酒店服务
4.03 
房间价格
4.10
房间设施
3.62
酒店环境
4.10
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用户cy****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
很舒服
很方便，房间很不错的。值得一住，周边吃饭也很方便。。。。。。。。。。。。。。
2011-11-16
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用户zx****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
位置很好
酒店位置还不错，在西湖边，晚上可以步行去西湖散散步，还可以去买的杭州小吃。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店地理位置优越，交通便利，周边配套设施齐全，离西湖步行仅十分钟，至吴山广场、河坊街、武林广场商圈也非常便利。很高兴您对酒店的各项服务表示满意，我们将一如既往地为宾客提供优质服务，不断提高和完善各项服务水平，为宾客营造温馨、舒适的旅居环境。衷心期待您的再次光临。祝您生活愉快，谢谢！
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用户su****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
还可以吧
毕竟在西湖边都要这个价格吧. 如家么,大环境大家都知道
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-06
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店地处杭城繁华地段，交通便利，离西湖近在咫尺。我们酒店一直以来都用心为宾客创造温馨舒适的旅居环境以及友好的氛围，希望宾客能够在酒店度过难忘的愉快的时光。衷心期盼您再次光临！祝您生活愉快，谢谢！
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用户落落****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
不像是商务间
说实话，房间有点拥挤，我以为要个商务大床房空间会大点，但是没有想象中的好，用笔记本的地方有点拥挤，时间长了背有点酸。空间感觉就像是经济房。。。不知道这里的经济房多大。。。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，十分抱歉给您带来了不好的体验。我们将会不断改进产品，提升服务质量。期待您的再次入住！ 谢谢！
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用户fd****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
简洁干净
总的来说还不错，卫生干净，交通便利。只是很奇怪，为毛总有人往房间里塞小卡片，提供美女帅哥的服务。为毛为毛？？？？
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，很荣幸我们的服务能受到您的认可及赞扬。为每位来宾提供舒适的服务是我们的宗旨，希望我们的努力能让您感受到尊贵的服务，能带给您家的温馨，希望酒店能成为您来杭州度假旅游的首选之处。再次感谢您的点评，期待您的再次入住！祝您生活愉快，谢谢！
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用户生日****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
马马虎虎
离西湖不算近,价格稍贵.房间空气不流通,有轻微的尿骚味.
2011-10-19
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酒店回复 ：
2011-10-20
尊敬的宾客，您好！感谢您抽出时间与我们分享近期入住酒店的感受。 对于没能满足您此次度假旅行的预期，我们表示诚挚的歉意。 针对您提到客房质量上的欠缺，酒店会加强相关服务流程的培训，避免今后再次发生类似过失，达到如家品牌应有之服务水准。我们由衷希望您能继续给予酒店谅解和支持， 期待在不久的砑茨苡C槟尸F我更橥晟频囊幻妗Ｐ恍唬
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用户yy****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
还可以
就是交通不太方便，火车站打车难，公交车没站店，还走了很长一段时间的路。酒店情况都还不错
2011-10-19
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用户st****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
还行
房间有点小，设施还可以，没有明窗，整体还可以接受
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，您的满意是我们最大的追求，我们将一如既往的为您提供优质服务，祝您生活愉快，谢谢！
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用户fa****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
酒店位置很好
酒店位置离西湖还是很久的，就是房间小了点还有就是隔音很差，各部看电视自己房间听的很清楚！
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，同时也十分抱歉给您带来了不好的体验，酒店会不断改进产品质量，提升酒店住宿环境，期待您的再次入住，祝您生活愉快，谢谢！
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用户12****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
性价比差矣
酒店的隔音就一个字“差”，幸亏这几个晚上累了，入睡快，不然被吵死了。唯一好的是热水爽。下次叫我再也不来。720元住2晚，真亏。房间又小的一塌糊涂。哎，性价比真差矣。
2011-10-03
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酒店回复 ：
2011-10-04
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，十分抱歉给您带来了不好的体验。我们将会不断改进产品，提升服务质量。期待您的再次入住！ 谢谢！
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用户ty****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
感觉不太好
房间一股发霉的味道，房间比得上香港的小，卫生条件非常一般，不敢开窗，因为外面一股死老鼠的臭味，这样的价钱非常不合理，是我住过最不好的如家
2011-09-30
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酒店回复 ：
2011-10-01
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，也非常感谢您对我们酒店的点评。非常抱歉由于我们的工作疏忽给您带来了不便。我们已针对这些问题对酒店服务员进行了再次培训和强调，我们将不断的提高服务质量，更为细心周到地服务好每一位宾客，期待着您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！
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用户17****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
服务好，卫生干净，用餐很方便，交通十分便利，最主要是离西湖非常近啊
上次出差来杭，入住了这家新店，是因为黄龙离得近，步行就能到，但给我留下深刻印象的是服务员的真诚与微笑，特别打动我。这次带老婆出来旅游，依然选择这家店，上次的帅小伙没见到，这次是两个小姑娘，也特别亲切，还帮我安排旅游路线，特别充实，感谢他们，值得推荐的一家店。
2011-09-27
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酒店回复 ：
2011-09-28
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，也非常感谢您对我们酒店的支持与点评，我们会时刻为您和所有宾客绽放温暖真挚的笑容，我们的快乐源于您们的到来，您们的满意也是我们工作的最大追求，祝您生活愉快，谢谢!
