用户花生****对上海瀚海明玉大酒店 豪华房点评
对这个酒店我很失望
之所以订这个酒店,是因为在杨浦的周家嘴路,离家人比较近,但是到酒店以后才知道房间没有窗户,但是事先预定时并没有告知,因为要迟于6点才会到酒店,所以我信用卡担保了。如果当晚不入住会扣除房费。所以只好入住。而且价格跟有窗户的一样!!
入住后发现洗手池的塞子坏了,打电话让工作人员来修,催了两遍,过了十几分钟还没有来,因为着急洗脸洗内衣,只好自己修好,几分钟后工作人员才来。
上不了网,叫工作人员来看,看了以后说等一下去拿个工具,结果又是10几分钟才回来搞定。
恐怖的还在后面,这个酒店的通风系统是不能各个房间单独控制的,而总开关在我那个房间,晚上10点半的时候前台打电话到我房间说隔壁客人觉得太热,让工作人员到我房间来把空调开成冷风,但是工作人员来后,告诉我如果调成冷风,全部房间都是冷风,我觉得太不可思议了,首先让我惊讶的是这个酒店的空调系统之落后,罕见!还有如果我10点半已经睡觉了,工作人员打电话过来会吵醒我,难道他们没有想过吗?
最让我感到失望的是:我结账的时候,查完房说少一个衣架,说应该是12个,当时只有11个,可是我用完都放回原位了,怎么可能拿他们的衣架呢,前台还让我回到楼上自己去找,最后还想让我赔15块钱,我觉得太可笑了,酒店工作人员在我入住之前确认失误,为何要让我们客人来买单?我说可能是你们之前没确认对,本来就是11个,他们一口咬定说不可能。 那么潜台词就是说是我拿的!太让人生气了。以后再也不住这个酒店了!管理奇差!!
早餐也不好。虽然最近世博客人很多,但是也不能这样做一锤子买卖啊!!