酒店服务
4.03 
房间价格
3.70
房间设施
3.83
酒店环境
4.00
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用户_m****对黄山金陵黟县宾馆 点评
较干净
在当地属于上乘的宾馆了，早餐不是很好，其他还行。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的宾客，您好，非常感谢您通过网络选择入住金陵黟县宾馆，并将感受反馈给我们！我们非常珍惜您为我们提出的宝贵意见和建议，对您的建议和宝贵意见，我们会切实加以改进。向您表示最衷心的感谢！期待您再次光临！顺祝您工作顺利！身体健康！
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用户30****对黄山金陵黟县宾馆 点评
服务员还要再培训呀
不象是四星宾馆的服务员。问小孩早餐多少钱，前台回答是半价15，到了餐厅又说超过一米四要全价。全价就全价嘛我们又不是不给钱，餐厅服务员态度搞那么凶干嘛。前台不熟悉餐厅的收费标准的话就不要乱说话嘛，问清楚了再回答有多难？
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的宾客，您好！首先感谢您光临黟县宾馆，并将您的意见反馈给我们.对于在服务过程中给您带来的不愉快，衷心地表示歉意。酒店对您提出的问题非常重视，并以通报至相关的部门。我们下一步将加大对员工的培训力度，加强培训工作，提高服务意识，为每一位客人提供最优质的服务，真诚期盼您的下一次光临！
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用户11****对黄山金陵黟县宾馆 点评
黟县最好的酒店
出去玩要找一个放心的酒店比较难的，特别是在一些不太大的地方。相对于黟县，金陵黟县宾馆应该算是最好的酒店了！
2011-08-22
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酒店回复 ：
2011-08-23
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您的宝贵意见和对酒店的支持与信任！我们将不断完善，继续进步，为您提供最优质的服务！真诚期盼您的下一次光临！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户11****对黄山金陵黟县宾馆 点评
酒店不错
就是位置不在城的中心,要走一段路才到县城中心,但停车很方便
2011-08-13
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用户涧中****对黄山金陵黟县宾馆 点评
住宿还行，饭菜量少质次
房间硬件还行，也比较干净； 但餐饮不好，菜量很少，价格很高。实在是不敢想像，在一个小县城，饭菜价格甚至超过北京。
2011-08-02
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酒店回复 ：
2011-08-04
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住金陵，并将感受反馈给我们！我们非常珍惜您为我们提出的宝贵意见和建议，对于您的建议我们会切实加以改进。向您表示我们最衷心的感谢！期待您能再次光临！恭祝您心情舒畅！身体健康！金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户xi****对黄山金陵黟县宾馆 点评
酒店性价比不高
1、酒店的硬件设施还可以，就是普通标间的双床其实只有1.1米宽，没有所说的1.2米，其他看上去都挺新的；2、酒店的软件服务不行，离四星还有差距。前台服务人员有5、6名，只有1名业务比较熟练，其他人明显不专业；餐厅人员服务不主动，经常见不到人影；酒店早餐很差，品种少口味差，离一般的四星差距太大。
2011-05-04
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酒店回复 ：
2011-05-06
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您光临金陵黟县宾馆，并将您的意见反馈给我们！对于在服务过程中给您带来的不愉快，衷心地表示歉意。酒店对您提出的问题非常重视，并已通报至相关部门。我们将加强和培养员工的服务意识，不断完善和提高硬件和软件上的品质，真正使每一位宾客都能够满意！顺祝您工作顺利！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户13****对黄山金陵黟县宾馆 点评
算是比较好的县城宾馆
可能因为五一期间，价格小贵：华旅上订的标准间398元。房间卫生还算可以，设施也比较完毕。因为只是睡觉在宾馆呆的时间很少，除了和前台打交道了一下，其他基本没有用什么另外的服务。对了，问过足浴的价格，据说最便宜的68元，因为也不是很有必要就没有去。酒店位置距离黟县汽车站不远，走路也就10分钟用不了。去坐车比较方便。
2011-05-02
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酒店回复 ：
2011-05-03
尊敬的宾客：您好！ 首先感谢您通过网络选择入住金陵黟县宾馆，同时与我们一起分享您的住店感受！谢谢您的宝贵意见，我们会努力做好服务工作。期待您的再次光临！祝您工作顺利、心想事成！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户wa****对黄山金陵黟县宾馆 点评
有待改进
在当地应该算是比较好的酒店，但是房间略小设施稍有陈旧，也许是清明节客人入住的客人比较多，小吧台上的食品都没有只放了一张联系单找客房中心，早餐也太简单
2011-04-07
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酒店回复 ：
2011-04-09
尊敬的宾客：您好！ 感谢您下榻金陵黟县宾馆，这里特别要感谢您为酒店提出的宝贵意见和建议，这对我们很有帮助。酒店的各项服务设施一定会逐步得到完善。我们深信您对我们的鼓励是我们不断提高服务品质的动力，我们将始终致力于努力为宾客提供金陵细意浓情的服务体验，期待您的再次光临！......金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户西域****对黄山金陵黟县宾馆 点评
硬件欠缺服务补，擅自停电欠周到
从外观和大堂来看基本符合四星，但房间内部设施欠缺（如没有冰箱浴袍等）且装潢陈旧，验证了先前华旅用户的评价，总体只能给三星。夜里22点左右不知为何分体空调没电了，问总台得知，中央空调来电了...宾馆节约开支，应考虑周全，不能给客人带来不便...第二天早上外出拍日出回宾馆已过早餐时间，抱着试试的心情到餐厅问还有早餐吃吗?竟然还有吃的，一阵惊喜...
