酒店服务
3.58
房间价格
3.36
房间设施
3.01
酒店环境
3.55
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用户_y****对北京圣天使酒店 点评
夜里快十点准备入住时,却被前台告知找不到华旅订单,而且房满无法安排入住!经过长达一小时多的交涉下,酒店承认是他们的失误,但由于房间已经全满只能安排在临近酒店住,第二天再住回他们酒店!前所未有的极差体验。说说房间,卫生间下水道反臭味儿,没有电梯,电视是80年代的那种……
2010-10-16
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用户XI****对北京圣天使酒店 经济间点评
很一般
服务有问题,通过华旅订的,想变成客人自己找的,诚信有问题。12点过半小时来电话问是否有退的房,不提前提醒故意多收半天房费,品质有问题。
2010-08-03
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酒店回复 :
2011-08-12
尊敬的宾客,您好: 感谢您能抽出宝贵时间对我店进行点评,我们酒店房间相对较小,导致顾客的住宿感受有所下降,但是我们的环境及服务能够得到您的认可使我们倍感荣幸,尊敬的宾客,首都博物馆店全体员工真诚期待您的下次入住,谢谢。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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