酒店服务
4.18 
房间价格
3.92
房间设施
3.82
酒店环境
4.08
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用户_s****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
比较一般的旅馆
旅馆成立5年多了,设施都比较旧了.服务态度还可以.
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的宾客您好：非常感谢您对我们酒店的肯定与认可!我们将会秉承酒店良好服务，真诚对待每一位客人。期待您的下次光临！祝您事业顺利！哈尔滨宣化街店！
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用户cr****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
401房间有点吵
第一次在华旅订房间，客服小姐很尽职，很满意，只是入住的401房间就在电梯对面，晚上老是听见“叮”的电梯提示音，还有就是在卫生间中提供的洗发露瓶中发现了一根头发，怪异。希望如家可以把细节做好。
2011-09-25
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酒店回复 ：
2011-10-03
尊敬的宾客：您好！您提到的问题我们深感抱歉，为您的出行带来了许多的不便，看到您的网评后，我们已经进行了积极的改进，希望在您下次入住时给您提供一个更满意的入住环境。给您带来的困扰我们酒店深感抱歉。同时，我们所有员工更希望能够继续为您服务，并欢迎您随时提出宝贵的意见，祝您事业顺利！
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用户_m****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
很干净
干净，服务态度很好，经常使用敬语，就是枕头太软，
2011-09-20
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酒店回复 ：
2011-09-21
尊敬的宾客：感谢您的点评！您提到的问题我们深感抱歉，为您的出行带来了许多的不便，看到您的网评后，我们已经进行了积极的改进，希望在您下次入住时给您提供一个更满意的入住环境。给您带来的困扰我们酒店深感抱歉。同时，我们所有员工更希望能够继续为您服务，并欢迎您随时提出宝贵的意见，祝您事业顺利！
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用户30****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
一般
前台收银员说好刷卡结帐，第二天起来结帐直接按现金已经结完了，像我们出差不可能带大额现金，都是刷卡，没办法又去找了取款机取钱以备不能刷卡的时候用，服务水平和意识差，体现酒店内部管理沟通交接差，不站客人角度考虑问题，只管结完帐就行。不考虑下次住这家了
2011-09-19
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酒店回复 ：
2011-09-20
尊敬的宾客：您好！您提到的问题我们深感抱歉，为您的出行带来了许多的不便，看到您的网评后，我们已经进行了员工服务意识的培训以及积极的改进，希望在您下次入住时给您提供一个更满意的入住环境。给您带来的困扰我们酒店深感抱歉。同时，我们所有员工更希望能够继续为您服务，并欢迎您随时提出宝贵的意见，祝您事业顺利！
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用户20****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
卫生差服务差性价比低
卫生太差了，被子没整理枕套都看见黑了，浴巾乱丢着，完全是前一个客人走了没整理过的样子，跟服务员要求换床单什么的，服务员居然说就是这样的！！这种价位的连锁酒店本来也没期望有什么高档设施贴心服务，可是基本的整洁都没有也太让人气愤了！！！再也不敢住如家了！！！
2011-09-16
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酒店回复 ：
2011-09-18
尊敬的宾客：您好！您提到的问题我们深感抱歉，为您的出行带来了许多的不便，看到您的网评后，我们已经进行了积极的改进，希望在您下次入住时给您提供一个更满意的入住环境。给您带来的困扰我们酒店深感抱歉。同时，我们所有员工更希望能够继续为您服务，并欢迎您随时提出宝贵的意见，祝您事业顺利！
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用户26****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
房间真的小啊
服务各方面都做的不错，很多细节显出温馨的气氛。房间比较小，墙上有些脏东西很恶心，希望改进。
2011-09-01
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酒店回复 ：
2011-09-02
尊敬的宾客：感谢您的点评！您提到的问题我们深感抱歉，为您的出行带来了许多的不便，看到您的网评后，我们已经进行了积极的改进，希望在您下次入住时给您提供一个更满意的入住环境。给您带来的困扰我们酒店深感抱歉。同时，我们所有员工更希望能够继续为您服务，并欢迎您随时提出宝贵的意见，祝您事业顺利！
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用户11****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
隔音太差了
隔音非常的差！对面房间咳嗽都能听清的！不夸张的哦！房间卫生搞的不好！暖气片底下还有个烟头呢！
2011-08-31
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酒店回复 ：
2011-09-02
