酒店服务
4.32 
房间价格
4.75
房间设施
4.22
酒店环境
4.57
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用户13****对三亚喜来登度假酒店 点评
较为高档的酒店，但有点残旧
较为高档的酒店，但有点残旧，早餐的环境一般，出品跟香港迪斯尼酒店的早餐比，差距不小
2011-11-16
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用户10****对三亚喜来登度假酒店 点评
特别满意
在美丽的亚龙湾，酒店的环境绝对奢华，每天有水果，阳台上还的个大大的浴缸，餐饮特别的丰富可口，非常满意。
2011-11-15
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用户20****对三亚喜来登度假酒店 点评
环境很好,服务员热情
总体挺好的,服务热情,还赠送了小蛋糕.不过服务员打扫卫生不及时,挂了即打扫牌3小时后还未打扫.
2011-11-13
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的贵客， 欢迎您选择入住三亚喜来登酒店并且留下点评。 我们很高兴您对此次入住比较满意，我们会将您对客房服务的意见及时反映给相关人员。我们会努力提高客房服务的速度。 再次感谢您的点评，我们期待您的再次到来。
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用户yi****对三亚喜来登度假酒店 点评
服务不错
服务和酒店的实施都能达到五星的标准，但是隔音效果不太好了，在房间里都能听的外面过道上的走路和说话的声音！
2011-11-11
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下点评。 我们很开心您喜欢我们的设施与服务。我们将继续努力为您营造轻松舒适的度假环境。 欢迎您和家人的再次到来，我们期待和您分享下个热带假期。
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用户13****对三亚喜来登度假酒店 点评
非常完美和成功的选择
我在亚龙湾入住期间考察了很多酒店，丽兹壮观是事实，但感觉像是来开会的，不适合度假。泳池房看着不错。希尔顿感觉比丽兹好，喜来登的感觉是最好的，至少对我来说是这样，大堂大气又休闲，直接就看到大海，通道都是直接可以开落地窗的，透气，视线也好。服务人员很热情，专业。海滩到了晚上还有找明，别的酒店都没有，泳池多，有特色和情调，花园景致也没的说，喜欢那个大草坪，拍照很好。接下来说说房间，设施对得起这个价格，我住海景套房，平均4000多每晚，海景无敌，视线开阔。118平米，有两个阳台。在来说说不足，早餐不怎么样，但服务可以。品种单一，吃了7天都没有亮点，白云餐厅点名批评，上菜慢，做得很不好吃，第一晚等了半小时只有上基围虾一个菜。另外，打扫房间服务人员专业有带提高，有连续三天，我九点多去吃早餐前就按了立即清扫，结果一个半小时后回来还没有打扫，有一次，我还在上厕所，她们也没有回避。这样是有失水准的不礼貌行为哦。希望下次提高。总体来说，还是很不错，下次我还会选择住的。
2011-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下宝贵的点评。 您的建议与意见给我们的各方面服务提供了改进的方向。 首先，我们很高兴，在亚龙湾众多五星级酒店中，经过比较，喜来登成为您的首选。酒店的设计风格，无论公共区域和客房都给您留下了深刻的美好的印象。 对于您提到的早餐菜品问题，厨师们已经在努力改进。对于中餐厅的上菜速度及服务质量，我们会及时与相关经理沟通，期待很快可以改进。客房服务的问题，我们会及时将您的宝贵意见传达给有关负责人，希望可以提高服务的专业度和服务质量。 再次感谢您抽出宝贵的时间，留下详细的点评。我们会努力改进，在您再次入住时，为您奉上超五星的服务。
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用户21****对三亚喜来登度假酒店 点评
风景优美，服务出色
宾馆服务非常到位，服务费物有所值。园林环境也非常优美，拍照、玩耍两不误。
2011-11-03
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下点评。 很高兴您满意此次入住的经历，并且喜欢我们的园林设施以及服务。 欢迎您和家人再次来到喜来登分享假日的开心和快乐。
