酒店服务
3.86
房间价格
3.23
房间设施
3.73
酒店环境
3.77
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用户_m****对滁州桂苑度假山庄 点评
总体比较满意的酒店 好的方面性价比比较高,酒店的服务不错。之前看评论说隔音效果不行,实际上还好,整体来说还是很舒适的一家酒店。离琅琊山景区也不远出租车一个起步价多一点就到了。缺憾是早餐不尽人意,还有洗手间里居然没有排风扇。。。
2011-10-09
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酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的宾客您好:感谢您对本酒店的支持与肯定。请问您觉得我们的早餐那里不好呢,是品种少还是品质不好呢?我们会尽最大的努力改善。至于您提出的排气扇问题,我们在明年的改造中一定会改善的。诚挚期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务。
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用户wk****对滁州桂苑度假山庄 点评
干净、隔音不是太好 酒店很干净,但是隔壁KTV的声音很吵,酒店的电视也不是太好
2011-08-29
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酒店回复 :
2011-09-30
尊敬的宾客您好: 首先谢谢您对我们酒店的支持与肯定,对于您提出的KTV较吵问题,我们已跟KTV的负责人协商,让他们晚场时尽量不要安排靠近我们客房的房间,在房间不满的情况下,我们会尽量给客人安排在离KTV较远的房间。诚挚期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务。
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用户_s****对滁州桂苑度假山庄 点评
环境安静,房间也还不错 靠近住宅区,还算安静,交通也算方便,不过相对来说周边没什么好逛的。房间还好啦,可能因为下雨的缘故,被子感觉有点潮;另外卫生间的花洒是在头上的那种,用起来不是很爽。
2011-07-15
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酒店回复 :
2011-09-30
尊敬的宾客您好: 首先谢谢您对我们酒店的支持与肯定,对于您提出的被絮潮湿问题,我们一定会加紧改善。至于花洒的问题,已经改善完毕,诚挚期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务!
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用户hj****对滁州桂苑度假山庄 点评
滁州桂苑度假山庄 房间地毯很不干净,隔音不好,服务员上午9点多钟打电话到房间说有会议要求我们退房,差点没有把我晕倒!
2011-05-20
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酒店回复 :
2011-07-13
尊敬的宾客您好: 您入住期间给您带来不好的印象深表歉意,我们将及时改进。
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用户lg****对滁州桂苑度假山庄 点评
一般 区域少许偏了点
2011-02-25
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酒店回复 :
2011-03-03
贵客您好:随着市府南迁的进程加快,我酒店会渐渐融入其中,谢谢您对我酒的支持.
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用户金陵****对滁州桂苑度假山庄 点评
很好! 酒店很新,入住时是初二的晚上,餐厅已没有了客人,在我们要求就餐时,服务员随即开灯开空调服务,偌大的餐厅成了我们的包间(当然我们也低碳的要求开一个角落的灯即可)。唯一遗憾的是个别菜(臭桂鱼)有点咸,许是徽派菜的特点晚上客房的空调狂好,我们热的起来几次找水喝!早餐也很好,很乡土口味总台的陈经理(男)服务很专业,餐厅、客房的服务员也很热情,春节期间服务不懈很感人!
2011-02-05
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酒店回复 :
2011-03-03
贵客您好:谢谢您对我酒店的认可和支持.
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用户自游****对滁州桂苑度假山庄 点评
性价比很高!下次来还住 酒店很新,入住时是初二的晚上,餐厅已没有了客人,在我们要求就餐时,服务员随即开灯开空调服务,偌大的餐厅成了我们的包间(当然我们也低碳的要求开一个角落的灯即可)。唯一遗憾的是个别菜(臭桂鱼)有点咸,许是徽派菜的特点晚上客房的空调狂好,我们热的起来几次找水喝!早餐也很好,很乡土口味总台的陈经理(男)服务很专业,餐厅、客房的服务员也很热情,春节期间服务不懈很感人!
