阳朔星程新富安大酒店酒店评价

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阳朔 >> 阳朔星程新富安大酒店

阳朔新富安大酒店位于阳朔县最繁华的商业街区中心蟠桃路59号，紧邻汽车站，与闻名世界的西街相邻，交通十分便利，地理位置得天独厚，闹中取静，是旅游观光，商务度假的最佳场所。阳朔新富安大酒店拥有108间装修豪华、高雅、环境舒适的四星标准客房。酒店在服务上，针对商务和外出旅游的人士，提供了免费宽带上网，客房配置最新的液晶电脑，可足不出户尽览世界和阳朔风光，并设有商务中心、商场、餐厅、桑拿按摩休闲中心等娱乐设施和专用的地下室停车场，同时为客人代办旅游服务，形成完善的“食、住、行、游、购、娱”配套服务功能。欢迎您下榻阳朔新富安大酒店！我们将给各界人士提供周到、热情的服务，让客人有宾至如归，物超所值的感觉。

用户总体满意度： 60%

酒店用户点评

共有 30条点评, 30好评, 0中评, 0差评

酒店服务 3.03

房间价格 3.83

房间设施 3.03

酒店环境 3.17

用户ss****对阳朔星程新富安大酒店 点评

中规中矩
还不错。符合一般连锁经济型酒店的特点

2011-11-07

酒店回复：

2011-11-15

尊敬的客人您好！感谢您的入住和点评，谢谢您对我们酒店及星程集团的认可，谢谢您，我们会再接再厉更加努力提高我们的服务质量，以期待您的再次光临！

用户a_****对阳朔星程新富安大酒店 点评

Good standard hotel but no one spoke English and non china cards might be an issue
Good location just off West street, Non China cards might not work so well as I paid by credit card. The card machine display showed it was authorised but the receptionist showed me something in Chinese saying it wasn''t so I paid cash and then I called my card issuer and they had confirmed it was accepted but since I didn''t speak Chinese I could not dispute it. The hotel itself is nice and standard decoration, the room was clean but so close to the next building that during cooking the food of Sichuan pepper swamped the room.

2011-10-27

酒店回复：

2011-11-01

Thanks for your suggestion.We will try our best to improve our service.Welcome to come back again.

用户_m****对阳朔星程新富安大酒店 点评

由于房间太窄，性价比一般。
我们定的是特价大床房，配套设施还行，就是房间太窄。

2011-10-25

酒店回复：

2011-11-01

尊敬的客人您好！感谢您的入住和好评，谢谢您对酒店的认可，酒店位于西街口，地理位置优越，但是位于这种地方建筑也比较限制，所以我们的普通大床房和特价大床房房间相对于标间比较小一点，谢谢您！衷心的期待您能再次光临我们酒店！

用户_w****对阳朔星程新富安大酒店 点评

x汽站近但其他就]有突出特色
第一次入住星程Bi,本砥谕频昴苡y程一痈咚降墓芾,但H是lF房gW路不通,想打o前台lF前台I]作用,按九不行,按零也不行,只好走下侨フf,前台很客獾恼f"你就打8888啊",是啊,我]x酒店房g使用操作手...再回房,夥伴睡著了,唯一的一房卡插在房ge"取"呢.一番折v搞到W路通已是花x了...恩,我是f尚r後了.隔天起床,W路又不通了,@次知道要打8888就容易c.但也搞了一多小r.只能f,蛄...

2011-10-24

酒店回复：

2011-11-01

尊敬的客人您好！感谢您的入住和好评，对于您所遇到的问题，我代表酒店向您致歉，我们会对酒店的网络及设施进行彻底的检查修复，谢谢您，衷心的期待您能再次光临我们酒店！

用户bl****对阳朔星程新富安大酒店 点评

国庆服务有待提高
我们国庆6人订了三间房，标间还过得去！大床房简直无法入住，特别是三楼有一间大床房窗户对面就是私人旅馆，连手都可以伸到，十分嘈杂！更本无法注入！提出换房间开始没有答应，后来朋友再三交涉加了钱才换了！以后不会入住了！

2011-10-14

酒店回复：

2011-11-01

尊敬的客人您好感谢您的入住和好评，我们黄金周时间用房都很紧张，所以更换房间都是比较难的，除非是有客人取消的，那我们才能更换，所以给您带来的不便敬请原谅，谢谢您，衷心的期待您能再次光临我们酒店！

