邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店）酒店评价

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邯郸 >> 邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店）

邯郸金源商务酒店-原金世纪商务酒店是按国家高标准兴建的综台性商务酒店，地处邯郸市最繁华的黄金地段之核心位置，同时也是CBD中心商务区。西邻新世纪商业广场，南邻国贸商业中心，北部丛台公园，东邻龙湖公园。大堂前为人民路，背靠市展览馆，西到火车站一步之遥仅有3公里，南到邯郸机场不到10分钟路程。　　金世纪商务酒店 1-6层为新世纪商场（3期与1-2期已连通）7-9层为酒店高档商务客房，套间、标间、单间应有尽有，10层设有茶楼，1层为预定机票、火车票和旅游公司，27层为尚宴餐厅，32层为豪华包间，33层为酒店在邯郸的首家空中旋转餐厅。　　交通便捷的地理位置，气派舒适的装修风格，功能齐全的配套设施。住宿、商务洽谈、会议、餐饮、娱乐、购物、健身、休闲、美容美发足不出户，尽在金世纪商务酒店。　　酒店开业时间2008年4月27日，位于金世纪国际商务中心7-9层，客房总数132间（套）。

用户总体满意度： 60%

酒店用户点评

共有 28条点评, 28好评, 0中评, 0差评

酒店服务 3.25

房间价格 3.96

房间设施 3.14

酒店环境 3.43

用户co****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

在这里住了有4次以上了！还会继续的
最满意洗澡水好！又热又充！卫生和服务不错，服务员很主动的要给房间搞卫生。

2011-11-16

用户18****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

位置比较方便，
就是位置方便一招待所，旁边有大型商场，买东西方便。房间比较干净。设施一般！

2011-11-12

用户11****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

硬件较好
感觉挺好，费用适中。商务旅行中可选　的较好地方

2011-11-11

用户_m****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

图个方便
马马虎虎，就是怎么没窗户，很少见呀，也对不起这个价格呀

2011-11-06

用户co****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

住了好几次了，感觉挺好！
交通方便，离火车站不远，公交四站地。紧邻新世纪商城，有超市，买东西方便！房间干净，服务员很态度很好。最满意的是洗澡水，量大，热。

2011-11-04

用户后知****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

地处闹市
酒店所在地应该是邯郸的闹市区了，酒店本身是不错的，就是周围吃饭的地方好难找

2011-11-03

用户co****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

住过好几次了！不错
来邯郸多次，住这里是最多次的。交通和购物啥的都方便，房间也干净，服务员更是态度很客气。最满意的是洗澡水很冲很热。

2011-11-02

用户sx****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

价格高
位置好，购物方便，吃饭不方便，晚上睡觉吵，价格高。

2011-11-01

用户18****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

位置不错的招待所
房间设施一般，等电梯时间超级长，早上不到7点钟就听到服务员的呼叫声，超级乱！

2011-10-29

用户xi****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

再也不去了
从入住到第二天中午退房都没有热水，服务员也不知道什么时间能修好，早餐及简单、退房及复杂。

2011-10-28

用户_m****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

舒适安静，购物方便，不错的选择！
很不错的选择，适合商务洽谈，朋友聚会聊天，吃住行都狠方便，服务及时周到！

2011-10-25

用户pe****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

能接受的酒店
其实我觉得比其他有些名气响价位高的酒店实惠,唯一不足的是早餐比较简单.

2011-10-20

用户11****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

不好不好
没窗户，空气差。下次不住了。难道上华旅就是差房间吗？何必呢？

2011-10-15

用户11****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

不适宜居住
酒店无窗的房间千万别住，太潮湿了！但周边购物还可以。

2011-09-13

用户ha****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

关于前台
邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店）：关于前台接待人员服务20110825上午10点入住半天标间，登记时明确跟服务员说明是一人入住，登记一个人身份证，下午6点前退房半天房费，下午接近两点多，我着急赶火车把押金发票和房卡给了同事，让他们帮我退，我到前台跟一位戴镜微胖的男同志说明了情况，我明确告知他，我要退房，只是押金票不在自己手里，着急走，让别人帮我退，以前在这家酒店也这要操作过，从来没有发生过问题，但是当傍晚我的同事去退时，酒店前台换了人，不承认此事，我的同事要求与当事人核实，他们没有当面打电话，而是到后面通了个电话，回来一口咬定，说房间还有别人住，要按全天收费，其实当我的同事去办理退房时，他马上就办理了手续，说明他们提前已经查过房而且已经准备好手续了，当时我的同事要酒店经理电话，他只给了个订房电话推托，钱不多，但是对于这家酒店的服务态度和品质，我们感觉非常恶心，以后不再住了。我们怀疑是不是工作人员串通好了，私分了这笔钱，我们还会向相关部门投诉，必须要个说法

