酒店服务
3.44 
房间价格
3.22
房间设施
3.06
酒店环境
3.56
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用户11****对驿亭6+e酒店上海杨浦大桥店 点评
我也是通过华旅预定的，而且是提前很多天预定成功的，并且已经信用卡担保过了。但是我那天晚上到上海后还是被他们通知没有房间了，理由是有客人没及时退房。他们一开始也是要给我换旁边的那个南银酒店，但是我看了房间，是在不怎么地....在多般协调之后，可能因为我是华旅的钻石用户，他们最终给我找了一个很小的房间，真的是非常非常的小，是我所有住过的酒店里面最小的一次了。。。可怕的是，第二天晚上，当我在用电脑的时候，突然看到地上黑影一闪，一看原来是只老鼠！！！我当时那个心情啊，后来叫服务员过来吧床抬开，才把老鼠赶走！以前在网上听说格林豪泰还不错，管理算挺正规的，但是这次住了这家酒店后真的感觉不怎么样....可能是最近是世博会，很多酒店都接着这个机会大发一笔。但是千万要记住：服务和质量始终是根本，一锤子买卖是赚不到大钱的！最后，说实话，前台的服务员的态度还可以。
2010-08-31
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用户13****对驿亭6+e酒店上海杨浦大桥店 普通大床房点评
服务质量低，不负责任
到酒店后，在前台站等办理入住，只听到服务员不停地用电话向另一头的客户解释说预订单子不知道为什么没有了，我不禁暗暗担心起来，可怕的事情发生了，在前台站了40分钟后，服务员对我说昨天不小心把我在华旅网上登记的预订资料删除了，现酒店已客满，没房入住，要转单到隔壁入住，我反问为什么昨天不通知我，她一副不容商量的嘴脸也不回答，在抗议无效的情况下，我被格林豪泰转到了隔壁的南银商务酒店，上了楼就知道后悔，窗子的隔音效果如同虚设，大马路车辆往来声络绎不绝，根本无法睡觉，与前台交涉的结果是没得换，后来我查了一下，这间南银商务酒店平时也就200元，被转单的我还是照收319元没商量，可怜我第二天肿着两个熊猫眼，一副没精打采地与客户见面。顺便再提一句，格林豪泰提过南银是套房配免费早餐，实在是很垃圾的东西。非常不满，强烈抗议！！
2010-07-12
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酒店回复 ：
2010-07-19
现在酒店配套设施都齐全了，不能再出现类似的事件。谢谢！
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用户荒丘****对驿亭6+e酒店上海杨浦大桥店 豪华标准房点评
服务极差
不守信誉。在华旅定好的房间等到入住时又没有了。而且服务态度极差。
2010-06-02
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酒店回复 ：
2010-07-19
酒店服务方面，我们努力做好，谢谢
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用户云紫****对驿亭6+e酒店上海杨浦大桥店 普通大床房点评
服务一般，房间的窗子对着马路隔音效果太差，几次汽车车子鸣笛都把孩子惊醒了！
酒店服务比较一般，酒店服务人员做事不够细心。我们带孩子（10个月大）安排房间时靠在马路这半边，夜里车来车往非常吵，孩子三次被惊醒！烧水的壶盖子已经发霉了，看样子很久没有清洗了！
2010-05-27
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酒店回复 ：
2010-07-19
我们还有需要改进的地方
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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