酒店服务
3.54
房间价格
4.36
房间设施
3.15
酒店环境
3.77
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用户19****对哈尔滨诺曼蒂酒店 点评
园景房根本就是个噱头,千万别订。洗澡下水不通,早餐品种很少。前台结账异常的慢。要不是办事就近订的,根本不会来这里。
2011-05-16
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用户奇锦****对哈尔滨诺曼蒂酒店 点评
酒店接待和服务极其简单:1)房间电话没有号码导引,结果开始不得不在走廊喊服务员2)368元/晚的大床房不提供瓶装水。3)刚入住发现茶杯没刷,里面有污物。4)房间温度30度,只能开窗调节,由于天冷,开一会就得关上。5)于是刚装修完,设施很新,但缺浴帘,洗澡时还得注意不要把水溅得到处都是。卫生间下水道气味浓重。6)网线位置不在写字台旁,却在很远的低平柜上方。因此上网时很不舒服。7)照镜子只能进卫生间。。。。。。。有一点不错:房间宽大敞亮。另外,紧邻兆麟公园,离中央大街步行街也只一个街口。
2011-03-04
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用户霹雳****对哈尔滨诺曼蒂酒店 点评
客房卫生很糟糕,入住前地毯上有脏东西未处理,提醒了,结果回来看下还是未处理,再次提醒才处理.....
2011-03-03
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用户20****对哈尔滨诺曼蒂酒店 豪华大床房点评
非常差
酒店白天不提供热水不说,发现了询问先说供水系统出问题,又说什么管理单位用锅炉,暂时酒店没法烧,说5层游泳馆有热水,我下去发现也没有热水,回酒店的路上摔了一下,酒店还问我为什么不坐电梯!崩溃,这种服务,真是让人望而却步,一辈子不再住这个酒店了
2010-04-06
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用户ti****对哈尔滨诺曼蒂酒店 标准房点评
位置不错+破旧的酒店
与古老的城市相比,房间更显得沧桑。酒店取暖不是很好,晚上会感到小小的寒意。 房间设施有年头了,用品、被褥、电器、卫生间洗浴环境等更像是上个世纪产品。 唯一,值得肯定的就是酒店的位置很好。但是打车很不方便。 总之,价位和品质不能比例。
2010-02-15
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用户ne****对哈尔滨诺曼蒂酒店 园景双床房点评
不错的位置和周边环境,但设施较陈旧
酒店位于中央大街附近,对面即举办冰灯展的兆麟公园,出游很方便。但酒店的设施较旧,我房间里的大部分插座都无法使用,仅找到一个可给手机和相机充电。特意多花钱订的园景房,窗子却临街,看不到公园。在协程订单上注明要无烟房,房间里和床上烟味很重。前台服务态度不错,早餐一般。
2010-02-01
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酒店回复 :
2011-07-27
您好!非常感谢您的评价,我们会进行改善,欢迎您的下次光临
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用户ya****对哈尔滨诺曼蒂酒店 特价标准房点评
差强人意
距离索菲亚大教堂很近,步行只需几分钟;旁边的兆麟公园就更近了;逛街就在索菲亚大教堂对面的商业街,所以从娱乐和购物的角度来看很方便;但酒店比较陈旧,服务生开发票时好几个字不会写,用了好长时间,差点耽误行程。
2009-11-24
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酒店回复 :
2011-11-10
您好!感谢您的评价!支持环保,提倡绿色生活,所以房间不配备一次性洗淑用品,感谢您的建议,欢迎您下次光临!
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用户公爵****对哈尔滨诺曼蒂酒店 园景双床房点评
房间冷
给我的朋友订的,但是反馈不好,早餐简单不说,主要是说房间太冷,把我的朋友给冻着了,这么冷的天气,暖气为什么不给足点呢?这点很不好!
2009-11-19
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酒店回复 :
2011-11-10
您好,感谢您的评价,支持环保,提倡绿色生活,酒店不配备洗淑用品,感谢您的支持,欢迎您下次光临!
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用户尹忠****对哈尔滨诺曼蒂酒店 园景双床房点评
感觉一般
酒店位置较好,紧邻中央大街商业区,距离江边、索非亚教堂都不太远。 1、服务一般,前台接待教差; 2、酒店设施陈旧,墙面壁纸脏且开裂,窗户破损; 3、宽带如网友所说,根本连不上; 4、订的是园景房,但是两间都是临街的; 5、早餐一般,没有什么可吃的。
2009-08-02
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酒店回复 :
2011-10-31
您好!非常感谢您的评价,期待您下次光临!
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用户Hu****对哈尔滨诺曼蒂酒店 园景双床房点评
性价比很不错
地理位置很好,离中央大街和松花江都 只有5分钟左右的步行路程。设施不绝大多数三星级酒店都要好。早餐一般。哈尔滨凌晨3-4点就天亮了,显得窗帘有点不足.
2009-06-20
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酒店回复 :
2011-10-31
您好!非常感谢您的评价!感谢您一直支持楚天大酒店,期待您下次光临!
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用户铜陵****对哈尔滨诺曼蒂酒店 园景双床房点评
还算可以
出差最后一天入住这个酒店,感觉还可以吧,只是园景房有点名不副实,实际上只能从窗户的斜角那看到一点点园景。另外一个就是上网设施的说明有问题,按照酒店提供的上网方法,根本无法使用自己的笔记本上网。登录的用户名和密码与房间号并不一致。建议检查一下网线设置。
2009-06-09
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酒店回复 :
2011-11-01
您好!感谢您提出的宝贵意见,酒店非常重视,已由专人负责调查处理,并在第一时间得以解决,期待您下次入住,感受我们的改变!
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用户zs****对哈尔滨诺曼蒂酒店 点评
位置不错,可惜设施陈旧,最不能容忍的是房间隔音效果太差,隔壁一点动静都听的见!而且4楼有令人恐怖的卡拉OK,我住在6楼都听见那里的鬼哭狼嚎!
2006-02-10
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