用户ma****对承德普宁寺上客堂大酒店 点评

用剩米饭做的粥，干瘪的馒头，这样的早餐还要单独收费

用户13****对承德普宁寺上客堂大酒店 点评

设施很陈旧，房间潮湿，打扫卫生不及时，酒店的服务业很少

用户13****对承德普宁寺上客堂大酒店 点评

前台服务人员少，对待客人不十分热情。早餐品种少，食品没有加热设备。酒店位置很好，出行方便。

用户20****对承德普宁寺上客堂大酒店 点评

基本上还可以，就是房间有点霉味，光线不好，还算安静。

用户11****对承德普宁寺上客堂大酒店 点评

紧邻普宁寺，古色古香，给我第一印象，随后恶梦开始1、酒店讲是四星，我看了下是服务评级为B，内部设施很差，八百多一间的房间，内部霉味很重，服务员讲是木头味道，其实不是，西院的房间，走廊密封，空气很闷。房间门服务员从前台往返几次才打开，没办法刚来，只能随遇而安。2、自己随后在酒店转了转，发现紧邻普宁寺的东院，有一院两房的户型，找服务元开门后，空间很大，说是给其他客人留的，不能卖，说了一大堆好话，才调换了，价格只有688,真是晕，后来明白，酒店是先卖贵的及差的，好的房间后来看到很多外国人住，晚上也没看到多少房间灯亮，房间有很多空闲。3、最后离开酒店，前台都结完账了，查房服务员领了两条湿漉漉的破毛巾找我说是把毛巾给搞脏了，我当时就火大，我们住酒店肯定要用毛巾，也不会大老远跑来有本事把你毛巾给搞这么旧吧。争吵中，客户来了，强忍着被敲诈了60元。真差！

用户yy****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

诶，希望的背后是失望

这个酒店一个字概括是：差！路上由于高速公路修路，堵了3个小时，到酒店已经晚上11点多，给我们的房间居然像个地下室，里面一股味道，号称4星，我看还不如我们那儿的招待所！感觉就是这地方能骗一个人就骗一个！劝大家千万不要去这个酒店

用户br****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

干净卫生，古刹风味

酒店号称四星级，但是远远没有四星级的档次和规模，大约相当于大城市2星半的水平，不过由于是普宁寺的西院，基本都是古建筑群，所以也别有风味。院子一进一进的，有些迷宫的感觉。由于古建筑的特点，半面木制门窗，房子的隔音不是很好，早上起来会被隔壁吵杂的顾客吵醒。 斋堂的素餐不地道，味道很一般，而且价格不低，据说是经常政e府接待的场所。这里去普宁寺是最近的，满地的槐花，很美。

用户zl****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

酒店装潢稍旧，服务不错

酒店装潢稍旧，服务不错，帮助解决客人问题。

用户du****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

比想象的稍好

和家人一起去的，有老人和孩子，事先在网上看过了评论，已经有了准备，所以真的入住时也没有太失望，不过和北京的酒店服务没法比，设施比较陈旧，但是院子的环境不错，家人都很喜欢，晚上很安静。早餐应该品种多些就好了。

用户_c****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

老式酒店 对不起四星的星级

6月26日和家人来承德旅游,看过华旅网友的点评，早已做好了必要的心理准备，但是最后还是对该酒店很失望。酒店在普宁寺西侧，仅一墙之隔。如果说仅仅为了来普宁寺烧香拜佛的话，这是个还算近的住处，可是如果不信奉佛教的话，建议你还是住在市区内的酒店，周边饭馆几乎没有，酒店内的餐厅很差很差，还宰人！点烤肉时价格是35一份，问是什么肉，服务员说猪肉，牛肉，羊肉都可以，我们点得烤牛肉，加起来也就十片烤的焦焦的黑牛肉，结账才得知价格变成52元！问服务员点菜怎么不说价格不一样，服务员说“你去菜市场，猪，牛，羊肉价格都不一样，你不知道！”点了3碗米饭，上来是凉的，告诉服务员后简单回复句：“我去热下”就放在吧台了，十分钟后才想起来热饭。
我在华旅订的是238元豪华标间，比起我所住过的酒店，一点也称不上“豪华”，和印象中的老式准三星或2星酒店一样，床单黑黑的，毛巾也很旧，还不如 如家，汉庭，锦江之星等100多的经济型酒店。

