酒店服务
3.00 
房间价格
2.80
房间设施
3.20
酒店环境
3.00
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用户tr****对杭州新西莱大酒店 点评
同等价位较满意酒店
酒店距离位于近郊，各项服务不错，但交通不是很方便，从车站等很难打车过去。
2011-10-31
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用户Ge****对杭州新西莱大酒店 点评
真的很差,几乎打投诉电话...
我是看评分才定的,不知道之前评分的是脑子是怎么想的,酒店卫生很成问题,入住时用过的纸都在桌上.比食堂还差的餐厅服务极差!送餐的人说他们跟酒店没有任何关系...服务员给你随意换房竟然不通知价格有变!!从来没有住过价格不确认就让客人入住的酒店!结帐时贵了50元.莫明其妙.退房用了25分钟,服务员根本不管你赶火车还是飞机.很多标牌都是全韩文的...是不是入住的高丽棒子多了你们就不把国人当人了???
2010-01-21
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酒店回复 ：
2010-03-19
首先我代表酒店跟您说声抱歉，餐厅我们是外包出去的。对于您提的意见和建议我们定会及时改善，给您带来了不便希望您谅解，同时欢迎您再次入住我们酒店展现你眼前的肯定是个全新、周到的服务。
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用户紫骏****对杭州新西莱大酒店 点评
还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好
还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好还好
2009-10-14
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用户马丁****对杭州新西莱大酒店 点评
“杭州新西莱大酒店”点评
我两天前住的,住的是标B,房间环境还是可以的,有3点建议!一,酒店房间里好像没什么饮料或小吃之类,半夜肚子饿了有点不方便了.二,数字电视不能和电脑网线不能同事用,标间一般有两人住了,一个上网,一个可以看电视.三,卫生间里的洗浴用品需要改进,提高!其他都还是不错的!下次去还会去那里住的!
2008-11-27
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酒店回复 ：
2010-03-19
感谢您的建议！
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用户vh****对杭州新西莱大酒店 点评
“新西莱大酒店”点评
周围环境不太安全，有一个叫什么“慢摇吧（名字比较不懂～）”的场，来来往往各色人等，最好快闪。
2007-09-17
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酒店回复 ：
2010-03-19
首先我代表酒店跟您说声抱歉，餐厅我们是外包出去的。对于您提的意见和建议我们定会及时改善，给您带来了不便希望您谅解，同时欢迎您再次入住我们酒店展现你眼前的肯定是个全新、周到的服务。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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