用户大大****对昆明佳华广场酒店 点评

老的五星，虽然有点陈旧，总体硬件达标。服务还需改善，特别是前台，有一位接待语气比较奇怪，无法匹配五星级。晚上问询礼宾员次晨代叫出租车竟然说自己出去拦，因为早晨他一个人走不开。次晨要求其去叫来车，向其致谢时没有应答很漠然走开了。不会再选这家了

用户20****对昆明佳华广场酒店 点评

我预定的时候华旅网上580的房间，照片上是液晶电视，但是房间里面实际确是21寸的老款电视，有点给欺骗的感觉了，另外就是酒店的游泳池设施，实在是太差了。

用户yi****对昆明佳华广场酒店 点评

非常一般的酒店，只能算3星，早餐非常的糟糕

用户你的****对昆明佳华广场酒店 点评

电视居然很多频道都是空的；有的频道居然有很多雪花点；国外频道掺杂在国内频道里；晚上睡觉噪音太大，水泵？压缩机？早餐一塌糊涂，感觉像大食堂，空间小，服务差！抽水马桶用两次居然坏掉了，哗哗流水；洗澡水一会凉一会热的。o()o 唉，这宾馆怎么会是5星的呢？

用户pa****对昆明佳华广场酒店 豪华客房点评

怪怪的～

下午到了酒店～_了房]M去～行李生附近哪有吃的～行李生介B去吃菌的餐d～服蘸芎谩墙榻B那餐d吃|西比^F～X包受了c酝旯渫杲轴峄胤块g一看～怎N是2床？於是下呛途频杲簧妗频耆Tv昆明～好像很不耐┑幼印f大床]了～f下次叫y程房前f好要大床～一般不f都是2床～於是很不情的我Q了大床房～f是什N高房～M去了全是柱子～又]液晶～什N年代了～液晶都]有～不^Q了大床我已M足了～因槲液睢

用户11****对昆明佳华广场酒店 豪华客房点评

点评

酒店整体环境不错，但房间太小，周边地区比较荒凉，与介绍的市中心区有一定差距。

用户he****对昆明佳华广场酒店 豪华客房点评

感觉一般

房间有点陈旧，沙发比较脏，用电插座使用不方便，服务态度较好，办事效率较好。

用户雪漫****对昆明佳华广场酒店 豪华客房点评

国内酒店都这样

本次入住感觉不是5星酒店，车到酒店没有接待服务生，到大堂感觉还可以。电梯都是油烟的味道（餐厅更是严重），走廊都是香烟的味道。房间基本没有异味，但电视柜和床的距离几乎无法避免碰撞。

用户老蛇****对昆明佳华广场酒店 豪华客房点评

硬件不错,软件不行

带老板到昆明出差,住了3天,房间虽然小点,住着也还算舒适,尤其是浴室很宽敞,但服务实在不怎么样

第一天住下后准备出去吃饭,让门童帮忙叫个出租车,回答是:从那边走下去自己叫

房间里没有"请勿打扰"的牌子. 也就出去散了个步,发现已经有服务员来过房间了,真不知道是不是有探头...

卫生间里不放剃须刀,不过打电话后还是很快送来了

在总台问事情的时候看到另一个服务员在接电话,看样子是别的客人打来问哪里有电吹风的,回答是让客人自己在卫生间里找找. 回想自己好像也没找到电吹风,还好本人没习惯用这个

吃早餐的时候跟那个煎鸡蛋的服务员说了4次"请给我煎2个鸡蛋",最后还是只给了我煎了一个. 我知道客人比较多,但你也不缺这一个蛋吧?

我们是早上7点Check Out的,可能因为是早上,只有一个实习生在前台,查房动作也比较慢,我老板是美国人,有点弄不明白,问我:不是已经刷了预留权了么?为什么一定要结清后才可以走?如果我们有客房消费的话可以直接在信用卡里扣啊?我只能回答这里是中国昆明...本来我算好了提前15分钟到机场的,还好,实际是提前2分钟