用户zh****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

总体还行

里面有点味道，不是很干净，服务还可以，餐厅比较贵

用户o坠****对承德普宁寺上客堂大酒店 点评

我和同事2人从北京赶往长春，途径承德，选了这家酒店入住，原本期望很大。网上介绍较有特色。入住后发现一点也不好，很旧了。房间小，床单很旧了，最少也用了3年吧。由于入住比较晚，8:00了。感觉没什么人气，门口停了3辆汽车。外加灯光昏暗。让我不觉有点怕怕。装修显得比较沉闷。总体来说印象不大好。服务还行，交通嘛就不方便了。一个字，远。没出租车

用户_M****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

感觉不太好

房间的设施一般,毛巾发黑,看上去不干净. 周边的环境晚上感觉不太安全.

用户_M****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

一般

属于比较有特色的宾馆，位于普宁寺的西院。但宾馆条件一般，设施旧。

用户Da****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

清净自在--房间卫生待改善

酒店就在普宁寺（大佛寺）西院，均为四合院形式的客房，在院子里不仅能看到普宁寺的观音殿，隔着一个栅栏门能看到大雄宝殿整个院子里的活动，早上拌着寺里的晨钟起床，出门左转就能到寺庙大门口，方便早起拜佛还能看和尚做功课。

饭店整体比较安静，交通方便，车放在饭店后到门口坐6路、26路都能到小布达拉宫和山庄，只是外面的居民区马上就要拆迁，届时势必比较脏乱。饭店房间还可以，被褥毛巾比较旧，床下柜子下有垃圾，卫生间打扫不算到位，勉强能用。服务员工作起来倒是有礼貌，也比较真诚，就是比较一根筋，有些事情不大好沟通非得搬出领导才成。

饭店里的餐厅菜品口味佳，样式也比较讲究，因为北京的素斋也很多所以没尝，菜式还有湘菜，蒙藏特色菜。烤羊排和牛腩味道鲜美。因为感觉没到吃蘑菇的季节所以没点他们的特色野菌汤，但服务员说隔壁正用餐的普宁寺的方丈;-)每次必点此汤。价位中上，点了特色菜平均每人消费120/元吧。

用户13****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

服务太差,简直很不好,千万不要去住

我住了一天,让酒店帮忙打扫,结果毛巾不换牙刷那些都不换,房间环境很差,酒店也很久,而且离山庄超级远,根本不是说的走路就可以到.房间感觉很不干净,说要送早饭,结果也不送,这个价格的服务太差了!还不如招待所.

用户西山****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

佛光普照迎客来

冬天到承德，完全是图个离家近，方便。其实不是很好的旅游季节。入住上客堂酒店也是看了华旅网的介绍来的。总体感觉是两好N差：
好：大堂感觉不错，地理位置不错。
差：卫生条件相当地差，但卫生间热水挺热，花洒是花瓣大，花心小的可怜（水都从边上溢出来了）……
餐厅就是个黑心店，家中六人用餐，四人身体出现不适……金钱至上的服务
空调吹的是冷暖风不由人控制
电视机是更不听使唤，动不动就死机
当然，每天要迎来送往的，可能是有些忙不过来吧……辛苦，谢谢了

用户ol****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

环境好，设施一般

环境太好了，古色古香，超出预定前的想象。但客房太一般，马桶坐圈居然是折的，设施陈旧，服务也一般。 总有人推荐旅游景点门票，似乎也是宾馆内部人员。早餐品种和质量一般。

用户ch****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

服务态度较好，但酒店设备一般。

冬天房间不暖。空调大多数不能制热。(指我定的豪华标间，其他不知道）

用户sa****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

位置优越

上客堂酒店所处的位置优越，距离外八庙景区很近。此外园林式酒店也别具一格，稍显不足的是设施有些陈旧。

用户ab****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

谁住谁后悔

房间光线暗，卫生间简陋，早餐品种极少且每天毫无变化!

