东莞嘉华大酒店酒店评价

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东莞 >> 东莞嘉华大酒店

嘉华大酒店是东莞厚街首家五星级豪华商务酒店。酒店2001年开业，2002年荣膺国家旅游局颁发的五星称号。酒店与广东现代国际展览中心隔道相望，她以优越的地理位置、一流的设施及优质快捷的服务，成为东莞厚街会展首选商务酒店。 <br> 东莞厚街首家国际五星级酒店，以其优越的地理位置，完善、现代的设施，以及尊贵典雅的酒店气质，正在为您展现独特的魅力！ <br> 位于驰名遐迩的厚街家具大道和107国道交汇处，距广州流花展馆50分钟车程，距广州琶洲展馆45分钟车程1100平方米的酒店大堂 576 间客房及套房，包括尊贵典雅的嘉华行政楼层，配备宽带上网接口 6 间风格各异的餐厅及酒廊800平方米的大宴会厅及7间多功能厅8000平方米的户外停车场广交会期间提供酒店至流花、琶洲展馆穿梭巴士服务餐饮：银川咖啡厅（ 24 小时营业）、孔雀吧、金銮阁中餐厅、御茗园茶艺馆康体娱乐：法鲁王宫夜总会、嘉华沐足中心、桑拿健康中心、室内恒室泳池、健身房、飞碟射击俱乐部、美容美发中心商务中心嘉华王朝行政楼层：快速入住及退房服务 / 行政酒廊 / 小型会议室 / 免费使用 2 小时客房宽带上网接口，行政客房配备Pentium 4液晶电脑 24 小时咖啡厅银行自动柜员机穿梭巴士往返广州流花展馆、琶洲展馆酒店至香港、澳门直通巴士虎门港直通香港机场客运码头 2002年开业

用户总体满意度： 80%

酒店用户点评

共有 104条点评, 94好评, 10中评, 0差评

酒店服务 4.22

房间价格 3.91

房间设施 4.28

酒店环境 4.45

用户66****对东莞嘉华大酒店 点评

我离开酒店时正准备打车，门童冲过来，讲酒店有专车，到厚街车站30元，ok！时间就是金钱，走！没想到，上了嘉华的贼车，司机讲所有的到广州的旅客都要到南城站去坐车，我冷笑，厚街站在嘉华都看得见，20分钟一班，懒得和他讲!到了南城收了100，想挣钱不是，满足你！但我可以评呀！

2011-03-23

用户文婧****对东莞嘉华大酒店高级双床房点评

差！！！

本人从事酒店行业13年，对同行本应该持以宽容、理解的态度，但此程如喉哽鱼刺，不吐不快，从进入酒店开始到离开酒店，两天时间，没有一个员工主动打招呼，到店离店，没有一个礼宾员主动帮助提行李（都忙着扎堆聊天呢）。更为可笑的是前台接待，因此次提前预订一晚，后来又续住一晚，在chink in时就事先打招呼有可能要续住，接待员答复晚上再和他们确认，结果晚上外出回来并未接到确认电话，主动到前台和接待员确认，得到答复没房，经再次解释并希望对方能够给以解决，仍答复需明日确认。直到离店也没接到电话答复。更可笑的是第二晚回到酒店更改房卡时间（因房卡只做了一天），接待员在系统里看到的信息是本人入住的房间没有续住（但客服中心却按入住房打扫了卫生整理了房间）。一整个过程接待员满脸不耐烦，哎，花了钱还要看脸色，现在国企也没这种态度吧！！房间因加了床，费用收了，可免矿却仍是配备两瓶，在西餐厅用早餐，服务员的工作是乎只是收盘子，从没主动问问是否需要茶或咖啡，在西餐厅用午餐，账单没有签字确认就挂入房账了。中餐厅就更别提了，点个菜需要等，上菜等的时间就更长了，因赶飞机，和服务员强调了NN多次，终于菜上齐。呜呼~~，现在国家旅游局正在整顿五星级酒店，此类想必也在整顿之列了。

2010-06-22

酒店回复：

2011-09-19

非常感谢您的点评，欢迎您再次下榻我酒店。

用户ba****对东莞嘉华大酒店高级大床房点评

酒店位置靠近会展中心但略偏离镇中心，周边也没什么吃饭的地方。酒店设施除了电视机（太小、太古老）外其他都够水准，早餐也挺丰盛（如果不遇到旅行团）。每次都是入住A楼的房间，希望下次能试试B楼的房间。

2010-05-21

酒店回复：

2011-08-23

您好，针对以上情况我们深表歉意，我们会查清楚，对前台加强培训，制定相应措施，避免以上情况再次发生，对给您造成的烦扰说一声对不起！京林大厦携全体员工竭诚欢迎您再次入住！

用户Mi****对东莞嘉华大酒店高级大床房点评

舒适

在厚街了点，酒店价格周末高。娱乐是最要去玩的地方，不虚此行。

2010-05-06

酒店回复：

2011-08-19

非常感谢您的评价，竭诚欢迎您再次入住！

用户ct****对东莞嘉华大酒店高级大床房点评

一般

卫生间地面有污点, 网速太慢, 本来订的大床房, 结果给我换成双床房.

2010-03-15

用户13****对东莞嘉华大酒店高级双床房点评

房间不错，服务一般

嘉华的位置不错，也比较好找，可是华旅预订的订单查了很久，承诺赠送的水果也没有送到房间。房间设施不错，床和卫浴也还算可以。隔音效果稍差。

2010-03-12

用户风雪****对东莞嘉华大酒店高级大床房点评

感觉一般

房间在酒店的附楼,绕很多路才到房间所在楼房.房间电视的摆放位置不太理想,不能躺在床上看电视

2009-11-14

酒店回复：

2009-01-12

尊敬的flashwater1986客人：您好！感谢您对我店的认可，我们将会以更好的服务回馈您及每一位尊贵的华旅会员。同时也感谢华旅为我们提供这样一个优秀的平台。

用户Jl****对东莞嘉华大酒店高级大床房点评

Delicious Japanese food, the superior room price was unvalueable for the room is small.Recreation facilities was satified. The chinese retaurant was very poor and expensive.

2009-10-18

酒店回复：

2009-01-10

感谢您对我们酒店提出的宝贵意见，我们会尽最大努力为您及每一位尊贵的华旅客人提供优质的服务。同时也感谢华旅能为我们提供这样一个平台。

用户虎爸****对东莞嘉华大酒店高级大床房点评

周边环境不好

饭店内的设施还可以，但就是周边环境不大好。有个很大的展览馆，还有一些卖家具的商城，吃饭的地儿我只发现一个麦当劳。
还有服务员有点势利，早饭时给我身旁的老外主动倒咖啡，对我是理都不理……

2009-07-08

酒店回复：

2008-12-14

尊敬的1182552323客人.针对您提出的问题,我们将对我们的员工再次进行培训,确保我们的服务能给您带来温馨的感觉.再次感谢您对我们提出的宝贵意见.

用户魔鬼****对东莞嘉华大酒店高级双床房点评

订房时并没说明A、B楼之间的差异，B楼整个一3星级酒店，而不是如同网页标榜的5星，严重误导！另外，早餐的品质与这么气派的大堂不配，西厨该换人了。