酒店服务
3.86 
房间价格
4.18
房间设施
3.57
酒店环境
4.00
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用户ri****对绍兴银泰大酒店 点评
还可以
出差住了一晚，感觉还行。房间只有一个不能开的天窗，感觉比较闷。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人，感谢您入住银泰大酒店。酒店117套客房中确实有几套是您提到的天窗房，但房间的布局比较雅致和温馨，房内空间比较宽敞。我们将进一步提升新风系统的作用，提升服务品质，真诚期待您的再次光临!
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用户97****对绍兴银泰大酒店 点评
一般
因三个原因选择了这个酒店,1.离出差办事的地方近;2.银泰的品牌;3.四星价格比较实惠.入住后看到酒店装修已经旧了,服务员不是积极主动,整个酒店如同没精打彩,但可以感觉这个酒店的曾经繁华.
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人，非常感谢您在众多的酒店中选择我们银泰，并给予我们最中肯的评价。您谈得很实在！也很真诚！您谈到的员工的精神面貌和服务上的细节，正是我们管理层一直在关注的焦点。向我们的客人提供最优质的服务，关注客人，善待客人，是我们全体银泰人共同努力的方向。很遗憾因为我们的原因没有让您的旅途增色，在此真诚地向您表示歉意！我们希望用我们的真诚和努力，让每一位宾客满意！真诚期待您的再次光临！祝您一切顺利！
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用户18****对绍兴银泰大酒店 点评
不好
我根本杯子都没有弄破的。一定要叫我赔钱。退房退了半天。弄得我来不及
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人，感谢您入住银泰大酒店。在此，真诚地向您表示谦意！因为杯子的原因延误了您的退房。咖啡杯的小缺口，也确实不是我们希望看到的，向您提出支付成本价，也希望得到您的配合和理解！不好意思因为杯子的原因让您不愉快，我们真诚地向您道歉！真诚地期待能得到您的谅解！祝您旅途愉快！
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用户20****对绍兴银泰大酒店 点评
还不错的
基本满意，就是床有点老，电视机档次低了点
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人： 感谢您入住银泰大酒店，并对本酒店给予满意的评价。我们会努力提升服务品质，不断改善配套设施。目前酒店除A类以外的90%以上房型全部都是32寸以上的三星液晶电视以及喜临门品牌的新型舒适床垫。真诚期待您的再次光临！
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用户_m****对绍兴银泰大酒店 点评
不错的酒店
位置很好，房间设施不错，交通便利，早餐比较一般
2011-10-29
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对本酒店给予满意的评价。我们会不断的丰富、更新早餐品种，真诚期待您的再次光临!
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用户20****对绍兴银泰大酒店 点评
总体还不错
酒店位置不错，出行也方便，周边坏境也好，晚上睡觉比较安静。性价比还好，就是服务上还需提高。
2011-10-28
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对本酒店给予满意的评价。我们将会努力做好服务，提升品质，真诚期待您的再次光临!
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用户Sw****对绍兴银泰大酒店 点评
评价
都比较满意，就是洗发水沐浴露不好，洗澡不是很舒服
2011-10-27
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对酒店给予满意的评价。酒店的洗发水淋浴液，酒店其实已经有新的产品在更替使用中，真诚期待您的再次光临，体验我们新产品的品质！
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用户16****对绍兴银泰大酒店 点评
房间不错
酒店的位置不错，房间也不错，性价比比较高的酒店
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-27
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对酒店给予满意的评价。真诚期待您的再次光临！
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用户zs****对绍兴银泰大酒店 点评
一般般
544一晚，没有达到预期标准。和上海三星的酒店差不多。早饭还可以。
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对酒店早餐给予满意的评价。酒店一直努力完善硬件设施，提升软件品质，真诚期待您的再次光临！
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用户WJ****对绍兴银泰大酒店 点评
住酒店睡得最安稳的一次
第二次住银泰大酒店了，这次入住前因为几天来一直都没有睡好，所以要求酒店安排安静一点的房间，客房服务员告诉我酒店有一些舒眠的个性枕头配备，问我要不要选一个，我借了一个丝绸茶香枕，很软贴，茶香怡人，让我一整晚都睡得很安稳。
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对本酒店给予满意的评价，我们将会一如既往做好服务与品质，真诚期待您的再次光临！酒店为满足不同顾客的睡眠需求，特别配置了乳胶护颈枕、丝绸茶香枕、荞麦枕、决明子枕和熏衣草枕等多种个性枕芯供客人借用，希望每位入住银泰大酒店的贵客都能住得舒心，睡得香甜。
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用户睛夜****对绍兴银泰大酒店 点评
房间宽敞，电视节目很丰富
酒店处于市中心，整体环境很好，大堂别致，房间宽敞明亮。房间的电视系统能够免费自主点播，节目很丰富。碰到的几个服务员都很热情.好！
2011-08-19
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酒店回复 ：
2011-08-20
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对本酒店给予满意的评价，我们将会一如既往做好服务与品质，真诚期待您的再次光临!
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用户yj****对绍兴银泰大酒店 点评
出行很方便
全家出游玩得很开心，酒店地段在市中心，出行很方便。服务员的服务也很热情，指引道路时讲得很细致，谢谢！
2011-07-30
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酒店回复 ：
2011-07-31
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对本酒店给予满意的评价，我们将会一如既往做好服务与品质，真诚期待您的再次光临!
