酒店服务
3.61 
房间价格
3.43
房间设施
3.39
酒店环境
3.71
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用户sp****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
不错的选择
住的套房，除了电视较小，厕所地漏位置高，洗澡积水以外，没什么毛病。酒店的餐厅很不错，干净、味道好。唯一不好的就是交通不方便，车太难打了。
2011-11-15
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用户柏油****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
性价比很高
房间很大，淋浴间却很小，酒店外风景不错，不过出租车较少。。。
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。酒店设计时是以为客人提供宽敞舒适的居住空间为前提，卫生间以简单实用为主。做为蓬莱最高楼，在房间内可欣赏蓬莱全景或享受惬意海景，让人心旷神怡。早晚路边都有等候的出租车，如急需可由总台代叫。格林豪泰蓬莱自由港店真诚欢迎您的再次光临。
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用户li****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
大环境还行 服务有待提高
房间服务项目太少 没有备用枕头 总之 人性化服务有待提高
2011-10-14
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酒店回复 ：
2011-10-16
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。酒店提供免费停车、免费上网、洗衣服务、租用厨具等相关服务，如有需要可拔“0”。酒店房间数量多，接待量大，导致备用品准备不足，今后我们对相关备用品会增加数量，将实用、健康、温馨、超值的服务得以全面体现。格林豪泰蓬莱自由港店真诚欢迎您的再次光临。
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用户ti****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
厕所超臭
可能是平时住宿人少的缘故，厕所反味严重，害我用水冲很久。刚才本想不给设施设备打分，但是华旅说必须打，只能打1星了
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-14
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。您所反映的卫生间异味问题，并不是人为的因素，我们正在想办法整改。对于硬件设施我们会加强维护，保证各项设备设施的正常运转。格林豪泰蓬莱自由港店真诚欢迎您的再次光临。
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用户ya****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
条件很好，但是服务一般。
看车的保安根本不负责任，车都瞎听没有道路，里面的车都出不来。态度还很差
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。十一期间，车辆较多，有的车主根本不听安排，随意停放，我们的保安大哥也很苦恼，给您造成的不便，敬请谅解。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户zb****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
卫生清扫不彻底
1、卫生间地漏反味较严重。2、床铺的床上用品未更换，叫上总台及服务人员，共同查看床上的头发及杂物后，方给重新更换。3、其他尚可，房间大，宽带快，车位多。
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。您所反应的卫生间地漏问题，我们正在想办法解决。对于床品、巾品等，我们遵守的是一客一换的制度，未仔细检查，给您造成不便，敬请见谅。酒店提供免费上网、免费停车等无偿服务。今后，我们会强化硬件设施，提升软件服务水平，真诚欢迎您的再次光临。
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用户13****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
非常一般
晚上比较冷，被子很薄。付账是说发票机坏了，到现在发票还没有寄给我。
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。我们酒店所有房间都配有立式空调，柜子里还有厚被可以使用，如对温度不适，可以自行调解。发票已通过挂号信寄往您所留下的地址，请注意查收。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户al****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
宽敞，明亮，干净
酒店比较新，屋内设施较为齐备，房间比较宽敞，特别是可以看到海，再有就是燃气热水器，热水无限制。厕所设置不好，且地理位置相对较偏，步行20分钟才可到景点
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。我们酒店所有北向的房间都可以在房间内看到海，享受无敌海景，是酒店的一大特色。卫生间小巧精致，以简洁实用为主。酒店离蓬莱阁景区开车只需十分钟，三仙山风景区只需五六分钟的车程。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户lu****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
环境很好 床有点嘎吱响 是那种厚弹簧的
1、环境不错 服务也成2、套房里居然有2个房间，一张1.8米，一张1.5米，很适合2个家庭 旺季358的价格很实惠（2个家庭）3、房间内没有吹风机，打客服中心无人接电话 旅游旺季太忙？4、床不舒服，有点嘎吱声 睡的不是很舒服
