酒店服务
3.69 
房间价格
4.02
房间设施
3.53
酒店环境
3.91
|
|
|
用户ma****对广州大华酒店 点评
酒店空调声音很吵 不关空调的话基本上没办法睡觉；酒店不提供一次性用品，包括肥皂，可买了肥皂回去看后，还是有肥皂的，浪费纳税人的钱，难道想促进广州的消费吗？很一般 下次不会再住！
2011-06-08
|
|
|
用户黄梓****对广州大华酒店 点评
位置够方便，楼下就是地铁站，不错但房间小得不能再小，电吹风开不了，不知是不是我不会用，但其他酒店的都是这样的，拖鞋是已开封的，不知道有没人用过！
2011-05-16
|
|
|
用户11****对广州大华酒店 点评
酒店位置不错，但房间设施陈旧，空间很小，房价过高，以后不会入住了
2011-05-06
|
|
|
用户lm****对广州大华酒店 点评
酒店房间太差，酒店位置还可以。希望能够改进
2011-03-13
|
|
|
用户wo****对广州大华酒店 点评
寒冷的冬季不宜入住该酒店，因为没有取暖设备。不抽烟的人不宜入住该酒店，因为房间的烟味太浓，让人头晕。跟酒店提出换房间，但是不行，只好在房间里喷空气清新剂，麻痹一下自己的嗅觉。没有耐心的人不宜入住该酒店，因为前台的入住手续特慢，使用房间的保险柜千万要有思想准备，因为你设的密码有时打不开保险柜，得让酒店服务员拿钥匙来开保险柜以上实话实说
2011-01-25
|
|
|
用户_M****对广州大华酒店 点评
付了388元的所^豪A大床房、空g小的可zｏ向酒店反映、回覆就是:@是本酒店的缺失!!他又建h我多付10元Q成双床房(空g^大)、@次是我和太太一同入住;所以o趣住p床房。38元的一早餐也不值一提...下次我一定不偃ィ镞L找吃的也很困y、全是uX及手C商店。
2010-12-29
|
|
|
用户_M****对广州大华酒店 点评
上次也帮客户订过这酒店的豪华型房间，当时客户很满意，所以这次又订这房，但这次客户表示这次的房跟上次的完全不一样，感觉差很多！不知为什么
2010-12-14
|
|
|
用户桃桃****对广州大华酒店 标准大床房点评
交通果然是很便利啊
交通很赞；很喜欢周围的环境；
酒店的环境其实也说的过去，就是隔音太差，早晚有人洗漱，水声一定会把我从梦中惊喜；然后由于周围吃的逛的很多，所以我心情都还算好；
但是续房的时候，一个前台的男的很不会说话，很生气，把服务给2分了。。。真是影响心情。。。我刷2700米，续不了你一个单间啊。。。看清楚，再说话。。。
2010-08-10
|
|
|
用户非蔚****对广州大华酒店 标准大床房点评
位置不错，房间较小
因为不能刷别人的信用卡，跟酒店协调了半天也不行，最后把所有现金都交给酒店当押金了，自己身无分文的出去找ATM取钱，才吃上了饭~
位置还算方便，就在天娱广场旁边，有三号线地铁。房间的设施较旧，大床房的房间也很小，怪压抑的。好在早餐还不错~
2010-08-09
|
|
|
用户真****对广州大华酒店 高级双床房点评
位置很方便！下次胱。
我的是高p床房，但早餐只送一份，建h早餐可多送一份，便很完美了！
2010-08-03
|
|
|
用户ru****对广州大华酒店 标准大床房点评
一直选择入住的酒店，习惯了，没什么特别的地方，一点没有变的地方就是空调打的一直都是很低。
2010-06-28
|
|
|
用户20****对广州大华酒店 标准双人房点评
卫生太差了
房间的设施很陈旧，地毯都可以看到洞的了，而且有股很难闻的味道，最惨的感觉有虫子在咬，一进房间就感觉到身痒，而且退房的时候MM心不在焉，我明明告诉她我消费了饮料，却在发票打印后才找记得找我要钱
2010-06-23
|
|
|
用户11****对广州大华酒店 高级双床房点评
服务一般，挺方便
酒店挺好，关键是比较方便，地铁入口上，娱乐购物非常好，就是服务一般
2010-06-17
|
酒店回复 ：
2011-11-01
非常感谢您选择华辰银座就酒店。很开心您对酒店表示满意，并且给予认可。为每位来宾提供高品质服务是我们的宗旨，让宾客在酒店的每个角落都能够感受尊贵的服务与热情的微笑。希望我们专业、友善的服务为您的旅途增添快乐。衷心祝福您万事顺利，天天开心！
|
|
|
用户ci****对广州大华酒店 标准大床房点评
细节部分要加强
酒店位置总体不错 比较方便 房间冷气也还好， 但是应该是客房部服务员计划卫生做得不够彻底的原因：洗手间地面上还有毛发， 打开床 在枕头附近也有一根头发 于是不敢睡这张床了。
服务员打扫卫生后 领班要检查的啊~ 尤其是细节部分，最容易体现酒店的管理水平。
不知道这样的评论酒店方会不会在意，总之，管理有待关注和提高。
2010-06-02
|
|
|
用户CA****对广州大华酒店 豪华大床房点评