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用户lv****对绍兴银泰大酒店 点评
不错呐~
酒店真的不错~空间够大的~唯一觉得不太合适的是电视太小了~
2011-07-23
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酒店回复 ：
2011-07-27
尊敬的客人： 感谢您入住银泰大酒店，并对本酒店给予满意的评价，我们将会努力提升服务品质，不断改善配套设施，真诚期待您的再次光临！ 目前酒店除A类以外的90%以上房型全部都是32寸以上的三星液晶电视。
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用户qf****对绍兴银泰大酒店 点评
总体感觉都不错
同事推荐的酒店，地点很好找，下了高速一直向南开进市区，到了人民路口右转，很快就到了。酒店大堂给人很畅亮的感觉，房间宽敞，床上用品松软，符合我的要求。服务接待也很热情！总体感觉都不错！
2011-07-20
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酒店回复 ：
2011-07-21
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对本酒店给予满意的评价，我们将会一如既往做好服务与品质，真诚期待您的再次光临!
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用户梅心****对绍兴银泰大酒店 点评
闹中取静的酒店
闹中取静的酒店,酒店的位置也很方便出游市区的景点,蛮好的.
2011-06-03
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酒店回复 ：
2011-06-04
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对本酒店给予满意的评价，我们将会一如既往做好服务与品质，真诚期待您的再次光临!
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用户_z****对绍兴银泰大酒店 点评
服务不错
酒店服务周到，虽然房间的卫生间出了点问题，但报告总台后马上派人来看，及时安排换房。酒店的早餐丰盛，就是送的免费早餐只有两份，小孩的一份较贵。
2011-05-31
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酒店回复 ：
2011-06-01
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对本酒店给予中肯的评价.酒店早餐对于1.4米以下的儿童是按半价收费的。日前我们酒店推出有多款的餐饮优惠,真诚期待您的再次光临!
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用户WJ****对绍兴银泰大酒店 点评
服务很热情；闹中取静
入住后感觉还不错，总台接待员很热情，市中心的酒店，床很舒服，很干净，交通方便，且闹中取静。酒店边上就是府山公园越王城，环境挺好的，下次还来。
2011-05-30
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酒店回复 ：
2011-05-31
尊敬的客人，感谢您选择入住银泰大酒店，并对本酒店给予满意的评价，我们将会一如既往做好服务与品质，真诚期待您的再次光临!
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用户se****对绍兴银泰大酒店 点评
环境挺好的
设施什么的，环境都挺好的，住的比较舒服，就是酒店的服务员不怎么热情
2011-05-30
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酒店回复 ：
2011-05-31
尊敬的客人，感谢您对酒店中肯的点评！我们将继续加强服务意识的培训，进一步提高服务品质，真诚欢迎您的再次光临
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用户姜太****对绍兴银泰大酒店 点评
实在不到三星
见过差的，没见过这么差的。房间太小，卫生水平不敢恭维。
2011-05-13
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酒店回复 ：
2011-05-26
尊敬的客人，感谢您对酒店的中肯点评。我们酒店在市中心繁华地段，确实有个别的单间显小了，但为数不多，大部分房间总体都是比较宽敞温馨的。为客人提供舒适整洁的住宿环境，一直是我们的服务宗旨和努力方向。真诚期待您能再次光临本酒店，希望在下次入住时能令您满意。
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用户老鱼****对绍兴银泰大酒店 点评
让人失望的酒店
房间隔音效果十分差.一个以餐饮为主的酒店,早餐却很糟糕,服务态度也十分的差.不会再住了!!!
2011-04-04
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用户17****对绍兴银泰大酒店 点评
需要窗口
房间其他都还行，但就是没窗啊，感觉太闷了
2011-03-21
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用户Yu****对绍兴银泰大酒店 点评
还可以
按四星级标准评判。客房设施还行，个人感觉床较舒服，卧具干净。。。餐厅早餐不完善，饭菜大多是凉的
2011-03-21
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用户Le****对绍兴银泰大酒店 点评
打死不再入住！
这是本人住过的最烂的酒店之一，零下的气温，四星酒店居然没有24小时的洗澡水，早上起来想冲个澡，被一头的半凉水冲得发抖，打电话去房务中心，说让再放一下，放了半个小时，还是那老样子。已经不想再说了，反正绝对不会再住！
2011-01-10
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用户塞洛****对绍兴银泰大酒店 点评
较好
酒店很好，比周围其它相同星级的酒店要好得多，下次还会再住。
2010-12-14
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用户13****对绍兴银泰大酒店 点评
酒店周边环境好于酒店自身环境
酒店后身是一个很有绍兴风格的小街，可以直通广场，围绕古越龙山，小街上的小饭馆很有特色，可以逐一品尝。通过华旅预订的房间为天窗房，空气流通较差。洗澡水到了中午就不热了。房间内设施还算齐备，就是房间略小。服务员很热情，但是说话嗓门很大，得有思想准备。
2010-11-30
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用户Ad****对绍兴银泰大酒店 点评
可以接受
酒店位置不错。设施也可以，早餐一般。350元的价格，还算可以
2010-10-31
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用户30****对绍兴银泰大酒店 点评
大堂挺别致的，房间一般
我住的高级大床房，窗很小很高，感觉很压抑。两件浴袍都是脏的。
2010-09-13
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用户21****对绍兴银泰大酒店 点评
内部装修一般
大堂还算气派，内部专修一般。洗浴设施比较独特。
2010-08-31
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人，感谢您入住银泰大酒店。酒店117套客房中确实有几套是您提到的天窗房，但房间的布局比较雅致和温馨，房内空间比较宽敞。我们将进一步提升新风系统的作用，提升服务品质，真诚期待您的再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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