2011-02-05
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酒店回复 :
2011-03-03
贵客您好:谢谢您对我酒店的认可和支持.
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用户逆袭****对滁州桂苑度假山庄 点评
学校旁边,有个小广场停车,房间一般,设施一般; 学校旁边,有个小广场停车,房间一般,设施一般;
2010-11-11
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酒店回复 :
2010-12-15
尊敬的宾客: 您好,感谢您入住山庄并提出宝贵的意见,期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务!
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用户毛鱼****对滁州桂苑度假山庄 点评
一切都好,早餐太少 国庆去了趟琊山,入住桂苑山庄,里面正值桂花盛开之际,很香,停车很方便离景区也很近,软硬件都不错,就是早餐去晚了基本上没什么东西可吃了,有待改进呀。
2010-10-09
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酒店回复 :
2010-10-10
谢谢您下榻我酒店,并对您提出的宝贵意见表示感谢.我们会按员工手册对餐厅部没有做好充分的准备给予相应的处罚.欢迎再次光临.
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用户车马****对滁州桂苑度假山庄 点评
比较满意 宾馆的服务的确不错,院子里的桂花很香,宾馆的住宿条件也不错,只是门的隔音效果不好,希望能改进
2010-10-09
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酒店回复 :
2010-10-10
谢谢您提出的宝贵意见.对于您提出的问题,再我们重新装修时一定严格施工.欢迎再次光临.
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用户_M****对滁州桂苑度假山庄 点评
硬件可以,软件需努力 宾馆挂牌三星,大堂气派,房间硬件可以,前台服务不错.但是,餐厅晚餐不能点餐,早餐西点处有苍蝇,牛奶太稀;同时,希望总台设滁洲地图代售服务;此外,网上宾馆介绍修改"琅琊山脚下",其实距离大门还有相当距离.在网上附图更好.
2010-06-21
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酒店回复 :
2010-06-21
尊敬的宾客: 您好,感谢您入住山庄并提供宝贵的意见,给您带来不便之处敬请谅解,我们会不断改进并完善,诚挚期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务!
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用户_w****对滁州桂苑度假山庄 点评
房间宽大,早餐丰富多样选择 本次入住六楼的豪华标间,房价合理, 房间宽敞舒适,房内有免费网路,服务人员态度亲切,,早餐丰富且多样选择下次商务出差会再次选择入住此酒店.
2010-06-12
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酒店回复 :
2010-06-21
尊敬的宾客: 您好!感谢您对我们山庄给予好评,我们会继续努力,诚挚期待您的再次光临!
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用户wu****对滁州桂苑度假山庄 点评
被人遗忘的地方 设备配备到位,服务基本可以,周围环境不理想!
2010-05-03
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酒店回复 :
2010-05-09
尊敬的宾客: 您好,感谢您对我们的肯定,我们将会继续努力,期待您的再次光临!
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用户Em****对滁州桂苑度假山庄 点评
本次入住感觉不错,若保持,下次还会选择这家酒店 硬件良好,若房间内放置吹风机感觉会更好,服务不错,晚上会有电话提醒关好门窗,就是服务员的业务不太熟练,这个没有关系,做久了就好了,早餐比较丰富,员工还需要多培训一下。
2010-03-10
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酒店回复 :
2010-03-13
尊敬的宾客: 您好,感谢您入住山庄并提出宝贵的意见,我们将继续努力、加强员工的培训,竭力完善酒店的服务。诚挚期待您的再次光临!
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用户冷水****对滁州桂苑度假山庄 点评
服务还可以,环境不怎么样 三楼的房间油烟味大,隔音也不太好。早餐还不错,服务态度好。
2010-02-01
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酒店回复 :
2010-02-01
尊敬的宾客: 您好,感谢您入住山庄并提出宝贵的意见!很抱歉给您的入住带来不便,因三楼右侧是餐饮包间,所以油烟味较大。现已开始投入改造,诚挚期待您的再次入住,我们将竭诚为您服务!
