酒店服务
3.62 
房间价格
3.51
房间设施
3.08
酒店环境
3.33
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用户11****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
价钱和服务不符
368元的房间费在曲阜应该算是比较高的了，但是房间的设施和设备却与价格不相符。特别是卫生间，太小。不明白为什么装了一个小的浴缸，并且四周没有做防水处理，洗完澡后水漫地面，不方便不说，还存在安全隐患，确实是不应该，建议改成淋浴房，做成干湿分离的卫生间，空间也显得大，档次也有所提高。还有就是马桶倒是听高级，但是感觉没有必要。
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-08
非常感谢您的建议，由于空间受到局限，给客人带来不便，深表歉意。为缓解类似问题，一楼大面积扩建四星房工程将于近日启动，欢迎您的再次光临。
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用户l1****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
非常好的酒店
君悦府是曲阜现在最好的酒店，设施新，服务好
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-29
非常感谢您的评价，君悦府是我们酒店按照四星级高标准设计装修的，自从装修完毕君悦府启动后，客人的反映一直不错。欢迎您再次入住我们铭座酒店。客人的满意是我们最大的追求
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用户火鸟****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
管理非常差的酒店
酒店外观还可以，门厅也很大，但房间老了，房间小，卫生间更小，设计过时了。房间设施也陈旧，被子很旧了。管理理念也落后，带了一直宠物狗，很小的一只小鹿犬，服务员用非常生硬，甚至是呵斥的口气让我立即把狗带出去，交给保安看管。这让我非常的不爽，山东人你落后了。不过出门在外我也不想和他们生气，只能让我的狗狗在车里待了一夜，难过的我一夜没睡。早餐简直就是垃圾，无法下咽，唉痛苦的历程，再也不会住这个宾馆，再也不会去曲阜了。你们愧对孔子啊。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-12
为您带来不便深表歉意。客房服务员的态度问题以及餐厅早餐品种等问题已经做整改通知下发到部门严格落实整改。感谢您的留言！另：本酒店为了保障客人的入住安全和卫生问题，确实有规定禁带宠物入住，敬请谅解为盼！
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用户gu****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
酒店安排的房间和华旅网上介绍不符合
华旅上介绍是24平方的房间，实际安排的房间最多10几个平方，房间破旧，隔音非常差，订了三个单间，第二日更换了两间面积大一些的，还有一间没有更换，最终收费都按照订单金额，对于我们提出的异议，酒店坚持自己安排的房间就是预订的房型，其他不予解释。我们到曲阜去是回老家探亲，曲阜当地宾馆这样的做法，让我们心寒啊！
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-12
谨此为带给您的不便深表歉意！房间类型上比较，群贤楼的相对较小些。建议您下次来我们君悦府试住。再次感谢您的关注！
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用户Ru****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
地方不错， 南楼好
有南北两栋楼，装修可差太远，网价只给北面。住店时要查看房间后才入住
2011-10-06
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用户13****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
酒店水平不高
看得出来酒店努力想办好，花了很大力气在搞装饰。但基本的工作没做好。客人最关心的是卫生，服务和设施，而不是那些装饰。
2011-09-22
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用户辉辉****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
酒店太差了
设施陈旧，被子有霉味，被子不干净！服务也不好，晚上就一个服务员值班
2011-09-21
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用户BO****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
太差劲了
一楼的房间，一股霉味，卫生间漏水，地上没有地巾，整个房间又旧，还没空调的，我滴妈呀。再也不住了
2011-09-14
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酒店回复 ：
2011-09-27
尊敬的客人您好，由于孔子文化节和国庆节的来临耽误了对旧楼层的全新改造工程，刚好又赶上连续十余天的阴雨天气。为您的出行带来了很多不便，对此我们深表歉意。不久的日子里希望全新的酒店能给您的再次出行带来全新的感受。
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用户张开****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
房间装修有风格,卫生很好.
酒店君悦府新装修的风格很独特,很喜欢.房间卫生很好,也很安静,只是卫生间干湿不分,有点不方便.另外,餐厅的早餐大部分是冷的,吃的不舒服,晚餐点的菜太咸了,口味一般.下次来还会考虑住这儿.
