酒店服务
3.75
房间价格
3.86
房间设施
3.34
酒店环境
3.71
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用户ma****对海南鑫源温泉大酒店 点评
我觉得太差了,有点被骗的感觉,奔着温泉去的,房间里原来就是一个浴缸,那怎么洗呀,卫生太差了。根本没有四星级酒店应有的, 早餐也不是人吃的,什么也没有。一款禾粉,粥,就跟外面小摊卖的一样。
2011-06-09
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用户10****对海南鑫源温泉大酒店 点评
本人4月30号订了注明有电脑并送两张温泉票的豪华房。谁知道进了房间发现并没有电脑也没有温泉票,找总台交涉后,改回了电脑房并叫我们直接到改后的房间去,说服务员马上会送钥匙和温泉票来,当时电视正播斯诺克丁俊晖的比赛,我们急着看比赛,等了十分钟还没有见人来,就打电话到总台催,如此反复催促多次,等到服务员来了,一看只拿来一张温泉票问服务员为什么,他叫我们自己问总台,为了赶时间看比赛和不想再折腾,少一张票就不要了,开门进房时,一局的比赛都已经过去了。晚上看完了比赛,准备用电脑时谁知道电脑无法开,又要叫服务员才能开,谁知道第二天又开不了了,气的再也不用电脑了。早餐只有一张票也就算了,但一看只有几个品种,而且每个盘子都基本空了,叫服务员添加,总是说马上加马上加但又总不见加,如此往复气都吃饱了,唯有早餐也不吃了,马上到总台退房走人转到别的酒店去了。本人每年不管是工作或是度假旅游都去不少的地方,住的酒店无数,从未有遇到过这么折腾这么受气的事。本人对酒店的货不对板及服务员的服务和酒店房间的陈旧(四星级)非常失望。
2011-05-10
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用户13****对海南鑫源温泉大酒店 点评
凌晨入住特别交代第二天2点退房,中午在休息就被催退房,洗手间浴帘有血渍,好像没做卫生。设备非常老旧,前台接待和早餐服务员态度很差。
2011-01-07
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用户_M****对海南鑫源温泉大酒店 点评
虽然是四星级的酒店,但是价格很贵,设备有点陈旧,唯一优点就是机场大巴就在酒店对面,酒店很多团队入住,位于市中心的海秀东路,所以去任何景点,都可以坐公交,可是说实在的,海口没什么好看的景点,所以又住到这么贵的酒店,真是有点后悔,加上如果透过当地旅行社预订,可以在多折扣50多元,所以真是郁闷
2009-04-30
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酒店回复 :
2011-08-15
尊敬的宾客,感谢您选择裕达国贸酒店。我们非常抱歉在您居停期间发生了令您不愉快的事情,酒店会不断提升服务细节。希望您能继续关注我们。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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