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用户mo****对滁州桂苑度假山庄 点评
在滁州的三星级旅游酒店,不错。 房间清净;早餐一般;停车场较大,管理好。
2010-01-03
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酒店回复 :
2010-01-04
尊敬的宾客: 感谢您对山庄的肯定,您的肯定将是我们最大的动力,期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务!
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用户a怕****对滁州桂苑度假山庄 点评
总体感觉还不错。 总体来说还是比较不错, 房间很大很干净,窗户比较大很不错,不过外面的景色不怎样。。服务员的态度还是很不错的,唯一不满意的是,房间开好房卡确开不了门,在门外被关了快半个小时工作人员才过来,我让店房给予解释,而店房却说是他们的系统出现不稳定,这个是让人很不能接受的,系统有问题也就意味着你给我开的房间里面可能已经有人住了,我真的不敢想象了。希望下次酒店不会在出现这种情况了。
2009-11-24
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酒店回复 :
2009-11-25
尊敬的宾客您好:实在不好意思,由于系统的原因没能及时为您服务,我代表酒店向您表示欠意.根据您入住的时间,我们已查到当班没能为您提供及时服务的工作人员,我们已按酒店的相关制度对该服务迟缓的服务人员进行了处理.谢谢您提出的宝贵意见.同时欢迎再次光临我酒店.
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用户11****对滁州桂苑度假山庄 点评
有些不满意 原来定的120的房间,非常非常差,又脏又旧,比小旅馆都差。后来实在忍受不了换了一个180的,终于有点星级酒店的感觉了。建议大家一定不要定120的房间。
2009-10-27
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酒店回复 :
2009-11-01
尊敬的宾客: 感谢您入住桂苑度假山庄并对我们提出宝贵的意见,非常抱歉在您入住期间给您带来不便,关于普通标间的房间环境,我们将竭力改进。期待您的再次光临!
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用户薇姿****对滁州桂苑度假山庄 点评
一般 酒店相对比较新,硬件还可以,但是交通不方便,相对离市中心比较远。
2009-10-26
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酒店回复 :
2009-11-01
尊敬的宾客: 您好!非常感谢您入住桂苑度假山庄并给予好评,您的肯定就是对我们工作的支持,我们将更好的为您提供服务,期待您的再次光临!
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用户ch****对滁州桂苑度假山庄 点评
休闲宾馆 位置偏一点,有车到哪也方便.早餐太一般.服务态度好
2009-10-17
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酒店回复 :
2009-11-01
尊敬的宾客: 感谢您对我们提出宝贵的意见,我们将竭力改进,期待您的再次光临,也希望您再次入住时会对我们的改进表示肯定!
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用户11****对滁州桂苑度假山庄 点评
环境幽雅,服务良好 总体酒店服务比较满意,环境还是很好。特别是这个季节去,酒店门前桂花香味很浓!
2009-10-14
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酒店回复 :
2009-11-01
尊敬的宾客: 感谢您对我们服务的肯定,我们山庄不但有桂花香,还有许多别样的自然风景!期待您的再次光临,我们很荣幸的为您服务!
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用户阿木****对滁州桂苑度假山庄 点评
物超所值 此次预订入住6楼豪华客房,价格180元/间(含双份自助早餐)。酒店院内环境整洁,停车方便、放心;大堂布置大气又不失豪华(对应于三星级的要求)、客房大小适中布置合理,卫生;晚餐物有所值;自助早餐品种实在。可以说是物超所值,虽然酒店地段在滁州来说比较偏僻点,实际离开城区也就2公里的路,自己开车根本没有啥影响,不足的倒是酒店的外部环境,感觉有些灰蒙蒙的,不是正宗山庄的感觉,还是在城里,但作为酒店本身,应该是非常实在的。
2009-10-06
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酒店回复 :
2009-11-01
尊敬的宾客: 感谢您对本山庄的肯定,欢迎您下次光临,我们将竭尽全力为您提供优质的服务,让您满意而归!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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