2011-09-13
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酒店回复 ：
2011-09-27
感谢您对我们酒店的认可，您的意见我们已经通知餐厅做出整改，对于卫生间的问题也已经做了改进。真诚的欢迎您的再次到来！
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用户20****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
酒店环境不是很好，住的房间因为是君悦府的，应该是刚装修，价格高，房间小了点，还可以！
酒店环境不是很好，住的房间因为是君悦府的，应该是刚装修，价格高，房间小了点，还可以！
2011-09-09
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酒店回复 ：
2011-09-27
非常感谢您的留言，由于是在旧楼层基础上做全新的改造工程，部分面积受到了限制，改造工程是逐步进行的，期待您的再次光临，希望能带给您全新的视觉冲击以及超值的贴心服务。
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用户_h****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
在当地算是不错的酒店了
不错的 各方面都还可以 就是君悦府卫生间设施不够好
2011-08-12
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酒店回复 ：
2011-08-17
感谢您的关注，我们正努力完善我们的硬件设施配套服务，期待您的再次光临！
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用户30****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
一般
房小，床不好睡，在装修，差,什么三星级，二星已顶死了
2011-08-12
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酒店回复 ：
2011-08-17
尊贵的客人您好，酒店四星客房君悦府已于五月初全部装修完毕，我们前厅的改造目前也是在半包围全封闭的状态下进行的。给您带来不便，敬请见谅为盼！若您有其它的意见或建议，您可以当即直接与我们前厅客服联络，我们将认真对待每一位光临杏坛宾馆的客人！
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用户20****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
有机会还住这
对于3星级酒店来讲做到现在这个程度已经非常不错了。
2011-08-08
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酒店回复 ：
2011-08-17
高标准、严要求，我们将会做的更好。感谢您的关注，期待您的再次光临！
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用户gz****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
帮客户订的，还可以
帮客户订的，还可以
2011-08-01
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酒店回复 ：
2011-08-17
客人的满意是我们的最高标准，期待您的再次光临！
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用户林仙****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
真心纠错终究会吸引回头客：）
看到酒店的回馈反应，也知道这个杏坛宾馆在曲阜的知名度很高――但是真心希望这些回应，并不是仅仅停留在回复上，而是落实到实际中！让礼仪之乡的服务窗口尽快地具备美誉度！！
2011-07-30
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酒店回复 ：
2011-08-17
感谢您对酒店的关注，期待您的再次光临。顺祝您时时开心、工作愉快！
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用户_M****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
非常不错，物超所值
我住的是君雅标准间，除了房间小了点，其他都接近五星标准了。非常满意
2011-07-23
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酒店回复 ：
2011-08-17
首先感谢您的真诚点评，酒店在原有建筑基础上与4月份对客房进行了全新高配置的改造，总体上反映我们君悦府的房间是很不错的。为了弥补房间稍小的缺陷，我们为每一位入住君悦府的客人准备了精美果盘、礼物等。期待您的再次光临，我们将做的更好！
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用户10****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
房间装修古色古香，被子床单很干净。前台迎宾，服务员亲切大方。
2011-04-30
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用户_m****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
儒家文化氛围特浓郁的酒店
酒店服务不错，特别是前台的小姐很周到，让人有了一种回到家的感觉。房间设施设备也挺好的，看样子都是全新的呢，住在这里感觉挺上档次。在房间和走廊等处也都能体验到氛围浓郁的儒家文化气息。
2011-04-20
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酒店回复 ：
2011-08-15
感谢您对我们服务的认可，我们会一如既往做好服务，期待您的下次光临！
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用户天涯****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