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。两室一厅的套房是我们酒店的特色，也是高性价比的最佳选择。酒店所有房间内都配有吹风机（在书桌的抽屉内），十一期间相对较忙，没有及时接听电话是我们的失误，请谅解。今后我们会强化硬件设施，提升软件服务水平，真诚欢迎您的再次光临。
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用户qd****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
商务式酒店
酒店就是商住式装修的，入厨房再配上微波炉及炊具就好了。服务一般（总台），从入住到退房就没看到服务员笑过。自助早餐虽便宜15元一位，但品种太单一，小菜不精致。像是吃大锅饭。
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。做为公寓式商务酒店，我们的装修风格以简洁实用为主，房间设有厨房，厨具可以租用。我们今后会增加早餐的花色、品种，以满足客人的不同需求，以微笑服务、优质服务欢迎您的再次光临。
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用户23****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
性价比还不错
我定的是豪华套房，其实就是两居室的单元房，但是没有任何厨具和冰箱，家具和装修很普通，不知豪华在哪里，但是挺干净（除卫生间下水道异味外）；地理位置适合带车的，周边环境很好，安静漂亮干净；早餐没去吃，太早。总体感觉如果同行人数多（3-4人），比较实惠，还不错。
2011-10-04
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。做为公寓式商务连锁酒店，装修风格以简洁实用为主，重在为您提供干净整洁的居住环境。早餐用餐时间为七点至九点，特色套房最适合一家人或朋友出行时居住，是高性价比的最佳选择。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户wf****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
干净整洁
还不错 很干净 也很安静 房间看着也比较宽块
2011-10-01
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酒店回复 ：
2011-10-05
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。我们致力为客人提供超健康、超舒适、超价值、超期望的酒店服务产品，欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱店。
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用户li****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
环境好
挺好的 离景区有点远
2011-09-21
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酒店回复 ：
2011-09-21
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。酒店位于蓬莱中央居住区核心地段，房间宽敞舒适，是高性价比的最佳选择。开车至蓬莱阁景区只需十分钟，其实蓬莱是个海滨旅游小城，开车转一圈也只需半个小时。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户mt****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
酒店环境非常好，出入方便。
酒店环境非常好，出入方便。房间比较大，住起来很舒适。停车位也蛮多。
2011-09-20
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酒店回复 ：
2011-09-21
尊敬的客人非常感谢您对本酒店的肯定。为您提供超健康、超舒适、超价值、超期望的酒店服务产品，让您享受到实用、健康、温馨、超值的服务是我们不懈的追求，欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户15****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
拾金不昧
感谢信：本人上周五（9月16日）入住格林豪泰蓬莱自由港店，18日早晨退房时将自己的钱包忘记在房间1407的床上，由于是客户结账，我本人一直不知道自己的钱包已经丢失，知道中午吃饭时，我的客户突然接到酒店的电话说酒店的服务人员在打扫卫生时捡到我的钱包，让我回去领取。这时，我才发现钱包并不在身上。当时，钱包里有现钱1仟伍佰余元，银行卡数张，还有我的身份证和居住证等重要证件，如果丢失，后果不堪设想！多亏了格林豪泰蓬莱自由港店的服务人员具有拾金不昧的崇高精神，这种朴实的精神在现今这个社会尤为可贵！真心地感谢格林豪泰蓬莱自由港店，也感谢那位不知姓名的酒店服务人员！
2011-09-19
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用户11****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
总体还行
房间布局不错，就是卫生间一直散臭味。酒店吃饭不方便，速度很慢，而周边吃饭的地方没有。
2011-09-19
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酒店回复 ：
2011-09-21
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。酒店二楼设有真味舫餐厅，以经营养生菜和特色海鲜为主。因临时点菜需要准备，所以要相对慢些，请您谅解。不过现在是开海的季节，海鲜都是新鲜的。周边就餐可咨询我们的工作人员，比如门前大道向西第二个红绿灯右拐直行500米，有最具蓬莱特色的海鲜大排档。酒店的卫生间都是带外窗的，如有异味可开窗透气。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户00****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
浴室有异味!
浴室里的味道让人做呕!还有小黑虫在爬,我们很无奈,因为,告诉前台,总是石沉大海.