尊敬的宾客：感谢您的点评！您提到的问题我们深感抱歉，为您的出行带来了许多的不便，看到您的网评后，我们已经进行了积极的改进，希望在您下次入住时给您提供一个更满意的入住环境。给您带来的困扰我们酒店深感抱歉。同时，我们所有员工更希望能够继续为您服务，并欢迎您随时提出宝贵的意见，祝您事业顺利！
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用户11****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
酒店也涨价
这个价格就是以前大床带穿的呢~物价都上涨咯~
2011-08-28
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酒店回复 ：
2011-08-31
尊敬的宾客您好：非常感谢您的点评!由于是连锁性酒店，会有季节性的调价，我们会继续秉承酒店良好服务，真诚对待每一位客人。期待您的下次光临！祝您事业顺利！
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用户yh****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
实惠型
因为哈打的太难，住酒店几天把公交线路都摸清了，出行还方便，经济型酒店，比较干净服务态度还可以的。周边大润发各大小饭店比较多的。
2011-08-06
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酒店回复 ：
2011-08-19
尊敬的宾客您好：非常感谢您对我们酒店的肯定与认可!我们将会秉承酒店良好服务，真诚对待每一位客人。期待您的下次光临！祝您事业顺利！哈尔滨宣化街店！
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用户区文****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
还行吧
位置很好，交通方便，住下来总的感觉还行，经济实惠，值得推荐。
2011-08-03
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酒店回复 ：
2011-08-05
尊敬的宾客您好：非常感谢您对我们酒店的肯定与认可!我们将会秉承酒店良好服务，真诚对待每一位客人。期待您的下次光临！祝您事业顺利！哈尔滨宣化街店！
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用户07****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
位置不错，比较干净
位置挺好找的，附近就是超市、吃饭的地方，交通不错。
2011-07-20
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酒店回复 ：
2011-07-29
尊敬的宾客您好：非常感谢您对我们酒店的肯定与认可!我们将会秉承酒店良好服务，真诚对待每一位客人。期待您的下次光临！祝您事业顺利！哈尔滨宣化街店！
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用户ch****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
挺不错的
挺不错的，交通便利，房间大，整洁，价格偏高，但可以接受，呵呵
2011-06-30
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酒店回复 ：
2011-07-02
尊敬的宾客您好：非常感谢您对我们酒店的肯定与认可!我们将会秉承酒店良好服务，真诚对待每一位客人。期待您的下次光临！祝您事业顺利！哈尔滨宣化街店！
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用户_m****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
房门隔音太差 床有点硬 其他的都还不错 电视很多频道，包括一些收费频道 热水也很给力
2011-04-17
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用户11****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
因为是连锁性的宾馆，所以服务不错、设施也是标准设施
2011-04-02
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用户ic****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
我们住6楼时热水挺好的，可是住2楼时热水却非常小，希望酒店能及时找到原因。
2011-02-11
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用户暗夜****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
酒店的服务和卫生都很好，周边因为轻轨施工搞得很乱套，不过总体来说还是很好的。
2011-01-17
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用户Mu****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
房间到是挺大，有点空，房门缝隙很大，窗户不临街而且外面还有一个类似阳台的东西，房间的空调最高24℃按啥都没用，电视遥控器经常失控，卫生间不卫生了！被子主要是被子居然没有换冬季的被子，很薄也很冷，如家抵用卷不让用。这地方说是大福源对面，我转了一圈根本没找到大福源！
2011-01-11
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用户清爽****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