我的感觉
我只去住过两回，而且两回都是我人进去了，房间卫生还没有做好，而且床好硬哦！房间里觉得的空气也不怎么样。我这是我自己的感，仅供参考。
2010-04-12
|
酒店回复 ：
2011-11-17
感谢您选择入住华辰银座酒店，更感谢您的评分和点评。酒店一直致力于营造温馨舒适的居住环境，以最高的性价比，满足不同宾客的需求。酒店附近有几个大型的购物超市，满足您的购物需求。下次再来试试看哦，衷心期盼您的再次光临！
|
|
|
用户mc****对广州大华酒店 高级双床房点评
不错
地理位置不错，就在地铁口。周围也很热闹。也在BRT的出口处。房间也还可以的
2010-04-12
|
酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客非常感谢你对我酒店的肯定，我酒店在硬件设施和软件服务上将会不断的改进。另外，我酒店与华旅长期友好的合作，为方便顾客而努力。
|
|
|
用户ba****对广州大华酒店 豪华大床房点评
可以推荐
房间设施还行，浴室设备不算很新，但是用得算舒服。就是睡着有个服务员冲了进来说要给我换个衣架，希望是个别事件免得我退房时以为是我弄丢的。
2010-03-23
|
酒店回复 ：
2011-11-17
感谢您选择入住华辰银座酒店，您对酒店的赞赏和认可，我们非常感激。我们也明白，只有更加努力的提升酒店的各项服务品质，提高我们的性价比，才能得到更多宾客的青睐，才不会辜负您的期望和推荐。衷心希望您的每一次入住都会有新的感受，祝您度过美好的每一天！
|
|
|
用户XI****对广州大华酒店 标准大床房点评
感觉一般!
隔音太差!!差到无法想象...旁边的冲凉和冲厕的声音,超级大!
2010-03-13
|
酒店回复 ：
2011-11-17
点评：尊敬的宾客非常感谢你对我酒店的肯定，我酒店在硬件设施和软件服务上将会不断的改进。另外，我酒店与华旅长期友好的合作，为方便顾客而努力。
|
|
|
用户ge****对广州大华酒店 标准大床房点评
住房要停车费的酒店真的太差了
住房要停车费的酒店真的太差了，住房要停车费的酒店真的太差了，住房要停车费的酒店真的太差了
2010-03-01
|
酒店回复 ：
2011-11-17
感谢您提的宝贵意见,我们已把问题反馈给有关部门,由于我们的疏忽给您照成了不便，敬请谅解，希望下次的服务能让您感到满意!
|
|
|
用户01****对广州大华酒店 豪华大床房点评
很好
早餐餐厅在顶楼，府撖全广州，很爽。房间稍小，服务亲切，性价比高。地铁三号线就在脚下，BRT出门便是，方便实惠。岗顶是广州最烂的地方，人流复杂，各位看管好老人小孩和财物
2010-02-26
|
酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客，首先感谢您对我酒店设施设备的肯定，周边环境在不断改善，希望您还能入住我们华辰银座，我们将以最优质的服务迎接您的到来。您的认可是我们不断完善自我的最大动力。
|
|
|
用户下雨****对广州大华酒店 标准大床房点评
酒店过于陈旧了．
酒店过于陈旧了．周边吵闹
另外前台的服务人员的效率实在太低了．
2010-02-05
|
酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客，感谢您对我们酒店的点评。虽然是拼音，但我们还是看到了您的满意，我们深感荣幸。我们会再接再厉，不断提升自身服务！
|
|
|
用户ka****对广州大华酒店 标准大床房点评
加我价钱了，不满意。
一直住哪里，最近发现加价了，是不是路修好了？不满意ing ~~
2010-01-30
|
酒店回复 ：
2011-11-01
感谢惠赐有关下榻华辰银座酒店的宝贵意见。我们会将您的意见与我们的团队一起分享。 在华辰，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验。我们会时刻提升品质，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务希望能让您看到我们的进步。
|
|
|
用户ai****对广州大华酒店 标准双人房点评
华旅网服务很好，酒店服务有待提高
我当时预订的是2010年1月14日，到酒店入住时服务员就说没有，不热情也不细心，最后我很着急把短信给他们看才帮我查，害得我差点没地方住，要知道我大老远跑到广州去，就是担心才预订房间结果就出这样的问题，服务员说是华旅网定错了订的1月13日入住，我到天华酒店是冬天的晚上9点钟，这个时候告诉我没地方住会是什么感觉？后来也没听到她们道歉什么的，好像是我故意找茬似的；另外晚上房间没有热空调，水也是黄色的，和酒店星级服务差距很远。以后我不会到这个酒店住了，尽管离我出差的地方很近，尽管装修很豪华也有很多老外住，服务还是跟不上酒店的星级。