用户11****对阳朔星程新富安大酒店 点评

服务态度很好
房间临街有地方特色并且不吵唯一不好的是地下停车场住客停车还收过夜费。

2011-10-14

酒店回复：

2011-11-01

尊敬的客人您好!感谢您的入住和点评！我们酒店房价里面是没有包含早餐费和停车费的，酒店停车场收收费服务停车场，不是免费服务停车场，而且我们酒店有24小时保安值班，保证您的车辆及财产安全。衷心的期待您能再次光临我们酒店！

用户20****对阳朔星程新富安大酒店 点评

窗外风景好，车库出入需要技术和胆量
国庆期间住了四天，第一天地毯上下午发现小强，随后几天没见到。估计是隔壁房间迎国庆高峰加床（改三人房）惊动了它们，都跑我这来了。房卡每天都要前台重新授权，每次都要忘记，又要在下楼找前台，极不方便，我是订了4天房的。停车库在地下室，单独收费，国庆期间20一天，平日不知。出入坡度很大，很刺激！两驱车要小心。住沿街的房，晚上景色很漂亮。

2011-10-12

酒店回复：

2011-11-01

尊敬的客人您好！感谢您的入住和好评！对于您提出的问题，我们会特别处理，对客房服务进行严格的培训。谢谢您，衷心的期待您能再次入住我们酒店！

用户20****对阳朔星程新富安大酒店 点评

不值得
不值得住的酒店，价高质次。预订田园风格实际安排根本未考虑，临街噪音大，床上用品、沙发污渍斑斑。服务员明显未经过专业培训，结帐时也不主动提供发票。

2011-10-11

酒店回复：

2011-11-01

尊敬的客人您好！感谢您的入住和点评！酒店的服务给您带来的不便敬请原谅，谢谢您提出的宝贵意见，我们会加紧培训我们的员工，提高我们的服务质量，以期待您的再次光临！

用户古墓****对阳朔星程新富安大酒店 点评

性价比高
酒店还不错，距离西街很近。酒店旅游部服务人员态度很好。去飞机场的拼车，车况差。

2011-10-10

酒店回复：

2011-11-01

尊敬的客人您好！感谢您的入住和好评！我们会再接再励提高我们的服务质量，让您能在我们酒店享受到家一样的感觉！谢谢您！衷心的期待您能再次光临我们酒店！

用户95****对阳朔星程新富安大酒店 点评

各方面还好，临街、临汽车站，有点吵，但是交通方便。
各方面还好，临街、临汽车站，有点吵，但是交通方便。

2011-10-10

用户zl****对阳朔星程新富安大酒店 点评

超恶心的酒店
是住过最差劲的星程酒店，刚入住酒店安排了一间大床房，结果里面的地毯象垃圾附在上面没洗干净一样，不知是要客人睡在垃圾堆上吗？协商后给换了一临街的双人房，里面的设施也超烂，给人感觉就像住家庭旅馆，不象酒店，打了本地阳朔二个市话，最后结账强收2元，如果市话要钱，你酒店应在电话机旁有消费提示啊，都没有，以后再也不会选择星程这品牌的酒店，住了很不舒服

2011-10-09

酒店回复：

2011-10-09

尊进的客人您好！感谢您的入住和点评！对于您提出的问题，我代表酒店向您道歉，敬请原谅，至于电话收费问题，我们酒店的电话都是有偿服务，而却服务指南里面也是很清晰的标明了的，我们会根据您提出的宝贵意见进行明目的消费提示，谢谢您！

用户_c****对阳朔星程新富安大酒店 点评

整体一般稍差
地理位置还可以，对面就是西街和汽车站，但是酒店本身实在不怎么样。我住的标间竟然没有窗户，房间面积也小。不舒适。

2011-10-08

酒店回复：

2011-10-09

尊敬的客人您好感谢您的入住和点评!我们酒店所有标间都是有窗户的，只有2间三人间是无窗户的，我们的三人间都是司陪用房，所以基本上是不会出租的，不知道您是否记错了，不管怎么样谢谢您提出的宝贵意见，我们会努力提高我们的服务质量，以期待您的再次光临！

用户me****对阳朔星程新富安大酒店 点评

Nice room and great location
The room is clean and the view from room is great. The bed is a little bit hard but still acceptable.It is common at hotel in China.The hotel location is great. just opposite west street.Hotel price quite high since we traveled during golden week.