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用户13****对三亚喜来登度假酒店 点评
还不错
房间挺宽敞，早餐丰富，海滩休闲服务挺完善，晚上听者菲律宾乐队的歌手，挺写意
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的贵客， 感谢您选择三亚喜来登酒店并且留下宝贵点评。 很高兴您在这里度过了愉快的假期。 感谢您满意康乐团队竭力为您打造舒适悠闲的度假氛围以及宾至如归的服务。 入夜时分，在大堂吧畅饮美酒，欣赏乐队的现场演奏，尽享惬意的假期。 再次感谢您的点评，欢迎您的再次到来。
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用户s_****对三亚喜来登度假酒店 点评
美丽的沙滩，三亚的标志
酒店大堂、大堂吧美丽、享受；海滩真的是三亚的标志，踩在这么细的沙上的感觉：还要到马尔代夫去吗？
2011-10-02
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的贵宾：我非常感谢您选择三亚喜来登度假酒店并对我们的服务的肯定。 为您提供舒适放松的度假环境是我们三亚喜来登所有员工的职责，我们非常开心得知您喜欢我们的服务和酒店！ 三亚喜来登度假酒店位于亚龙湾的中心位置，可以说拥有全湾最好的景致。酒店内的设计以东南亚风情为主，喷泉、花园、泳池、沙滩、到处都弥漫着让人轻松的度假感觉。 我们致力为您提供亲切周到的喜来登入住体验，营造家外之家的温馨感觉让您心满意足的享受假期。我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的到来！ 感谢您的点评，我们会不断的改善！
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用户hu****对三亚喜来登度假酒店 点评
不错的五星渡假酒店
1酒店提供的早x较丰富但苍蝇特别多 我就觉得酒店要杀一杀 2主动服务意识不那么强问一样答一句
2011-09-26
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的贵宾：我非常感谢您选择三亚喜来登度假酒店并对我们的服务及设施提出宝贵意见。 您的反馈我们会及时通知西餐厅，请放心，我们会及时改进。 我们致力为您提供亲切周到的喜来登入住体验，营造家外之家的温馨感觉让您心满意足的享受假期。我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的到来！ 感谢您的点评，我们会不断的改善, 来满足客人的不同需求, 并期待您和您的朋友再次光临。
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用户yi****对三亚喜来登度假酒店 点评
失望
跟华旅网订的酒店还是豪华海景房 房间浴缸很小 只能一个人泡澡的 工作人员懒懒散散的 在走廊碰见经理级别的酒店工作人员 还是老外 都不跟客人问好的 下午茶在酒店吃的 尽然老是有苍蝇 不知道是不是其他客户要求很低 反正我是接受不了 我们白天没有出门 隔壁还在装修 油漆味在房间就能闻到 最后要求换房间 早餐跟酒店的沙滩还可以 其他都不满意 很失望 花了几千一晚 本来以为是很美好的 让人大失所望 退房的时候东西掉酒店 但是我们还在大厅坐了2个小时 既然没跟我们说 回到深圳打开邮件才收到邮件说我们东西掉酒店房间了 早干嘛去了呀？
2011-09-23
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用户al****对三亚喜来登度假酒店 点评
名不符实
在华旅订的喜来登订完告诉我酒店内边确定有房，因为我想要大床房，所以一再问能订么，接线员小姐说没问题。结果给完预授权发短信来说只有双床。擦~。玩人是么？19号住的喜来登 我租车自驾过去的 还是比较好找的 一路风景不错 喜来登边上在建设 不知道在建什么，很气派的 入口大堂。服务员态度很好 ，不过态度好不等于你服务好是吧？行李在我办完入住手续3个小时后才送到房间 我都到海边玩一圈了 你们送内果盘服务员不敲门就直接进来了？你喜来登这么大名头 内果盘 能吃吗？看着都难受。第二天，酒店打扫房间也不到位。餐厅除了贵没特点，我开车去市里吃的唯一值得提的是 海滩不错 真的很不错 晚上还有灯。安全员都守在海边很负责 ，相比之下泳池就差很多了树叶杂物很多早餐还不错 西点很到位 种类很多
2011-09-22