2010-01-24
|
酒店回复 ：
2011-11-01
您好！感谢您选择华辰银座酒店，更感谢您的满分点评，我们为您所做的都是微不足道的事情，能够得到您的赞扬也是非常的开心。 酒店全体员工真诚的期待您的再次光临！
|
|
|
用户ai****对广州大华酒店 标准大床房点评
不错，环境比较好
预定方便，很有效率，不过酒店的卫生间设施老旧，洗了个头浴池就堵了，要改进
2010-01-16
|
酒店回复 ：
2011-11-17
感谢您此次选择入住杭州华辰银座酒店，您的满意，是对我们工作的最大鼓励。我们也会继续保持及提升，祝您一切顺利，并恭候您的下次光临！
|
|
|
用户20****对广州大华酒店 标准大床房点评
酒店一般般了，地理位置很好。。。。。。。。。
2009-12-11
|
酒店回复 ：
2011-10-31
非常感谢您选择华辰银座酒店，我们一直在不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，所以酒店不断对老楼层的设施设备做调整和更新，以最高的性价比，满足不同宾客的需求，东部在发展，相信环境也在不断的改变，再次感谢您对华辰银座的支持与认可。衷心期待您的再次光临！
|
|
|
用户ja****对广州大华酒店 高级双床房点评
还好啦，对得起价钱，主要是地铁在楼下，这个比较方便
地铁方便，不过截出租车就很难，这是广州的问题。。
忘记从哪里看到大华是四星级，反正怎么都看不到星级的标志。。
房间不算大，不过还算漂亮，房间有网线，不过没电脑。。
总的来说，还算不错啦
2009-12-01
|
|
|
用户12****对广州大华酒店 标准双人房点评
这是我近20年出差以来，所遇见的服务最差的酒店
酒店前台服务员和大堂经理的服务几乎冷漠到了极点， 希望大家选择这家酒店之前一定要慎重呀， 如果非要住在同样的地段，住在隔壁的广武酒店也比它强，价格也比它便宜得多
2009-11-04
|
|
|
用户ka****对广州大华酒店 标准大床房点评
主要是方便！
地铁口，方便出行，特别是不开车来的时候。值得推荐。
2009-10-19
|
|
|
用户20****对广州大华酒店 标准大床房点评
总体来说一般！！！！！！！！！！！！！！！！！
2009-08-20
|
酒店回复 ：
2011-10-10
谢谢您的夸奖，做的不足之处，敬请谅解！欢迎您下次来绍兴，还是住稽山宾馆。
|
|
|
用户85****对广州大华酒店 标准大床房点评
你们有没有搞错！简直是气死人了！下次你们倒找钱也不来啦！
这家酒店简直就是离谱！
7月27、28日入住两天，当晚本来要住大舜晶华的，因为每次都住哪里，但是当晚开车到广州已经很晚了，而且在附近吃饭看见天河电影城旁有家酒店，就不想折腾啦，就近！
但这一就近简直都要把我肺气炸啦！一下就是酒店提供给我的待遇：
1、华旅给订了一间标大，酒店给安排一个拐角的房，我要求换前台称所有大床都是拐角，隔壁有一间空间会大点，但要比较贵，因为我们今天住的是“特价房”。
2、外出吃饭回来已经凌晨1：00啦，打开电视机没有一个台是清晰可以看的到画面的，而且遥控器根本就是摆设，完全没有反应，要求换房，来了个服务员称给调试，后折腾了半天，一顿搜所还是不行，我们要求换房，马上又有一个女的打电话过来，称现在酒店什么机器有故障，所有房间电视都是这样的，要明天才可以，后来我朋友执意要求打开其他房间看看，结果其他房间的电视机都非常清晰，一点问题都没有。后来给我们从特价房转到了双人房。
3、转完房，一个晚上睡的头疼，满屋子都是尿臊味，呛得难受，后来才看到旁边就是洗消间，全部都是消毒水敌敌畏味。
4、第二天晚上我把我的白金耳钉放到茶杯里面，用开水烫一下消毒，第二天退房时找急忙慌往白云跑就忘了耳钉啦，今天早上突然想起，马上打电话到酒店，前台说我给你转到客房你问问吧，我又问客房，他说呢20分钟后再打过来吧，我20分钟后打过来，他说，我找过啦，没有，服务员也说没有看到，我们查房非常仔细的，你留下一张纸我们都会通知你的。我非常气愤，那也就是很有可能我的白金耳丁在他们不注意的时候倒到厕所里啦，现在死无对证，打死不承认。一味的称没有，我们检查仔细。后来我又打给大堂副理，他说，行我问问，一会回我电话说的还是推卸责任的台词儿。根本没有站在客人的角度去考虑，完全的自私自利，把自己摘得丁点儿关系都没有！一副耳钉没有多少钱，但事情让人很气愤。
2009-07-29
|
|
|
| 55条记录,共2页 首页 << 上一页 1 [2] 下一页 >> 末页 转到 页
|
|
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
|
