酒店服务
4.42 
房间价格
4.09
房间设施
4.05
酒店环境
4.36
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用户20****对北京福建大厦 点评
总体来说还可以
交通方便，酒店服务还算到位，适合商旅人士。
2011-11-11
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用户13****对北京福建大厦 点评
酒店还行交通方便
酒店还行交通方便，帮朋友订的，应该还行吧，有点小贵
2011-11-10
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用户风舞****对北京福建大厦 点评
很好
每次在网上或电话上订酒店或机票都是一个愉悦的过程，十分感谢华旅能提供如此好的服务
2011-11-06
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用户li****对北京福建大厦 点评
性价比高
每次出差回北京的时候都住这家酒店，习惯了。比较喜欢他们的人性化服务。
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客，感谢您入住福建大厦！酒店全体员工会通过贴心的服务、热情的微笑，保证每一位客人都拥有最舒适的居住感受。非常感谢您对我们服务的认可！期待您的下次光临!
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用户Ja****对北京福建大厦 点评
酒店还行
交通便利，离鸟巢比较近。酒店环境一般，价格稍高。
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的宾客，感谢您入住福建大厦！本酒店地理位置优越，无论是交通、购物还是娱乐都是您不错的选择。您可经常登录新浪酒店官方微博，会有更多惊喜等着您。期待您的再次光临
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用户风舞****对北京福建大厦 点评
服务还好
因为是代朋友订的房间，朋友到前台后居然说没有订，耽误了一点时间，后来也解决了
2011-09-22
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酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的宾客，感谢您入住福建大厦！给您客人带来的不便我们深表歉意，您提出的建议酒店销售部会与前台和渠道及时沟通并改进，感谢您提出宝贵的意见。期待您的下次入住。
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用户11****对北京福建大厦 点评
设施较陈旧性价比不高的酒店
由于看到团购网上号称四星级酒店就买了三份定了三天的房，本来团购说的是有水果送，结果住进去就只第一天送了水果，第二天和酒店交涉，居然给我的解释是我住的普通房，三天送一次水果。最后还说以她个人名义“送”我一果盘。这样的解释我到现在也不理解。酒店的装饰很陈旧，楼层还有较大的霉味和烟味，房间设施也比较老旧，根据交涉时的了解高层的房应该有新装修的高级房。估计是用作福建的公务员进京时住的吧。当然价格可能就不一样了，就他们说的普通房来说离想象中的四星级的心理差距很大。建议不选择，性价比较低。停车的话就算住店的客人也会收费。
2011-08-19
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用户13****对北京福建大厦 点评
硬件设施太差，管理无法理解！
住的非常不开心的酒店。首先，到了地方抬头看到了酒店的牌子，但是绕了一大圈找不到从哪里进去，结果问旁边银行的保安从知道从小过道里走进去，才看到大门。酒店前台服务还不错，很快很热情的帮我安排好了房间，入住后房间也很干净，整洁，但是晚上睡觉居然热醒了，深夜太困热醒了发现冷气开着的又继续睡，早上5点多又热醒了，发现冷气虽开着，但是吹的风没有一丝冷气。打电话到前台，给我解释说酒店晚上冷气是不开的，说现在帮我开开！又等了很久，还是不制冷，问前台怎么回事，经理说，要不给你房间送个电风扇！一个四星酒店，大夏天晚上私自关冷气，到早上空调不制冷给我送电风扇。。。我无语了！折腾了一晚上，到早上说休息休息，又停电！摸着黑起床又给前台打电话，起来发现一层楼几个房间都没电，又是叫人来修。本想在酒店好好休息一晚，结果从晚上折腾到早上，好好的心情给酒店弄的很郁闷！
2011-08-17
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酒店回复 ：
2011-08-31
尊敬的宾客，首先感谢您入住福建大厦并给予宝贵意见!由于我们服务中的不足给您居停期间带来不便，我们深表歉意。就您反映的问题我们已与相关部门了解了情况，当时酒店个别房间线路出现问题，需要维修，您入住当日酒店全部满房，为了避免影响客人入住，酒店工程人员选择利用夜间进行线路维修，导致您所反映的情况发生。对于此次问题酒店领导非常重视，并与工程部协调怎样合理安排客房出租及维修，保证对客服务。如您下次入住可提前联系酒店，酒店将给予您特殊安排，我们真诚地期待您的再次入住。
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用户20****对北京福建大厦 点评
舒适
交通不是太方便，地铁跟公交都要走不少路。
2011-08-08
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酒店回复 ：
2011-08-12
