成都沃特酒店酒店评价

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成都 >> 成都沃特酒店

"沃特酒店位于成都市最繁华的商业购物中心区，毗邻天府广场、春熙路，交通十分便利，是一家集客房、餐饮、娱乐、大型商场、写字楼于一体的四星级商务酒店，于2007年荣获“四川最佳商务酒店”。酒店距双流国际机场20公里，火车站5公里，距世纪城新会展中心15公里，是商务、会议、旅游客户下榻的理想酒店。酒店建筑雄伟，地面楼高25层，地下两层的现代化停车场拥有121个停车位，一系列以“水文化”为主题的浮雕、油画、铜雕甚至包间名称都透露着深厚的文化底蕴。风格各异、装饰典雅、设施齐备的高级间、豪华间、行政间、套房明亮舒适，并设有无烟楼层、残疾人房，提供婴儿床、擦鞋、旅行社和周到、贴心的金钥匙服务，所有客房均配置国际卫星电视系统、国际国内直拨电话、迷你吧、环保冰箱、保险箱、电吹风、手电筒、闹钟、电子锁和免费宽带上网接口，部分区域可无线上网；行政楼层客房还配备液晶电脑、传真机。沃特酒店的雅斯曼西餐厅装饰华丽，全天开放中西式自助餐。岷峨雪中餐厅集四川民俗风情和都市文化为一体，提供色、香、味俱全的特色川菜美味；南国春粤菜厅有10个特色迥异的大中小包间，推出的粤式美味佳肴飘香四溢、创新独特；锦轩餐厅雅致别趣，您可尽享川粤美食于其中；大堂的阳光咖啡吧可提供各色饮品，在酒店门口的可可饼屋您可选择心怡的甜点甚至订制特色蛋糕；江源大茶坊装饰清爽舒适，由15个豪华麻将包房和1个品茗大厅组成，另配的乒乓球室、电子游戏室、豪华KTV包间和两千余平方米的都市温泉会所更令您在工作之余放松身心。酒店为会议客人准备了功能齐备的12个会议室，其中25楼的集云堂多功能厅能容纳400人的鸡尾酒会或300人的课桌式会议，您还可在会议茶休时纵览蓉城市景，是您商业及社交会场的理想选择。 "

用户总体满意度： 80%

酒店用户点评

共有 29条点评, 29好评, 0中评, 0差评

酒店服务 4.00

房间价格 4.03

房间设施 3.72

酒店环境 4.45

用户ni****对成都沃特酒店 点评

服务太好了,很感动
房间干净整洁，值得一提的是由于退房匆忙，手机也忘了带走。服务员清理房间发现后及时给我送到了机场，非常感谢酒店如此贴心的服务。还会再来的！

2011-11-17

酒店回复：

2011-11-17

承蒙您的厚爱，您真情实意的点评并与所有华旅客户的分享，我们深表感谢。沃特酒店一直秉承“上善若水，至诚至真”的服务理念，请相信我们服务至上的脚步永不停息。我们或许只是尊贵客人旅途中匆匆路过的驿站，但我们将竭力奉出一段亮丽的风景。再次感谢您真诚的关注，愿人生还有相逢时，祝您工作顺利，阖家快乐！

用户29****对成都沃特酒店 点评

虽然是四星，但没有达到真正的四星标准
住房是豪华标间，房间空间较大，设备设施较旧，没有电脑很遗憾。地理位置还是不错的，出门较方便。

2011-11-15

酒店回复：

2011-11-17

感谢您选择沃特酒店，酒店豪华房为宾客提供上网宽带接口，行政房间配置有联想高品质液晶电脑，如选择行政房将有不一样的入住体验。沃特酒店新铂金楼层已在计划改造之中，敬请关注。再次感谢您宝贵的意见，沃特酒店的发展离不开您的支持，祝您工作顺利，阖家快乐！

用户20****对成都沃特酒店 点评

酒店总体还可以
房间有点小，但对一个人还算够住。酒店大堂很气派，有4星级的风范。但是不提供早餐，有点不好。房间设施有点陈旧。

2011-11-13

酒店回复：

2011-11-14

非常感谢您选择沃特酒店，您宝贵的意见是我们服务工作动力的源泉。如选择豪华房间或许将有不一样的入住体验。在酒店五楼的雅斯曼西餐厅华旅尊贵的客人在订房时仅加70元可享受丰富的两人早餐。目前酒店新的铂金楼层改造计划已逐步实施。感谢您对沃特酒店的关注，我们的前行离不开您的支持，期待您再次光临！

用户20****对成都沃特酒店 点评

性价比还不错的酒店
酒店装修不算新，但大气稳重；房间隔音好，服务周到；不错，推荐入住！

2011-11-08

酒店回复：

2011-11-08

得到您的肯定，我们深表感激。酒店秉承“上善若水、至诚至真”的服务理念，能让您有宾至如归的感受，是对我们酒店所有服务人员最大的鼓励。期待您的再次光临。祝您工作顺利，阖家快乐!

