酒店服务
3.88 
房间价格
4.73
房间设施
3.65
酒店环境
4.18
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用户67****对南京国际会议大酒店 点评
这个酒店设施非常的陈旧，我住的紫金楼，算中间档次的。晚上居然停电了，服务员拖了好久才来，解决不了，又找工程部。。。因为有衣服在洗衣机里洗并且当晚已没有大床房，无奈在等待了近一小时后，恢复光明。。。
2011-04-14
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用户13****对南京国际会议大酒店 行政大床房点评
环境还可以
环境还可以，就是吃饭不是特别方便。如果能增加餐厅的类型就好了。
2010-07-30
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用户秋的****对南京国际会议大酒店 高级房点评
地理位置绝佳
明孝陵景区步行5分钟即到。天然氧吧，酒店内景观也不错。老楼设施一般，服务一般。
2010-06-26
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酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客： 谢谢您对我们饭店的点评，在以后的工作中我们将参考您所提出的意见和建议！期待您的再次光临！
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用户Cr****对南京国际会议大酒店 高级房点评
环境不错的酒店
五一去的酒店,周边的环境真的不错,因为在景区里,因此白天交通一直拥堵。
不过到了黄昏后一些就顺畅了.
周围没啥可以吃的,因为开车,晚上都必须开到市中心.
房间还算干净,但离五星好像应该还差点,房间里的冰箱也不制冷.
另外没早餐也是问题啊
2010-05-12
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用户00****对南京国际会议大酒店 高级房点评
不够5星
总体来说不能说5星，房间很陈旧，还有服务员居然在客人没确认的情况下开房间的门
2010-05-09
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用户13****对南京国际会议大酒店 高级房点评
环境很好,硬件和服务还不如好的4星级酒店
酒店就在明孝陵隔壁,周围浓荫覆盖,非常安静.绝对是个度假的好地方.我住的豪华房除了冰箱和保险柜不能用之外条件可以达到一般四星级的标准.早餐也就个好的三星级的标准,而且晚了就会有很多东西没有.所谓的康乐设施就是一个很小的游泳池和几件简单的健身器械,并且只有散客才可以用.进去之前还要像防贼一样打电话核实你的身份.一个房间只准两个人,我们带了个小孩还要多收24元.自助午/晚餐也很不值,并且也要打电话核实身份,处处像防贼一样,让人很不爽.服务方面唯一值得一提的就是又快又好地把我们的两张单人床拼成了一张超宽的大床.
2010-05-05
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客：非常感谢您对西安建国饭店的支持！我们全体员工期待您的再次光临！
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用户wh****对南京国际会议大酒店 高级房点评
周围环境五星,本身设施三星
但是说实话，看到房间的那一刹那，就感到有些后悔，差点退掉。
房间的配置只能说是三星标准――最老式的电视、陈旧的地毯上满是污渍。
应该说比一般的三星酒店还不如，其它三星标准的经济酒店，至少东西还很新、很干净。
总之，相对于酒店的价位，屋子内的配置实在太低了。
2010-05-05
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客：非常感谢您对我们酒店的支持！我们期待您的再次光临！同时希望我们的服务能为您的旅游增添乐趣和美好的会议！
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用户13****对南京国际会议大酒店 高级房点评
一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般一般，一般，一般
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客： 感谢您入住西安建国饭店，同时非常感谢您在百忙之中抽出时间点评西安建国饭店！西安的出租车每天下午4点左右换班交车，在这个期间很难叫到出租车。如果您的行程已经确定，建议您在前一天与酒店的行李部联系帮助您前提做好准备，避免误航班或者火车。我们酒店的全体员工期待您的再次光临！
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用户zl****对南京国际会议大酒店 高级房点评
下次很难再去了
