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

性价比还不错

酒店水平一般，但价位也还适中，因此下次还会入住。最好食物质量能有所提高。

用户玉兔****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

常住酒店，望继续提高管理水平

设备设施应进一步改善，中餐质量进一步提高，健身设施健全。

用户66****对北京远通维景国际大酒店 行政丽人间点评

忍不住要说的

大堂在二楼装饰一般,周边交通混乱,没什么便利设施。带孩子入住丽人间,房间如图片所示可爱,女儿马上泡了澡;彩灯闪烁确实好玩。可第二天拉开窗帘,阳光下竟然发现床单上有大片污渍的,粉白的家具磨损严重,一点不象08年才开的新酒店。这还是行政间，看来入驻率挺高还没有用心维护。早餐粗糙，最让人气愤是服务态度差：吃完看门口有盒装牛奶准备带一盒边上楼边喝，没想到门口穿旗袍的女生非常严厉地说不许外带并要求站在那喝完才能走，面色阴沉严厉没有一丝善意温柔，象是面对阶级敌人而不是客人，那小脸扳得真是让人扼腕叹息，与前台负责接待的热情的姑娘们形成鲜明对比。罢了，赶紧走人，这样的酒店咱再也不想住了。行政间目前唯一的好处是可以延持退房到当天下午三点，其他好处没体会到。

用户zt****对北京远通维景国际大酒店 豪华间点评

酒店环境尚可，外部交通不便

酒店在梅兰芳大剧院楼上，酒店入口在侧边一条小路上，绕进去非常不方便。旁边倒是有个地铁站，但因为对北京地形不熟，所以还是选择了打车，非常不好找到车，好容易找到了竟然连续三辆车拒载。。。
酒店服务水平欠佳，结账时前台的小姑娘自始至终没有对我说一句如“你好”“请”“谢谢”“再见”之类的礼貌用语！

用户an****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

周边没有像样的商业区，酒店设施也很少。但一出门就是地铁车公庄站。

用户去阿****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

房间设施很一般，特别是早餐！！根本就没有什么可吃的，也好意思收费？

用户11****对北京远通维景国际大酒店 行政间点评

服务不是很专业

定的是行政房，但是没有享受到行政房应有的待遇。 服务水准有待提高。

用户08****对北京远通维景国际大酒店 豪华间点评

性价比很高

酒店整体运行良好,房间高档,设施齐备,但总有新近完工的痕迹,希望注意细节.

用户sz****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

服务一般 房间等候时间过长

酒店服务一般，开房时候房间等候时间过长。

用户FA****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

性价比高，地理位置方便

酒店地理位置很方便，地铁、出租都极易搭乘。房间硬件条件齐全，设备较新。隔音稍差，走道的声音可以比较清晰的传进房内。酒店周边环境一般，但餐饮方便，鲍鱼王子就在店内，基本能满足所有的用餐需求。

用户23****对北京远通维景国际大酒店 豪华间点评

设施设备新，服务细节待加强

设施设备新，服务细节待加强。餐饮质量差价格贵，交通方便，但停车难。

用户gr****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

很不舒服

前台服务员面如木偶，态度很差。
预定信息出了问题，在前台等了很久。
客房一般，拒绝给大床房。
卫生间特别小。

用户11****对北京远通维景国际大酒店 行政间点评

软件条件需要提高

主要四点意见：
1、check-out时犯错；
我要得是行政楼层，check-out时是在行政间吧台做的，一个老外MM做的帐，结果房间吧台消费给triple计费，多付了200多钱，回家报销时才知道，也懒的再去说这件事了。
2、自助餐品种稀少；
3、总体服务意识和水准需要提高。
4、位置合理，去金融街办事便捷（打车要在梅兰芳剧院的东侧），否则很难打到车。

用户15****对北京远通维景国际大酒店 点评

反馈不及时，离店时间酒店记录有误，希望改善管理水平

用户Ma****对北京远通维景国际大酒店 点评

酒店离金融街很近，一个起步价。适合商务，设施还不错，旅游就不是很方便，周围没有可以逛的地方。到天安门打的23左右，后海18。大床房感觉还不错，被子枕头都还蛮舒服的，卫生间也够宽敞。因为两间房要在一个楼层，所以没有要求无烟房，结果房间烟味很重。双人房感觉很简陋，好像少点什么，没有温馨的感觉。前台的MM没有笑容，不亲切。

用户tw****对北京远通维景国际大酒店 点评

未按我的订房要求提供房间，而且前台服务员不正视自己的失误，话说得比较圆滑

用户hu****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

我11：40分到的服务员还说房间没有打扫好，我到12点半房间才搞好

用户ak****对北京远通维景国际大酒店 行政间点评

性价比不错的酒店，紧靠地铁口地理位置好。早饭欠佳，品种不多。西直门地区少有的四星级酒店。下次在附近办事，还会考虑入住

用户fi****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

外国友人很多 个人觉得不是一个适合中国人自己的酒店 100元的早餐还没有其他酒店30元的好 房间还凑乎 可是阴面的晚上有点凉 中央空调关了 有些服务员的态度存在明显问题 中餐的粤菜不正宗而且价格不合理 总体性价比 较低 没有达到应有的星级标准 以后不会再住

用户快乐****对北京远通维景国际大酒店 豪华间点评

虽然酒店的设施不错，位置也不错
但我有点不喜欢酒店的人，尤其是销售部的人，很牛啊

用户神月****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

首先要说的是，酒店不错，很漂亮，位置也很好，就在地铁边上。
但是房间里的水质，差得不敢想像，服务工作上的敷衍，也让人非常无语。
我不知道别的房间的客人是如何忍受的，但是浮着的油脂真的让人觉得反胃。反正我那几天都不敢在酒店里洗澡喝水。因为只一天没忍住洗了下，我和朋友的皮肤都发了红点。
服务工作好的地方在于，客人反馈了，就提供了4-6瓶小矿泉水饮用，但是我们在酒店住了4天，不是一天，不洗澡不洗头是什么概念，每天还要抽时间到店里洗头，给我们带来了很大的困扰。
服务人员一直说可以解决，我们才没有换酒店，可是最后负责人却说北京的水本来就是如此，说的堂堂正正，那时候我很疲惫，只说前两天在附近国宾酒店住的时候，水是很好的。但是他们就是不信，我不知道这有什么好不信的，事实就是事实。
事后送我飞机的伯伯也说，水脏是因为北京本来就这样的事，绝对是胡说，估计是水管的内部问题。
这让我最后对这个酒店的好感，也彻底崩裂了。
其实只要好好道歉，说暂时解决不了，也不是多大的事，何必骗人呢？这样让人觉得你的宾馆只能提供脏水，又对自己有什么好处？实在是理解不能

用户Ol****对北京远通维景国际大酒店 高级间点评

（1）。房间太热无法调节。 被子太厚无法睡，只得关空调开窗。以致感冒生病。
（2）。餐厅太贵！
（3）。I will never go back to this hotel aqain!

用户13****对北京远通维景国际大酒店 豪华间点评

酒店硬件不错，但服务无论是前台接待、结帐收银还是保安服务意识及效率较差