本来知道曲阜的酒店都差不多，但还是想“矮子里拔将军”，就在华旅找了个价最高的，结果大失所望！1 不能上网。据说是酒店的网络服务器有问题，需要手动设定用户IP地址，可我的电脑是公司的，没有权限不能更改IP设定，所以，就不能上网。2 房间连个记电话号码的小纸片也没有。3 空调开到最大，盖两床被子，还是冷！4 骚扰电话非得得到你的回应才罢休，你说不用，她跑的比你还快，不知道说句“打扰了”之类的礼貌用语。5 和附近的国际相比，大大不如，价钱还高出一大块！
2011-01-25
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用户ch****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
虽然标的是三星级，但是觉得硬件上还是稍微差了点，特别是房间面积极其小
2010-11-04
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用户美美****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
酒店服务还可以，但设施较旧，早餐很简单，离孔庙也稍远点。
2010-10-08
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用户13****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
曲阜名雅杏坛宾馆的前台服务很好,酒店环境不错,房间还可以
2010-09-23
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用户ya****对曲阜铭座杏坛宾馆 特价间点评
整体还不错
房间较大宽敞，设施有特点，地理位置较好，离三孔较近。停车场大。
电视机样式老，房间的气味较大（烟酒、地毯什么的混合气味）。
2010-08-08
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊敬的宾客： 您好，十分感谢您对我们服务的肯定，我们会尽力做到最好，真诚期待您的下次入住。
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用户wa****对曲阜铭座杏坛宾馆 特价间点评
总体还算可以
卫生间一点都不隔音，就像在一个房间一样！卫生还算可以！大厅很有特色！设施有点陈旧，价格不太有竞争力！
2010-05-15
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊敬的宾客： 您好，感谢您对我们提出的宝贵意见，我们会努力改进，做到最好，杭州现已开通冠山隧道，您自驾车可从复兴大桥去杭州交通也十分便利。
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用户Fr****对曲阜铭座杏坛宾馆 豪华标间点评
服务还可以，硬件有点差
酒店比较老了，房间内部设施比较陈旧，但服务员及前台服务态度还是很好的。
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的宾客：您好，感谢你对杭州太虚湖假日酒店的认可，你的肯定是我们不断前进的动力，十分期待您的下次光临！祝您生活愉快！
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用户静海****对曲阜铭座杏坛宾馆 豪华标间点评
金玉其外 败絮其中
价格到四星，饭店本身也就两星。
房间设施就像九几年的东西，很旧。最重点的是卫生间的隔音效果很差，左右房间上厕所洗澡都能互相听见。悲剧呀~~~
唯一的优点是，卫生还行。
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊敬的宾客： 您好，感谢您对酒店的溢美之词，您的夸奖是我们前进的动力，真诚期待您的下次光临
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用户挡泥****对曲阜铭座杏坛宾馆 豪华标间点评
酒店性价比不高
1、设施相对陈旧；2、床垫太软，弹簧估计已经失去弹性；3、卫生间太紧凑
2009-09-07
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酒店回复 ：
2011-09-25
尊敬的宾客： 您好，感谢您对我们服务的赞赏，希望您每次光临，我们都会给您带来与众不同的享受。
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用户_M****对曲阜铭座杏坛宾馆 豪华标间点评
本酒店很有文化气息，服务热情，卫生干净，在曲阜酒店中是我住过最好的一家酒店。管理严格，设施设备完好
那里的服务员帮忙洗袜子很让我感动，让我体会到家的感觉。特别是针对我们这种经常出发的人。对于这种服务很惊叹很让我惊喜的是服务员的温馨留言，很贴心就像是家人的那种关心，太好了！！
2009-06-03
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酒店回复 ：
2011-09-20
尊敬的宾客： 您好，非常感谢您对我们服务的认可，我们会不断的进步，努力将服务做到最好，十分期待您的下次光临
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用户po****对曲阜铭座杏坛宾馆 豪华标间点评
可以
酒店位置位於新^ 稍微x古城h了一c 房g都可以 隔音也不e 浴室淋浴用的浴容易醪蛔∷ O不好 空{不易控制 有c
2009-05-31
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酒店回复 ：
2011-09-18
尊敬的宾客： 您好，非常感谢您对我们酒店的认可，您的满意是我们最大的追求，真诚期待您的每一次光临，我们会竭尽所能为您提供最满意的服务。
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用户蒲公****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
位置稍偏,离孔府有一段距离.房间比较陈旧，同样标准的房子，装修（装饰）不同，卫生间有些旧，房间门不隔音，服务还可以。
2009-04-21
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酒店回复 ：
2011-09-05
尊敬的宾客： 您好，非常感谢您对我们服务的认可，对我们来说是一种鼓励，更是一种压力，我们会尽自己最大的努力做好服务，希望下次您再次光临的时候，我们会以实际行动让您给我们更高的评价
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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