用户ca****对昆明希桥酒店 点评

我们一行六人由早上九点半从丽江座大巴回昆明，一路颠簸了十个小时，晚上七点多，八点不到出租车到酒店门口，由下车到扰攘许久办完入住手续上房间入电梯之前没见一个行李生在大堂，当时只有我们一行六人，一个在办入住手续，大堂冷冷清清，居然没人帮忙提行李（我们的行李大件的有五件，中小的也有六七件），此乃其一；其二，当晚接待台前的服务小姐们是我入住无数酒店见过的最差的一批：接待台中一条柱子把柜台分成左右两边，见右边没人，就走到左边，该柜台前服务小姐说办入住在右边，还是挺热情地指引我回到右边的柜台，才看到另一位服务小姐从柱中闪出来了。该位小姐没有一点笑容，问了订房人的名字，本人报了华旅订的三间高级房六人入住，并问是否需要六人的身份证。我们分两台出租车，当时还有三人未到，我们已经把身份证给了她，而且我相信华旅已把比较详细的资料传到酒店了，可是那位服务小姐不知是什么原因，居然问长问短很不耐烦，另外三位也到了前台，把身份证也递到前台了，还在问长问短，问得我们都不耐烦了。还从里面走出来了两位服务小姐，刚才带我过这边柜台的服务小姐也过来了，那种架势快成集市的小贩们将要和顾客准备开战的感觉！我们一张订单一起订的房间（两间高级大床房，一间高级双床房），居然分在了4，6，11层各一间，太离谱了吧，她们还说没办法是这样的。在一种不愉快的气氛中终于办完了入住手续，各自上房。4楼的房间那张电子门卡开不了门，刚好有楼层服务员在帮忙先开了门，让我们到前台重新在电脑里输入一次房号才行，只好把行李放好再下去，拿着房卡下去柜台和前台说房卡有问题开不了门，服务小姐居然说是你们自己4楼的房卡与6楼的搞乱了吧，可6楼的朋友已入住了，怎么会是我们搞乱？真的莫名其妙，真气人，居然责任落在住客身上了。终于入到房间了，天啊，四星级酒店高级房：所有灯都开了，还是昏暗无比，看报纸是不可能的；洗手间只剩梳妆镜前的一盏；超长的窗帘有一部分居然是在一个比人高的电视机柜后面，不拉上对面楼的人就看到大床，连一根窗帘拉杆都没有很费劲才拉上；1.8米宽的大床居然只有小得可怜的两个枕头；毛巾一看就是那种由白色洗到变灰色，11楼那间有一条浴巾居然已经烂到和家里准备扔掉的拖地布差不多；淋浴门怎么也关不好，水溅到外面全都湿；最糟糕的还是4楼那破马桶，去了一次后居然堵塞了，第二天早上还要去朋友的房间去方便。这种素质的酒店也能评上四星级，是不是中国的酒店星级评审需要做一些检讨！

用户_y****对昆明希桥酒店 高级大床间点评

出差经过昆明，只住一晚，查了点评第一次入住该酒店，结论是今后不会再住第二次。酒店周围环境一般，进了房间后更让人感觉一股霉味，墙纸有水渍，洗个澡卫生间就水漫金山，450元在昆明住这样的房间有点冤。