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的贵客， 感谢您选择三亚喜来登度假酒店并且留下宝贵的点评。 很高兴您喜欢我们的海滩园林，以及我们的西式早餐。 对于床型问题，有可能是沟通失误。我们对此表示遗憾。麻烦您下次遇到类似问题可以在入住之时和前台沟通，我们会尽力为您更换床型。同时，对于行李延迟送到房间表示抱歉，礼宾部的同事会仔细检查避免类似失误。 再次感谢您的点评，我们会努力改进。相信一次的不愉快经历不会影响您对喜来登整体的印象。我们欢迎您的再次到来，为您奉上五星级的服务。
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用户yo****对三亚喜来登度假酒店 点评
度假胜地
酒店环境一流，客房也比较舒适，由于本次是带小孩出孩，小孩很喜欢房间的布置，把客房当成了幼儿园的工作室。沙滩很干净，也没什么外来人员，私密性较好。酒店早餐品种挺多，也较丰富，但就是太多苍蝇，影响就餐环境，希望改进。
2011-09-21
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登度假酒店并且留下宝贵的点评。 我们很开心您和家人在这里度过了舒适的假期。很高新您喜欢我们的阳光海滩以及厨师们精心准备的美食。 对于您提到的问题，我们酒店已经在努力做除昆虫处理，尽力保证您的就餐不被昆虫影响。 再次感谢您的点评，欢迎您的再次到来。
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用户晓帆****对三亚喜来登度假酒店 点评
感觉不错
对酒店工作人员的服务很满意，孩子对游泳池和儿童乐园很感兴趣，酒店的环境非常美。推荐！
2011-09-19
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的贵客， 感谢您选择三亚喜来登度假酒店并且留下宝贵点评。 很开心您和家人在这里度过满意的假期，并且对酒店的环境留下深刻的印象。 我们真诚地欢迎您的再次到来，与您一下分享下一个热带假日。
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用户_m****对三亚喜来登度假酒店 点评
休闲度假的绝好选择
酒店位于亚龙湾中心区，有私家海滩，从酒店大堂漫步不到1分钟就可以走到沙滩。我们订的是3天豪华海景房，前台接待非常热情，亲自给我们带路，帮忙拿行李，主动介绍酒店环境，并告知我们：如果海景房住烦了，可以更换到一层房间，这样从阳台就可以直接进入到泳池。房间很大很温馨，卫生间非常干净，躺在浴缸里打开窗户就可以看到海，浴衣穿起来很舒服。我睡不惯酒店的枕头，第二天就给换了一个薄枕。服务生都很有礼貌，面带笑容。酒店自助早餐丰富，但到了晚上就不像大东海那么热闹了，可供选择餐饮不多，价格较贵。酒店旁边是希尔顿和凯莱，凯莱正在重建，据说建好后要改成美高梅了。总之这三天过得非常惬意！
2011-09-18
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酒店回复 ：
2011-09-19
尊敬的贵客， 感谢您选择三亚喜来登度假酒店并且留下宝贵点评。 我们很高兴您在这里度过了满意的假期，并且享受到我们细致周到的温馨服务。 一层的泳池房是酒店特色的环礁湖泳池房，可以直接从房间步入泳池，适合举家度假或者与友聚会。 满足每位客人的度假需求，为您提供个性化的特色服务是我们喜来登人的服务准则。 我们真诚地欢迎您的再次到来，再次感受我们的五星级服务，分享度假中的金色时光。
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用户66****对三亚喜来登度假酒店 点评
我最喜欢的酒店之一
三亚喜来登和巴厘岛的喜来登风格一致，建筑也非常相似，尤其是自助餐厅，旁边的水池设计可以说是一模一样。喜来登是我喜欢的酒店类型，印象深刻的主要有以下几点：1、大堂很气派，第一印象很好，去的那天正好酒店有活动，俊男美女两边列，在欢送外国考察队，仿佛在迎接我们，哈哈，沾光了！2、大堂的帅哥很亲切，服务很主动周到，check in的时候主动递毛巾和水，还送给我女儿一支喜羊羊的棉花糖，小朋友很喜欢：）3、房间干净亮堂，走道也很亮堂宽敞4、自助餐厅的水池里有很多金鱼，女儿很喜欢，一边吃早餐一边喂鱼；5、室内的儿童俱乐部也不错，去的几天正好下雨，女儿正好在里面玩，有各种玩具、还有滑梯、秋千和小车子，挺不错的。总之，喜来登是我喜欢的酒店，下次去还选择住那里。我们这次是5天4晚，之前看了评论各有千秋，就选择了两晚喜来登两晚天域，相比之下，喜来登好多了，我会另外评论天域。
