酒店服务
4.43 
房间价格
4.54
房间设施
4.21
酒店环境
4.61
|
|
|
用户小小****对苏州同里湖大饭店 点评
退步了
原来住过这个酒店，觉得还不错。这次去有点失望了，预订的房间下午2点多居然还拿不到，有个主管还解释说很多房间一起退，来不及打扫。那我们晚拿房间能晚退么，答案是不能。
2011-11-15
|
|
|
用户大姐****对苏州同里湖大饭店 点评
样样都好，就是泳池的温度太低了
泳池有3个，原先SPA的区域很温暖，可最近温度是小于等于30度，不敢下去Spa呀。有泳道的泳池更低小于等于28度，上面也没开空调，小孩个个上来在打喷嚏。当场就和管理员说了，就回复我个笑笑，没解决问题。我冷到心里。望能吧温度调得温暖些。已经入住很多次了，因为喜欢在那里度假，也宣传给了不少朋友。希望下次再去能温暖些。
2011-10-17
|
|
|
用户ml****对苏州同里湖大饭店 点评
适合全家休闲的地方
酒店环境很美自成一体，游泳池有标准池和按摩池共3个很舒服，免费送了古镇门票，虽然长假人较多但还是玩得很开心！适合休闲游！
2011-10-17
|
酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户ch****对苏州同里湖大饭店 点评
很好的酒店
以后还会带小孩去，不错得酒店。周边环境很好！
2011-10-17
|
酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户zh****对苏州同里湖大饭店 点评
风景如画的酒店
自己去过，这次介绍朋友去，回来后赞不绝口就是节日期间人太多，有点遗憾。
2011-10-14
|
酒店回复 ：
2011-10-17
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。从高度肯定的评价中能够感受到您对饭店的支持与厚爱，在此我们对您表示感谢。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户69****对苏州同里湖大饭店 点评
有湖的酒店
我是国庆期间先去的苏州拙政园，人超多。等去到酒店看看酒店的环境，早点来就好了感觉相当不错。
2011-10-13
|
酒店回复 ：
2011-10-17
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。我们将以更饱满的热情，更甜美的微笑，更周到的服务来迎接您的下一次光临。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户Ey****对苏州同里湖大饭店 点评
酒店环境不错，服务有待改善
酒店的硬件设施还算不错，我们订的是湖景房，房间很大，房间也算干净，房间的view也不错。不过酒店的服务还是有待改善，早餐一般。
2011-10-13
|
酒店回复 ：
2011-10-17
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户13****对苏州同里湖大饭店 点评
设施完善，服务一流
第一感觉服务很热情。其次作为五星级酒店来说，餐饮娱乐消费还算比较实惠的，作为短途休假来说，是个不错的选择。
2011-10-09
|
酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。 我们将以更饱满的热情，更甜美的微笑，更周到的服务来迎接您的下一次光临。
|
|
|
用户wu****对苏州同里湖大饭店 点评
非常漂亮的酒店
酒店很漂亮，就在同里湖边，虽然同里湖没什么景致，但饭店自身在湖边的亭台楼阁点缀的很漂亮！酒店本身装修得也很好。国庆人很多，酒店管理比较到位，早餐分流做的很好。如果说有不足，就是1期的标房有点小！不过送了同里门票，就值啦！呵呵！
2011-10-08
|
酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户_m****对苏州同里湖大饭店 点评
不错的酒店
