酒店服务
3.69 
房间价格
3.77
房间设施
3.38
酒店环境
3.69
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用户wa****对义乌市索菲特酒店 点评
这次我是帮客人定的房间,客人非常不满意,1, 没有空调,可能是因为当天室外温度适合,所以没有开中央空调,造成室内有明显的发霉的气味,客人没有办法睡觉.2, 客人熨衣费10元当时已经付掉了,可是结账时前台居然还要收取费用,后该酒店的工作人员到前台证实已经付账,可前台人员却置之不理,态度傲慢,坚持打电话证实,耽误10多分钟时间,而该前台人员对客人的抱怨不是理性的解释,而是翻白眼,恶言相加!以后坚决不再入住这个酒店!
2010-09-29
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用户da****对义乌市索菲特酒店 豪华房点评
很久没有遇到感觉这么差的宾馆了
定的2个房间，空调不致冷，早餐一般，房间里的浴巾够黑够旧。和华旅上的照片完全不同，以后不会选择了
2009-09-25
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酒店回复 ：
2011-01-04
感谢您提出的宝贵意见，酒店每间客房均配有免费电蚊香，放于床头柜拖鞋处，对于网速及热水问题，酒店已进行调试检查，全部正常，由于酒店免费车位有限，如您下次遇到停车问题请与酒店前台联系，我们将协助您进行处理，欢迎您再次光临。
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用户fe****对义乌市索菲特酒店 点评
义乌索菲特酒店点评
1.连张信纸也不放,是为了节约???--------不象话!
2.水道不通,电灯不亮,-----------就没人在好好管!
3.电源一关,电脑就复原------------是为了节约吗?-------疑问啊
4.价格可以,方便---------------那是吸引人的地方.
2009-05-04
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酒店回复 ：
2010-12-22
感谢您对我们酒店的认可，为每一位宾客提供温馨舒适的“家”是我们的使命，欢迎您再次入住西安如家长缨东路店。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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