2011-09-16
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的贵客， 感谢你选择三亚喜来登酒店并且留下宝贵的意见。 我们很开心您喜欢我们的公共设施，满意我们的热情服务。酒店的西餐厅坐落于瑶池之中，荷花锦鲤伴您享受资助早餐。酒店的儿童俱乐部为客人的广为称赞，一直是孩子们的乐园。 我们希望三亚喜来登会成为您再次三亚度假的首选及唯一选择，欢迎您和家人的再次到来，和我们一起分享愉悦的闪亮假期。
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用户ma****对三亚喜来登度假酒店 点评
中规中矩的五星酒店
一切中规中矩，大堂气派。感谢满园的微笑和悉心的问候，感谢中秋月饼和千纸鹤。
2011-09-16
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用户pa****对三亚喜来登度假酒店 点评
老牌五星级
入住喜来登的第一感觉就是“老”，紧接着就会觉得“旧”。虽然入住前就知道喜来登是老牌的五星级酒店，酒店设施肯定不如新的酒店好。但是住完三亚湾的海韵再住喜来登还真是有不小的落差，主要是想想相差一倍的价格住进更小更旧的房间总觉得心理不平衡。还好入住以后的各项服务让我体会到了高级酒店品牌德价值所在。特别是早餐，真是无可挑剔。喜来登的甜点和烘焙给我留下非常好的回忆，绝对加分。喜来登各式餐厅的价格真是贵，每次到午饭和晚饭时间都让我觉得喜来登性价比低……毕竟不是有米人……亚龙湾的海滩绝对漂亮，让人觉得不虚此行。但是话说回来，下次玩三亚不会住亚龙湾了。三亚湾和大东海将是最具性价比的选择。
2011-09-16
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酒店回复 ：
2011-09-19
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登度假酒店并且留下宝贵的点评。 酒店开业八年多，但是就整体建筑风格，高挑的大堂，广阔的草坪，以及绵软的银沙滩还是不逊于任何一个亚龙湾酒店的。同时，酒店有计划安排，明年将对某些区域进行翻新装潢，以保证每位客人的入住质量。 同时，作为老牌的国际五星级酒店，我们一直致力于服务至上，为每位客人提供超五星级的服务，让您有家的感觉。 我们再次感谢您的入住和宝贵的意见，我们会积极接受，加以改进，希望您下次到来时，可以在全新的三亚喜来登酒店感受五星级的服务。
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用户si****对三亚喜来登度假酒店 点评
酒店服务和硬件都一般
酒店装修一般，硬件条件也一般，儿童泳池不太干净，儿童休闲室需要收费，好像是258元/天。吃饭也比较贵，贵是肯定的，但因为是露天餐厅，不时有苍蝇到处飞。感觉不太好。个人认为，要么住最好的酒店，要不就住一般的，看了一下，似乎天域也不错。
2011-09-14
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酒店回复 ：
2011-09-19
尊敬的贵客， 感谢您选择三亚喜来登度假酒店。我们十分重视您提出的宝贵意见和建议，我们会及时和各部门沟通，加以改进。 我们的儿童俱乐部对于有家长陪护的孩子是免费开放的，如果孩子需要专业的看护，会收取一定的费用。全开放式的西餐厅，意在让客人更加亲近自然，远眺沧海，近观锦鲤。我们的员工一直致力于控制自然昆虫，避免影响客人用餐。 再次感谢您的点评，我们真诚地欢迎您的再次到来，为您奉上五星级的服务。
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用户13****对三亚喜来登度假酒店 点评
不会后悔的选择！
喜欢酒店大堂很有气魄，尤其是大堂咖啡吧可以直观大海。酒店内部很干净，花园植物既茂盛又漂亮，游泳池更是不在话下，有戏水池有按摩池，最喜欢的是临近大海的那个，扒在池里可以欣赏海景吹着海风。酒店的私人沙滩绝对是碧海蓝天，意得很。最重要的是淡季人不多太好了！早餐餐厅东南亚风格，半露天的，靠近池边的位可以看鱼儿呢。只是早餐的水果种类不多，酸奶还是国产的伊犁，不太健康。另外，前台的态度很好，但是问到大堂咖啡吧是否有无线网络，可以用自己的电脑上网接收一些邮件时，回答是可以，但网络信号不太好。却未告知咖啡吧旁边就有专供免费上网的工作区（网络信号超强）。总之，小小不足有待改善。我对SHERATON还是相当满意的，它绝对是度假的好去处！回味无穷！