2011-08-26

用户大头****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

以后再也不住了
半个月后华旅来电话说酒店没有提供我入住的信息，而且怎么都查不到我，最后提供房间号和发票号才搞定。基本等于没有服务。

2011-07-19

酒店回复：

2011-07-19

给您造成的不便敬请谅解，酒店会对网上日审人员加强培训，杜绝此类的事情发生。下次您入住酒店的行程可以和前厅张经理联系，（电话：15103205932.）方便您的入住和出行。谢谢！欢迎您再次光临！！

用户30****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

还行说得过去
提醒顾客洗澡要小心，容易碰头。被子感觉很潮，盖着不舒服

2011-07-11

酒店回复：

2011-07-19

酒店的淋浴设施有固定花洒，也有手持喷头；以满足客人的需要。您的宝贵意见已反映到工程部。工程部已逐间检查，对不符合客人要求的设备设施正在改进中。被子潮的问题已和洗衣厂人员沟通：被子正逐批次进行烘干晾晒。谢谢您的宝贵意见！欢迎您再次入住！！

用户gr****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

房间挺大的
值得推荐，大床房入住的时候注意，有的房间要大很多

2011-06-29

酒店回复：

2011-07-01

酒店是按四星标准装修的商务酒店。豪华大床房面积38O。宽敞明亮。方便您商务办公。欢迎您再次入住！

用户gr****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

一般，这个价位的酒店也就这个水平
酒店在写字楼上，等电梯的话比较麻烦，人多，乱，房间还是比较大的，里面收费的东西比较全，比较贵，

2011-05-30

酒店回复：

2011-06-13

谢谢您的意见！酒店用梯有两部，就餐时间客人较多。房间的有偿消费如您不需要，可通知客服中心撤下。欢迎您再次入住。我们将竭诚期待您的莅临。

用户小猪****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

物有所值
第二次来邯郸，还是住的这里，位置在市中心，旁边就是大商场，比较安全。房间很干净，服务态度很好，停车场也相对独立，很好。对于出差来说，不错的选择！

2011-05-15

酒店回复：

2011-05-16

我们是准四的商务酒店，位于商业中心，方便您的出行和购物。欢迎您再次入住！！

用户xi****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

普通
叫醒服务晚了一点，好在我已经自己起来了。订的大床间，不是很舒服。位于邯郸最繁华地区，设备老旧但是还算堪用。服务员挺漂亮的，自助餐虽然很普通，但是其中一个紫薯的小点心让我惊艳了。凉菜也吃了不少，看来我是真的饿了。服务都很热情，但是灯光很不爽，不过不只这一家，大部分酒店的灯光都让人很恼火，没有选择权。