用户jo****对成都沃特酒店 点评

比预想的好
酒店地处闹市，但房间安静，卫生状况极佳，下次还来。

2011-11-07

酒店回复：

2011-11-08

感谢您选择沃特酒店。我们仔细聆听每一位宾客的意见，您宝贵的意见是我们服务工作最大的动力。期待您再次光临。祝您工作顺利，阖家快乐!

用户lo****对成都沃特酒店 点评

位置不错
酒店位置不错，离春熙路近，出行方便，早餐好，推荐！

2011-11-07

酒店回复：

2011-11-08

感谢对您沃特酒店的厚爱，感谢您中肯的的意见，我们将会在您的鼓励下继续努力！我们的前行离不开您的支持。期待能再次为您服务。祝您工作顺利，阖家快乐!

用户vi****对成都沃特酒店 点评

酒店不错
房间还算温馨，设施设备也挺齐全的，住起来舒心。

2011-11-07

酒店回复：

2011-11-08

很荣幸能得到您宝贵的的点评，我们会继续努力赢得您的认可与赞同。每一位尊贵宾客的意见都将伴随我们一路成长，并深以为谢。期待您的再次光临。祝您工作顺利，阖家快乐!

用户ma****对成都沃特酒店 点评

环境不错
有年头的四星酒店，服务规范，环境不错，下次到成都还是会选择这里。

2011-11-07

酒店回复：

2011-11-08

感谢您对沃特酒店的支持与肯定，服务工作我们竭力尽善尽美，您的中肯的意见我们将铭记在心。“上善若水，至诚至真”的服务理念我们以此为示，未有停歇。期待您再次光临。祝您工作顺利，阖家快乐!

用户21****对成都沃特酒店 点评

特价房有些小
特价房间有些小，感觉很紧凑，别的方面还可以。第二天换到标准间，感觉还不错！

2011-11-06

用户步丁****对成都沃特酒店 点评

性价比挺高
酒店地理位置非常好，办事相当方便。酒店服务也不错，房间服务员很热情

2011-11-02

酒店回复：

2011-11-08

感谢您给予入住体验感受的回馈，正是您一个微笑般的点评如冬日的阳光撒满我们心间。沃特酒店位于市中心，离天府广场及春熙路仅10余分钟步程，无论是商务出差或旅游都非常便利。期待您的再次光临。祝您工作顺利，阖家快乐!

用户_y****对成都沃特酒店 点评

非常小的四星酒店
房间非常小；第二天的时候明明挂了“请勿打扰”的牌子，但是还是有人进屋，觉得这样的服务多余了

2011-10-24

酒店回复：

2011-11-01

感谢您对沃特酒店服务质量的的评价，我们深以为谢。对于您提出的问题我们表示深深地抱歉，酒店质管部及房务部已对此事进行了调查及处理。再次感谢您宝贵的意见，这是对我们是一种鞭策，更是鼓舞。我们期待欢迎您的再度光临。

用户_y****对成都沃特酒店 点评

在手机一条街，离春熙路不远，不过不好打车
位置还好，旁边有在建的新楼，手机一条街的楼上，但是不是特别吵；房间不大，基本打不到4※标准

2011-10-23

酒店回复：

2011-11-01

感谢您对沃特酒店的宝贵的意见，我们无以为谢，唯有再接再厉，我们秉承上善若水，至诚至真的服务理念，请相信我们会做得更好。真诚期待您的再次光临。

用户23****对成都沃特酒店 点评

一般
可能酒店建的时间比较久吧，所以感觉旧，房间很小。

2011-10-17

酒店回复：

2011-11-01

感谢有您的光临，您的建议我们侧耳倾听，并深以为谢。我们推荐您可以选择豪华房间，或许有不一样的入住体验。正是有您对酒店的点评，鼓舞我们继续前行。祝您工作顺利，阖家幸福。

