用户青石****对上海斯波特大酒店 特价房点评

酒店基本满意

是网上订的酒店，实地住宿以后感觉很好。因为主要是去世博会，所以交通等方面都很方便。客房订的是16楼，房间很大，遗憾的是卫生间稍小，但还可以。看到前台是四星的标志，但是一楼的早餐有些简陋，饭菜丰盛程度不够，服务也有些和四星级不适应。其他的还好。离徐家汇商业区很近，也很方便，出了酒店左拐就是地铁站，但是因世博会可能关闭了。也许下次去还会选择。

用户WA****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

豪华价格一般享受

了解因为世博原因,所以价格是原来的三倍,但如此高价还不含早餐,就有点说不过去了,其他环境条件均一般.

用户13****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

基本可以。

卫生条件可以，饭菜比较可口。地理位置优越，交通比较便利，进出上海比较方便，下次还来。

用户El****对上海斯波特大酒店 特价房点评

一个还不错的酒店

首次住到徐家汇，在华旅上看到斯波特评语不错。总体上位置不错，据说购物餐饮都比较方便。大堂接待比较忙，但效率还可以，不用等太久。床的舒适度也还可以。房间面积设施等，都还令人满意。
不足：
1、结帐时没有主动提供帐单明细；
2、可能是赶上会议的原因，早餐座位严重不足，品种也不够丰富。不到9点，小馄炖就没有了。如果已经知道客人住得比较满，是不是应该多做些准备工作呢？
3、半夜里多次听见奇怪的噪音。经询问前台，据说是地下车库出入车造成的。是否应该想办法解决？
4、两部电梯显然不够用，赶上客人多的时候，要等一会。

用户竹色****对上海斯波特大酒店 特价房点评

一般

是帮朋友预定的，住了以后朋友说很一般。不过世博会期间要想住再好点的酒店，价格又太昂了！

用户13****对上海斯波特大酒店 特价房点评

不错

我朋友反映良好。离徐家汇近办事方便。以后可能的话还会选择住这里。

用户11****对上海斯波特大酒店 特价房点评

除了位置好，没别的

由于正值SB会期间，公司协议酒店已满，不得以只得临时预订，大堂颇有四星级的标准，但早餐实在是住过酒店里最差的，就不谈精致了，能将就着吃饱算是不错了，第二个问题是服务意识，酒店普遍服务意识有待提高。酒店相对比较旧，房间空调噪音会大一些。卫生间的面积实在是小得可怜，块头大的估计很难转身。

用户ma****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

交通便利，不错

在这住第二次了，不错的酒店，交通方便。整体设施一般，价格偏贵，但是世博期间就没有便宜的酒店了

用户la****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

要求不高的满意选择

因为要选肿瘤医院附近的星级酒店就选了这家，位置不错，价格也还可以，旁边是徐光启的墓地和小公园，出行也方便。入住的是高级双人房，和图片上显示的一样，家具比较陈旧了，也很简单，卫生间的设施比较旧，尤其是喷淋头有明显的锈蚀。第一天陪着客人一上电梯就发现地上散落着几个棉签棒，估计是游完泳的客人丢的，当时就出汗，希望客人没有太在意。给客人定的是高级商务房，应该还可以。二楼早餐的餐厅比较拥挤，总体感觉是大桌小桌都用上了，品种中规中矩，也有不少外宾，只是补充菜品的速度比较慢。在前台用信用卡预授权垫付的押金，没有给回单（在别的酒店给了相应的回单），而且现金支付后，取消授权也没有任何通知，还是询问了酒店和信用卡中心，半个多月后信用卡中心来电话通知相应额度已补回，而随后几天在旁边的酒店办理相同的业务，客人付款后，酒店前台就电话通知授权已经取消了。总体感觉如果是个人住的话，要求不高还是比较满意的，但是随后几天的商务接待从服务的角度考量都改在旁边有行政楼层的酒店了，价格差异也只是在百元左右。

用户Al****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

不错，就是？

挺好的呀，就是卫生还待加强！电视机应该换了,存不了几个台!

用户爱是****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

这个酒店太差了！

星级酒店中还没见过管理这么乱的。 每次开住宿证明都有麻烦，同样的错误每次都犯，如果是外籍人士入住， 公司都要派个翻译过去，CHECK-OUT 又刷卡失败，还要公司送钱过去，而同样的卡在ATM机上用就没问题。 延期入住的客人明明入住在原来的房间号， CTRIP 屡次查询，酒店始终告诉CTRIP 客人没到。 使用CTRIP服务这么多年，还从来没有遇到过这样的事情。该酒店管理的混乱，浪费了我们公司的时间和人力资源，也浪费我个人的时间和精力。

用户cl****对上海斯波特大酒店 豪华大床房点评

整体入住感觉不错

所处的位置不错，出行交通便捷

服务较以前有较大的改善，整体感觉都不错

缺点是有点吵，好象附近有建筑工地，一早就开始比较吵，影响休息

用户ti****对上海斯波特大酒店 高级商务房点评

怀疑酒店用一种房，收不同的价钱。前台的服务态度是全酒店最差劲的一环。

我上星期在这酒店住了三晚，订房时是用行政房（含早）的价钱，每晚是￥698。 因有同事从苏州过来，也在华旅订了一晚，方便一起工作，他定的是￥558（不含早）的房间。但后来我们发现，我们住的都竟是同一种房！我们便去前台理论，因为就是就是加上早餐价钱￥68，也不需要￥698 的房价。前台的经理却用很差的态度，说是他们是把我同事的房 upgrade 了。如果我们不满意，他次日可以把同事搬到差一级的房间。但同事 check-in 时，前台服务员没有讲明同事的房有 upgrade，所以我们怀疑酒店是用一种房间，收不同的价钱。