2010-11-12
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酒店回复 ：
2010-11-12
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您选择入住金陵，并将感受反馈给我们！我们非常珍惜您为我们提出的宝贵意见和建议，对于您的建议我们会努力加以改进。向您表示我们最衷心的感谢！祝您生活愉快！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户jm****对黄山金陵黟县宾馆 点评
不错
黟县最好的宾馆,想住好一点的只能住这.不是特别好,一般吧.
2010-10-26
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酒店回复 ：
2010-10-27
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您及朋友们选择入住金陵，并将感受反馈给我们！我们会不断努力，继续提升我们的服务质量和硬件设施，提供宾客舒适的居住氛围。祝您工作愉快！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户62****对黄山金陵黟县宾馆 点评
环境、服务
环境不错，服务不良好，价格适中，交通便利，是个不错的宾馆
2010-10-25
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酒店回复 ：
2010-10-25
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您光临金陵黟县宾馆，并跟我们分享您在店期间的感受，感谢您对我们的支持与肯定！对于您在酒店提出的宝贵意见，我们在此向您表示真诚的谢意！在今后的日子里我们将会继续加强培训工作，力求提供令每一位宾客都能满意的服务，再次感谢您的意见！祝您工作愉快！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户SI****对黄山金陵黟县宾馆 点评
还不错
晚上到得比较迟，所以就睡了个觉，一早又出发了。酒店硬件稍微一般了些，房间隔音不是很好。总体来说还可以。
2010-10-18
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酒店回复 ：
2010-10-20
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您的宝贵意见和对酒店的支持与信任！我们将不断完善，继续进步，为您提供最优质的服务！真诚期盼您的下一次光临！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户ma****对黄山金陵黟县宾馆 点评
还可以
入住，加床比较硬梆梆。。不过最后还是给垫了个薄被。。。差不多吧。。。。
2010-10-08
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酒店回复 ：
2010-10-09
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您入住我们酒店，并提出宝贵意见！我们将不断完善，继续进步，为您提供最优质的服务！真诚期盼您的下一次光临！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户_c****对黄山金陵黟县宾馆 点评
很好
金陵管理的酒店不错！金陵管理的酒店不错！金陵管理的酒店不错！
2010-10-06
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酒店回复 ：
2010-10-07
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您对金陵的积极评价！您对金陵的肯定是对我们工作的莫大鼓励。我们将继续努力为宾客营造舒适温馨家一般的氛围，宾客的满意是我们所有金陵人的共同追求，我们将一如既往为您提供优质的服务。衷心期待您再次光临! 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户13****对黄山金陵黟县宾馆 点评
很差的宾馆
1、房间气味很难闻，空调不好用，到半夜突然故障，由吹冷风改为吹热风，而且，其臭难闻。2、早餐很差，品种很少，很难吃。3、总台小姐反应慢，表达能力差，沟通难。
2010-09-17
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酒店回复 ：
2010-09-18
尊敬的宾客：您好！ 首先对于在入住期间给您带来的不愉快，衷心地表示歉意，也让我们深刻地反思存在的问题！我们将加强硬件设备的改善和培养员工对待工作的耐心和灵活性，将客人的需求放在第一位，不断完善和提高服务的品质，真正使每一位前来消费的宾客都能够满意！再次向您表示我们最衷心的感谢！顺祝您工作顺利！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户13****对黄山金陵黟县宾馆 点评
