酒店服务
4.32 
房间价格
4.36
房间设施
4.04
酒店环境
4.36
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用户10****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
还满不错的
离虞山和近，服务也不错，卫生也可以，就是房间里的硬件设施差了点
2011-11-17
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用户_m****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
所处位置不错
所处位置在市中心，出行很方便，所订商务双人房的房间太小了点，退房时的查房时间比较长。
2011-11-16
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用户13****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
性价比不错的一家四星级酒店
订的是商务大床房，华旅上的图片是豪华大床房的图片，所以入住时有点意外，商务大床房的房子小很多20多平米吧大概，但设备都是新的，整体入住感觉不错，服务人员态度也很好。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客：您好！您好！感谢您的评价，我们会一如既往的为您提供最优质的服务，也期待您再次莅临！同时也祝您生活愉快！ 用户服务中心――陈斌
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用户_m****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
卫生间很大，加床很小。
总体来说还可以，虽然在市区，晚上还是瞒安静的。
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客：非常感谢您选择并入住我们酒店，感谢您对我们酒店的认可，我们将以一如既往的用热情服务和优美环境等待着您的再次入住,谢谢。用户服务中心――陈斌
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用户13****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
总体还不错！
非常好的地段，吃饭出行都很方便。客房也整洁干净。唯一不太满意的是早餐，餐厅太小，没有酸奶，没有培根（荤少素多），感觉没什么可吃的。连盘子筷子的供应也不及时，希望改进一下。总体还是可以的。
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客：您好！感谢您给我们的评价和提出的宝贵意见，我们一定会改善此类问题，完善我们的餐饮种类和服务，希望在您下次莅临我们酒店可以有更好的感受！祝您生活愉快！ 用户服务中心――陈斌
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用户13****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
设施环境都还不错的酒店，下次还会入住
总体不错的酒店，周围交通也很方便，房间内设施不错，就是有两个小问题，希望酒店改进，第一，现在这种天气居然没有空调，常熟的晚上还是蛮冷的，没有空调，和朋友谈事情，越谈越冷，问总台，居然跟我说有被子，这个倒也没错，可我谈事总不能裹着被子吧，希望酒店工程部应该早点打开热空调，第二，就是洗澡了，设施很不错，就有一点点的小问题，淋浴的话，水就小了很多，有点越洗越冷的感觉，就是这二点啦，其他的都非常不错。
2011-11-12
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用户Ju****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
还不错
住过两次了，房间很干净，只是有点小，总体来说还不错，早餐有点不上档次。
2011-11-12
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客：您好!感谢您对我们的评价，我们会不断优化酒店的设施，完善我们的服务，希望您下次莅临酒店时会有更好的评价！也希望您能一如既往的关注我们酒店！同时祝您生活愉快！！ 用户服务中心――陈斌
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用户15****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
不错的商务酒店
在常熟住的酒店多了，第一次住美豪感觉还可以，除了价格偏高之外其他的都能接受：）
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客，您好！感谢您的评价，我们会一如既往的为您提供最优质的服务，也期待您再次莅临！同时也祝您生活愉快！用户服务中心--娜娜
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用户23****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
性价比高的酒店
房间不算大，但布置精细，感觉很舒服。提个小小建议，床头有个小闹钟很人性化，但最好经常确认一下钟是否还在走，电池是否用完了。老爸腰不好，但说睡他们家的床腰不痛，很好。服务人员态度不错。窗外景色：远处能看到山，这个不错；近处是一片老公房，这也没办法，不是酒店能决定的。交通很便利，就在虞山附近，去尚湖也很方便。旁边有山景园饭店，菜都很实惠。印象不错，下次会再去。
2011-11-03
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客，您好！衷心感谢您对我们的信任和支持，用我们的诚心换回您的舒心是美豪酒店最大的心愿，我们会竭诚为您服务，让您在美豪酒店的每次居住都成为美好的体验。用户服务中心――娜娜
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用户11****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
非常赞的酒店
这次去常熟前，在网上查询了好多酒店的信息，最后才决定住美豪。结果证明自己的选择是伟大英明正确的。一开始，酒店大堂的淡淡香味就吸引了我。房间颜色很温馨（不像其它酒店那样很深，比较压抑），床也很舒服；还有很大的落地窗，眺望远处心情舒畅；屋顶的空中花园也算是一大特色，可以从另一个角度看虞山；早餐还算丰富。值得一提的是浴缸很干净，不像其它的酒店浴缸里总有些黄黄的，这让我享受了2天久违的泡澡。我最喜欢的是浴室与卧室之间的全玻璃设计，可以泡在浴缸里看电视，都不想起来了。唯一美中不足的是喷淋头位置设计有缺陷，冲淋的时候不方便（要么水漫金山，要么和浴帘纠缠不清）。酒店还有健身房和游泳池（因为天冷，游泳池已不开放。今后有机会再来体验）。总的来说，这次算是物超所值了。