总体感觉还是比较好的，房间温暖，但是笔记本就是不知道怎么上不去网，工作人员可惜也不会用W7系统，也没上成网。到中央大街游玩的时候，那边有个如家也不知道什么店，打出住宿138-188元的广告，比网上预订的便宜~~
2011-01-04
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用户cr****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 点评
所入住的哈尔滨宣化街店，个人认为地理位置比较方便，尤其是公交路线相对较多，打车也很方便！附近有24小时营业的粥店，具体什么名字忘记了，离最近的大润发超市步行不足10分钟。就是刚入住时，可能服务人员刚清理过地面，刚进去有一种拖布很长时间发出的味道。总体来说，感觉很好！值得一说的是，商务大床房，好像是这么叫的，房间真的很大，超出了我的想象！恩！
2010-11-10
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用户We****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 特惠商务大床房点评
空调的安装位置和设置均不合理，一是空调口正对着床，二是温度定在25度不能调，我住的特惠商务大床房无窗，关了空调房间太闷（换气扇噪音较大），不关空调睡觉时正对着床头吹很易感冒（睡觉时仅仅开了通风已经因此感冒）。另外就是隔音很不好，天天很早都被早起的人吵醒一次。其他服务方面还不错。
2010-08-02
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酒店回复 ：
2011-05-05
感谢您选择上海园林格兰云天并对我们的环境和服务满意。由于您上网的时间段正逢网络使用高峰期，造成网速较慢，对此我们深表歉意。现在酒店正在努力改善网速，希望在您下次光临时有不一样的感受。
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用户13****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 特惠商务大床房点评
感觉不错
房间卫生，酒店服务都是不错的，服务员都很热情。周边有很多吃饭的地方，还有超市，很方便。
就是网速实在是太慢了，网页都打不开。
2010-07-16
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酒店回复 ：
2011-05-09
感谢您入住上海园林格兰云天！抱歉那么晚回复您的评价！首先，非常感谢您对我们提出的宝贵意见。我们承诺将会据此对酒店服务体系进行进一步的提示与完善。此外，我们已在前台系统留下备注，下次入住时，我们一定给您特别的优待以表我们真诚的歉意。其次，酒店因地处植物园，以静谧优美的环境著称，所以周伟没有太多喧闹的城市建设，但酒店距上海南站仅3.5公里，打车起步价即到，门口也有通往徐家汇等商业中心的大巴。交通还是很便利的。再次感谢您的意见，我们期待下次为您提供更加优质的服务。
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用户xc****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 商务大床房点评
地段好，如家一贯的条件和风格，隔音不是很好
位置在大润发对面，估计是哈尔滨最贵的如家了，如家一贯的条件和风格，但是隔音不是很好，附近餐饮很多，很方便
2010-06-30
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酒店回复 ：
2011-04-28
感谢您再次入住上海园林格兰云天大酒店！ 酒店内四季花卉各不相同，每个季节都是非常美丽的呢；酒店自5月13日起至10月8日，每周五、周六晚在美丽的景园，都有夏日风情BBQ烧烤晚餐，并有外籍乐队助兴！欢迎加入哦！
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用户20****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 标准房点评
比较干净，服务态度很好，能满足客人的要求，很满意。
2010-06-17
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酒店回复 ：
2011-04-14
感谢您入住上海园林格兰云天大酒店！酒店每年的4月-5月，以及11月-12月间，会安排清洗酒店的空调管道，并且对空调进行常规保养，在此期间，空调是停用的；给你带来不便，我们表示歉意！ 酒店在5月中旬后的每周五、周六晚，又将开始夏日BBQ烧烤晚会，都有外籍乐队表演滴，欢迎加入狂欢的队伍哦！
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用户wa****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 商务大床房点评
零下30多度到的哈尔滨，在如家感觉了不错的温暖，谢谢~
2010-03-31
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酒店回复 ：
2011-03-31
感谢您入住园林格兰云天大酒店！酒店地处植物园，以静谧优美的环境著称，所以周围没有太多喧闹的城市建设，但是酒店距上海南站仅3.5公里，打车起步价即到，门口也有通往徐家汇等商业中心的大巴，期待您的下次光临！
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用户zh****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 标准房点评
交通比较方便，环境还可以
交通比较方便，环境还可以，服务比较热情，价格公道
2010-03-13
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酒店回复 ：
2011-03-31