用户30****对成都沃特酒店 点评

沃特酒店不太满意
成都沃特酒店设施陈旧，不符合四星级的标准，有些失望

2011-10-05

酒店回复：

2011-10-08

沃特酒店不曾尽善尽美，但服务工作我们从来尽力而为，争取为您做得更多！每一位尊贵的宾客意见我们都将倾心聆听，并伴随我们一路成长。正是有您中肯而宝贵的评价，是我们工作动力的源泉，也鼓舞我们继续前行，祝您及家人平安幸福，国庆节快乐！

用户喝水****对成都沃特酒店 点评

小到很压抑?空间很紧张
周边的环境是卖手机的集散地，环境并不算好。酒店大堂的感觉还不错，但是进了房间过后，发现订的房间比以前的房间都要小，小到只能放下一张床而已。不过里面的装潢还算大床房里不错的，配有浴缸。至于服务――没感受到。

2011-10-01

用户步丁****对成都沃特酒店 点评

不错
酒店不错的，位置好，服务可以，就是太地处市中心，门口不好打车，晚上出去吃饭，让礼宾帮我喊了个出租车，礼宾还挺热情

2011-09-29

酒店回复：

2011-11-01

沃特酒店承蒙您的厚爱，深谢您光临！再次感谢您给予入住体验感受的回馈，祝您工作顺利、幸福安康！

用户st****对成都沃特酒店 点评

一切都不错！就是有点吵！还有就是前面是手机一条街！
一切都不错！就是有点吵！还有就是前面是手机一条街！

2011-09-28

酒店回复：

2011-11-01

承蒙您的厚爱，感谢您的中肯评价，并深谢您对沃特酒店一如既往的关照。祝您和您的家人幸福安康！期待您的再次光临。

用户_m****对成都沃特酒店 点评

不像4星级酒店
酒店位置不好,没有自己的停车空间,没有那种星级酒店的气魄和感觉.还有就是热水系统太差,没有办法洗头(水量太小)而且需要15分钟以上才能达到40度的温度.

2011-09-22

酒店回复：

2011-09-27

感谢您选择成都沃特酒店，您宝贵的意见就是我们服务工作的动力。沃特酒店位于市中心，离天府广场和春熙路商业区仅10分钟步程。酒店地下两层及地面停车位120余个，应能满足入住宾客的车位需求。在酒店客房接待高峰，某个房间出现热水较慢的问题我们抱歉，工程部及质管部将对此事进行处理。真诚希望您能再次选择沃特酒店，期待您的光临。

用户正正****对成都沃特酒店 点评

不推荐，性价比很差。
挂的4星，应该是5、6年前的标准，设置与装修已经很陈旧了。我只能实话实说。1、毛巾发黄、浴缸和马桶有陈年污垢。2、白色被褥使用时间长，感觉很潮，没有阳光的味道。3、设备老化，镜前灯会悬挂下来。4、最受不了的是，大床房房型床的正对面是一块大镜子，起夜看到的是镜子里的自己很恐怖。5、打车很不方便。6、成都400多的酒店居然不含早

2011-09-20

酒店回复：

2011-09-27

非常感谢您入住成都沃特酒店，您对客房提出的问题且给您带来的不便我们感到万分抱歉。您宝贵的意见将伴随我们成长，某个房间浴缸及马桶出现不洁状态这种新问题酒店工程及房务部将很快解决。房间落地玻窗且气窗可开启采光应很好。追求最佳的服务一直是我们工作的目标，目前酒店新客房改造工程计划已经启动，请相信，我们一直在努力。感谢您对沃特酒店中肯的意见，我们工作唯有再接再厉。祝您工作顺利，幸福安康，还愿人生仍有缘，相逢沃特酒店时。

用户沉思****对成都沃特酒店 点评

亲，很赞
酒店位置、服务都不错，房间温馨，孩子过得挺高兴。

2011-09-16

酒店回复：

2011-09-22

我是酒店质检部经理，感谢您对我们中肯的评价。成都乃休闲之都，以地道风土美食为主。良好的地理位置使您的出行更加方便，更能近距离的感受四川的美丽。酒店开业九余载，积累了较丰富的服务经验。您的满意是我们前行最大的动力，我们期待您的再次光临。

用户嘿嘿****对成都沃特酒店 点评

房间小
房间小，设施比较旧，中央空调制冷效果差，卫生还过得去。

2011-08-31

酒店回复：

2011-09-22

我是酒店质检部经理，感谢您的意见。由于您入住的是经济大床房，该房确是我们最小的房型，但性价比亦是非常的高，与此同时我们推荐您下次可选择我们的高级房，或许您会有不一样的感受。针对您提出的空调问题，酒店的空调是全时段运转，针对此问题我已和工程部经理做了沟通，请其安排对客房空调滤网进行一次全面检查。对您提出的意见我们不敢怠慢，请相信，我们每天都在前行。人生再相逢时，当有士别三日之感，就是我们汗水与心血最好的回报。

