酒店服务
3.44
房间价格
2.56
房间设施
3.78
酒店环境
4.00
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用户11****对郑州郑飞国际酒店 点评
太差了 服务不到位,楼层服务员很少,基本找不到。饭菜难吃,而且很贵,交通不便,距离市区太远,挨着环路特吵!
2011-07-21
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用户20****对郑州郑飞国际酒店 点评
尚可 离五星还有些差距,酒店很新,但维护不是很到位,早餐开到9点,小朋友有点来不及,品种还可以,小蛋糕儿子喜欢.
2011-05-13
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用户20****对郑州郑飞国际酒店 点评
里面安静.外面吵.机杨近,市内远 由于离市区较远.因此住客不多.因此在里面较为清静.只是窗外车流声不断.这就是外面吵的原因房间总体还算干净.服务态度也还可以.就是由于客人少的原故.早餐不是自助.
2011-04-06
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用户文刀****对郑州郑飞国际酒店 点评
总体感觉很好 这次是和两个老外同事一起出差,住在郑飞,感觉服务热情周到,尤其是一楼那个近视的小伙子,很热情,还出去帮我们买啤酒,很好!
2011-03-29
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用户le****对郑州郑飞国际酒店 点评
总体比较满意。 总体比较满意。价格还可以,房间干净整洁,设备也很好。就是房间窗户隔音不是太好,正好住在靠南房间,紧邻南三环,晚上过往车辆的声音太吵了。还有垃圾桶上没有套垃圾袋,房间里没有免费的火柴、茶叶、咖啡。另外商务中心的文件处理(打印、扫描)居然收费10元/页,价格太贵了。
2010-10-29
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酒店回复 :
2010-11-26
感谢您提出的宝贵意见!我们将依您的意见及时改进不妥之处!期待您再次光临!
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用户Le****对郑州郑飞国际酒店 点评
硬件可以,就是偏僻点儿 房间很好,是个准五星级。新酒店。不错。服务人员好像没有足够训练。酒店有点偏远,不大方便。
2010-09-06
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酒店回复 :
2010-09-13
谢谢您对我酒店关注,对于您提出的问题我们会第一时间改善,您的满意是对我们工作最大的肯定。欢迎再次光临!
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用户06****对郑州郑飞国际酒店 点评
较差 进入房间,一股刺鼻的油漆味,扑面而来,只见抽屉/门柜都打开着,一付狼藉相(窗户却紧闭着),让人失望。找了大堂副理要换房间,却说是我们是试营业,房间都是这样。一个晚上都在吸毒。这家酒店根本不具备试营业的条件,被骗了。
2010-09-02
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酒店回复 :
2010-09-02
实在抱歉给您带来了这么恶劣的影响,我代表酒店向你郑重的道歉,并且愿意弥补我们对您带来的缺憾。如果下次您遇到这种情况,我建议您直接投诉就可以了,我们的AM一般情况下都会尽一切能力满足客人的需求的,但是我们的确是新开业不久的酒店,我们一直在用尽各种的方法来清除房间的气味,大部分的房间已经不会出现难以接受的味道,如果要是对异味特别敏感,那我只能再次报以歉意。希望您还能够给予我们新的酒店一个成长的机会来证明我们是具备我们所属星级的水平的。
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用户13****对郑州郑飞国际酒店 点评
性价比还算不错 酒店是2010年新开业,还在试营业中。酒店的硬件没话说,大厅非常干净整洁,走道虽然还有点装修的味道,但是用了空气清醒剂所以也还不错。房间够宽敞,房间里都是科勒的卫浴,有点档次。吹风机是飞利浦的令暖两用型,这个在同价位的酒店中也是不多见的。唯一不足的就是床垫太硬了,晚上睡的浑身疼痛,枕头也不是很舒服的。中央空调虽然是HONEYWELL的,但是感觉控温精确度不够,比较迟钝。酒店离开市中心非常的远,和电子地图兼职是没办法比较,明显拉近了距离。酒店的服务是非常好的,门童会帮忙叫出租,服务员服务到位。因为是郊区,周边环境是一塌糊涂,就这酒店看起来像点样子。去机场不会堵车,旁边直接上高速,算比较方便。总之,性价比还是不错的。
2010-08-29
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酒店回复 :
2010-08-31
十分感谢您对我们的关注和建议。您反映的问题,我会尽快的反映给有关部门,用最快的速度解决。关于床垫问题,这个估计是要根据客人的自我喜好不同而言,我们的床垫是希玛牌 ,坐上去会有包围感,而且是独立的海绵支撑体,但是如果家里是羽绒床或是软床的情况下,估计就会觉得有点硬了,下次您来我们会为您多加一床被子铺在下面,以确保您不会再浑身疼痛。我们的枕头是羽绒与荞麦两面的,因为现在商业人士工作压力大,很多颈椎都会有问题,所以我们给予您双重的选择,下次来,您可以告诉我们客房部您的具体需求,我们有另外5种的枕头供您选择,不会再让您觉得不适。再次感激您的建议,我们一定会尽我们所能为您提供属于您的专业服务,期盼着您再次的驾临。
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用户20****对郑州郑飞国际酒店 点评
值得推荐 这次是代公司出差的同事订房,入住后向同事询问酒店设施设备及卫生、服务等各方面情况,均反应不错,酒店是新开张的,整体环境还是不错,同事给的评价也是较好的。
2010-08-27
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酒店回复 :
2010-08-31
多谢您的关心与关注,我们会保持并继续努力,使您下一次的驾临有更加舒适和惬意的感受。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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