用户Yu****对南京状元楼酒店 A座标房点评

很顺利

距离夫子庙很近，也属于夫子庙标志性的建筑，大厅很整洁干净，check in的时间也很快

用户66****对南京状元楼酒店 B座标房点评

感觉不像五星级酒店

我是8月20日入住酒店B座11楼，酒店和华旅均显示是五星级酒店，可是房间温度始终在27度左右，向客房服务提出后反应也很慢，工程部来看也无法解决，最后把我们换到10楼，换房间时发现楼层走廊的出风口都已经停机，温度可想而知。

用户18****对南京状元楼酒店 A座标房点评

性价比不错

房内比较陈旧，我本来要的是A座4星无烟房，但给我B座 （号称为5星）非无烟房但说是做了无烟处理。不过，空调出来的空气里烟味还是很大，夜里难以入睡。 其实给我的B座房也最多只是4星。我问旅馆有无无烟房，说有但没标间的，价格不一样。 房间的打扫工非常好。前台一般。建议多一些无烟房。再有就是很难打进电话。

用户20****对南京状元楼酒店 B座行政标间点评

需改善的地方

原本想挑选金陵酒店，后来老婆说想这家状元楼酒店就在夫子庙附近，买东西方便。这次入住前也参考过之前入住的驴友的点评，普遍都反映A座的设施比较差。因此入住的是B座的755元的行政房。从进酒店那刻起，对这家酒店就印象不太好。老婆抱着宝宝，我手提着，肩背着共4个行李包，服务生居然没人上来帮我提行李。这是五星级酒店门童应该具有的素质吗？我到前台check in后，我特意观察了下前台的工作人员有没注意到我大包小包的拿过来并让人帮我提行李。很遗憾，他们工作繁忙也没留意到我拿了不少行李，后来还是我主动提出能否让服务生帮我一下，拿行李到房间，才叫人过来帮我提行李。我住的五星级酒店也不少，但如此冷漠的服务生，在我入住那么多五星级酒店以来，我还是第一次见到。你们地理位置好，整个夫子庙就只有你们一家五星级酒店，生意好的不愁做，坐着就有人送钱上来。不过，下次我是肯定不想在这家酒店入住。提供的硬件和服务不值755元！

用户si****对南京状元楼酒店 A座标房点评

繁华地段

地段在夫子庙里 逛街很方便 酒店大堂看上去很气派 但房间小了点 算是当地五星级的酒店 但感觉没五星级 早饭很好 自助的 东西也还不错

用户sh****对南京状元楼酒店 A座标房点评

不错

房间有点特色，边上就是夫子庙，虽然有点旧，还凑合

用户截肢****对南京状元楼酒店 A座标房点评

真的是五星的吗？

酒店位置很好，离夫子庙很近，但房间设施太旧，最低三星的标准，洗浴用品居然只有一套（我们是两人入住），总之下次是不会入住的了

用户Ja****对南京状元楼酒店 B座标房点评

酒店印象

酒店装修老旧，房间之间的隔音很差。深夜里竟然有怪异声音干扰休息。
服务员待人热情有礼貌，只有在服务上才令人有五星的感觉

用户11****对南京状元楼酒店 B座豪标房点评

盛名之下，其实难副

简直难以想象，这样的酒店会是五星级。
周边尘土飞扬，人声嘈杂，出租车无法开到酒店门口。
我们是5月2号中午12:30到达的，之前通过华旅告知酒店方面，我们最早会再11:30到达，但我们抵达酒店以后，居然告诉我们客房正在打扫，需要在14:00才可以交给我们。
大热天的走到酒店，门童对我们视若无睹，看着我们自提行李到前台。在前台站了五分钟，没有人招呼。
两间客房中，有一间房间的空调制冷功能，形同虚设。
自助早餐非常糟糕，品种少就不说了，盛放白粥的锅子居然可以见底，这在我住过的所有酒店中可以说是绝无仅有。服务员很少，不招呼，根本不会过来倒咖啡，而早餐并不提供自助咖啡。服务员的素质也有待提高，脸上没有笑容，居然有一身着黑衣黑裤的服务员，眉头紧锁地盯着客人看，而且没有胸牌，如果不是因为他和其他服务员交谈，我们简直不知道他是服务员。管理的混乱可见一斑。这样的早餐，要50元/人，而且在用餐前必须先签单。
客房的隔音设施，不是一般的差。晚上十点，外面的拆房施工队，送来了搭脚手架的钢管并开始装卸，我们不得不忍受了一个小时的噪音。
浴缸没有花洒、淋浴房没有出水嘴，简直难以想象，这是五星级的所谓豪华房。
这个酒店唯一与五星级有一点沾边的就是他的大堂，可惜的是，在这个豪华大堂中，可以免费供住店客人休息的座位，只有8个。
总而言之，很差，完全名不副实。

用户po****对南京状元楼酒店 A座标房点评

总体酒店的服务实在是太差

虽然是一家比较老的酒店,但是地理位置不错.酒店房间还算过的去.但是酒店员工的服务真的是太差了,看见点评上有很多关于服务差的问题,但为什么就是没有改变?管理人员都在做什么呢?还是南京酒店就是这样了?这么多的城市中很少有像你们这样.这样下去请问谁还会回顾?