酒店的设施、周边环境都不错， 比较适合自驾游，泳池有儿童滑梯，儿子玩的非常开心， 中餐厅的饭菜可口，价格公道。唯一不满意的是餐厅服务，我们一家五口人晚上六点准备到中餐厅吃饭，看见还有很多空桌子，餐厅说都已经预定出去了，没有预定要等到7点以后，七点多打电话说有桌子空出来， 走进餐厅一看， 那五、六个大桌子还在空着，客人用晚餐不可能这么快吧？ 可明明空着为什么让我们多等一个小时呢？无非是希望资源利用最大化。然后上菜速度非常慢，8点种上来最后一道菜。没有办法，周围没有其他餐厅，老人又吃不惯西餐，这顿饭吃的真累。
2011-10-08
|
酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的客人，非常感谢您及家人在饭店中餐厅用餐，当天给您带来的不愉快表示诚挚的歉意！ 非常感谢您对中餐厅提出的宝贵意见和建议，因为有您这样的好客人，我们会更加努力做的更好. 对于当天发生的情况，请允许我给予说明： 因当天那五桌确定已有团队会议餐预约，我们在此档客人用餐前一小时已与此客人主动联系，但碍于无耐客人电话停机。本着对客人诚信负责，怠慢了您和您的家人，感到万分歉意。今后我们一定提高作业效率，确保您及每位来我店的客人在本餐厅享受及时优质有效的服务，您的宝贵意见让我们学到了今后我们将要充分利用餐厅的使用面积，确保在客人用餐高峰时段餐台的有效周转。在节假日期间为我们创造更好的业绩。再次感谢你的宝贵建议，同时再次向您及您的家人表示深深的歉意，我们期待的下次光临，期待为您能提供更优质的服务！ 同里湖大饭店中餐厅经理
|
|
|
用户想瘦****对苏州同里湖大饭店 点评
good
辗转多次 最后选择该酒店 no news means good news 总体不错
2011-10-08
|
酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。从高度肯定的评价中能够感受到您对饭店的支持与厚爱，在此我们对您表示感谢。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户ma****对苏州同里湖大饭店 点评
不错的酒店，值得一住
10月4号和老公去住的，提前定了798的温泉套餐，性价比较高。酒店的湖景不错，早上可以在湖边走一圈，呼吸新鲜空气。酒店服务也挺好，随处可见服务人员的笑脸。第二天退房后开车45分钟去温泉，路挺好找的，温泉不是很大，二十几个池子开放，节日中人很多，有的池子象煮水饺一样挤，在温泉玩到下午5点出发回上海，温泉出来开车七八分钟就是东山高速入口很方便返程，感觉这样安排比较合理，供后面的游客参考。唯一感觉不合理的是套餐中的健身设施不是完全免费的，只是健身器械和游泳免费，球类活动要另外收费，和我们以前住过的其他类似的酒店渡假套餐不一样。不过总体还是满意的，以后找时间带妈妈和儿子一起再来。
2011-10-07
|
酒店回复 ：
2011-10-13
感谢您入住苏州同里湖大饭店及点评，饭店目前推出798元的温泉园林之旅度假套餐，免费赠送太湖旺山天颐温泉券外。还有698元的生态文化之旅旅游度假套餐，免费赠送同里门票。详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户de****对苏州同里湖大饭店 点评
有些项目很超值
晚上在陶然居足浴享受十分超值，免收15[%]的服务费还打了8折，是一大惊喜。三温暖、游泳池都还不错，水温适中，让宝宝在秋天也能享受水的乐趣。
2011-10-05
|
酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。从高度肯定的评价中能够感受到您对饭店的支持与厚爱，在此我们对您表示感谢。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户栋爸****对苏州同里湖大饭店 点评
家庭休闲度假不错的去处
酒店条件不错，泳池、健身房设施很好，是我们的最爱。其余娱乐设施就一般般了收费也不便宜。
2011-10-05
|
酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户ta****对苏州同里湖大饭店 点评
适合带孩子去度假
酒店服务人员的态度都很好，餐厅的服务员看到有小孩还会有专门给小朋友的餐具提供~游泳池也有宝宝池~娃玩的很开心离同里也很近，附送的同里门票可以舒舒服服的逛一下同里就是儿童房的设施稍微简陋了点，希望能多增加点设施，早饭的种类也太少了，希望至少有当场煎的荷包蛋和白煮蛋吧~总体来说感觉还是很不错的一个酒店，下次还会考虑扶老携幼去度假的。
2011-10-04