设施新服务好
由于我们是下了黄山再去宏村的所以选择了这里，酒店不错是当地最好的宾馆。自助早餐没什么好吃的，小孩竟然还要收20元钱，我想3个人还吃不了20元，希望酒店能大度一点。县城上档次的餐馆不多，也没有大点的足浴店，只得回房自己按摸
2010-09-06
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酒店回复 ：
2010-09-07
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您入住金陵黟县宾馆并留言点评！入住我们的客房，最多可以享受两份免费的早餐，儿童的早餐收费标准是1.2M以下半价。宾馆一楼设有桑拿中心，真诚的希望您能检查我们的服务，提出宝贵的意见。再次感谢您对我们的关心，期待您的来临！预祝您全家中秋节快乐！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户_c****对黄山金陵黟县宾馆 点评
性价比较高的酒店
由于要去宏村，而且了解金陵酒店的风格，所以选择了此酒店。总体来说性价比还行，毕竟挂牌4星酒店，房间布局合理，就是电视机貌似有点过时了，洗澡水非常大非常爽。提点建议：地毯的清洁度不够高。。。
2010-08-16
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酒店回复 ：
2010-08-16
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您光临金陵黟县宾馆，并跟我们分享您在店期间的感受，感谢您对我们的支持与关心！我们已将您的意见反馈至房务部，我们会在今后的日常工作中加强管理，提升服务品质。再次感谢您的意见！祝您生活愉快！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户sz****对黄山金陵黟县宾馆 点评
金陵黟县宾馆卫生条件太差！
开车去黄山宏村玩，原计划住在黄山市区的，考虑到市区到宏村蛮远的，我们走合铜黄高速经过汤口到宏村，这样不要走回头路，所以想住在黟县，我这人对住的方面要求比较高，所以通过华旅网查询到黄山金陵黟县宾馆，网上评价还好，又是江苏人自己的品牌金陵集团管理的，想不会差到哪里，就选择这家酒店，到达酒店登记时安排在二楼，因为在网上预订时要求住的高点，马上提出质疑，服务员说，楼上晚上可能没有空调？？？？？？？？？？？？？我吓一跳，这么热的天没空调怎么睡觉？？？？？后来才明白入住的人少晚上中央空调要关闭的，楼下的房间有单独的挂壁式空调，考虑到节约能源有道理，那就底点吧。拿钥匙进房间时发现走廊地毯很脏很脏，进房间更是吃惊，一样的脏（遗憾没有拍照片下来），床睡的一点不舒服，只有可怜的二个枕头，靠垫也没有。。。。。唉！！！！金陵集团，你的品牌可栽啦。。。。本来安排住二晚的，立马改变计划住一晚，第二天飞也似的开车走人。。。。强烈提醒游客在宏村到黟县中间有家叫“黟县小钢煲菜馆”的饭店（地址：县城北街55号），想要吃今生最难吃的菜就在这家饭店，咸是咸的要你相信！！！！！！！！！！！
2010-08-07
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酒店回复 ：
2010-08-09
尊敬的宾客：您好！ 首先感谢您和您的朋友下榻酒店并真诚的给我们留下宝贵意见，在店期间给您带来的不悦我们深表歉意，酒店质检部已将您提出的问题反馈到相关部门，各部门己在积极的整改落实中，同时继续提升酒店整体服务质量，期待您给我们再次服务的机会！顺祝身体健康、工作顺利！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户cq****对黄山金陵黟县宾馆 点评
很不错
酒店的周围环境不错，特别是离传说土家菜烧得最好的“宴宾楼”（证实：的确很好吃，特别是她们的燕饺土鸡汤―一级棒）只有2、3分钟的车程（自驾），房间也很干净，只是酒店外墙在装修，看上去有点怪怪的
2010-07-19
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酒店回复 ：
2010-07-20
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您光临金陵黟县宾馆，并跟我们分享您在店期间的感受，感谢您对我们的支持与关心！相信您下次光临时，能看到崭新的金陵黟县宾馆，为您带来视觉上的美！祝您及您的家人们身体健康！合家幸福！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户太空****对黄山金陵黟县宾馆 点评
不愧为是金陵的连锁店
设施良好，工作人员工作认真、热情。早餐不错！
2010-07-13
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酒店回复 ：
2010-07-13