2011-09-12
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酒店回复 ：
2011-09-13
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。对于您所提的三条意见，让我们知道细节做得不够好。但蓬莱还没有类似于锦江之星的商务连锁酒店，我们无从比较。做为蓬莱第一家公寓式商务连锁酒店，新设备、新设施，良好的服务，损害蓬莱仙境的形象是不存在的。餐厅的服务人员人手不够，我们在保证用餐客人的服务水准的同时，对于临时点菜客人建议请稍后用餐。服务态度方面我们会加强培训，以优质服务欢迎您的再次光临。对于浴室的异味及小虫，我们会查找原因，杜绝类似事件的发生。期待您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户18****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
挺大
挺好的家庭一样。房间就是大主的温馨适合聚会多人住热水一般。带厨房挺好
2011-09-10
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酒店回复 ：
2011-09-12
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店，做为蓬莱第一家公寓式商务连锁酒店，我们最具特色的房间就是套房，最适合一家人或是朋友出行时居住。欢迎您再次入住格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户万小****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
适合自驾车家庭出游
酒店是住宅公寓改装，订的豪华海景房，能看到远处至少1公里左右外的大海，海景不是近距离接触哦。酒店附近是新开发的高档小区，但餐饮配套一般。酒店的餐厅提供客房送餐服务，128元的套餐貌似还可以，但我们是零点的，谈不上美味。房间的设置装修等还好，主要是房间大，有家居的感觉，带孩子或者亲戚好友一起出游比较适合。但房间贴壁纸的装修味道还比较大。另外，海景房临街，即便是11楼高层，晚上也有货车过路的声音。总体说来 ，这个价位也算在蓬莱性价比不错的酒店了。但是如果没有自驾车的话，确实出门不太方便。
2011-08-19
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酒店回复 ：
2011-08-21
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。做为蓬莱第一家公寓式商务连锁酒店，我们旨在为客人提供的酒店服务产品，能让客人享受到实用、健康、温馨、超值的服务。酒店最具特色的房间为套房，最适合一家人出行时居住。二楼真味舫餐厅以经营养生菜、特色海鲜为主。蓬莱所有的公交车都不直达景区，自驾车出行还是比较方便的。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户ll****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
房间很大价格实惠
房间大、价格公道。地方比较偏僻、出行得打车。上下楼的电梯慢、人多时等很久！
2011-08-18
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酒店回复 ：
2011-08-21
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。早晨、中午、傍晚为客人入住、退房、用餐的高峰期，所以电梯的使用频率比较高，让您久等表示歉意。酒店位于蓬莱中央居住区核心地段，周围有六路、八路公交车。酒店房间为高性价比，最具特色的房间为套房，最适合一家人出行时居住。您的满意是我们不懈的追求，欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户da****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
酒店的服务超满意
对酒店的服务和各方面非常满意。下次如果到蓬莱第一首选肯定是格林豪泰。对华旅的服务也很满意。
2011-08-16
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酒店回复 ：
2011-08-17
尊敬的客人非常感谢您对本酒店的肯定，您的满意是我们不懈的追求，欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户11****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
格林豪泰服务太差
服务差得不可想像，卫生间的沐浴器突然掉下，砸在孩子的头，向酒店反映后，来一服务员，简单看下后说要向领导汇报一下，就走了，再没回来。酒店这么管理怎么会有回头客。另外酒店地理位置太差，网上说是海景房，一入住差之千里，一楼有非常浓的发霉气味，房间里被子非常潮，装修味太浓，呛人。本来想住三个晚上，现在决定住一晚，明白就离开。格林豪泰是第一次，也是最后一次入住了，朋友们要记住啊，千万不要上当！！！！
2011-08-07
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酒店回复 ：
2011-09-28
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。今后我们会加强设施、设备的检修，避免类似事件的发生。这么长时间没给您回复，是因为酒店反馈里没有您的相关点评，与华旅多次沟通后，才在驴评网的后台给您回复。酒店座落在蓬莱中央居住区核心地段，26层建筑，在去年七月份营业，距开业时间已经一年多了，距离海边走路也只需十分钟。蓬莱属于暖温带海洋季风气候，空气湿润，对于干燥地区而来的朋友，特别是夏天都会感觉有点潮。我们酒店秉承的是格林豪泰总的服务理念，致力为客人提供超健康、超舒适、超价值、超期望的酒店服务产品，希望所有入住的客人都能享受到实用、健康、温馨、超值的服务。欢迎您再次光临。