其实，相差的钱是不多，如前台经理的态度友善点，我们也不会这样气坟的。最不幸运是 check-out 时也是遇上他，这当然便笑容欠奉了。

这酒店感觉很旧，但没有霉味。地方，床单和毛巾都感觉干净。最值得赞赏的是他们在洗手间镜前放了一瓶小植物，感觉很舒服。早餐很简单，但可以接受。Bell Boy，房务，商务中心和餐厅的服务都到位。

酒店附近的餐厅不多，银行和按摩院却多。从徐汇站走到另一边是港汇广场，但最少要走20分钟。

用户章佳****对上海斯波特大酒店 高级商务房点评

靠近徐家汇商圈，交通便捷

靠近徐家汇商圈，交通便捷，早餐不错。酒店看上去不大，但是房间还是不错的。

用户10****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

直接从公司可以看到宾馆,步行的话,最多10分钟.总体评价还可以.有点吵.

用户be****对上海斯波特大酒店 高级商务房点评

周边交通方便，离地铁站很近，到处都是商场。但是酒店设施一般，有点旧了。

用户盛夏****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

位置不错的酒店！

位置在徐家汇附近，去买东西都很方便！经常住的地方！就是前台不是很热情！

用户cu****对上海斯波特大酒店 特价房点评

网络收费不明确

走的匆忙、没细追究、上网居然用了111元、只住了四个晚上、每天都是很晚回去、只发了些信件、居然发出这个价来、超不爽的、觉得价位降得不错、马桶不好使、淋浴也上下漏水、觉得那个价也马马虎虎了、没细究、最后全让上网费给搅了。国内现在看不看星级已经不重要了、4星也很差的

用户26****对上海斯波特大酒店 特价房点评

沟通

预订比较顺利，就是该酒店和华旅沟通有些不畅通，很搞，为了房间确认的事情，我打电话和客人沟通了好几天

用户狗小****对上海斯波特大酒店 特价房点评

整个酒店不配合找我丢失的身份证

这酒店我也住了不少于三次了，，第一次去的时候发现水很差，出来的水都是黄色的。第二次去了没有发生什么不愉快的。这第三次去了以后让我不会再去住了。。
6月 20号退房后在商场发现身份证不见了。。而且身份证也只有在登记入住的时候拿出来用过。。如果当时身份证有还给我，那我肯定会和信用卡一样一起放回卡包中。。而我同行的朋友都证实当时只有卡包一张房卡拿在手上开的房间门。。。。
等我发现马上就打电话回总台，，可是总台很无所谓的说没有，然后就转到了房务中心，他们也确定，肯定的说没有。。。我不甘心打的回的宾馆，结果前台的一位小姐告诉我“没有”，我很仔细的和她描述当时的情况，可她很不耐烦的再次说了“不可能，我这里没有”，她挥了挥手让一位男士过来，正也不瞧我的和那男的说“你来和他说”。。那个男的也是说了那种话。。如果是他自己丢了身份证他们会是这样的无所谓吗？
我的朋友正想去查前一天的前台监控时，我的心也凉了。我说可能还是我们去公安局找来得快一些。。我很气奋的再次去了前台，目的就是想看清这个女的编号牌 （上面写着 WANG FENG /PENG ） 20号的前台。。碰到你这样的也算我倒霉了。。托你的福，我这一辈子不会再见到你了，也就是我不会再去住你这的宾馆了。。。

用户薇姿****对上海斯波特大酒店 特价房点评

地段好，交通方便，环境不错。虽然不是很新的酒店，但基本满意。

用户11****对上海斯波特大酒店 特价房点评

第三次住斯波特了，总的感觉酒店总体环境还可以，房间内部设施差了点，隔音也不好，靠北那侧房间相对安静，靠马路的房间太吵。
有的房间有小冰箱，有的居然没有...而且饮料有点贵，可乐之类就要20一听!

用户冷冷****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

态度决定一切

酒店设施相对已经旧了，淋浴的水龙头极其不舒服。前台的服务员态度不是很好，一付典型的“上海人”你爱住不爱住的态度。

用户10****对上海斯波特大酒店 点评

我帮三个日本客户预定了贵酒店,可是客户跟我说洗澡的水很不干净,很浑浊.作为4星级的话,连这个基本的都做不好的话,下次不会考虑了。

用户小星****对上海斯波特大酒店 点评

早餐好，游泳好，地理位置好。游泳馆人的工作态度很好，赞一个！
房间旧（老酒店），前台们的态度不热情，冷冷的，脸上无笑容。我是2月11日晚是入住的。
大堂的本餐厅一般一般，上菜速度慢。
礼宾部热情，服务好。

用户20****对上海斯波特大酒店 特价房点评

交通方便,餐厅价格较高,一杯饮料最低都要毛40元.

用户11****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

近徐家R交通便利,以本次的r格看,整体感X可以.唯二侵胁桶的最低消M不太合理,及自{的住店客人收取每天30 元停M有c高

用户如果****对上海斯波特大酒店 高级大床房点评

帮同事预订的，步行至徐家汇10分钟吧，很方便，离公司也近。。。。

用户长山****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

酒店设施不错，出行方便，服务较好，比较令人满意。

用户_y****对上海斯波特大酒店 高级双人房点评

上海斯波特大酒店是一家以运动为特色的酒店,过去听到许多,这是第一次入住.总体感觉运动配套设施陈旧,从泳池出来到淋浴间,就象早期的国营大澡堂,不光环境差,水龙头和装浴液的容器多个损坏,与其星级不附,希望改进.