尊敬的宾客:您好！ 非常高兴能够为您提供服务！您对金陵黟县宾馆服务与环境设施的认可是对我们工作的莫大鼓励，向您表示我们最衷心的感谢！顺祝您工作顺利！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户大灰****对黄山金陵黟县宾馆 点评
不错
去黟县周边景点旅游的不错选择。特别适合自驾游的旅客。早餐不另外收取小孩的20元了。记得之前看有网友提到过会另外收取小孩20元早餐费的，搞得我还有点担心，呵呵！结果没有收取，看来酒点及时改进了，不错！一个建议：注意楼道的通风。可能是由于装修的缘故，楼道内有一阵弥漫着香蕉水的味道，难闻死了！我自己把楼道顶头的窗户打开通风才好点。另外，房间内有1-2只蚊虫，考虑到有小孩，就不方便用电蚊香类的东西。如何尽量确保没有蚊虫，也是可以琢磨的事情，呵呵！总体而言，还是很满意，值得推荐。
2010-06-20
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酒店回复 ：
2010-06-20
尊敬的宾客：您好！ 很高兴您光临金陵黟县宾馆，并通过网站这个平台让我们知道工作中不足之处，您的意见让我们重新审视自身的问题并加以改进。我们将不断努力，进一步完善，力争让每一位光临金陵的宾客满意而归。 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户_M****对黄山金陵黟县宾馆 点评
较好
5月2日入住的，房间不大，还算干净，可能是在小镇上，周围真的很偏。而且早餐也是没有什么可吃的，8点30去吃，路上服务业就说餐厅要关门了，到了一看果然基本上没有什么可以吃的了。同样是四星级酒店，早餐品种非常少，和黄山香茗大酒店的早餐无法比。
2010-05-17
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酒店回复 ：
2010-05-18
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您选择入住金陵，并留下宝贵意见！您提出的宝贵意见和建议，我们非常重视，并积极努力加以改进！向您表示我们最衷心的感谢！顺祝您工作顺利！合家幸福！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户he****对黄山金陵黟县宾馆 点评
黟县比较好的宾馆
如果去黟县宏村, 西递, 南屏等地方旅游, 推荐这家宾馆. 宾馆的卫生, 设施还可以, 早餐相当不错. 美中不足的是周边环境一般, 没有什么景色. 有些景区附近的宾馆可以开证明, 买门票享受优惠, 可惜这家宾馆没有这样的服务, 建议宾馆以后可以考虑增加这种服务.
2010-05-04
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酒店回复 ：
2010-05-05
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您对金陵黟县宾馆的评价！非常感谢您选择入住金陵，并将感受反馈给我们！我们非常珍惜您为我们提出的宝贵意见和建议，对于您的建议我们一定会切实加以改进。向您表示我们最衷心的感谢！期待您能再次光临！恭祝您心情舒畅！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户九环****对黄山金陵黟县宾馆 点评
到宏村、西递旅游最佳住宿地点
代人预定，距离宏村、西递大约都是10公里左右，适合带车游客。据朋友讲，按协程的价位，房间设施、早餐都很好。
2010-04-05
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酒店回复 ：
2010-04-05
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您的光临，并通过网站与我们一同分享您的感受，您的满意是我们最大的追求，同时也是对我们全体员工最大的鼓励，期待您的再次光临！祝您及家人身体健康！万事如意！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户快乐****对黄山金陵黟县宾馆 点评
设施不错 中规中矩
黟县最好的宾馆，符合三星标准，中规中矩，设施还是不错的，也很干净，免费上网。在酒店用了一次晚餐，味道还不错。
2010-03-31
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酒店回复 ：
2010-04-01
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您光临金陵黟县宾馆，并将您的意见反馈给我们！金陵黟县宾馆是金陵连锁酒店旗下一家四星级宾馆，自开业以来一直秉承“以客为尊，追求卓越”的经营理念，无论在硬件，还是软件上都不断提升、精益求精，让更多的宾客体验金陵“细意浓情”的高品质服务！再次感谢您的意见！期待您的再次光临！祝您生活愉快！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户红尘****对黄山金陵黟县宾馆 点评
在黟县应该是不错的宾馆
