嘉兴阳光大酒店酒店评价

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嘉兴 >> 嘉兴阳光大酒店

嘉兴阳光大酒店是市区最具代表性的涉外五星级商务酒店，酒店大厦楼高23层，是市区标志性建筑之一。酒店座落于繁华商业街区，南邻古迹三塔，古京杭大运河嘉兴支流蜿蜒而过，潺潺流水见证着历史的变迁。下榻阳光既是享受现代的舒适，又是细细品味江南人文的古韵。酒店拥有客房203间/套，特设无烟房、家庭房、残疾人专用房等彰显个性服务；行政楼层、雅诗阁行政酒廊给商务客人提供静谧的休憩空间。28—270平方米的客房简约舒适，为不同的客人提供精心服务；冰箱、迷你吧、私人保险箱、“热带雨林”喷淋、高速互联网、数字影视系统、中央空调，配置完善，举手之劳，让您轻松自如地享有这一切。酒店拥有四个能提供不同国家风味的餐厅，汉王宫中餐厅、维多利亚西餐厅、泰国顶上鱼翅馆、北海亭日本料理馆，荟萃了东西美膳佳肴，让您细细品味异国饮食文化。酒店拥有7个可容纳20—400人的大小会议室，是召开公司董事会、各类年会、订货会的理想之地。新概念健身会所标准室内短道恒温游泳池、健身房、屋顶网球场、市区唯一室外高尔夫练习场；休闲娱乐中心桑拿、美容、棋牌室，皇家壹号国际娱乐会所等健身、娱乐场所，让您身心愉悦地享受这一切。酒店注重个性化服务，注重软、硬件提高和保养，连续多年被评为浙江省优秀星级酒店、浙江省首批“绿色饭店”称号、浙江省公共场所卫生先进单位、嘉兴市“十佳旅游星级饭店”等，是一家值得您信赖的酒店。

用户总体满意度： 80%

酒店用户点评

共有 162条点评, 140好评, 21中评, 1差评

酒店服务 4.43

房间价格 4.15

房间设施 4.36

酒店环境 4.57

用户xf****对嘉兴阳光大酒店 点评

很超值的
具有五星的级别，感觉非常棒，服务也很好，价格不算太高，性价比高。

2011-11-17

用户ji****对嘉兴阳光大酒店 点评

不错的酒店
不错的酒店,下次还会来住,服务也满好的,交通也很方便

2011-11-15

酒店回复：

2011-11-16

感谢您的认可，愿您的每次停留都能留下美好回忆！

用户ti****对嘉兴阳光大酒店 点评

不错的酒店
住阳光还是方便的，最大的缺陷就是房间里没有直饮水，因为嘉兴的水质实在是差，用自来水烧开水泡茶，隔一晚上起来杯壁上那个脏啊。

2011-11-14

酒店回复：

2011-11-16

感谢您的留言，酒店多数客房都安装了直饮水系统，未配置直饮水的房间提供免费农夫山泉矿泉水并按客人要求随时补充，我们为未能预见您的需求而致歉也为您对酒店的总体认可表示感谢！

用户_w****对嘉兴阳光大酒店 点评

好，很不错
干净，整洁，早餐也不错，住的很舒服。感觉很好。下次有机会还会来。

2011-11-08

酒店回复：

2011-11-11

感谢您的留言和肯定，酒店对多次入住的客人有回馈措施，详情可咨询总台，欢迎您再次光临！

用户信我****对嘉兴阳光大酒店 点评

总体还不错
设施完善，服务到位。总体评价不错，没什么好多说的。也就这样了，还是自己住了才知道。

2011-11-08

酒店回复：

2011-11-11

感谢您一直以来对酒店的支持，我们一定会继续努力，力争有一天我们的服务能给您留下印象！

用户15****对嘉兴阳光大酒店 点评

服务欠佳
前台服务态度欠佳，到了前台，站了半天，服务员都各忙各的，不理不睬。服务离五星还有标准。停车场的管理员很尽职，态度也非常好。

2011-11-07

酒店回复：

2011-11-11

感谢您提出的宝贵意见，我们为前台没有提供好的服务向您道歉！我们承诺并期待您下次光临时能看到我们的改变！

用户xs****对嘉兴阳光大酒店 点评

非常不错周到的服务
服务还是一如既往地那么周到，给人一种宾至如归的感觉，很好。

2011-11-05

酒店回复：

2011-11-07

谢谢您的“宾至如归”，它是对我们服务的最大肯定，我们希望每一位在阳光停留过的客人都能留下美好回忆，我们为之而努力！

用户_m****对嘉兴阳光大酒店 点评

很不错
不错的酒店，不错的酒店，不错的酒店，不错的酒店，不错的酒店

2011-11-04

酒店回复：

2011-11-04

感谢您的肯定，欢迎您再次光临！

用户_m****对嘉兴阳光大酒店 点评

服务耐心、周到
朋友说她带了3岁的女儿一起用早餐，女儿很好动，经常把桌子弄得很乱，19楼行政酒廊的两个服务员亲切、耐心、周到，孩子很喜欢这两个女孩，特地要我谢谢你们的服务！