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客：您好：非常感谢您对本酒店的点评，有了您的这种无微不至的关怀跟对本酒店的肯定，我们才能做得更好，才能走得更远，真心感谢您对本酒店的支持及肯定，我们会继续努力把我们的服务做到更加及时，周到，贴心。我们会坚持把高质量的服务呈献给下榻本酒店的每一位宾客。真心感谢您的支持！ 用户服务中心――陈斌
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用户13****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
比较干净，装修较新
适合一家旅游度假，房间比较干净，出行也方便，特别是早餐不错，挺丰盛
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客：您好！感谢您的评价，我们会一如既往的为您提供最优质的服务，也期待您再次莅临！同时也祝您生活愉快！ 用户服务中心――陈斌
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用户13****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
地段较好，早餐不错
地处方浜街繁华地段，周边有百盛购物。酒店装修不错，员工服务态度较热情，早餐挺丰盛。不足之处，商务大床房间的窗户太低，有小孩的话，不太安全。房间的较干燥，第二天起床，喉咙有点不舒服。
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客：您好！感谢您给我们的评价和提出的宝贵意见，我们一定会改善此类问题，完善我们的设施，希望在您下次莅临我们酒店可以有更好的感受！祝您生活愉快！ 用户服务中心――陈斌
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用户11****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
商务入住,4星酒店,早餐还需改进,总体满意
据常熟当地人说,这家酒店算是较豪华酒店了,订的是双标,房间比较小,不过设施都很新,室内风格是中式,较满意.电视有凤凰卫视等,卫生间淋浴也分了两种出水龙头,有吹风机,化妆镜,想的比较到位.环境也很安静,这点真的很重要.对浅觉的人来说....说了好的,说说可以改进的更好的地方吧,早餐比起其他4星酒店起来,还是比较单调,尤其培根,炒面都偏咸.还有有小朋友一直在用餐的外面沙发处疯跑,服务员笑嘻嘻的看着,汗,万一磕了,碰了,有你哭的时候了.还有前台退房时只有两个人,速度很慢啊.
2011-10-29
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客：您好！感谢您给我们的评价和提出的宝贵意见，我们一定会改善此类问题，完善我们的餐饮和服务，希望在您下次莅临我们酒店可以有更好的感受！祝您生活愉快！ 用户服务中心――陈斌
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用户30****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
房间很不错，就是小了点
酒店环境，卫生，和设施都不错，早饭也很给力，就是我们住的这次是空中游泳池，有点吵
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客：您好!感谢您对我们的评价，我们会不断优化酒店的设施，完善我们的服务，希望您下次莅临酒店时会有更好的评价！也希望您能一如既往的关注我们酒店！同时祝您生活愉快！！ 用户服务中心――陈斌
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用户急a****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
小！旧！脏！前台服务态度不好。
住的是豪华房。388的那种。客房服务还不错，门口男的服务员态度也很好，在接到要换房间的电话后前台明显态度不耐烦，先被安排的房间简直连三星都不到，到底是真如他人所说，通过华旅订的房间都是被安排的最小最差的，还是酒店本身的问题？后来换的房间沙发是脏到个不行。没有四星的水准。也看了套房，各位千万不要住，个客厅叫那个脏呀。。。。。。怎么也好意思拿出来叫人住呀。。。。以后不会再入住。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住我们酒店，关于您反馈的问题我们已经在十月底前进行了整改。相信之后不会再发生类似的问题，再次感谢您给我们提出的宝贵意见，也欢迎您可以继续关注我们酒店！用户服务中心--娜娜
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用户13****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
好地方
环境比较好，附近有很多可以看的地方，还有方塔寺庙，感觉繁华中带着一些宁静
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客：您好！非常感谢阁下选择并入住我酒店，感谢您对我酒店周边环境的认可，我们将以一如既往的用热情服务和优美环境等待着您的再次入住,谢谢 用户服务中心――陈斌
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用户ki****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
酒店环境不错，推荐
酒店位于常熟市中心，交通、购物等比较方便，房间小了点，感觉有些压抑而且我们住的那个房间窗户不能打开。另外酒店内配有游泳池但被告之从10月7日起因天气冷，已停止提供服务，害得儿子白欢喜一场。酒店的服务嘛，只能算一般，服务员包括酒店前台人员都没有笑脸的，礼仪方面有待提高。
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客：您好！感谢您给我们的评价和提出的宝贵意见，我们一定会改善此类问题，完善我们的设施和服务，希望在您下次莅临我们酒店可以有更好的感受！祝您生活愉快！ 用户服务中心――陈斌
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用户th****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
算是不错的酒店
和家里人一起去的，要了安静的房间，窗户都是靠里的不错。地下免费停车直接坐电梯直达房间。设施不错，大床房的房间比标房的还小了些，早餐也还行，四星来说够了。总的来说还不错。
2011-10-23
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客：您好!感谢您对我们的评价，我们会不断优化酒店的设施，完善我们的服务，希望您下次莅临酒店时会有更好的评价！也希望您能一如既往的关注我们酒店！同时祝您生活愉快！！ 用户服务中心――陈斌
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用户wj****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