用户申智****对成都沃特酒店 点评

我的感受
第一次入住酒店，酒店地理位置很好，服务到还算热情，酒店设施非常陈旧，建议管理层该进行改造了。客房服务还不错，卫生做得挺干净，服务员见到客人都很礼貌，看来管理上还是下了功夫的。酒店有些奇怪的地方，就是健身房说是免费，但是根本就是关闭的，可能是不愿客人使用吧，更可笑的是健身房门口有个告示上面明确告知健身房仅限男士使用，难道女士就不能健身了，这让我百思不得其解。另外酒店自助餐实在不敢恭维，品种太少，最后只能选择到外面吃了。希望酒店改进。

2011-08-29

用户_m****对成都沃特酒店 点评

就图个位置好
经济间实在是太小了，见个客都不方便；空调是在太差、太差！大堂倒凉快得很

2011-08-25

酒店回复：

2011-09-22

我是酒店质检部经理，感谢您入住沃特酒店。由于您入住的是经济大床房，该房确是我们最小的房型，但性价比亦是非常的高，与此同时我们推荐您下次可选择我们的高级房，或许您会有不一样的感受。针对您提出的空调问题，酒店的空调是全时段运转，针对此问题我已和工程部经理做了沟通，请其安排对客房空调滤网进行一次全面检查。对您提出的意见我们不敢怠慢，请相信，我们每天都在前行。人生再相逢时，当有士别三日之感，就是我们汗水与心血最好的回报。

用户ly****对成都沃特酒店 点评

不错
各方面不错，就是周边环境差点，下次来应该还会住

2011-08-21

酒店回复：

2011-09-22

我是酒店质检部经理，感谢您下榻沃特酒店。酒店地处成都最繁华的商业区，良好的地理位置使您出行更加方便。酒店始终秉承“上善若水、至诚至真”的服务理念，笑迎八方来宾。我们期待能再次为您服务。

用户ke****对成都沃特酒店 点评

一般
房间太小，晚上没空调，热，别的也一般，设施有点旧，

2011-08-01

酒店回复：

2011-09-22

我是酒店质检部经理，感谢您选择了沃特酒店。由于您入住的是经济大床房，该房确是我们最小的房型，但性价比亦是非常的高，与此同时我们推荐您下次可选择我们的高级房，或许您会有不一样的感受。针对您提出的空调问题，酒店的空调是全时段运转，针对此问题我已和工程部经理做了沟通，请其安排对客房空调滤网进行一次全面检查。对您提出的意见我们不敢怠慢，请相信，我们每天都在前行。人生再相逢时，当有士别三日之感，就是我们汗水与心血最好的回报。

用户er****对成都沃特酒店 点评

还不错出差合适
是我喜欢的那种古典装修型没有突出的地方但也没有什么特别缺陷的地方

2011-08-01

酒店回复：

2011-09-22

我是酒店质检部经理，感谢您选择了沃特酒店，您的满意是我们前行的最大动力，期待再次为您服务。

用户it****对成都沃特酒店 点评

Fair
Nice hotel but not the best experience I''ve had. The bar and coffee shop were never open, very annoying, and the buffet food did not look that good so we walked. Had to walk for a while to find restaurants, which you should do anyway, found some good places. Room was very, very small but well appointed. Staff was average at best. Seems it caters to business clientele and you should give it a pass if you want a nice tourist experience. Will not return.

2011-07-25

酒店回复：

2011-09-27

I am the manager of Quality Control Department,thank you for your opinion.The hotel lobby bar was in the maintenance,so it was not open.The open time was August 1,2011.About the buffet food did not look that good problem,I had tole the F&B manager, we are improved.About the room is small problem,you may check in economic room,suggest you can choose a deluxe room next time,you may have a different feel.Looking forward to service for you again

用户俊熙****对成都沃特酒店 点评

房间
酒店装修还可以，内部环境也不凑，喜欢房间那个大大的落地窗

2011-07-24

酒店回复：

2011-08-01

我是酒店质检部经理，感谢您入住沃特酒店。您的满意是我们前行的最大动力，请相信我们一直为此努力！期待您的再次光临。

用户15****对成都沃特酒店 点评

不错的酒店
是一家不错的酒店，地理位置好。酒店是一家老牌四星级酒店，服务较好。

2011-07-19

酒店回复：

2011-11-17

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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供