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用户江南****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
地理位置方便，房间也很卫生，就是小。
酒店所处的位置离西湖不算远。房间太小了，有点潮湿味道，虽然喷了空气清新剂，但是闻的使人头疼。不透气。酒店门口不好停车，基本没几个车位。
2011-09-26
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酒店回复 ：
2011-09-27
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，近期的阴雨天气导致酒店部分房间有些潮湿，酒店也努力在做抽湿工作。酒店内部停车位不多，也是因为紧挨着西湖，又地处交通要道，但我们会竭尽全力为您找寻免费车位，期待您再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户b2****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
很干净，就是房间有点小
服务很好，房间也很干净，离西湖很近，环境不错的
2011-09-25
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的宾客！您好！非常感谢您入住本酒店，也非常感谢您对酒店的点评与支持，您的满意是我们最大的追求，酒店所有员工都会一如既往的为您提供优质服务，期待您的再次光临，祝您一切顺利，谢谢！
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用户15****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
房间较小
房间不是很大 地理位置不好找 房间没什么信号
2011-09-22
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酒店回复 ：
2011-09-23
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，也非常感谢您的支持与点评，酒店所有员工期待您的再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户ba****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
房间环境不好，没有窗户，空气不好
房间环境不好，没有窗户，空气不好，而且空间也不是很大，所以在预订之前一定要问清楚，最后找个有窗户的，信号也不是很好
2011-09-21
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酒店回复 ：
2011-09-27
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，也十分抱歉给您带来了不好的体验，近期因为天气原因，导致部分房间有些潮湿，下回您入住可以优选我们的商务大床房或标准双人房，非常舒适。期待您再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户av****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
广大的男性朋友们，你们有福了――（喜欢小姐的进）
选这家如家就是看上它靠近西湖，可惜拜它所赐，游玩的心情都败尽。千万不要相信酒店的图片，房间完全不是这样。预订时订的是标准大床房，入住时才发现受骗了，房间采光、通风极差，黑黑的，窗户只是个小口；后来加了几十块换了商务大床房，也没有好多少，唯一的优点是床的质量还行。浴室提供的是沐浴洗头共用的香波，这么高的房价设施就这样，可能经营者自认为头上的毛和体下的毛是一样的。前台人员不用说，人间极品，堪比西湖。大牌的嘴脸给你伺候着，顾客都是她们的随从。入住时只提供一张房卡，即使客人提出再要一张也不允许，最后费了很多口舌，还交了押金她们才施舍了一张。在全国旅游这么久，第一次看到这样的，果然极品的酒店就要配极品前台。后来因为采光不好换房时，把那张多要的房卡退给了她们，结果人家人红事忙忘了放在哪里，就栽赃在我们头上，借机讽刺，要我们赔钱。当我提出调监控录像出来看时，她们就失语了。事后没有任何人对此事道歉。最精彩的是，当我们解决了房卡一事，回到房间，发现进门处散落着大量叫小姐名片，都是从门缝里塞进来的，有十几张只多。其中几个貌似我们的前台之花，敢情人家晚上“工作”得太累，白天当然没空来里我们这些小屁民啦。
2011-09-17
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酒店回复 ：
2011-09-23
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店。也非常感谢您对我们酒店提出的宝贵意见与建议，我们已经积极落实到各个岗位，加强培训。关于小卡片问题我们已经很努力的在驱赶当中，并增加巡逻班次，同时积极联系警方合作。非常期待您的再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户gh****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
还可以，就是停车不方便。
还可以，就是停车不方便。价格高了点。可能是旅游城市的原因。
2011-09-16
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酒店回复 ：
2011-09-16
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对酒店的点评与支持，酒店不光离西湖非常近，在周边2公里范围内，有机场大巴、火车票代售点、百货大楼、女装街、黄龙体育中心、音乐厅等等，所以在性价比上略微偏高，但旅游的快捷、交通的便利绝对是您最好的选择，祝您一切顺利！
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用户wa****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
如家快捷酒店（杭州西湖保m路店）很糟糕
我们是蜜月旅游在华旅上订的，酒店位置还可以，离西湖还是比较远的，关键是房间极为狭小，大床房没有窗户，房间非常潮湿，发霉的味道很重，没有早餐，晚上还经常被从门缝送进来很多色情服务的名片，特别是房间隔音极差，隔壁房间的说话声音听的一清二楚，这是我住过最差的房间了，价格也不算便宜，劝告朋友千万别去
2011-09-14
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酒店回复 ：
2011-09-21
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店。也非常感谢您对我们酒店提出的宝贵意见与建议，酒店因为紧邻西湖，步行10分钟即到，在性价比上相对偏高，尤其在节假日入住。但酒店的房型选择很多，像商务大床房就非常适合你们新婚夫妇入住，非常温馨。关于小卡片问题我们已经很努力的在驱赶当中，并增加巡逻班次，同时积极联系警方合作。非常期待您的再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户fe****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