2011-04-18

酒店回复：

2011-04-19

谢谢您的宝贵意见！餐厅的品种每天在更换，以保证住2天以上的客人就餐没有雷同感。酒店提倡绿色环保，如您房间需要大瓦数的灯泡，可以向客服中心索取，以便您的需求。

用户_m****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

是我住过的最差的酒店!!!
前几天去邯郸出差，因为金源商务酒店位置不错且交通便利，所以选择这里，我住的是华旅价215的商务大床房，因为邯郸属于中小城市，觉得这个价格的房间应该还不错，结果大失所望...当天一进酒店就有个老男人过来问我“你上几楼啊！”语气很不客气，把我吓一跳，后来才知道此人是保安，到前台办入住时（当时是上午10点钟）前台工作人员竟无一人穿制服，都着便装，给人很不正规的感觉，办理入住过程中服务员还把我退房时间弄错了，我提示后才改过来，办好房卡一进房间，房间简直就是个仓库，一捆捆的床单摆满地，吧台上还放着好几个保洁人员自己喝水用的杯子、用房间的电水壶做水晾着呢，估计是之前她们在房间休息呢，整个儿是把客房当仓库兼她们自己的休息室了，且客人都住进来了都不知道收拾，我通知了客房服务，来了两个中年妇女的保洁员，说是给忘了收了，急忙把床单和水杯都抱走了，我问她们她们领导叫啥，我要投诉，她们不说，支支吾吾打着马虎眼，我想让她们帮我把床单换换（谁知道她们在这儿休息时有没有穿着干活儿的衣服躺床上休息啊），她们说之前换过了就走了，我也没再纠结。房间卧室本身没有窗户，且灯光相当昏暗，在床上看个报纸都费劲，卫生间是日光灯，光线还行，去卫生间时竟又发现马桶圈上有一片黄色的污渍，洗手池有几根毛发，肯定是保洁员没好好打扫。此酒店的早餐也超级差，牛奶没奶味，且用以前做水用的大铁壶乘，倒时还得自己拎着倒，超级原始，早餐除了包子没发现什么可吃的东西，早餐电梯处的地板砖坏了一大片也不修。总的来说金源商务酒店：不正规、缺乏管理、卫生状况差、早餐差，是我有史以来住的最差劲的酒店！

2011-04-07

酒店回复：

2011-04-22

您好：非常感谢您的宝贵意见。对于管理者来说，客人的意见能让我们知道管理上存在的不足和不到之处，有了您们宝贵的意见和建议，酒店才能做得更好。我酒店地处邯郸市中心；交通便利；房间大、干净，在邯郸市同等酒店来说价格也不高。但不足之处也客观存在：酒店处于写字楼中。一楼大堂为了给客人一个优雅、安静的环境，防止写字间人员随意进出，特设刷卡门和保安值守，保安人员的不礼貌询问很不对，已安排保安集中学习对客礼节礼貌。房间内有清扫车、布草以及员工的错误行为我们已进行了自查：让当班服务员做检查并罚款等处理措施。给您造成的不便真诚地地说一声：“对不起”。早餐问题已反映到餐饮部，餐饮部已进行整改：增加品种、提高质量。希望您下次入住时，对酒店的服务和卫生进行一下检验。欢迎您再次提出宝贵意见，我酒店非常乐意接受和改正！欢迎您再次入住！！

用户72****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

不太好
早晨等电梯挤满了人得等很长时间酒店提供的早晨很差没什么吃的

2011-04-03

酒店回复：

2011-04-12

酒店用梯有两部，就餐时间客人较多，早餐如有需求可以向服务员提出要求。给您造成的不便敬请谅解！欢迎您再次入住！！

用户al****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

位置佳，商务旅游皆方便
如题，硬件设施蛮好，前台效率较低，着装居然都不统一

2011-04-01

酒店回复：

2011-04-10

前台新进员工正在实习，未配工装。我们现已统一工装。谢谢您的意见。欢迎您再次光临！！

用户13****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

一般般
毛巾是真的不够白啊，可能因为是南方人的关系，早餐也吃不惯

2011-03-28

酒店回复：

2011-04-22

毛巾不白是洗衣房原因，已和洗衣房沟通。洗衣房已加强技术处理。保持毛巾的白度。早餐问题已反映餐饮部。欢迎您再次入住！！

用户ZM****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

评论
酒店环境整洁设施齐备而且比较干净

2011-03-28

酒店回复：

2011-04-10

谢谢！欢迎您再次入住！！

用户21****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

还行吧
酒店位置不错，房间设施老化，还算安静。。。

2011-03-13

酒店回复：

2011-03-15

我们酒店正在逐批更换一些设备设施。

用户_E****对邯郸金源商务酒店（原金世纪商务酒店） 点评

Global satisfaction
I passed a very good stay in this hotel, held very well.The only small reproach relates to the breakfast. The panoramic room is rather cold and the very hot dishes not always. The hot drinks miss a little.

2011-03-05

酒店回复：

2011-03-08

Thank you for your valuable advice! Room at the March 1 stop heating, Heating facilities the hotel has been the standby, Hot food will be used appliance insulation, If you need hot drinks can be a request to the waiter, Inconvenience caused to you Please understand, Welcome again to our hotel!

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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供