尊敬的宾客，感谢您入住福建大厦！地理位置是本店的第一卖点，交通非常便利。离酒店最近的地铁站是安贞门站，步行只需15分钟。离酒店最近的公交站步行只需2-3分钟即可到达北三环，三环主路车站有：300路、302路、特8路公交车。三环辅路车站有：运通104路、运通201路、718路、967路、367路601路等多路公交车。如您下次入住感到出行不便可垂询前台，前台工作人员会把最佳乘车路线告知给您。期待您的再次光临！
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用户Wi****对北京福建大厦 点评
good hotel
Nice hotel with good facilities and friendly staff
2011-07-31
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酒店回复 ：
2011-08-04
Thank you for you choice our hotel,We are looking forward to see you again.
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用户ye****对北京福建大厦 点评
可以推荐
已经入住很多次该酒店了，我们在北京办事，在该位置比较方便。
2011-07-24
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酒店回复 ：
2011-07-26
尊敬的宾客，感谢您对福建大厦一如既往的支持，您已经是我们的老朋友了，今后对我们的产品和服务有任何意见和需求请随时联系酒店联系。
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用户_q****对北京福建大厦 点评
情切，热情，服务一流
不管大堂服务生还是打扫房间的服务员，总能听到服务生热情的“你好”，而且面带微笑能感到发自内心的问候。可见酒店对员工的服务培训非常重视。这对于经常在国内出差的我来说，深感国内酒店服务水平的提高和素质的完善。另外，酒店员工非常耐心，对客人提出的要求总是尽量满足。唯一一点让我稍有不满的是，房价虽然做过无烟处理，但是被子里还有烟味。这一点如果没有疏忽就是满分了。总之本次出差非常满意福建大厦的服务，以后还会再去的。
2011-06-30
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酒店回复 ：
2011-08-04
尊敬的宾客，感谢您入住福建大厦！酒店全体员工会通过贴心的服务、热情的微笑，保证每一位客人都拥有最舒适的居住感受。对于您的建议酒店总经理非常重视，已给相关部门召开专题会议，商讨解决方案，希望您下次入住能看到我们的改善。期待您的下次光临!
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用户13****对北京福建大厦 点评
去兴业，安贞医院方便，
去兴业，安贞医院方便，房间8楼有烟味，9楼还可早餐湖南湖北人估计不习惯，其他一般
2011-06-28
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酒店回复 ：
2011-08-04
尊敬的宾客，感谢您入住福建大厦！本酒店地理位置优越，无论是交通、购物还是娱乐都是您不错的选择，酒店9层是无烟楼层，您下次入住本酒店若有任何特殊需求请提前告知，前台工作人员会帮您安排。期待您再次光临！
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用户_m****对北京福建大厦 点评
没有早餐啊
价格比直接前台预订便宜一点点，标准双床间，房价都这么高了，竟然不送早餐
2011-06-22
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酒店回复 ：
2011-08-04
尊敬的宾客，感谢您入住福建大厦，如您下次入住有早餐需求建议您预订商务楼层房间，酒店商务楼层房间不仅享受商务楼层待遇，并且赠送一份早餐。期待您的再次光临！
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用户橡树****对北京福建大厦 点评
酒店服务不错
预定的房型没有了，给我换了个连接裙楼楼顶的房间，但是送了两份水果，还算有点商人的算计，好在我只住一晚，不和前台计较了，毕竟送了水果，还不错。酒店房间不容易锁上，有一次出门走出几米了，感觉房门好像没锁上，回头一看，果然！而酒店的房门居然不报警！设施有点落后了
2011-06-18
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酒店回复 ：
2011-08-04
尊敬的宾客，感谢您入住福建大厦！给您入住带来的不便我们深表歉意，对于您提出的意见，酒店非常重视，我们已对客房设施进行排查，酒店相关部门已完善了设施的不足，您下次入住可联系酒店销售部，我们将会拜访您。期待您的再次光临！
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用户23****对北京福建大厦 点评
服詹诲e
不e，酒店的服詹诲e，水果，morning call，想得很周到
2011-06-15
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酒店回复 ：
2011-08-04
尊敬的宾客，感谢您入住福建大厦！酒店全体员工会通过贴心的服务、热情的微笑，保证每一位客人都拥有最舒适的居住感受。非常感谢您对我们服务的认可！期待您的下次光临!
