酒店服务
3.83
房间价格
3.91
房间设施
3.61
酒店环境
4.17
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用户sc****对安徽九华山庄 点评
很一般 酒店设施比较老,早餐没啥吃的,但交通比较便利。
2011-10-21
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用户el****对安徽九华山庄 点评
位子还行,以后还会考虑 酒店的位子还可以吧,不过价格还是满高的,没办法,九华山这个地方房价都是那么的高
2011-08-10
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用户xi****对安徽九华山庄 点评
一般 酒店前台设备不好,刷卡成功却不显示,付了双倍押金。总台客户经理出言不逊,侮辱客人。
2011-06-14
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酒店回复 :
2011-07-09
对您的到来首先表示感谢,那天一整天的刷卡都不行,经调查是银行和电信线路的问题,我们也多次向银行和电信负责人去沟通,给您带来不便,向您表示道歉,希望您的下次光临!
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用户20****对安徽九华山庄 点评
在旅游点已经算得上是比较令人满意的 原本定标间A,但因为华旅告知已订完,改为标间B,原以为条件会比较差,但入住后发现条件其实还不错,房间比较大,设施符合3星标准,虽然没有电梯要走一段路,但并不远(也就一两分钟)。早餐品种也比较丰富,附近有家土菜馆,可以吃中餐或晚餐。总的来说,在旅游点已经算得上是比较令人满意的。
2011-06-10
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酒店回复 :
2011-07-09
谢谢您的光临!希望您开心每一天!
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用户Am****对安徽九华山庄 点评
同介绍很符合 离街上稍有一段路,设施不算新,卫生可以,早餐品种不少,这点较满意。隔音很差,晚上一帮人在楼廊里哇啦哇啦乱叫唤也没人管,服务意识要跟上。
2011-06-08
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酒店回复 :
2011-07-09
谢谢您的意见,我们会进一步加强服务意识的,希望您的再次光临!
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用户Sh****对安徽九华山庄 点评
过气的酒店 没有电梯,房间设备差,服务差,刷卡机还经常坏。总之,去了就后悔的酒店。
2011-05-16
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酒店回复 :
2011-05-19
您好!感谢您的光临,我们酒店有两种标间房型,您住的是标B,希望您下次选择住标A,房间设施会很好的,刷卡机是因为那天电信线路坏了,我们也一直与电信和银行取得联系,希望他们安排工作人员来维修,但还是耽误我们酒店一天都不能刷卡,为此我代表酒店给您这次旅游带来不便,表示抱歉!希望您开心每一天!
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用户橘子****对安徽九华山庄 点评
还不错 位置很好找,到景区过桥就是,房间设施有一点旧,但不影响使用,挺方便的
2011-05-10
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酒店回复 :
2011-05-19
谢谢您的评价,希望下次光临,祝您幸福、开心!
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用户_m****对安徽九华山庄 点评
整体上与其星级相符的酒店! 2011年4月16入住一晚,我想在九华山它大概算较大的酒店了,门前有停车场,没收停车费。房间很干净,床和被子都整洁而干净。从酒店走到百岁宫只要5分钟,走到月身宝殿那大约要15分钟。地理位置很不错。自助早餐是中式的,品种也还可以。有粥、面、包子、馒头、小蛋糕、炒菜、咸菜、鸡蛋、水果等大概20种左右。不过牛奶是用奶粉冲的,哈哈!酒店内餐厅还提供有春季标准套餐,五菜一汤,还有饭和水果,三个人吃不完,收费好象是198,感觉很合适。房间的三眼插座不能满足我的IPad和IPhone的充电器的要求,客房服务员立即给我送来一转换插座。整体感觉与它的星级相符!
2011-04-20
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酒店回复 :
2011-05-19
谢谢您的光临,祝您开心每一天!
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用户qq****对安徽九华山庄 点评
还不错的酒店 已经是第二次入住了。酒店位置靠近九华街区,走路5分钟。空调温度足,服务态度也蛮好。停车一晚收费40元,挺贵的,不知道是不是在山上都是这样的。
2011-03-02
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酒店回复 :
2011-03-06
您好!感谢你光临我们九华山庄,谢谢您提出宝贵建议,我们会加以改进的。至于停车费一晚40元,这是景区统一收费的,谢谢!
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用户带着****对安徽九华山庄 点评
总的感觉不错 该酒店在山上的九华街,条件还不错,餐厅饭菜味道、价格都合理;我们去时山上停水,但酒店有一个100吨的蓄水池,所以吃饭、洗澡还行,那些小宾馆就不好说了
2011-02-11
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酒店回复 :
2011-02-23
谢谢您的评价,期待您的下次光临!
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用户ch****对安徽九华山庄 点评
印象不错 我们13号入住,16号离店。房间卫生等做的还好。餐饮、客房服务,旅游咨询等态度都不错。车停放在酒店的车库里,也没交所谓的每天40元的停车费。不足之处:酒店没有电梯,也没有服务员来帮忙拎箱,爬山回来再爬几层楼还是很有感觉的。下午回来要洗澡的话,那个热水要等上20-30分钟。山上房价比较山下贵多了,建议大家尽量住山下。山门票每天出入登记即可。
2010-10-20
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酒店回复 :
2010-11-16
谢谢您的评价,因山上天气较冷,酒店所处半山腰位置,热水需要多放一会,但不是每次需要20-30分钟,您的建议我们会反馈到酒店工程部人员来维护,谢谢!
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用户dy****对安徽九华山庄 点评
住宿体会 总体感觉良好,服务态度较好,也比较安静,但是设施略显陈旧。
2010-09-13
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酒店回复 :
2010-10-17
谢谢您的评价,我们酒店的三期工程也正准备改造,欢迎下次光临!