用户12****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

一般

帮人订的， 酒店没有大床房， 不太方便， 希望有所改进。

用户11****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

地理位置虽然与中心区稍远一些，但与普宁寺只一墙之隔，到棒槌山和小布达拉宫游览都非常方便。周围有自由市场，采购也非常方便。酒店布置非常独特。服务周到。只是饭稍差了一点。早餐的品种也少了一点。

用户mi****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

酒店硬件达不到3星水平

周末和家人来承德'避暑'，通过华旅订了两间豪华标间---338/间，房间很潮，墙皮有脱落，卫生间也很破旧，地面积水比较严重，总体说来硬件不如锦江一类的经济型店；酒店院内可以免费停车，环境还比较幽静，边上就是普宁寺。

用户23****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

环境很好!

周边环境很好,普宁寺一墙之隔!大堂一般,客房周边环境很好,有花有草有长廊,古色古香的.早上还可以听寺内传来的钟声.客房设施一般,坐厕排水不太畅顺,还要叫服务员来疏通,还有点异味!地面排水也不好,洗完澡满地是水,很滑,老人走路要小心.不能上网!除了环境好,其他设施都很一般!

用户13****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

酒店环境幽雅，但吃的不好。

这个酒店的环境很好，幽静，紧挨普宁寺。清早可听到寺里敲钟声，当时也可听到风铃声。但这里吃的不好。西式早餐纯粹一个骗人，千万别尝试。餐厅服务态度不好，木制的餐具不太干净。提醒一下，小心酒店的导游要求你去寺中游览，从而让你出血。

用户17****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

地理位置不错，条件一般

在普宁寺边上，有着很强的宗教气息。
我们预定的房间非常不好！！！窗户很小，没有阳光，房间里一股潮味。要求前台更换房间，得到的答复是所有的房间都已被订满。
虽然这不是普遍情况，但是提醒大家下次入住的时候一定要和前台说明，要有阳光的房间。
另外，附近的餐饮非常不便。没有像样干净的餐馆。

用户ch****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

一般

很好的酒店如果在酒店卫生，装修维护上多下点工服就跟好了。酒店房间的地毯太脏了。晚上温差很大大概只有十几度。出租车不地道，对游人一般不打表，打表不走。
避暑山庄门口的酒家饭馆不错。别看装修很高档实际消费不高。可能河北人吃的比较咸，口味比较重。

用户DE****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

清静，不错

在网上看了许多点评基本都符合，除了远了一点（从火车站打车15元）以外其他方面都还可以。
1、住得清静，空气很好。
2、门口有公交车到其他景点都很方便。
3、早餐品种不多，要改进。
4、房间没网线不方便。
5、服务台电话老是没人接，这点非常不好。

用户13****对承德普宁寺上客堂大酒店 豪华标间点评

环境不错的酒店，就是位置有点偏

这个酒店，在承德市区的北边吧，感觉已经出市区了。去避暑山庄的话，要开10多分钟的车，而且还堵车。酒店的环境还不错，仿古的建筑。附带的餐厅，菜的品种，偏少，价格偏贵。给我安排的房间，屋门有问题，总是要用手用力向上提，才能打开。联系了前台，就让我坚持一下。因为有老人，小孩同行，就对付了几天算了。
我问了当地导游，这个酒店的预定价格远低于华旅的协议价格。要是喜欢住那儿的话，建议找当地的导游预定。