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用户pl****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
还行
卧室内没有电视，不够人性化！面积够大！热水得现烧，不方便！
2011-08-02
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酒店回复 ：
2011-08-05
尊敬的客人非常感谢您入住我们酒店。做为蓬莱第一家公寓式商务连锁酒店，我们房间每天免费提供矿泉水两瓶，配有热水壶，热水可根据自已的需要解决。标间面积为50平米，特色套房面积为68平米，装修风格以简洁实用为主，客厅配有电视，卧室为休息区，所以没有配备，敬请见谅。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户Me****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
离景点和大海让我真正体会了咫尺天涯
公寓房子改的，房间很大，设施很简陋，根普通的家庭旅馆似的。预订了2个晚上，只住了一晚。说是出行方便，但离景点实在是太远了。
2011-08-01
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酒店回复 ：
2011-08-02
尊敬的客人非常感谢您入住我们酒店。做为蓬莱第一家家庭式商务酒店，我们的装修风格以简洁实用为主，位于蓬莱市中央居住区核心地段，开车至蓬莱阁只需8分钟。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户Jo****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
一般
1.很安静，2.是家住楼改装的宾馆，房间的热水不好，3.离海边很近，房间有些潮，4.价格偏高
2011-07-31
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酒店回复 ：
2011-08-02
尊敬的客人非常感谢您入住我们酒店。蓬莱是个海滨旅游城市，也是国家环保模范城，做为蓬莱第一家公寓式商务连锁酒店，我们本着为客人提供超健康、超舒适、超价值、超期望的酒店服务产品，希望能让客人感到实用、健康、温馨、超值的服务。房间的热水器为燃气热水器，可以根据自己的喜好调解温度。这些天蓬莱的天气一直是雾蒙蒙的，空气比较湿润，特别适合旅游。价格在蓬莱属于经济实惠型的。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户qq****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
不好，第一次看见这样的酒店
之前就看过大家的评论和华旅的介绍，觉得应该会是性价比挺高的酒店，到了才知道，首先最不好的就是前台的态度太不好，一个酒店的门面和给客人的第一印象就是从前台开始的，这样下去的话，我看酒店会损失很多的信誉的，还有就是去之前并未说明大床房使套房改的，我们以为屋内的另个房间还会住人~解释清楚后，我们看到的所住的房间灯掉下来一半的，就是那种整个灯罩连着线在卧房的中间位置掉着，找人来修理了，提出换房间不可以换，到现在为止还未超过30分钟，我们想换家酒店退房，前台告知要是现在退掉的话要付120元~找寻经理想问清这是按什么不合理规定收的费，经理开会只好住下，之后和老公出去吃饭，晚饭归来修理好的灯又掉了下来，这时才给我们换房间，换后的房间没有热水~中间的原因太繁琐，就不说了，最后是给解决了~不愉快的一次住宿~下次定不会选择它家~仅此供下次出玩的亲们借鉴~~
2011-07-28
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酒店回复 ：
2011-07-30
尊敬的客人非常感谢您入住我们酒店。给您造成的不便首先表示歉意。蓬莱是海滨旅游城市，七八月份是最旺的季节，没有及时给您调房因为房间比较紧张，请您谅解。今后我们会进一步提高服务质量，以微笑服务、优质服务欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户he****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
硬件设备还可以，服务意识要提高。
酒店总体还是不错的，房间、卫生、设施都不错，主要是服务员的服务意识与酒店不匹配，需要进一步提高。
2011-07-28
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酒店回复 ：
2011-07-30
尊敬的客人非常感谢您入住我们酒店。今后我们会加强服务意识的培训，提高服务质量。以优质的服务欢迎您再次入住格林豪泰蓬莱自由港店。
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用户lu****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
不错
酒店设施很好,周围很安静,适合度假/休息,唯一的缺点是酒店的餐厅有点小贵,周边因为是新区找吃饭的地方不太方便.
2011-07-25
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酒店回复 ：
2011-07-30
尊敬的客人非常感谢您入住我们酒店。现在的物价都在上涨，我们餐厅也是“薄利多销”，请谅解。酒店面前的大道向西第一个红绿灯右拐有最具蓬莱特色的海鲜大排档。欢迎您再次入住格林豪泰蓬莱自由港店。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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