若干年前去过一次。因为感觉很好，所以这次特地带着孩子还邀请了朋友特地故地重游。临行前得知原价498的因为推广价变成了368，还很欣喜。第一天被安排住在六号楼，与我们前一天住宿的某家三星级宾馆相比都让我们感觉从天堂跌入谷底。卫生间小而局促，地毯上莫名的印记，马桶圈都发黄了。这就是五星级？即使我们住的是最普通的标间，这起码也得配得上五星级的名称吧。心里都不知道该怎么跟朋友家解释。这就是我心心念念大力推荐的宾馆？我们互相安慰说，算了，大概便宜就要差一点。匆匆放下行李，就带着孩子出去玩了。晚上回宾馆才发现真正的悲剧远不止如此。淋浴器是坏的，叫了人来修都修不好。折腾了半天孩子都已经睡着了。客房服务说可以换房，但这时候已经11点多，我们实在没力气拖着孩子再折腾。第二天得知朋友住的房间淋浴是好的，但水池很难漏水。他们的孩子也没洗好澡。半夜三点，开始有莫名勤奋的公鸡打鸣，每隔半小时一次，越来越嘹亮。。。。。。。。。
第二天和客房服务投诉的过程屈折漫长，最后不得不投诉大堂经理才解决了问题。
第二天换到了1号楼住，比较满意。但餐厅服务，实在让人不敢恭维。号称营业至8点钟的点餐服务，我们不到7点半到了餐厅，餐厅服务员号称大堂不开，包房爆满，让我们再去吃自助。由于已经吃了很多顿自助，我们实在很厌倦了。一级级地投诉，直至再次找到大堂经理，才让我们吃了一顿饭，这时候发现，包房不但没有爆满，而且还非常非常的空。
虽然所有的问题最终都解决了，但不知道为什么最简单的服务也必须要找到大堂经理才能得到满足。
失望，非常失望。以后再也不会去这家了。
不知道五星级的地毯为什么这么乌糟糟，不知道五星级的夜晚竟如农家乐一般提供着半夜鸡叫的背景音乐，不知道五星级餐厅居然就这样的店大欺客，想当初我们的初体验似乎那时只是四星，却胜过这五星后的百倍。
不要说什么标间就是如此，即使你提供的是对你来说最便宜的价格，也别忘了，你卖的仍然是一个五星级房间的价格。假使华旅的推广价上标明我们将得到如此亲民的农家乐服务，我们断断不会去的。
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客： 感谢您入住西安建国饭店，同时感谢您对我们工作所提出的宝贵意见和建议！在以后的工作中，我们一定及时检查、维护和保养设施设备，努力给客人提供舒适、温馨、安静的居住环境！我们酒店的全体员工期待您的再次光临！
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用户_M****对南京国际会议大酒店 高级房点评
所谓五星,很荒谬。。。
丽景楼的房间根本没什么人住，都是很好的装修。强烈不推荐，除非是豪华房间。
2010-05-03
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酒店回复 ：
2011-10-26
谢谢您对西安建国饭店的支持。我们期待您的再次光临！
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用户20****对南京国际会议大酒店 高级房点评
所谓“五星”
一家三口五一的南京之旅。三天的行程，在酒店住了两晚。
先说说酒店的优点吧！
本来想订喜来登，后来看好酒店的位置，――酒店处于中山陵景区内。
酒店所处的环境相当优美，特别喜欢那条陵园路，两旁郁郁葱葱古树的感觉非常美好。
因为是自驾车，去市区没感到有何不便。
从酒店去明孝陵和中山陵非常方便，早上起床后散步就到了，也因此避开了旅游的高峰时段。
当大队人马浩浩荡荡上山时，我们已经浏览完毕，开车下山去市区寻找美食去了。
但是说实话，看到房间的那一刹那，就感到有些后悔，差点退掉。
房间的配置只能说是三星标准――最老式的电视、陈旧的地毯上满是污渍。
应该说比一般的三星酒店还不如，其它三星标准的经济酒店，至少东西还很新、很干净。
总之，相对于酒店的价位，屋子内的配置实在太低了。
后来才偶然了解到，丽景楼就是这个标准，另一栋楼才是真正的五星标准，当然价位也要贵一些。
我觉得华旅和酒店都有责任，这个情况是应该事先让顾客了解到的，不然抱着住五星的心情来到，肯定要严重失望，甚至觉得自己上当受骗了。
屋子里还有很重的烟味，让前台给换个无烟房，前台说此栋楼没有无烟房，只能做无烟处理。
但是感觉处理后，并没有太大改变。
因为床品看上去还整洁，也因为实在懒得换酒店了，就此住下了。
但是这个酒店的住宿，大大影响了本次南京之行的心情。
住到第二晚，还发生了一件事。我们7点半回酒店，大堂的餐厅在举办婚宴，乐队的声音非常响。我们所住的4楼关上房门竟然也听得清清楚楚。打了电话提意见，第一个说想办法劝说，但没有办法，估计要到8点半能好；再打电话，另服务人员说尽量解决。结果，音乐真的响到了8点40分。总之，酒店工作人员解决问题的态度和服务上，都是有问题的。
住过的酒店，让我发现同一星级的各家酒店其实差距很大。发誓此后再也不住任何杂牌的所谓五星。
2010-05-03
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酒店回复 ：
2011-10-26
谢谢您的点评和支持！西安建国全体员工在您的激励下一定再接再厉，做好我们的服务接待工作！
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用户飞龙****对南京国际会议大酒店 高级房点评
设施陈旧,交通不便,只有靠着孝陵卫及梅花山景区的优势了
酒店大堂帮忙叫出租车,居然不知道需要等多久.最终还是我自己跑到酒店旁边的景区门口自己拦到车.这种服务令人惊讶.