干净、清净、齐全
酒店处在闹市区，但房间内很安静。设施比较齐全，也很干净，就是房间小了一点。整体来说比较满意。
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的宾客：您好!感谢您对我们的评价，我们会不断优化酒店的设施，完善我们的服务，希望您下次莅临酒店时会有更好的评价！也希望您能一如既往的关注我们酒店！同时祝您生活愉快！ 用户服务中心――陈斌
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用户wu****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
酒店服务和环境都蛮好，已经住过几次了，很好
已经住过几次了，很好，值得推荐，只是一个疑问，豪华大床房和商务大床房区别不太清楚
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择并入住我们酒店，豪华大床房和商务大床房最主要的区别就在于豪华大床房的房间更加宽敞更加舒适，感谢您对我们酒店的认可，我们将以一如既往的用热情服务和优美环境等待着您的再次入住,谢谢。 用户服务中心――陈斌
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用户gu****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
酒店不错
地理位置不错，设施也好，早餐也不错，价格也算是适中。
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的宾客：您好！非常感谢阁下选择我酒店,感谢您对我们工作的肯定。为每一位入住的客人提供一流的入住享受是我们全体员工所致力追求的目标，我们将以一如既往的热情服务和优美环境等待着您和您朋友的再次入住，谢谢。 用户服务中心――陈斌
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用户Cl****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
性价比优，但早餐一般
房间设施还好，位置也不错，价格也不贵，只是觉得早餐太简单，或是我去太晚了
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的宾客：您好!感谢您对我们的评价，我们会不断优化酒店的设施，完善我们的服务，希望您下次莅临酒店时会有更好的评价！也希望您能一如既往的关注我们酒店！同时祝您生活愉快！！ 望您下次莅临酒店时会有更好的评价！也希望您能一如既往的关注我们酒店！同时祝您生活愉快！！ 用户服务中心――陈斌
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用户to****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
小而精制
第二次入住，不错。早餐品种不多，不过味道不错。离虞山很近，交通方便
2011-10-19
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的宾客：您好！非常感谢阁下第二次选择下榻我酒店，您所反馈的入住感受将是我们继续改进服务细节和完善设施配套的宝贵意见，如您能提供更详细的情况我们将不胜感激。另外我们将以一如既往的热情服务等待着您的再次光临，谢谢。 用户服务中心――陈斌
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用户pe****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
干净方便，早餐较丰富
酒店就在百盛商场旁边，吃饭购物很方便，酒店房间设施较新较干净，就是房间有点小。
2011-10-18
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用户11****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
非常不错
有机会我还会选择住美豪，离市中心很近很方便
2011-10-17
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的宾客：您好！非常感谢阁下选择我酒店,感谢您对我们工作的肯定。为每一位入住的客人提供一流的入住享受是我们全体员工所致力追求的目标，我们将以一如既往的热情服务和优美环境等待着您和您朋友的再次入住，谢谢。 用户服务中心――陈斌
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用户Al****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
一般
酒店位置在市中心，豪华房卫生间设计有问题，早餐东西不多。
2011-10-17
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的宾客：您好！感谢您给我们的评价和提出的宝贵意见，我们一定会改善此类问题，完善我们的设施，希望在您下次莅临我们酒店可以有更好的感受！祝您生活愉快！ 用户服务中心―陈斌
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用户千里****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
位置优越、交通便利
美豪酒店的地理位置实在太好了，方塔街口，地处繁华，公交便利，去哪里都方便，虞山尚湖近在咫尺。酒店外观比较有特点，麻雀虽小五脏俱全，只是有点美中不足：check out时多收了4.8元的国际长途费，可我们并没有要求开通国际长途，更没有打过，虽然马上就给退了，但这样的低级失误还是少犯得好啊，对酒店形象不利。
2011-10-17
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择并入住我们酒店，感谢您对我们酒店的认可，我们将以一如既往的用热情服务和优美环境等待着您的再次入住,谢谢。 用户服务中心――陈斌
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用户抱抱****对美豪酒店-常熟店（原常熟恒隆戴斯大酒店） 点评
很好的酒店
酒店的环境很好，离景区很近，步行就到虞山脚下，门口就是百盛和商业广场，停车场很大和酒店的电梯互通，服务和早餐都还不错，唯一的缺点就是房间太小了。
2011-10-17
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酒店回复 ：
2011-10-17
尊敬的宾客：您好！感谢您给我们的评价和提出的宝贵意见，我们一定会改善此类问题，完善我们的设施，希望在您下次莅临我们酒店可以有更好的感受！祝您生活愉快！ 用户服务中心――陈斌
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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