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用户虎眼****对北京福建大厦 点评
还过得去
酒店位置不是很明显，第一次去也许不知道正门在哪里。可以告诉司机在安贞桥浙江大厦旁，他们就有概念了。酒店设施还行，早餐也还可以。商务住住过得去，出行也比较方便。
2011-06-10
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酒店回复 ：
2011-08-04
尊敬的宾客，感谢您入住福建大厦，酒店全体员工期待您的再次光临！
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用户左右****对北京福建大厦 点评
最近到北京都选择住此酒店，很不错，今年就都选这个了。
2011-05-21
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用户左右****对北京福建大厦 点评
服务人员态度很好，很热心，是个不错的商务酒店。
2011-05-13
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用户t2****对北京福建大厦 点评
商务出差帮两个经理订的，感觉还挺干净的，交通也算方便，对于一般的商务用途来讲，档次还算可以了！
2011-05-11
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用户xj****对北京福建大厦 点评
很不错的选择，房间很干净，酒店的服务也不错，设施也比较完备。
2011-04-15
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用户左右****对北京福建大厦 点评
床和床上用品都很舒服，福建菜做的不错，在安贞附近的不错选择。
2011-04-10
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用户13****对北京福建大厦 点评
交通方便，前台服务很好，闹中取静的酒店，很不错。
2011-03-21
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用户en****对北京福建大厦 点评
虽然到达已经比较晚了，但是整体感觉还是很不错的。
2011-03-21
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用户si****对北京福建大厦 点评
酒店无论从各方面来说都比较好，只是价格如果通过华旅预订能再便宜些就好了
2011-03-21
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用户si****对北京福建大厦 点评
酒店总的感觉不错，最重要是距离我办事的地方很近，而且各方面都很满意
2011-03-15
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用户ㄣ风****对北京福建大厦 点评
酒店的位置及环境都不错，服务人员的服务很到位。在4星酒店里面算很棒的。
2011-01-07
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用户空中****对北京福建大厦 点评
替同事订的，在这边开会，会议的规格挺高的，当然条件应该不错。不过，同事回来说房价的性价比稍微低了一些。
2011-01-04
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用户66****对北京福建大厦 点评
服务很不错的说。服务员都很亲切主动。而且危机处理也不错。本来定的是大床房，华旅的确认短信也是大床。到了房间才发现是双床。打电话问服务台，说是华旅的传真写的是双床， 并主动提出更换大床房。处理得还是不错。房间倒是中规中矩，有加湿、有文具，还算贴心。不过卫浴室真的是很让人失望。既没有浴缸、连淋浴房也没有，只用一个简单的浴帘遮挡。如果洗澡的话，整个浴卫室就会水漫金山，根本没法下角。真不明白4星的酒店居然会有这样的卫浴，还不如经济型酒店呢。我住的是9楼最里面的房间。
2010-11-21
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用户飘舞****对北京福建大厦 点评
房间里面有空气净化器，不错，唯一的就是有点干燥，最好添加一台小的加湿器就更加的完美了
2010-11-12
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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