以后应该还会去住,毕竟离机场比较近,网速也很快,希望服务能有改进.总得对得起那五颗星星啊

用户13****对昆明佳华广场酒店 豪华客房点评

充其量三 星级

说 这 个 酒 店 是 五 星 级 的 ,实 在 是 牵 强 的 ,首 先 是 服 务 不 过 关 ,在 办 理 入 住 手 续 时 ,白 白等 了 15分 钟 ,然 后 听 到 有 客 户 投 拆 空 调 出 了 问 题 ,办 理 了 入 住 后 ,在 上 电 梯 时 又 遇 到 了 麻 烦 ,要 用 房 卡 刷 才 能 上 ,但 刷 了 好 几 次 都 刷 不 出 来 ,又 只 好 折 回 来 ,进 入 房 间 ,真 是 吓 了 一 跳 ,空 间 小 得 要 命 ,再 配 上 一 个 祖 母 级 的 大 柜 子 和 至 少 妈 妈 级 的 大 彩 电 ,弄 得 转 个 身 都 困 难 .更 要 命 的 是 ,那 个 卫 生 间 是 不 配 套 抽 风 系 统 的 ,偶 在 房 间 里 找 了 半 天 也 没 找 到 ,最 后 找 到 工 作 人 员 ,被 告 知 这 里 没 有 抽 风 系 统 .昨第 二 天 一 早 ,还 没 有 办 理 退 房 ,卫 生 间 的 灯 就 不 亮 了 ,这 不 让 人 走 吗 .这 样 的 宾 馆 , 居 然 按 五 星 级 的 收 费 ,这 个 性 价 比 实 在 太 低 了 .

用户fr****对昆明佳华广场酒店 豪华客房点评

不怎么样

客房的服务无论是送餐等各方面还是令人满意的，但是早餐不得不说一下。早餐没有领位，经常坐好后去拿食物回来，位子已被别人占了，我有一次是吃早饭15分钟，换了2个座位。这次人不是很多，无烟区的服务员有两个（一男一女），我问他们这里有人吗？他们答，没有，我说我就坐这里，要咖啡，桌子就在他们眼皮底下，但我就拿了一个煎蛋回来座位已坐上了别人，找服务员，告诉我没关系，我可以坐别的地方。我没搞懂，没关系是不是应该是我说的。我吃了一个煎蛋后想去拿水果，回来发现我的桌子已别收拾干净了，真快啊。反正早餐的品种，服务真的很差，但不能怪服务员，这是酒店的管理和培训的问题。每次都能看到有人在吃早餐的时候不开心，呵呵，很有意思。
一直很懒，本来我同事让我再开发一个酒店，不过我也懒得去找，希望酒店能改进一下，最起码达到大城市4星的标准吧。

用户_s****对昆明佳华广场酒店 豪华客房点评

在昆明应该算是好的酒店，但是说是5星实在是太牵强

洲际集团不再管理樱花酒店后，最近出差到昆明一直住在佳华，也是朋友推荐的，因为朋友住过那里。不过这次是第一次通过华旅订，以前都是我的旅行代理订的，主要是因为想和酒店管理层反应一些问题，但是找不到途径，房间里没有顾客调查表，酒店的网站上也没有顾客的意见可以发表。
我应该也算是佳华的常客吧，08到现在入住十几次总是有的，但是这个酒店从各方面来说，最多是4星或3星，5星实在太牵强了。
先说硬件吧，房间设施不用太豪华，但状态要好一点吧，桌子不能晃荡，床不能一坐上去就有坍塌的感觉吧。这次给我升级到了行政楼层的房间，真的很意外，这里要感谢一下。不过进门发现，除了电视机是LCD的，其它一样陈旧，特别是有些地方改正的不正，改遮住的没有遮住，反正有点差，和普通房一样。我之前住过套房，不过真的不能引起我的兴趣，有一些大床房还特别小，床和电视机柜之间的距离只够我侧身走过。
客房的服务无论是送餐等各方面还是令人满意的，但是早餐不得不说一下。早餐没有领位，经常坐好后去拿食物回来，位子已被别人占了，我有一次是吃早饭15分钟，换了2个座位。这次人不是很多，无烟区的服务员有两个（一男一女），我问他们这里有人吗？他们答，没有，我说我就坐这里，要咖啡，桌子就在他们眼皮底下，但我就拿了一个煎蛋回来座位已坐上了别人，找服务员，告诉我没关系，我可以坐别的地方。我没搞懂，没关系是不是应该是我说的。我吃了一个煎蛋后想去拿水果，回来发现我的桌子已别收拾干净了，真快啊。反正早餐的品种，服务真的很差，但不能怪服务员，这是酒店的管理和培训的问题。每次都能看到有人在吃早餐的时候不开心，呵呵，很有意思。
一直很懒，本来我同事让我再开发一个酒店，不过我也懒得去找，希望酒店能改进一下，最起码达到大城市4星的标准吧。

用户_y****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

连经济型酒店都不如

非常差，本来订的大床房，给我标准间，我一个人要标准间干什么！床很小，设施陈旧，房间和其他房间还有一个门可连通，这样的房子也值580？气死人了，让我一夜没睡好！隔天就退房走人！

用户上海****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

佳华酒店老了

和05年去的佳华比起，现在的佳华酒店的装修看上去都很老旧了，我们定的是个套房，房间的空调不够，但服务还算到位。酒店冷冷清清的，虽然是在国庆期间。位置还算中心。建议酒店可以装璜一下啦！
价格是便宜的。

