用户23****对华商山庄 标准间点评
真奇怪按五星标准建造出自何处,除环境还可以外,其余条件最多是三星.刚到当天的晚餐是在宾馆吃的,台布起码用了两次没有换过了,估计早餐开始一直用到晚饭,满餐厅找不出张干净桌子。早餐没有什么象样的东西,连馒头也硬的象石头.旅行团倒是不少,早晨四、五点钟已经吵吵闹闹,房间象纸糊的墙,隔音极差,隔壁敲门按门铃好象都是敲我们的门。房门也好象空心的,门铃坏了,敲门都非常小心,生怕把门敲漏了。卫生间翻臭气,和宾馆讲了,第二天好些了。卫生间的圈桶纸少且不说,纸制相当差。本想忍一晚,第二天我们车子的后挡风玻璃意想不到地被人敲破了,所幸车门没有贵重物品,找到保安刘经理,一开始还很客气和我们分析玻璃如何破的,一是怀疑屋顶瓦片脱落,二又猜测是否有人破坏,当我们要求赔偿时,就开始想方设法推卸责任了,先推说要报警由警察处理,当地警察倒是蛮讲道理的,和保安经理说明无论什么原因在宾馆停车造成车辆损坏应由宾馆负责,但是关于赔偿要我们自行商定。一开始保安刘经理表示只愿意赔一二百元,当我们不同意后就开始讲车窗可能在我们来之前就坏了,可笑的是,当我关门一下,后玻璃就一个小洞碎成一大扁了,将破了玻璃的车从外经过坎坷的路开进来还不早成敞篷车了。可气的是我们一再要求请较高级领导出面,刘经理却一再将他是宾馆全权代表,无奈打了黄山假日投诉电话,值得庆幸的是假日办到是认真对待,在不到半个小时的时间投诉转到宾馆所在区徽洲区的假日办洪书记处,经过协调终于确认由宾馆全额赔偿玻璃了,我们两间房间由于修玻璃耽误行程延住,宾馆的孔总总算答应第二天房费免一间的房费(事后知道刘经理的态度一直是他们总经理孔支持的),时间已经由上午8点变成中午12点半了,维修站告诉玻璃要经过10多小时的干燥才能出厂,本打算早出门去玩的,当天离开黄山的,也只能不得不改第二天走了,从维修站出门已经两点了,当天下午没有车真是感受到不方便,且不讲所以东西都要自己携带,景点也是骗人的很,几个牌坊围起来就要80元钱,当地的司机也是很黑,车费漫天要,这是最糟糕的旅游经历了。第二天,大家没有人愿意再去任何地方,从维修站提好车马上上路回上海。