2011-10-08

酒店回复：

2011-10-09

Thanks for your suggestion.We will try our best to improve our service.Welcome to come back again.

用户xj****对阳朔星程新富安大酒店 点评

舒适
干净、舒适，车站、西街就在斜对面，很方便；无早餐，性价比较低，客房服务有待提高！

2011-10-06

酒店回复：

2011-10-09

尊敬的客人您好感谢您的入住和点评，谢谢您对酒店的认可和对酒店的宝贵建议，我们会加强这方面的培训，提高我们的服务质量，谢谢您，衷心的期待您能再次光临我们酒店！

用户13****对阳朔星程新富安大酒店 点评

在阳朔算不错！位置很好。性价比不强
在阳朔算不错！位置很好。性价比不强。服务不好

2011-10-04

酒店回复：

2011-10-09

尊敬的客人您好感谢您的入住和好评！可能您入住的时间为黄金周，阳朔酒店价格是提高了的，所以性价比相对于平时不是那么高，我们会加强服务员的培训，提高我们的服务质量，衷心的期待您能再次光临我们酒店！

用户15****对阳朔星程新富安大酒店 点评

房间小
位置好，房间小，窗户打不开，卫生还可以。隔音不好

2011-10-03

酒店回复：

2011-10-09

尊敬的客人您好感谢您的入住和点评！谢谢您提出的宝贵问题，我们继续努力提高我们的服务质量以期待您的再次光临！谢谢您！

用户_m****对阳朔星程新富安大酒店 点评

位置不错
位置不错，周边很旺。不足之处：一、停车场的出入口太斜了，不习惯的话真是吓餐死，而且又要收费，酒店停车收费可以说是广西酒店的一个特色。二、所谓观景房，不过是是观街景，开始时还以为是观漓江景

2011-10-03

酒店回复：

2011-10-07

尊敬的客人您好！感谢您的入住和好评，我们酒店的特色景观大床房是观街景，景观双床房是观山景，酒店不在漓江边，所以不能观江景，酒店地下停车场由于地理位置限制给您带来的不便敬请原谅，衷心的期待您再次光临我们酒店！

用户bs****对阳朔星程新富安大酒店 点评

酒店硬件非常破烂
1、酒店大堂很乱，堆了一堆破烂，连坐的地方都没有2、房间里异味非常重，都是厕所和下水道的味道，完全无法去除，只能靠喷空气清新剂。房间几乎没法住。3、马桶污水会测漏，厕所里一直都有污水横流4、房屋装修很差，厕所门和橱柜门居然都是PVC塑料的。工程治疗可见一斑5、服务意识极差，叫服务员来处理异味，多次不来。下楼问前台，居然说中班只有一个服务员。前台要求我打电话勤催着。服务员见着人也不打招呼。除了地理位置以外，完全无法匹配自己的价位，连100元的农家院都不如。

2011-09-29

酒店回复：

2011-10-07

尊敬的客人您好!感谢您的入住和点评，不巧的是您入住的时间酒店正在装修给您带来的不便敬请原谅。现酒店已经装修完成，对于您提出的房间异味问题，我们已经及时解决，服务问题我们会加强我们的服务，提高员工素质，衷心的期待您能再次光临我们酒店！

用户猪头****对阳朔星程新富安大酒店 点评

房间出乎意料
安排的不是街边的房间，房间不大，而且很黑，不通风，靠街边的房间更大也更能透

2011-09-25

酒店回复：

2011-10-07

尊进的客人您好感谢您的入住和点评！酒店面对居民区的房间相对于临街的房间光线要暗一点，酒店的双床房都是临街的，普通大床房和特价房三人房这些特殊房型是面对居民区的，所以这是建筑格局限制，给您带来的不便敬请原谅，衷心的期待您能再次光临我们酒店！