2010-04-30
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酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客： 感谢您在西安旅游期间入住西安建国饭店，同时感谢您在百忙之中对我们酒店的点评！
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用户羊皮****对南京国际会议大酒店 豪华房点评
环境不错
这个酒店位于中山陵景区，环境不错，空气新鲜。
服务和设施，虽然写着五星级，但是真正只有四星级的标准。
如果举行会议可以选择在这里，商务旅行就不是很方便了。
2010-03-13
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酒店回复 ：
2011-10-11
谢谢您入住西安建国饭店，期待您的再次光临！
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用户13****对南京国际会议大酒店 高级房点评
服务很差：早晨6点酒店不能安排出粗车给客人！房间内有味道
服务水平有问题，应该降级！
早晨6点酒店不能安排出粗车给客人！
2010-03-07
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酒店回复 ：
2011-10-11
感谢您在百忙之中对西安建国饭店的点评，在以后的服务中我们将注重细节！
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用户11****对南京国际会议大酒店 高级房点评
老面孔，客房设备有点旧
房间设备和星级不匹配，早餐太贵，服务还可以。
2010-02-21
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酒店回复 ：
2011-10-13
谢谢您对西安建国饭店的点评！酒店在不同的时期会推出优惠活动，谢谢您对西安建国的支持！
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用户奉城****对南京国际会议大酒店 豪华房点评
恰遇数九舞雪
宾馆的规格和环境总体不错的。服务都也规范可以的，特别是总台应该赞扬一个，就是早餐桌面的收拾整洁速度太慢了些。恰遇数九飘雪，窗外景色上佳，但室内的空调效果实在太差了，与所披星级极不相称。
2010-02-20
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酒店回复 ：
2010-04-07
您好！感谢您的点评！我们调看了近期的前台监控录像，并未发现服务员有穿着自己衣服上班的现象，不过最近的气温变化较大，前台的员工有穿着酒店春秋装的、也有穿着酒店所配羽绒衣的；羽绒衣的式样较普通，可能给您造成错觉了。。。。。。我们会重视统一着装的问题，多谢您的提醒！我们以对酒店个别有故障的取电盒进行了更换，相信下次您再来酒店的时候会感觉到酒店的进步与变化！祝您身体健康、工作顺利！！
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用户无预****对南京国际会议大酒店 高级房点评
交通不便
总来说还可以，临近风景区，闲时可以走走看看，但就是交通台不方便，假如没有朋友的车接送，想打的真是太难了，为了赶飞机，只好坐公车下山到市区才行，这一点酒店考虑得很不周到，作为一家五星级的酒店，应该有自己的接送车才对，至少有部面包车应急都行啊。
2010-02-06
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酒店回复 ：
2009-10-25
酒店新近在豪华大床房内配有电脑，如有此项需求的住客可随时致电前台咨询相关服务信息。我们将提供最好，最完善的服务给每一位宾客。谢谢您对酒店的点评。欢迎您有机会再次入住本酒店。
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用户13****对南京国际会议大酒店 高级房点评
位于中山陵，空气好是最大的卖点。
缺点：房间设施陈旧，电视是最老的，地毯上全是污渍，前台服务员冷冰冰，如果喜欢热闹的话不适合住，远离市区不方便，另外窗户据然是内窗，和外面不通的，空气流通差。
优点：房站比较大，空调很足。
2009-12-21
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酒店回复 ：
2009-09-22
实事求事的点评是我们找准所存在问题的一剂良药！我们正着手改进，努力给住客提供一个舒适、安静的居住环境。衷心感谢您，欢迎您的再次光临！
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用户pe****对南京国际会议大酒店 高级房点评
宽带奇慢
房价上网速度奇慢！
即使是白天，住店的客人应该非常少，但网速还是慢的让人受不了！
2009-12-08
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酒店回复 ：
2009-08-28
酒店在今年3月份重新装修完工。酒店所有房间内的地毯都已更换成新地毯。应不存在肮脏、破旧的问题。房间内的洗漱用品都是按照标准免费提供的。酒店按星级标准提供的一些自费品，根据客人喜好自由选择使用。欢迎提出宝贵意见，我们虚心接受！
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用户66****对南京国际会议大酒店 高级房点评
差！！！
硬件一般，服务一般，网络很差！！大家注意啊！