可以考虑的杭州住宿
离西湖比较近，大概15分钟就能走到，周边吃饭也比较方便！
2011-09-13
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酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，也十分感谢您对酒店的点评与支持，您的满意是我们最大的最求，祝您生活愉快，谢谢！
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用户20****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
缺停车位
总体不错,跟其它的如家一样,房间有大有小,报价不一样,如其它人的反馈,仍有黄色聊天小广告,跟其它如家一样隔音效果一般,只有4到5个车位,自驾的有点问题,总体价格还是高了一些,但离景区近呀
2011-08-30
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店很重视您对我们提出的宝贵建议,酒店因为临近西湖，停车位比较少，但酒店会尽力帮您安排好，期待您再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户_m****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
总体不错
步行到西湖约50分钟，旁边的土菜馆味道不错，就是附近没有吃早餐的地方，隔音不好，门缝大，走廊上的人讲话全听到了，只有半个窗户。
2011-08-29
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，在您入住期间酒店带给您的不好体验，我们深感歉意。但酒店距离西湖仅需步行10分钟，周边用餐也十分方便，各种口味都有，宾客的选择余地很多。再次感谢您对酒店的点评与支持，祝您生活愉快，谢谢！
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用户xu****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
一般性，大众化
竟然会从门缝里塞进特殊行业的服务的明信片
2011-08-27
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店。也非常感谢您对我们酒店提出的宝贵意见与建议，关于小卡片问题我们已经很努力的在驱赶当中，并增加巡逻班次，同时积极联系警方合作。非常期待您的再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户彼得****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
性价比很高
性价比很高的酒店，相当不错，服务态度尤其好。
2011-08-25
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店因为地理位置优势，距西湖步行10分钟即可，周边的黄龙体育中心、女装街、百货大楼、机场大巴都在两公里范围之内，所以在性价比上有点偏高，但总体还是考虑宾客为主的，感谢您的点评，祝您生活愉快，谢谢！
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用户a2****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
酒店整体还可以，就是隔音效果太差了
酒店整体还可以，服务也不错，特别是靠近西湖边，就是隔音效果太差了
2011-08-24
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，也非常感谢您对酒店的点评与支持，酒店所有员工期待您的再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户彼得****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
性价比不错
酒店位置不错，离西湖很近，去市区也方便，酒店的服务大姐尤其不错，要求换房，或者提出一些小要求都非常亲切的帮助处理，真像回到家的感觉。
2011-08-23
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，您的满意是我们最大的追求，我们会一如既往的为您和所有宾客提供优质的服务，祝您生活愉快，谢谢！
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用户lq****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
条件一般，价格贵！
很一般的如家，房间的不大，紧临西湖，房价较贵！！！
2011-08-15
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酒店回复 ：
2011-08-17
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店所有员工期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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用户阿紫****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
出游很方便
酒店还是比较新的，而且交通很方便，离西湖、武林街都不是很远，酒店二楼还有个坚果咖啡厅，我个人很喜欢，逛完回来可以去小座一会，下次去还打算住这里。
2011-08-08
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酒店回复 ：
2011-08-14
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店所有员工期待您的再次光临，我们会一如既往的为您提供优质服务，祝您生活愉快！
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用户田周****对如家快捷酒店（杭州西湖保俶路店） 点评
舒适温馨
离西湖很近 晚上的风景也特别。。。房间很干净，很温馨。。。床很舒服，第二天真心不想起床。。哈哈。。服务也很好，前台一位男的经理还帮我拿行李。。感谢。
2011-08-05
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酒店回复 ：
2011-08-14
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，我们会一如既往的为您提供优质服务，祝您生活愉快！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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