酒店服务
3.30 
房间价格
3.67
房间设施
2.87
酒店环境
3.43
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用户xf****对双鹿大厦 点评
需要改进
从原先的双鹿宾馆改过来的，应该是一家老的集体或者国有宾馆，你懂的
2011-11-17
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用户30****对双鹿大厦 点评
酒店设施
酒店处于市中心，地理位置还行，可能由于酒店装修比较久了，设施相对比较落后，具体服务不咋地，房间没免费得饮用水！希望改善
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-08
您好，我们酒店正在逐步进行装修，提升整体环境设施。我们的客房配备了免费的饮用水，今后会把饮用水放在更明显的位置，让客人更容易看到。我们会努力提高服务质量，欢迎您下次光临！
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用户_z****对双鹿大厦 点评
设施老旧，服务有待提高
房间有点小，桌子太窄用电脑都不方便。卫生设施老旧。可能是特价房的缘故。不朝阳，所以晚上觉得很冷。早上八点开始，各种装修声就来了，想睡晚点的朋友选择的时候可要注意了。
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-05
我们酒店正在进行内部装修改造，下次入住一定会给您营造一个全新的住宿环境，期待您的下次光临！
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用户13****对双鹿大厦 点评
交通方便，设施陈旧。
交通方便，设施太陈旧，楼道气味难闻，总台服务员态度不热情。早餐15元收费合理，包子好吃，和正宗狗不理店的差不多。
2011-11-01
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用户11****对双鹿大厦 点评
不错的酒店
酒店位置很好，离周围的景点都很近，交通很方便。内部设施也不错，卫生很好，服务也不错，还送报纸，感觉很周到。只有卫生间马桶按钮挺硬，其他都不错。总起来说双鹿大厦的各方面还是很值得肯定的！
2011-10-29
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酒店回复 ：
2011-11-01
感谢您的支持，欢迎您再次光临！
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用户13****对双鹿大厦 点评
大大大蟑螂
听住的人说夜间遇到了不少小强的同事，而且还是体形壮硕的同事
2011-10-28
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢你的点评！经调查，我们在个别房间发现蟑螂，我们已经采取了有效措施，安排投药、查杀，您下次入住时绝对不会再有类似情况发生。欢迎您再次光临！
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用户_c****对双鹿大厦 点评
此酒店打0分！！
相当垃圾的酒店！！！理由：1.天津10月23日开始突然降温，酒店无空调暖气。我电话咨询客房中心，我说：“天气转凉了，晚上才几度房间很冷可是怎么房间里不提供暖气啊？”工作人员称：“那我们管不着，统一供暖是11月15号，还早着呢！我们没办法解决！”2.因为出差，办事地点离此酒店比较近所以连续定了将近2周的客房。一日，晚间突感腹中饥饿，立马电话客房服务中心：“请帮我送盒泡面到我房间里。”不成想，此工作人员很大爷的答复我到：“不行，现在没人送。你自己去酒店马路斜对面买吧，马路对过有24小时营业的便利店！”3.此条是本人总结，就一个字“操！！！”天津的酒店压根就不该招本地人！本地人个个都感觉自己个是爷，是上帝。让爷给顾客做服务？服了，我提前退了酒店。
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-11-01
对您反映的情况，我们会仔细调查，追究到底。
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用户ta****对双鹿大厦 点评
干净整洁
还可以，房间挺干净的，但是酒店周边没有什么商场之类的。最近的家乐福也要跑很远的路
2011-10-23
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酒店回复 ：
2011-10-24
我们酒店不远处有劝业场，坐地铁三站地到滨江道商业街，周边就有家乐福和人人乐，欢迎您下次光临！
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用户21****对双鹿大厦 点评
房间还行，早餐挺一般
房间还行，早餐挺一般，前台还有无线，不过网速很慢。房间倒是挺安静的。。
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-10-23
感谢您的宝贵意见，我们会继续提升我们整体环境，提高我们的服务质量，欢迎你再次光临！
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用户bi****对双鹿大厦 点评
信价比不错的酒店
早餐比较简单， 据说是装备部工厂的酒店。出门右转5分钟就是地铁站
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-23
感谢您的光临！我们酒店地处市中心，交通非常便利，周边有古文化街、滨江道等，公交或地铁都能到达。欢迎您再次光临！
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用户天鹅****对双鹿大厦 点评
空前绝后的差！！！
1.房间设施很陈旧，空间小，墙纸脱落，被套破洞，房顶有很多蚊子尸体，卫生间有蟑螂。2.椅子腿是活动的，很危险！房间3.卫生间异味很重，淋浴喷头不好使，最有意思的是等20分钟没有热水。打电话问服务台，接电话的人笑着 说，晚十点是用水高峰，得等！无奈太累了，当晚没洗澡。第二天早晨7点钟，还是没有热水，打电话，服务员依然回答用水高峰，等等。服了！！！4.早餐很一般！5.强烈不推荐！！！入住过多家全国的多家酒店，从没遇上过条件和服务这么差的，我们都震惊了！就这条件还能开门迎客呢？由此，我对天津的印象也很差很差！！！
2011-10-10
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用户_y****对双鹿大厦 点评
一般
卫生尚可，早餐中等，停车到后面的内部停车场，比较安全，楼旁边的餐馆还不错。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-09
感谢您的支持！我们会在各方面继续完善，欢迎您再次光临！
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用户18****对双鹿大厦 点评
性价比高，服务到位。
价格适中，设施齐全，干净整洁，适合居住！
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-07
感谢您的光临，我们会继续努力，提升酒店的整体环境及服务质量，欢迎您再次光临！
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用户王小****对双鹿大厦 点评
不错！
房间比较小，但也布局合理。最满意的是挺干净的！但是早餐很一般，且多加钱。
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-08
感谢您的光临！我们酒店的房间正在逐层翻新，房间内用品也会随时更新，有部分房型会赠送早餐。我们会进一步提升早餐质量，欢迎您再次光临！
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用户城子****对双鹿大厦 点评
值得推荐
值得推荐的酒店，我没有住过，我是帮别人订的，朋友说还可以
2011-09-26