2009-11-21
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酒店回复 ：
2009-06-24
首先感谢您对我酒店的好评！热诚的服务，给客人提供干净、舒适的入住环境是我酒店一直努力的宗旨。有了您的鼓励，我们会更加努力的做到最好。酒店距榕湖只有2分钟的路程。晚饭后，如没其他安排。漫步榕湖景区是值得向您推荐的，不仅可观赏到美丽的榕湖夜色，还可以听到具有桂林特色的彩调。 期待您的再次光临！
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用户20****对南京国际会议大酒店 高级房点评
有点失望
酒店环境很好、很安静
但是房间内的地毯都是一块一块的，很久没有换了，电视居然还不是液晶，而且是很旧的那种老电视，可能有7、8年了
总之是很久没有装修了
我去的时候是端午，但是酒店人非常少
2009-05-31
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酒店回复 ：
2009-11-29
首先对您入住酒店所带来的不便表示歉意！对您所提的问题我们已着手解决，对周边环境的“突发情况”希望能得到您的理解和支持！
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用户ya****对南京国际会议大酒店 豪华房点评
内部设施及服务水准有待提高
酒店房间的设施很一般,浴缸有严重安全隐患,大人孩子都被滑倒差点摔伤,老人更是不敢让洗澡了.
没有瓶装赠水,很不方便.
有一片室外网球场,没有教练及陪练,适合自带球具自娱自乐..
2009-05-30
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酒店回复 ：
2009-11-09
为每一位住客提供优质的服务，是我们应该做的。谢谢您对我们工作的表扬和赞许！欢迎有机会再次入住本酒店！
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用户20****对南京国际会议大酒店 高级房点评
一般般，价格在南京算是比较贵的，性价比较低，建议不要考虑
2009-05-25
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酒店回复 ：
2009-11-07
感谢您入住本酒店，并给予酒店高分评价！有关房价偏高一事，现说明如下：在房费中含有双份自助早餐（桂林市所有酒店基本上无此项服务）希望您能理解！欢迎您有机会再次光临！
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用户11****对南京国际会议大酒店 点评
服务极差，尤其是桑拿，根本不像4星级酒店的水平，简直和街头的洗头房差不多，在紫金楼里面，各位一定不要去。
2009-04-23
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酒店回复 ：
2009-10-09
黄金周期间（1-7号）桂林所有酒店房价都大幅上涨，希望您给予理解！
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用户cs****对南京国际会议大酒店 特价高级房点评
地理位置比较好（离几个主要的景点很进），设施比较差
2009-04-06
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酒店回复 ：
2009-09-12
免费接机服务需要提供住客的详细联系方式(电话号码、航班号、抵达时间）给接机工作人员。所以不存在酒店泄露客人的电话号码的情况！关于您反映在接机过程中出现的问题，我们将及时进行监督、整改！
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用户mo****对南京国际会议大酒店 豪华房点评
环境很好,很清静,空气新鲜,前台小伙子服务不错,门口行李员服务不好.早餐中式的花样还算多,喜欢中式的可以用一下.
2009-02-03
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用户大木****对南京国际会议大酒店 高级房点评
酒店停车很方便，服务也很好，就是办理如住手续太慢了，我是晚上九点左右到达前台的，有两个服务员在前台，只有我一个客人入住，结果用了将近5分钟左右，我才拿到房门卡。
2008-12-15
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用户ch****对南京国际会议大酒店 行政大床房点评
华旅上说明的，送水果没有送。每天缺少报纸。早餐太贵。
2008-11-28
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用户Ml****对南京国际会议大酒店 高级房点评
房间隔音效果实在太差，走廊外面的声音听得一清二楚。隔壁房间说话声音大一点都能听见。房间地毯很脏。
2008-11-17
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用户co****对南京国际会议大酒店 高级房点评
说实话,感觉没有网上评价的好,性价比不高.要不是因为想在中山陵附近玩玩,不会考虑这里.我住的标间.设施非常旧了.窗外还在施工.不过早餐还可以,虽然50元贵了些,不过品种多,还算好.
2008-11-03
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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