|
酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。 很感谢你的意见和建议，期待您的再次光临！
|
|
|
用户糯米****对苏州同里湖大饭店 点评
物超所值的酒店
与家人宝宝国庆长假入住，虽然酒店的一些景观设施还在维修，但是一进酒店感觉很清爽，是有档次的酒店。服务人员态度也很亲切，与国内其他酒店的明显不同。走进房间，装修风格简约大气，设施一应俱全，因为带了宝宝所以对一些细节特别注重，真的很不错酒店还有免费的班车往返同里古镇明天就看早餐咯~~~
2011-10-01
|
酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。从高度肯定的评价中能够感受到您对饭店的支持与厚爱，在此我们对您表示感谢。 享受江南同里园林，沐浴太湖旺山温泉。同里湖大饭店在此特邀您共享《温泉园林之旅》特惠套餐。只需798元即可享受 ◆ 一晚高级单/双人客房不分园景或湖景。 ◆ 免费赠送太湖旺山天颐温泉券2张。（车程约25分钟） ◆ 入住后赠送迎宾季节水果。 ◆ 免费享用翌日西式五星级自助早餐（最多两份）。 ◆ 冰箱内免费使用茶饮料、果汁饮料。 ◆ 放松身心，享受LIZI-SPA及足疗八折优惠。 ◆ 免费使用游泳池，三温暖，健身房。 ◆ 客房内免费宽频上网及二瓶矿泉水。 ◆ 享有酒店用车8.8折优惠。 详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户ER****对苏州同里湖大饭店 点评
客房卫生状况极差！意见书形同虚设！
9月17日刚刚入住，房间浴缸内就看到活的八角虫！找值班经理反映，第一次到房间解决问题的不是接听电话的值班经理！再次要求才姗姗而来！只是很礼貌的说：一楼的客房有虫子很平常因为潮湿！要不换一间客房？下午送来一个新鲜度很差的水果盆！五星级的酒店留给我的只有失望！价格和应该享受到的服务不成正比！（如果需要提供照片也可以）
2011-09-20
|
酒店回复 ：
2011-09-23
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。饭店定期对房间进行杀虫处理，以保证房间的干净卫生。对于您反映的房间浴缸内就看到活的八角虫我们对此表示非常抱歉。我们会适当增加杀虫次数，杜绝再次发生。期待您的再次光临！
|
|
|
用户kg****对苏州同里湖大饭店 点评
环境很好，房间设施太一般
上了华旅的当，自己去酒店定只要680，还送同里的门票（价值200），郁闷啊~~~~~~~~~~~~~~~~~
2011-09-20
|
酒店回复 ：
2011-09-23
感谢您入住苏州同里湖大饭店及点评，饭店目前推出698元的生态文化之旅旅游度假套餐，免费赠送同里门票外。还有798元的温泉园林之旅度假套餐，免费赠送太湖旺山天颐温泉券。详情请通过饭店网站http://www.tonglilakeviewhotel.com/cn/yuding.asp?id=310查看。享受此套餐的宾客需提前通过饭店网站或致电0512-63322800预定（当日不受理）。期待您的再次光临！
|
|
|
用户ca****对苏州同里湖大饭店 点评
很优质的酒店
很优质的酒店，环境很不错，是同里这里目前唯一的一家5星级酒店，服务也很好，喜欢酒店里的卡夫卡餐厅，43元的下午茶，很惬意！酒店有其别致的景点，小桥，流水，别院，茶馆，全了。我去的时候，还碰到一家公司做拓展，酒店的占地很大，安静，舒适，很适合度假，性价比相当的高。酒店的地理位置是很有优势的，同里古镇就在隔壁，下次来还会去住。
2011-09-18
|
酒店回复 ：
2011-09-21
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。我们将以更饱满的热情，更甜美的微笑，更周到的服务来迎接您的下一次光临。
|
|
|
用户13****对苏州同里湖大饭店 点评
和华旅的评分很不相符，很失望！
根本不是五星的标准，大而乱，满心欢心而去失望而归！
2011-09-18
|
|
|
用户33****对苏州同里湖大饭店 点评
是个度假的好地方
酒店真的不错，餐饮也不错，特别是儿童泳池内有滑滑梯，小朋友很喜欢。
2011-09-17
|
酒店回复 ：
2011-09-21