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酒店回复 ：
2011-09-28
感谢您的评价，我们会继续努力，把酒店办得更好！欢迎您下次光临！
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用户rf****对双鹿大厦 点评
还行
周边晚上比较吵，其他都不错，天津的路真可怕经常迷路
2011-09-24
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酒店回复 ：
2011-09-25
感谢您的光临！我们酒店前台备有地图，服务员也会给你介绍酒店周边景点路线，欢迎您下次光临！
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用户do****对双鹿大厦 点评
一般
总体感觉不是很舒服 下次不选择这里
2011-09-09
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用户do****对双鹿大厦 点评
很一般的酒店
可能是年代已久的缘故，酒店设施比较陈旧，房间地毯很脏，卫生间也不是很好用。电梯也不是让人很满意。
2011-09-05
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酒店回复 ：
2011-09-16
感谢你的宝贵意见，我们酒店正在逐步装修，更新设施，希望下次入住让您满意！
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用户_c****对双鹿大厦 点评
较好的三星级酒店
基本符合三星级标准，时间很短，下次希望有惊喜的发现。
2011-08-27
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酒店回复 ：
2011-09-16
我们会继续完善，欢迎您下次光临！
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用户dr****对双鹿大厦 点评
交通便利、设施老化
价格合适，交通很便利，离食品街、滨江道和火车站都不太远。不过设施太老了，地摊上都是烟头烫的小洞洞，并且隔音效果极差。当时和朋友住了两晚，正好赶上不知道一个什么大学的老师们聚会，然后有两个搞外遇的在我们门口，男的喝多了一直和女的瞎翻翻，听得一清二楚，特别影响我们休息。朋友出去想赶走他们，一推开门，俩人抱一块了，没好意思。还教授呢，鄙视！
2011-08-22
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用户_m****对双鹿大厦 点评
交通便利，干净卫生。但有蟑螂。。。
酒店交通便利，干净卫生。但有蟑螂，并且没有处理办法，是一大缺失。。。
2011-08-19
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酒店回复 ：
2011-08-23
谢谢您给我们酒店提出的宝贵意见，我们会马上整改，不让类似的事情发生，欢迎您再次光临
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用户Ch****对双鹿大厦 点评
位置不错，交通方便
这是帮朋友代订的，据他们说设备一般，不过其他都还不错
2011-08-18
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酒店回复 ：
2011-08-23
谢谢您的点评，我们会及时调整设备的，欢迎您再次光临
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用户_m****对双鹿大厦 点评
我喜欢。
房间装修的像桑拿间，不利于放火。但我喜欢。
2011-08-10
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酒店回复 ：
2011-08-23
谢谢您的点评，欢迎您的再次光临
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用户LI****对双鹿大厦 点评
房间小，服务一般
1. 酒店附近医院比较多；2. 标间房间太小，设备质量较差；3. 就住1天，换了今晚大酒店了。
2011-08-05
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酒店回复 ：
2011-08-23
谢谢您的点评，我们会继续提高我们的设备质量的
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用户_m****对双鹿大厦 点评
不行
酒店的总体服务不行，卫生状况也不好，居然在卫生间有虫子出没，感觉太老的酒店
2011-07-25
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酒店回复 ：
2011-07-26
感谢您提出的意见，我们会马上整改，希望您下次光临
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用户阎老****对双鹿大厦 点评
一般般吧
一般般吧，毛巾都黑了，晚上有骚扰电话。服务态度还可以。
2011-07-24
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酒店回复 ：
2011-07-24
谢谢您的意见，我们会及时更换客用物品，提高服务质量，欢迎您再次光临
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用户12****对双鹿大厦 点评
设施旧，但经济实惠
服务态度方面： 刚进酒店门没人答理，冷淡，入住后态度还算好，住房较旧，优势是：环境清净，交通很便利，去哪个方向（景点）都不远。
2011-07-22
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酒店回复 ：
2011-07-24
谢谢您的意见，我们会及时提高服务质量的，欢迎您再次光临
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用户jx****对双鹿大厦 点评
不好
酒店年纪太大 了，设施很陈旧。电梯，不是很舒服，在停下的时候感觉不平稳，有要往下掉的感觉。给了我第一个房间，门锁是坏的，包边也坏，房间的毛巾都看去就是黑黑的，不知道消毒得怎么样，反正我是没有用。后来再换了一个房间，勉强可以。不过房间的吧台似乎很久没有人清理了，有很多灰尘，感觉很不清爽。唯一比较欣慰的是比较安静，8楼。结账的时候借指甲剪，总台也没有，感觉服务质量不是很好，下次不会再去了
2011-07-20
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酒店回复 ：
2011-07-24
谢谢您的意见，我们会及时整改并提高服务质量，非常希望您还能光临酒店
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用户06****对双鹿大厦 点评
还可以
位置不错，卫生还可以，设施刚翻新过吧，就是房间真的不大，还是升级成商务大床房呢，看着比别的地方普通标间还小。不过价格不贵。
2011-07-19
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酒店回复 ：
2011-07-24
谢谢您的点评，欢迎您再次光临
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用户_y****对双鹿大厦 点评
干净整洁舒适
花洒固定的位置有些松动,洗澡的时候要用一只手拿着,不是很方便.其他都很不错!
2011-07-15
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酒店回复 ：
2011-07-24
谢谢您提出的宝贵意见，我们会抓紧时间整改，欢迎您的再次光临
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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