感谢您入住园林格兰云天大酒店！在房态允许的情况下，我们都会尽力给到每一位顾客最好的安排，让您在酒店里有真正“旅途家园”的美好感受，期待您的下次光临！
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用户em****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 特惠商务大床房点评
还可以就是隔音不怎么好
其他都不错,就是隔音差了些,碰见嗓门大的客人,觉都睡不好
2010-02-27
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酒店回复 ：
2011-03-25
感谢您入住园林格兰云天大酒店！希望我们的每一个细节都能为您带来“旅途家园”的美好感受，期待您的下次入住！
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用户风是****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 标准房点评
帮朋友定的 听说是很一般 当然价格摆那了
2010-01-28
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酒店回复 ：
2011-03-18
感谢您入住园林格兰云天大酒店！下回入住时，您可以告诉预定人员帮您预订靠近植物园比较安静的房间，如果房态允许的话，他们会帮您选择房间的；酒店现在新添了新贵宾--黑天鹅，希望能给您带来不一样的惊喜，也期待您在春暖花开时带着家人和好友在酒店喝下午茶，观赏黑天鹅，享受酒店为您带来的惬意生活，期待您的下次入住！
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用户cu****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 商务大床房点评
住如家 玩的糟透了~~ 不敢相信如家了~~
这次亚布力之旅真是让我气愤。我是和女友1月2日在华旅上订的房，3号入住到宣化街如家酒店的，因为放假心情很好，所以想去周边滑滑雪。本来在中央大街康辉旅行社已经问好了滑雪的事，但是入住到酒店以后看到酒店有宣传滑雪的，并且每层电梯旁都有宣传画，而且如家前台也一再向我们推荐这个旅行社，叫春秋旅行社，我是相信如家的，按照他们给的电话，我报了名。说早上7：00接，然后就去亚布力，结果7：00来接我们之后把我们放在火车站附近，直到9：00才让我们上了另外一台车，到了亚布力已经中午了。说好是上午还有时间玩，结果到了就吃午饭了。一提到吃饭我就更有火了，干豆腐是酸的，每盘菜上来的时候都能见底，一看就像别人吃剩的折骡。真是晕！终于吃完饭，可以滑雪了，刚做索道上去才知道，初学者是一定得请教练才能滑下来的，要不自己跟本就下不来。教练费2小时200元，真是有种上了贼船的感觉，说好是下午3，4点往回返，结果让我们在车上坐着直到晚上5点半才发车，到哈尔滨都8点多了。本来就很累，车上居然没有空调，报团时说好是空调旅游大巴，全车人都非常气愤，而且天这么冷，我的脚都冻麻了，我女友已经感冒。第二天还上医院打吊瓶花了200多元。这就是如家合作的旅行社，真是让我失望及了，以后不敢再相信如家了。
2010-01-08
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酒店回复 ：
2011-03-02
感谢您入住园林格兰云天大酒店！首先，对您入住用餐时所发生的不愉快体验，我们深表歉意。我们承诺将会据此对中餐厅的服务体系进行进一步的提升与完善；此外，我们已在前台系统里留下备注，在您下次入住时，我们一定会给您特别的优待以表我们真诚的歉意，期待再次为您提供更加优质的服务！
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用户20****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 标准房点评
经济型酒店
对于去哈尔滨玩的来说，这个位置不太方便，去中央大街，火车站都有点距离，特别是在哈尔滨冬季，打的特别难，虽然酒店对面有公交车去中央大街，但是车特别破，还没空调。酒店设施还可以，暖气也挺足的，服务员有的态度很好，会详细回答你的问题，但有的比较冷淡，素质不齐。
2010-01-06
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酒店回复 ：
2011-11-17
首先，非常感谢您诚恳的留言。对于给您造成的不便我们深表歉意。水龙头朝向我们已检查调整，对于您用餐时候出现的问题我们已及时向酒店中餐部进行反馈，加强服务人员培训，并增加服务员人数，以便更好的为您提供优质的服务。再次向您表示歉意。园林格兰云天将更加完善细节，一丝不苟，以您的切身需求为我们的服务宗旨，竭诚期待您的下次光临！
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用户77****对如家快捷酒店-哈尔滨宣化街店 标准房点评
如家的服务
如家的旅店很干净。房间的暖气很好，我们上海去的客人连空调都不用开的。就是房间的墙壁一点都不隔音，隔壁早起赶路的客人离开房间和服务员打扫房间时的谈话声听得很真切。因为我预定的时无烟房，而且是8楼的房间，外面是一点都不吵。
我们去的时候刚好时滑雪的旅游旺季，虽然店里面貌似有很多的优惠，可是我们一样都没有享受到...
2010-01-05
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酒店回复 ：
2011-11-17
首先，感谢您光临园林格兰云天并在此诚挚留言，酒店一直倡导安静、雅致、绿色的居住环境，与植物园融为一体，远离都市尘嚣，对于这次噪音问题给您造成的不便，我们非常抱歉，针对此问题，我们会加强检查窗户隔音问题，及时改进，酒店已将您的信息录入到资料系统，以便您下次入住酒店给您提供更好的服务，期待您的下次光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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