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。我们将以更饱满的热情，更甜美的微笑，更周到的服务来迎接您的下一次光临。
|
|
|
用户20****对苏州同里湖大饭店 点评
好
环境 服务 设施 都不错 餐厅种类齐全
2011-09-16
|
酒店回复 ：
2011-09-21
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。从高度肯定的评价中能够感受到您对饭店的支持与厚爱，在此我们对您表示感谢。期待您的再次光临！
|
|
|
用户晚上****对苏州同里湖大饭店 点评
住的很舒服
下午可以到里面的咖啡店去坐坐，有露天座，吹吹风，很舒服哦，晚上可以去游泳，免费的，或者spa、按摩之类的，费用也还好。
2011-09-15
|
|
|
用户20****对苏州同里湖大饭店 点评
五星就是五星
具备五星该有的设施~~~入住相当舒适~~~~不错的选择
2011-09-15
|
|
|
用户黑白****对苏州同里湖大饭店 点评
适合度假的酒店
酒店各方面都很不错，湖边的风景美不胜收。工作人员也很热情，见到我们都会主动打招呼，很不错。而且还给我免费升级了行政房，哈哈，意外的收获。酒店赠送的四罐软饮 两瓶矿水（行政房还多送两灌青岛啤酒），都很贴心。我一共订了三间房，关于空调温度高和卫生间异味问题，酒店方面很快都能做出解决，非常不错。不过也有一点点小的问题，我们去游泳，工作人员询问我们是否有泳帽，我说没有，询问是否必须购买，工作人员点头。老公就购买了三顶泳帽。可是我们进去后发现，有很多游客都是没有佩戴泳帽的，使我心情有点小郁闷。总体来说是个适合举家出游的理想度假酒店。
2011-09-14
|
酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。从高度肯定的评价中能够感受到您对饭店的支持与厚爱，在此我们对您表示感谢。我们对每位进入游泳池游泳的宾客都要求要佩戴泳帽，一是保持游泳池清洁，二是防止头发脱落将游泳池出水孔赌塞。我们一定会加强对于没有佩戴泳帽的宾客这方面的监督。期待您的再次光临！
|
|
|
用户bb****对苏州同里湖大饭店 点评
很适合带宝宝出行
入住非常人性化，游泳池很有特色，周边环境也很优雅
2011-09-13
|
酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。我们将以更饱满的热情，更甜美的微笑，更周到的服务来迎接您的下一次光临。
|
|
|
用户13****对苏州同里湖大饭店 点评
提点意见
时隔20天后再次入主。中餐厅的菜肴实在对不起它的价格，除了服务员说的广东师傅煲的汤外，其他实在是太难吃了。日本料理和意旋西餐厅，还是不错的，性价比日本料理更胜一筹。早餐感觉一般般，和五星酒店有一定差距。游泳池水温有些偏低，设施损坏未及时修缮。这次定了二个行政房一个双床房2馆的，设施差距蛮大的，不知是何原因，这次尽然发现枕头上，有瘢痕，这好像不是五星级酒店所应该发生的。先说这么多吧！希望酒店尽快改进。
2011-09-13
|
酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。您所反映的游泳池水温有些偏低，设施损坏未及时修缮的问题，我们已及时通知工程人员检修游泳池的设施设备，饭店游泳池为恒温游泳池，常年水温保持26°。另外您发现枕头上有瘢痕的问题，我们已责令房务服务人员加强房间清洁工作并安排相关领导检查，以保证客房的清洁舒适。感谢您的意见及建议，期待您的再次光临！
|
|
|
用户13****对苏州同里湖大饭店 点评
环境和服务都很好，去同里古镇也很方便，适合带小孩去
各方面都很好，美中不足的是被子很厚睡觉很热，而且早餐显得拥挤。但是小孩玩的很开心，去同里古镇有酒店免费班车，很方便。酒店傍边的湖也适合休闲拍照。地方很大所以人即使多也不会显得很拥挤。
2011-09-13
|
酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。我们将以更饱满的热情，更甜美的微笑，更周到的服务来迎接您的下一次光临。
|
|
|
| 28条记录,共1页 首页 << 上一页 1 下一页 >> 末页 转到 页
|
|
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
|