2011-11-03

酒店回复：

2011-11-04

感谢您的推荐，也谢谢您朋友对我们优秀员工的鼓励！我们会继续努力，非常欢迎您和您的朋友再次光临！

用户jx****对嘉兴阳光大酒店 点评

一个很好的酒店
在嘉兴，阳光大酒店确实不错，我很是喜欢。

2011-11-03

酒店回复：

2011-11-04

很高兴您能喜欢我们酒店！欢迎您再次光临！

用户信我****对嘉兴阳光大酒店 点评

环境还不错，价格适中。为什么要那么多字，无聊。
环境还不错，价格适中。为什么要那么多字，无聊。

2011-11-03

酒店回复：

2011-11-04

感谢您百忙中的留言，欢迎您再次光临！

用户Er****对嘉兴阳光大酒店 点评

市中心，5星级，出行方便，服务好
房间大，干净，服务好，上下电梯都有人开门，细节决定成败，市中心，地段很好，停车场也很大

2011-11-02

酒店回复：

2011-11-04

感谢您对我们的高度评价！希望有一天我们员工的服务和笑脸也能成为您对阳光的印象，我们一定会努力！欢迎您随时入住并提出宝贵意见！

用户20****对嘉兴阳光大酒店 点评

无星的阳光
阳光升级为五星了，大厅的钢琴还是那么难听，房间依旧，不过服务还是没的说

2011-10-28

酒店回复：

2011-11-02

谢谢您对我们的关注和提出的宝贵意见！大堂钢琴音乐我们将尽快调整，期待您再次光临！

用户ro****对嘉兴阳光大酒店 点评

干净卫生，服务好！下次考虑！
帮总部的领导预定，送她们入住时候，看到酒店环境很好，干净卫生，服务好，可是我依然想提出一点小小建议，作为一个FIVE STAR 级酒店，不接受客人的美金押金，实在是古板和不能变通，搞的入住的客人很不开心，下次再考虑！但是性价比非常高！希望管理层和前台人员培训下，改进服务！

2011-10-28

酒店回复：

2011-10-28

感谢您的推荐和肯定！由于我们的服务不够灵活，给您和您的客人带来不便特表示歉意！我们将尽快作出改进，期盼您再次光临并随时提出宝贵意见！

用户ra****对嘉兴阳光大酒店 点评

还可以了
房间还不错了，最好是能够把房间内的叫餐吃的能多点。

2011-10-26

酒店回复：

2011-10-28

感谢您的肯定，我们一定认真考虑您的建议，欢迎您再次光临！

用户ja****对嘉兴阳光大酒店 点评

各方面不错!就是一个问题Bloomberg与cnbc还是没有！
Bloomberg与cnbc之类的财经的节目少！

2011-10-20

酒店回复：

2011-10-28

感谢您的再次入住和对我们的关注！由于政府规定所有的电视信号源均须由当地统一的供应商提供，我们已将您的建议作出反馈，努力争取早日落实。期待您的再次光临！

用户19****对嘉兴阳光大酒店 点评

很实惠的五星级饭店
老同学来看儿子，让我在嘉兴学院附近的五星级酒店订个房间，问了旅游局的朋友才知市区就阳光一家，上华旅查看，果真！好在路不算远。今天问及嘉兴的五星饭店怎样？答曰：很实惠――房间物品有点档次，卫生和服务还不错，还有水果啤酒雪碧和矿泉水赠送，早餐很好，品种蛮多，昨晚还跟儿子去了游泳池和健身房。不愧学财会专业的，房价包含的免费项目一个也没浪费，这父子俩竟算计的这么精！佩服！佩服！以后有机会我也要去试试。

2011-10-18

酒店回复：

2011-10-19

感谢您的推荐并耐心地告诉我们朋友入住的感受，我们一定会继续努力做得更好！谢谢您和您的朋友！欢迎有机会再次光临！

用户ch****对嘉兴阳光大酒店 点评

出行方便，房间较小
酒店的位置真的不错，酒店自助餐品种丰富，赞一个！就是房间空间不大。总体不错！

2011-10-15

酒店回复：

2011-10-19

谢谢您的肯定，欢迎您再次光临！

用户16****对嘉兴阳光大酒店 点评

蛮好的
酒店的位置真的不错，离建国路上的五芳斋开车最多十分钟，离南湖也就二十几分钟，酒店里的游泳池，一个房间只能进二位，所以儿子和老公去玩的，儿子很开心，不过老公说，池水有点冷，早餐也很丰富，我个人觉得，阳光大酒店在客房服务这方面，做得很好，很多细节都会注意，比如我们三人入住，服务员多拿了一双拖鞋及牙刷，这些在其它酒店或许是要求送来的，但是阳光大酒店的服务员是自己主动送来的，所以可见是个很细心的人，这里要谢谢这位服务员，总之这次入住很开心，以后来嘉兴还是会选择住阳光的，再次谢谢你们的真诚服务，辛苦了！！！