寒冷的冬天，最重要是暖气。第一天到酒店的时候，因为客人少，酒店不开中央空调，一楼本身就冷，房间装的空调又是转转停停，一直暖和不起来。酒店服务人员态度很好，安排换了空调比较好的楼上的房间，感觉好多了。第二天有接待会议，酒店才开中央空调。第一天也是因为餐厅没有暖气，只好点餐到房间吃。早餐比较丰富，但餐厅也冷。
2010-01-12
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酒店回复 ：
2010-01-13
尊敬的宾客：您好！ 衷心感谢您对金陵黟县宾馆的关心与厚爱！您对酒店服务的肯定，让我们在倍受鼓舞的同时，更加体会到做好酒店服务细节所具有的特殊意义。 同时我们非常珍惜您为我们提出的宝贵意见和建议，对于您的建议我们会切实加以改进。再次向您表示我们最衷心的感谢！期待您能再次光临！恭祝您心情舒畅！身体健康！ 合家幸福! 金陵黟县宾馆客务关系主任
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用户20****对黄山金陵黟县宾馆 点评
很不错的饭店！
网上都说很难找，这次去特地带了GPS，结果从上海到饭店一路畅通。5个小时就到了饭店。真是很方便。房间很不错！而且2楼的餐厅的菜更好吃！有个臭鲑鱼，很鲜超级好吃。还有个绿茶佛手饼，也超级美味！强烈推荐！
2010-01-05
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酒店回复 ：
2010-01-06
尊敬的宾客：您好！ 首先感谢您选择入住金陵黟县宾馆，同时与我们一起分享您的住店感受！为每位宾客提供优质的服务是我们不断追求的目标，我们会一如既往地努力。期待您的再次光临！祝您工作顺利、心想事成！ 金陵黟县宾馆客户关系主任。
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用户bu****对黄山金陵黟县宾馆 点评
总体上不错
房间不错，设施也还好，印象最深的是工作人员都很友善，不论是停车场的还是前台的。自驾晚上10点半才到，各个岗位上的人员都还是热情迎接。小朋友很喜欢这家酒店。大概是感受到了这种友善的气氛吧。早餐尚可，２０元的价格，应该是尽力了。只是小孩子还要另外收费有点不解。卫生做得不好。估计不是员工不努力，而是培训没有到位。一楼石材地面上有一圈一圈的水渍，房间的卫生间里也看到了前次客人留下的头发。
2009-10-12
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酒店回复 ：
2009-10-13
尊敬的宾客：您好！ 非常感谢您的光临，并通过网站与我们一同分享您的感受，能得到您的称赞我们非常荣幸，我们将以此为动力不断提高！不断改进我们的服务！正是有许多像您这样关心爱护金陵品牌的客人，给我们提出宝贵意见，金陵事业才得以不断发展前行。再次感谢您的意见！期待您的再次光临！祝您工作愉快！身体健康！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户wh****对黄山金陵黟县宾馆 点评
基本满意
1、离西递挺近的，也靠近桃花源漂流。2、入住的时候个感觉：虽然是金陵，毕竟在个小山村里，没法跟城市比，有些泥土气息，晚上很是安静，周围也没什么娱乐的。典型的山里小镇。3、很标准的标准间，没什么特别特色，该有的都有，住着还算舒服，房间不错，就是床小了点。4、后来去西递玩，看上了村里的西递行馆，搬过去后比较之后才知道单纯住的话，还是住金陵舒服些，毕竟是标准的星级酒店，设施上是好多了。不过，也不后悔搬，有得有失的。5、下午1点时候商量的退房，酒店还是答应了，也没多收房费。
2009-10-09
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酒店回复 ：
2009-10-10
尊敬的宾客：您好！ 首先感谢您选择入住金陵黟县宾馆，同时与我们一起分享您的住店感受！感谢您对我们酒店提出的宝贵意见，我们将不断完善，继续进步，为您提供最优质的服务！真诚期盼您的下一次光临！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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用户vo****对黄山金陵黟县宾馆 点评
宾馆值得推荐
尤其是黄金周，别的宾馆都很贵，只有她没涨。而且我指甲短了，前台马上派服务员送来了指甲刀。如果不是住家庭宾馆，这个宾馆是不错的。但我们是自驾游，所以没考虑位置。
2009-10-09
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酒店回复 ：
2009-10-09
尊敬的宾客:您好！感谢您的肯定,您的鼓励是我们最大的动力！我们将一如既往的为每位宾客提供优质的服务,期待您的再次光临！顺祝工作顺利,万事如意！ 金陵黟县宾馆客户关系主任
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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