2011-09-13
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酒店回复 ：
2011-09-19
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下宝贵的点评。您的意见与建议为我们的工作提供了很大的改进空间。 酒店的泳池一直是各位住店客人的衷爱，错落有致，各具特色的大小五个泳池，不管您喜欢恒温按摩池，还是近海观景池，或者孩子们游玩嬉戏，我们都有合适的泳池适合您。在这里度过一天的悠闲时光也不会觉得闷。 作为喜来登品牌特色的“心随联动喜来登”上网服务，使您可以在度假的同时保持与朋友沟通联系，及时收发邮件，或者分享假期的愉悦。 对于您提到的早餐问题，我们会按季节提供各种热带水果，丰富您的选择。 再次感谢您的入住，我们欢迎您的再次到来。
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用户20****对三亚喜来登度假酒店 点评
漂亮的酒店。
酒店的大堂很气派，花园很漂亮，私人海滩很不错。瑶池餐厅环境优美，食物种类繁多。不足之处卫生间设施老化，瓷砖有裂纹，淋浴门不密封，有水渗出。
2011-09-04
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用户13****对三亚喜来登度假酒店 点评
服务不断提升中
我们入住时前台耐心的回答我们的提问,在不能马上满足我们的要求的情况下,答应第二天就给以解决.并送上冰水,这比上次来时有很大的改变,挺满意的.特别是我们退房后比较粗心,忘记了一根腰带和游泳帽.在机场接到酒店的电话,并为我们快递回上海,很感谢工作人员的细心负责,以及良好的职业操守,我们下次来三亚还会入住的,再次感谢.
2011-09-03
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用户05****对三亚喜来登度假酒店 点评
非常棒的酒店
第二次住喜来登，非常好，由于年数已久，部分设施略显陈旧，但不影响总体影响。就是酒店门卫的叫出租车服务，是整个三亚的弊端。希望酒店好好管理，如果你要去近距离或者不多加钱，必须走到酒店外的路面上叫。五星级酒店的这种服务真是令人咋舌！！！强烈鄙视门卫！！！
2011-09-01
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用户qx****对三亚喜来登度假酒店 点评
jiudian koanjin henhao
qiantai dui guke de tuijian you wudao
2011-09-01
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用户泰安****对三亚喜来登度假酒店 点评
像和一位老朋友在一起一样，很舒心。
前台和客服中心服务很到位，客人合理的要求都能够满足。因为去年也是住的这里，感觉这里的服务是一如既往的好，下次还会选择喜来登酒店。
2011-09-01
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酒店回复 ：
2011-09-07
尊敬的贵客， 感谢您对三亚喜来登酒店一如既往的喜爱和支持，我们也非常开心能够为您提供宾至如归的服务。 衷心地欢迎您的再次到来。
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用户ca****对三亚喜来登度假酒店 点评
国际级的五星级，故地重游！
一如既往的好！非常舒适，如果在房间里也可以提供免费上网，那就更棒了。
2011-08-31
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酒店回复 ：
2011-09-07
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下点评。 感谢您一直对喜来登酒店的喜爱。目前酒店正在计划全面覆盖无线网，相信不久的将来在您再次入住的时候已经可以实现。对于您提出的免费上网的请求，我们也会在制作套餐时候酌情考虑，敬请关注我们的优惠套餐。 再次感谢您的点评，欢迎您的再次到来。
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用户qi****对三亚喜来登度假酒店 点评
经典的五星酒店
经典的五星级酒店，虽无惊喜，但一切力求完美！沙滩很美，沙很细！早餐很丰富！
2011-08-31
