酒店服务
2.83
房间价格
3.75
房间设施
2.92
酒店环境
3.33
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用户18****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
差距 照片于现实差距真的很大…没有服务得感觉……房间里假想太多了……
2011-09-05
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酒店回复 :
2010-03-30
酸奶特好吃,可以事先告知前台,隔日早餐提供.
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用户小路****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
总体上,这个酒店的性价比不错,但房间卫生一般,地毯不是很干净,不建议大家住单人间,因为单人间的窗户都被广告牌挡住了,没有采光,也很狭小。早餐去晚了似乎就没什么可吃的了。服务员几乎没见,服务质量不是很好。
2011-01-28
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用户_E****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
Yambu Hotel is a good hotel located in the center of City of Kashgar.
2010-11-05
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用户lh****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
服务意识极差:前台服务极其怠慢,爱答不理。 办理入住手续时,服务员未及时还回登记的身份证,之后就放在前台抽屉里不及时打电话到房间告知,我们离开酒店 找不到身份证,返回后服务员从抽屉中拿出,没有任何抱歉之意。 办理退房手续一片混乱,等了40分钟才办好。房间卫生差:一早打电话给房屋中心要求打扫房间,下午回到酒店时房间还没打扫。在国内入住过的从二星到五星的宾馆酒店,这家是感觉最差的,怠慢的眼神,影响了我们对喀什的印象。
2010-10-26
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用户_c****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
在这住了4晚,其中两天非常不满意。首先第2天的早上厕所塞了,因为赶时间,所以没叫客房服务来修理,心想反正他们会来打扫房间,清洁厕所时应该看到而找人来修理。结果,晚上回到房间时,不但没修理厕所,还把我放在桌上的水果拿了一些去吃。马上打电话叫客服来修理厕所,水果的事就没提了。第4晚要洗澡的时候,等了恒久都没热水,马上找人来看,等了15分钟都没人来,又再打去客服,这时水工才慢条斯理的来查看。结果修不好,总台打过来提议换房间,说有人在新的房间外等我开门给我,于是穿着浴袍,拉着行李走到新房间,可是门外一个人都没有。于是又拖着行李到处找客服,每个路过的房客都盯着我这狼狈相,真巴不得有个洞让我钻进去。尴尬死了。结果找到了一位维族客服让他开门给我进去,同时问他要房卡,他找了一把梳子插进电源开关,告诉我这样就有电了。气得我向他大哄“我出去的话,回来时用这把梳子能开门吗?“这时总台才又慢条斯理的把房卡拿过来。开了门进去,还是没热水,于是又打电话过去客服来帮我看看。这样子折腾了近2小时才有热水洗澡。我已经一肚子火于是打去总台找经理投诉。说经理已经下班了,我说这不是我的问题,让他非得找到经理为止叫经理联系我。结果经理赶不及回来,总台捧了一大盆的水果上来道歉,告诉她都已经12点了,我都该上床休息了,水果不要了。过了一会儿,经理总算打过来,于是把一肚子的怨气和不满都向他说了。酒店服务太差了,不建议住这饭店。
2010-07-04
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用户小路****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
改酒店交通比较方便,大堂也不错,客房还算干净,设施笔想象的药好一些,关键有宽带可以上网。就是早餐菜品简单,而且不到时间久没有菜了。
2010-06-28
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用户蒲公****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
算是喀什第二好的酒店吧,离艾提尕尔清真寺稍微远一点,周边汉族店铺更多些。打开房间第一眼看上去不错,像三星级的样子,但细看下来设施还是太老旧,淋浴头高到够不着,水也很小,洗手台的水龙头出水不顺畅。卫生不太好,毛巾和枕头都黄黄的看着不舒服。
2010-06-07
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用户心玫****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
酒店r位合理.交通,食,逛街,市,百公司都在附近.前台B度H切,服蘸.唯一有},房g清太不切.
2010-03-30
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用户潭飞****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
酒店的地理位置很好,服务还OKAY但酒店的设施有点旧,特别是地毯!由于饮食习惯和内地有所不同,跑进房间就有股强烈的气味!不习惯的朋友一定难以忍受。大床房的淋浴与抽水马桶没有浴帘隔断,淋浴后水到处都是,感觉不好。早餐的酸奶不错。
2009-07-08
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用户江湖****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
这个酒店在喀什算比较高级的了。房间设施齐备(冲淋龙头不太好使,水温不稳定),早餐丰盛(酸奶哈好吃)。重要提示:维族司机基本都听不懂金座的汉语发音,我有次差点被带去建设宾馆。打的回宾馆时一定要说“Yambu”!
2009-06-02
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用户AJ****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
号称是四星酒店,但可能也就三星的标准吧,不过在喀什应该是排名第二好的酒店了。房间和卫生间比较大,早餐也可以,是当地的主要涉外宾馆,早餐时遇到英国和法国的游客。
2009-06-01
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用户ic****对新疆喀什金座大饭店(喀什) 点评
酒店位置佳,酒店旁边就有超市、餐饮。房间大,比较干净,但是靠路一侧马路吵闹到凌晨2点之后。基本没服务可言,服务员会随意进入房间,和维族服务员的交流也非常困难。退房及其慢,一般需要30分钟。
2008-05-06
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