酒店服务
3.68
房间价格
3.20
房间设施
3.49
酒店环境
3.98
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用户30****对济南龙都国际大酒店 点评
条件一般,但价格还算合理,服务基本上没有感受。
2011-05-23
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用户孤舟****对济南龙都国际大酒店 点评
预订豪华大床房,10点20分到店后告知免费升级至豪华套房,结果套房内不能上网、电视音量极低且无法调节、淋浴出水量小、浴缸有阀门是坏的,服务员和维修人员到房后均称就是这样的设施没办法,投诉至服务台,服务员称可以调换至标间,到标间后有刺鼻的气味,本人不同意调换。要求退房,服务台告知已入住超过半小时(我入住的时间一直在找服务员、维修工、服务台处理房间的问题啊),退房必须付268元房费,否则不能退房,投诉至值班经理处,也是以上意见。折腾至11点半,本人身心疲惫,只好暂住了,无语啊!无助啊!这就是华旅推荐的精品酒店吗?
2011-05-17
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用户13****对济南龙都国际大酒店 点评
酒店的硬件马马虎虎还行,软件方面还不及许多经济型品牌酒店,很差!建议"星程"的管理者去努力培训"龙都"
2011-05-02
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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