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酒店回复 ：
2011-09-07
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下点评。 很高兴您非常满意此次入住，我们期待您的再次到来。
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用户长天****对三亚喜来登度假酒店 点评
环境整洁，服务热情。
这次全家度假入住喜来登，整体感觉不错。酒店环境整洁，服务人员态度热情周到。
2011-08-30
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酒店回复 ：
2011-09-07
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下点评。 很开心您全家在这里度过了美好的假期，我们期待您的再次到来，和家人分享幸福的假日时光。
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用户20****对三亚喜来登度假酒店 点评
很气派！
环境很好，早餐很丰富，入住的房间观海角度欠佳，部分设施较陈旧，阳台无晾衣架，插座较少！
2011-08-27
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下点评。 酒店的海景房按照房间面积和观海角度分为高级海景房和豪华海景房。我们很抱歉部分海景房看海角度欠佳。 我们前台的同事会尽量为您安排景观较好的房间，以满足各位客人度假观海的需求。 对于您提到的衣架和插座问题，如有需求，我们的客房服务中心会尽量满足您的要求。 再次感谢您的点评，我们真诚地欢迎您的再次到来。
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用户老丫****对三亚喜来登度假酒店 点评
五星级的服务
和巴厘岛的喜来登酒店相比，三亚的喜来登稍微欠缺了点硬件设施。但是总体来说还是不错的。总结如下1.CHECK IN的时候因为房间还未打扫好，前台小姐马上让我们到咖啡厅小坐一会儿，请我们喝了饮料，等房间整理好以后，再送来房卡等。服务还是很人性化的。2.根据华旅的订单，我们定的是高尔夫房间。真的入住房间后，发现是没有阳台的，所谓的高尔夫VIEW也只是一点点的景观，被对面高尔夫俱乐部的主体房屋遮挡了不少。早知这样应该定面对海景的房间。当然价格也会上升。3.酒店游泳池大小有4个。我非常喜欢。下午在浅水区，正好被房屋遮挡住西面的太阳。晚点时间去中部的深水区。没什么人，舒服！浴巾也是随便领用，只要报房间号码就可以。4.早餐还是五星级标准，内容丰富。不过天天吃，也就吃不出个好吃来。不过入住客人还是挺多的，一个早上服务生忙的都顾不过来照应。但是只要招呼他们，态度都非常好。5.喜来登对面的高尔夫俱乐部也是练习高尔夫的好场所。一般25元30个球。练习两个小时，出身汗，再走回酒店游泳，甚是惬意啊！
2011-08-26
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的贵客， 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下详细的点评。 您的评价为我们日后的工作提出来宝贵的建议，同时也为其他客人提供了度假选择建议。 很高兴您满意我们的地理位置-酒店依傍大海，毗邻高尔夫球俱乐部，设施健全，人性化的服务。 我们欢迎您再次来到这里和家人分享度假时光的点点滴滴。
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用户ga****对三亚喜来登度假酒店 点评
设施环境不错的酒店
设施还是一如既往的好，服务也不错。晚餐在西餐厅吃的，其实和小孩吃一份牛排就够了，但听了服务员的建议，又点了匹萨，吃得有点多，晚上睡觉不舒服。
2011-08-25
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的贵客， 欢迎您选择入住三亚喜来登酒店并且留下点评。 我们很高兴您对此次入住比较满意，我们会将您对客房服务的意见及时反映给相关人员。我们会努力提高客房服务的速度。 再次感谢您的点评，我们期待您的再次到来。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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