用户_w****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

位置不太好

酒店位置不太好，附近]有商觯缘木椭挥幸l海r街。第一天我很晚才到酒店，海r街的不合胃口，行了很久，也找不到食店，幸好可以I到方便I。

f真的，真是有一cc後悔x了@酒店，因楦浇颤N也]有，心想如果住金碧V龈浇秃昧耍怀鼍频辏颤N，有什N，多方便呀！

我原先了史浚贿^，由於酒店房g爆M，使我得以免M提升楹廊A套房，房g於28牵坝^_P，而且房g真的很大，很漂亮，很喜g呀！@算是a了酒店位置不方便的缺陷吧！

用户23****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

很一般的酒店

很一般的酒店，不够五星级。主要是软件方面太差。价格偏高（以昆明的标准衡量）

用户Ho****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

一般

酒店还行，近机场。但位置较偏，周边没啥设施商店，基本上晚上没啥可干的。

用户li****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

不错

交通非常方便，到机场差不多10分钟，硬件还不错，服务比较热情。

用户li****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

方便

位置非常方便，距离机场很近，酒店服务人员也比较热情，就是周围据说小偷很多。

用户13****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

与五星级酒店的软、硬件水平不符

该酒店除建筑外观较气派外，服务水平、质量较差，楼层和房间内设施一般，如换气扇是坏的、空调不能使用。有受骗的感觉。

用户st****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

不够五星

服务不行，硬件也不行，不知道怎么评上的五星

用户13****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

此前入住的成都香格里拉，虽然佳华也是五星级，但感觉无论是服务水准还是硬件配套设施都不行，相比起来差好多。因为有活动要借用酒店的活动厅，所以打电话问行李什么时候送到的时候，礼宾部说活动用的那个行李不需要用，到时候往活动厅送就好了。我觉得有道理，送上来后一看还是有活动用的行李，我随便问了一句，哦，这个还是送上来了。行李员来了句：“你不是让送嘛，就送上来了。”我一时口结，张大嘴不知道说什么。室友之后还问我说，是不是你不知道怎么回答他，我看你张着嘴半天没说话。
早上赶7点半的飞机，可前台却因为换班工作没交接清楚，结果从6点20耽误到6点40多，虽然昆明机场在市区离得比较近，但到机场也左赶右赶，每个安检口都排着好长的队，跟我们火车站差不多。幸好有好心人让我插队进去，还跟前面排队的旅客说明我的情况，让我再往前插进去，满身汗地跑到登机口发现只有我一位了。如果酒店退房时不耽误我那么长时间，我想我用不着这么赶的。

用户ki****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

酒店位置近火车站，对我们计划去石林的人来说，坐长途车比较方便。
相比我们之后去丽江和迪庆住的酒店，早餐品种略丰富。
酒店设施尚可，但房间内洗手间房门的锁是坏的，无法关闭门。换气扇也是坏的。
酒店二楼的中餐厅，达不到酒店星级标准。
菜肴的口味很一般，而且上菜速度奇慢，连服务员自己也看不下去了，
帮我们去催，结果催了几次都不管用，最后取消了几道菜。
前台、行李生等均可。

用户ed****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

昆明有没有更好的酒店可以选择

估计这个酒店是昆明比较好的了，希望以后能有更多的好酒店可供选择，昆明的酒店虽然多，但一家国际酒店都没有。

用户St****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

最多只能评上3.5星际 - Not Recommended.

空调不制冷!
Room is clean but too small. Hardware Ok but the hotel did not turn on the central airconditioning. Chinese restaurant closes at 10pm but 3 out of the 5 items I ordered were not available at 9:45pm (cook is off duty at 10pm). Room service menu is bad. Front desk service was good.
I was planning to stay 2 nights but check out the next day.

用户温柔****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

此酒店最多能评上3.5星际

入住此酒店太不满意了，5星级酒店的中央空调竟然不制冷？先是找来维修人员，过来只是看看说了句酒店住的人多才不冷就走了，问服务员，她的回答更吐血，她说酒店下午5点以后才会制冷。天啊，白天那么热不制冷，5点以后凉快了确制冷，这是什么逻辑，5星级酒店的服务员怎么会这样？最后大堂经理给换了个房间，空调出风是大了，但是还是不制冷，佳华太不配5星级的标准了！

用户La****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

比较满意

酒店总体环境不错， 房间不够新。 不过服务不错。 酒店地理位置优越， 去购物旅游都很方便。

用户10****对昆明佳华广场酒店 点评

非常差,服务'硬件'都不好所谓行政层和山景房都骗人的,是我住过所有酒店中最无城信的.昆明很好酒店很多,但不要住这个,把美好心情破坏.

用户07****对昆明佳华广场酒店 点评

环境设施不错，就是房间里头好多东西没有，比如剃须刀等等，要向服务员要了才有，金融危机嘛。

用户四川****对昆明佳华广场酒店 高级客房点评

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