2011-10-12

酒店回复：

2011-10-12

谢谢您喜欢我们的酒店！我们应该把服务做得更好！欢迎您再次光临！

用户海水****对嘉兴阳光大酒店 点评

酒店设施和服务都不错
酒店的设施和服务都不错，交通也比较方便，下次还考虑入住。。。。。。。

2011-10-12

用户ja****对嘉兴阳光大酒店 点评

各方面不错！国际直播太少！
各方面不错！国际直播太少！居然没Bloomberg与cnbc把我伤害的！请急时刷新！日常生活品中没有袜子！这点不方便！电脑能上网没音！

2011-10-11

酒店回复：

2011-10-12

感谢您提出的建议！我们一定认真考虑并尽快落实！期盼您再次光临并随时提出改进意见！

用户逍遥****对嘉兴阳光大酒店 点评

非标准五星
临街的窗户隔音相当的差，冰箱噪音大，其他的还算满意，尤其是早餐可以选择，可定可不定。

2011-10-11

酒店回复：

2011-10-19

感谢您的宝贵意见，近日我们已着手对部分压缩机声音偏大的冰箱作了更换，临街客房隔音问题酒店也将认真考虑解决，期待您再次入住体验！

用户XI****对嘉兴阳光大酒店 点评

物有所值
因为去乌镇玩，带小孩住在阳光，感觉软硬件都不错，下次还住

2011-10-09

酒店回复：

2011-10-10

谢谢您对我们的认可，酒店设有家庭房，非常适合家庭出行，欢迎您下次光临选择！

用户yy****对嘉兴阳光大酒店 点评

阳光-你可以信赖的！
酒店硬件设施一流，入住的行政大床房干净卫生，前台服务及问讯等也非常到位，总体感觉非常贴心舒适！仅有的一丁点遗憾：酒店附近可能有一迪厅，从晚8点左右开始巨震，好在10点钟便停止了喧嚣，否则绝对影响睡眠。不知是否因为国庆，还是一直如此。

2011-10-05

酒店回复：

2011-10-07

感谢您给予我们的高度评价，我们的员工看到您的留言后倍受鼓舞，今后一定会更加努力地做好服务以报答您和广大宾客给予我们的肯定和支持！您反映夜间听到的外围噪音我们已投诉至环保部门要求其加强监管。由此给您带来的不便我们深表歉意！欢迎您再次光临！

用户伯爵****对嘉兴阳光大酒店 点评

很好
评价晚了，不好意思，不错的酒店，入住后各方面均很满意，赞一个！

2011-10-05

酒店回复：

2011-10-07

很高兴您能喜欢我们酒店，欢迎您再次光临！

用户13****对嘉兴阳光大酒店 点评

早餐不错
酒店在市中心，想逛逛街很方便，但去景点就困难了，因为出租车非常少。房门一进去感觉也挺好，可第二天从早上开始就没有热水，到十二点退房时仍如此。留了些遗憾。早餐真是不错，品种很多，能满足需要。

2011-10-03

酒店回复：

2011-10-05

谢谢您的肯定并告诉我们此次入住的感受！本酒店平时在门口招呼打车非常容易，因此酒店礼宾部提供的出租车预约服务很少有宾客“光顾”。可能是近日时逢长假车少人多的原因，今后您若有此类需求可随时通知，我们一定会提供快捷的服务。关于个别客房偶然发生热水出水慢的问题，我们已要求系统设计单位和设备供应商查找原因并提出解决方案，以免影响酒店的总体品质。再次感谢您的留言！并对您此次入住所留下的遗憾深表歉意！欢迎有机会再次光临，我们一定提供更加殷勤的服务来弥补您的缺憾！

用户车游****对嘉兴阳光大酒店 点评

还好
酒店总体说还不错，自助餐有冰淇淋。房间小了一些，设施有些陈旧。

2011-09-25

酒店回复：

2011-09-30

感谢您给予我们的肯定，酒店大部分设施已在升星过程中装修改造，其余区域也已在计划改造中，欢迎您再次光临！

用户yu****对嘉兴阳光大酒店 点评

各方面条件都不错啊
各方面条件都不错啊，值得推荐啊，各方面条件都不错啊，值得推荐啊，

2011-09-18

酒店回复：

2011-09-19

感谢您的肯定，我们会继续努力！