用户we****对南京状元楼酒店 A座标房点评

关于早餐的问题

华旅预订的房间应该含单早的，结果吃饭时说没有早餐呢，花了50元才能吃上早餐。一下子等于房费贵了50元

用户sl****对南京状元楼酒店 A座标房点评

A楼4星名不符实，性价比太低！

酒店外貌古色古香，大堂很气派。但估计这是为B楼（5星）准备的。A楼不要说4星，2星都达不到！价格倒不低。标间小而旧，墙纸已起壳，电视节目不错（借B楼光），但机子老旧（估计是90初的产品），被子太簿，毛巾也不行。唯一称道的早上自助餐品种很丰富，质量也很好（估计也借B楼光）。

用户13****对南京状元楼酒店 A座标房点评

名不其实

不咋的！！！本以为换成B座会好些，失望！！！

用户20****对南京状元楼酒店 A座标房点评

配套及服务欠缺

一是酒店设施环境不好.二是停车场收费不为住店客人考虑.三是前台服务较差.如预订了两晚的房间,房卡却只是开了一晚,而且再三出现同一错误.这是一个三星级以上酒店都不能犯的错误在状元楼酒店却出现了两次.

用户90****对南京状元楼酒店 B座标房点评

设施设备陈旧，周边有一家知名的皮肤病医院。

本次纯粹为了去酒店附近一家知名皮肤病医院看病而入住，酒店设施设备陈旧，服务质量也一般。

用户_c****对南京状元楼酒店 B座标房点评

不错

标间升级为套间,客人比较满意

关键是外面的停车位紧张,可能是旅游的人比较多.管理停车的几个工作人员的态度有待提高.

用户ma****对南京状元楼酒店 A座标房(四星)点评

三星

地理位置好就没有其它的可说的啦，房间通风不好，光线也不好，有些怪怪的气味，电源插座都不好使 水压小，总之我不推朋友们再去住了，至少我不会再去啦！

用户11****对南京状元楼酒店 A座标房(四星)点评

交通方便 游览夫子庙很近 设施太差 只有三星的水平

用户nj****对南京状元楼酒店 B座标房点评

设施一般，服务也很一般！能有这么多的客流主要是占了旅游景点的光！但是如果今天不珍惜这一切，提升自己的服务，终究有一天会被市场淘汰！

用户快乐****对南京状元楼酒店 B座标房点评

地理位置不错，不过其他感觉一般，明明还有无烟客房，华旅为什么要我确认接受一般客房？下次不一定要选择这间酒店。

用户18****对南京状元楼酒店 B座标房点评

我住了两晚,就第一天有水果,第二天打电话问了,说帮送,结果还是没有.第一天有送拖鞋,第二天就没了,其它旅店不是这样的. 房间里设施较破旧,整体感觉与五星还差距较远.

用户天蝎****对南京状元楼酒店 A座普通套房点评

房间很旧,设备也很差,电视还是14寸的,咖啡厅,一杯普通咖啡40元,还不能续杯.房间还没有免费上网.要收费.有点不敢想象,跟标准的五星相差太远了.

用户好雨****对南京状元楼酒店 B座豪标房点评

住客还要交停车费，感觉太差，设施很旧，交通不便，下次不会来了

用户天地****对南京状元楼酒店 B座行政标间点评

服务上完全不符合五星标准，真不知道是怎么评上的。尤其是餐厅的服务员们，办着个脸不说，叫了要半天才来，每个人都说“等一下”，都想让别人去干活。菜上的巨慢。有一个牛肉片全是筋，根本没法吃，叫来服务员反映问题，结果那小姐脸上一点表情也没有，而且完全不吭声，眼睛不知道看着哪里.....真是受不了！

用户yt****对南京状元楼酒店 B座标房点评

地段很好，去逛夫子庙很方便，服务也不错，以后会介绍朋友入住的

用户20****对南京状元楼酒店 A座普通套房点评

酒店位置很好，就在夫子庙边上。但是房间设施和装修好像还停留在90年代，床有点硬。停车管理不好，住店的竟然还要付停车费（虽然比不住店要便宜很多）。

用户er****对南京状元楼酒店 B座标房点评

_去竟然要收停M，^翅岵琶饬速M用，早上吃完早餐回房又看到清人T正在房e打撸煅!我的行李都在房龋策未退房，@是五星店的水幔浚浚

用户ma****对南京状元楼酒店 A座标房(四星)点评

我是替几个外国朋友定的,除了位置之外,真的不值五星

用户Ma****对南京状元楼酒店 A座标房(四星)点评

Location of hotel is good but service is bad. Staff doesn't know the actual time the internet in the room starts to be charged. Got 3 different timings from 3 staff !

用户ju****对南京状元楼酒店 A座普通套房点评

h境乾Q, 但是O洳, 不像五星酒店, 房g]有面, ]有暖, 所O漭^小, 窗粲械遣荒艽蜷_, 而且又全T黑不知道麻??