用户_m****对阳朔星程新富安大酒店 点评

性价比稍偏低，可接受
酒店没有达到三星的硬标准，卫生还可以，设施一般，服务一般

2011-09-25

酒店回复：

2011-10-07

尊敬的客人感谢您的入住和点评，酒店不足的地方还希望您提出来，我们会继续提高我们的服务质量和服务态度，以期待您的再次光临！

用户kn****对阳朔星程新富安大酒店 点评

位置很好
房间太小，空调巨吵，还遇到装修，真是太不凑巧。

2011-09-20

酒店回复：

2011-10-07

尊敬的客人您好！感谢您的入住和点评！9月装修给您带来的不便敬请原谅，现酒店已经装修完成，不会再吵了，衷心的期待您再次光临我们酒店！

用户ro****对阳朔星程新富安大酒店 点评

独自前往阳朔度假
1.房间内的窗户居然面。2.没有冰箱。3.住了3天，每天都要到柜台重刷一次卡。

2011-09-20

酒店回复：

2011-10-07

尊敬的客人您好感谢您的入住和点评！酒店只有部分房间有冰箱，您每天到酒店前台刷卡，是我们服务员的操作失误，给您带来的不便敬请原谅！我们会继续努力提高我们的服务质量。真诚期待您的再次光临！

用户ba****对阳朔星程新富安大酒店 点评

非常差
订是他们那边比较好的房型了，可是房间很小，卫生间还有恶臭，比快捷酒店还差多了

2011-09-15

用户1****对阳朔星程新富安大酒店 点评

一般般
2011/9/10~2011/9/11入住，住的是三人碎g，窗舸蜷_即面α硪住簦很]安全感，更e提L景了，因喜g睡大床，所以把三床闫硭但搬哟册幔床下很v， ]清叩剑〉诙r因床未移踊恚杂斜磺叩剑建h店至少每L把床搬起砬咭淮巍另所R桶有皮老化F象，所e地板感X也有cvv的，空{可以，算安o且洌块g好在此店餐d旁有c吵。若有更好的x瘢不推]住@。唯一好煌ǚ奖悖以谖鹘峙浴

2011-09-14

用户11****对阳朔星程新富安大酒店 点评

在阳朔算好点的吧
整个阳朔就是一县城，要求高了也不现实。这个酒店卫生什么的都还行，订的观景房，确实躺着都能看到山。就在西街跟前，离汽车站也很近。能提供自行车，觉得很方便。

2011-09-13

酒店回复：

2011-09-15

尊敬的客人您好！感谢您的入住和好评！谢谢您对酒店的认可，我们会继续努力提高我们的服务质量，以期待您的再次光临！谢谢您！

用户13****对阳朔星程新富安大酒店 点评

交通方便
这家酒店总体上是可以的，交通方便，离西街很近，但就是服务态度和质量一般。

2011-09-10

用户12****对阳朔星程新富安大酒店 点评

房间干净，就在西街路口斜对面，很方便
酒店在当地算大的，比较正规，虽然没有那种家庭式的小店那么便宜，但感觉不错，房间干净，位置好，就在西街路口斜对面，很方便，比较舒服，连住了三晚

2011-09-05

酒店回复：

2011-09-10

尊敬的客人您好！感谢您百忙之中对我们的工作提出宝贵的意见，感谢您对星程新富安大酒店的支持与厚爱，非常荣幸我们的服务能够得到您的认可，您的意见是我们前进道路上的一盏明灯，我们会继续努力做到更好，也希望您继续支持星程星新富安大酒店，为我们提出更多的宝贵的意见！我们欢迎您的再次光临。

用户ma****对阳朔星程新富安大酒店 点评

一般般
一般般

2011-08-30

酒店回复：

2011-09-10

尊敬的客人您好感谢您的入住和好评，我们会继续提高我们的服务质量，以期待您的再次光临！

用户we****对阳朔星程新富安大酒店 点评

一般
感觉真的很一般，但是位置还不错，离西街咫尺之遥

2011-08-27

酒店回复：

2011-09-10

尊敬的客人您好！感谢您的入住和点评，今后我们将加强专业技能培训，提高服务质量，争取为每一位顾客带来更好的服务，欢迎您的再次光临，期待您看到我们的改变。

用户sx****对阳朔星程新富安大酒店 点评

环境优美，闹中取静
各方面都不错，下次会推荐朋友住这个店。窗外景色好，逛西街很方便。

2011-08-26

酒店回复：

2011-08-27

尊敬的客人您好！感谢您的入住和好评！酒店的景观双床房，入住里面整个阳朔小镇都在眼下，风景十分漂亮，而且酒店挨着西街，方便你吃喝玩乐再购物，谢谢您，衷心的期待您和您的朋友再次光临！

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