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用户20****对安徽九华山庄 点评
服务还需提高 前台服务水平和协调能力还需提高,我是4日10时退房的,查房其实很快,前台当班正忙,是另外一位女同志(貌似经理)接到查房通过的电话,经理以为当班同志也听到了,没有口头复述一遍就离开了前台,我傻等了一会儿,看她闲了还不替我结账。就让她快点,她说房间还没查好,我说电话早就来过了,是刚才那个女同志接的,她硬是不信,去客房问,查房的人找不到,再去问经理后方肯办理。干吗不相信人呢?整个过程,我一直站在前台,供客人办进出店手续的两个椅子被两个女同志占了(两个位置相差约三米),可她们在聊天:一个说再等20分钟集合,另一个说再等40分钟集合。我对其中一个说:你能不能座到沙发那边去,让个位置出来,我在结账。她一脸的不高兴,人虽走了,但很大的一个包还占着位置。我对前台说这种事应该你们协调,她对我说她们也是客人。我无语:哪有客人站着结账的,何况还等她来回核实查房一事。
2010-07-05
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酒店回复 :
2010-10-17
谢谢您的建议,我们会加强对前台员工的培训,增强业务能力和素养,改进不足之处,欢迎您下次光临!
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用户Ma****对安徽九华山庄 点评
还不错的山上小憩 酒店不错,就是隔音差了点。入住时正逢世界杯赛,隔壁球迷时而兴奋欢呼的呐喊对于想早点休息的住客或是上了年纪的长辈而言真的会崩溃,呵呵。我是周六入住周一退房的,但并没有遭遇像前面朋友说的要收40元每天的停车费。反正进出他们的停车库没有遭到任何人阻拦要求收费。
2010-06-29
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酒店回复 :
2010-10-17
非常感谢您的光临,我们会尽量完善不足,也期待您的下次光临。
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用户20****对安徽九华山庄 点评
房间挺大,总体感觉不错,就是沿着马路,晚上觉得有点吵。 以前都是住聚龙,这次因为聚龙装修,所以选了九华山庄,觉得还不错,房间蛮大的,也干净,服务也挺好,总之以后去还会考虑。
2010-06-28
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酒店回复 :
2010-10-17
非常感谢您的光临,并给于较好的建议,也期待您的下次光临。
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用户13****对安徽九华山庄 点评
非周末时段性价比高 我是6.13日入住,两天。房间挺满意的,毕竟是山区景点。6.13价格260,性价比挺高的。6.14由于端午节价格480性价比就一般了。在他们酒店用了两天晚餐,价格还可以,不比周围私人饭店价格高。不足的是网上明明写着免费停车场,但还是要收40元一天的停车费,与酒店交涉,他们说这是景区管委会收的,华旅网上写着免费停车场那是华旅的事,和他们无关。前台服务员态度一般,不是很满意,问些问题有种爱理不理的感觉。
2010-06-16
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酒店回复 :
2010-10-17
对您提的意见我深表遗憾:1、九华山所有停车场(包括每家酒店停车车位)都是管委会统一收费的,至于华旅网上公布是免费停车的,我们会在近期与华旅协商更改;2、前台服务我们还需改进,谢谢您的建议;3、早餐时间是6:30―8:30的,您8点多去可能品种比较少了,我们会针对您的意见加强改进我们的不足,谢谢您建议,欢迎下次光临!
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用户鹤鹤****对安徽九华山庄 点评
还行 一般吧,肯定没法和星级酒店比,但在旅游景点,这个价格也就只能住这样的房间了
2010-06-01
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酒店回复 :
2010-10-17
谢谢您的意见,欢迎您下次光临!
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用户na****对安徽九华山庄 点评
非常满意 该酒店环境优美,服务好,硬件设施标准三星,非旺季入住性价比合适,周末或旺季价格太高。建议:住宿客人减免夜间停车费用。
2010-04-22
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酒店回复 :
2010-10-17
九华山旅游确实是周末人较多,您可以 选择非周末(周日―周四)光临我们酒店,房价比较实惠,谢谢您的意见,欢迎下次光临!
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用户hy****对安徽九华山庄 点评
较好 山上的酒店 肯定不能用性价比来形容,只能说酒店还可以吧,还算干净,比较方便
2010-04-02
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酒店回复 :
2010-10-17
谢谢您的建议,欢迎您下次光临!
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用户快乐****对安徽九华山庄 点评
房间不错 性价比高 住的是西苑,标间,非周末260元。房间设施不错,符合三星标准,也很干净,免费上网,性价比高。地理位置不如聚龙大酒店在山门口,不过九华街也不大,走个5,6分钟也就到了百岁宫缆车那里。不足之处是酒店依山而建没有电梯,从大堂到房间要爬点台阶,行李重的话就拿不动了,需要请酒店的保安拿上去。早餐品种不多。
2010-03-31
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酒店回复 :
2010-10-17
谢谢您的建议,我们会加强改进不足之处,欢迎您下次光临!
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用户华先****对安徽九华山庄 点评
比较愉快的旅行! 在旅游区这家酒店的设施还算是可以吧!服务也算是不错的,就是房间的隔音差点!呵呵!
2010-03-28
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酒店回复 :
2010-10-17
谢谢您的建议,欢迎您下次光临!
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用户赎罪****对安徽九华山庄 点评
住着还算 不错 还算不错 和家人一起住的 也算比较满意
2009-12-19
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用户tt****对安徽九华山庄 点评
优美 九华山的酒店,大部分都是星级的,名副其实。停车方便,设施实用。
2009-07-29
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酒店回复 :
2011-07-09
对您的到来首先表示感谢,那天一整天的刷卡都不行,经调查是银行和电信线路的问题,我们也多次向银行和电信负责人去沟通,给您带来不便,向您表示道歉,希望您的下次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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