酒店服务
3.21 
房间价格
3.39
房间设施
3.25
酒店环境
3.29
|
|
|
用户cx****对格林豪泰苏州火车站酒店 标准房点评
离火车站汽车站都很近,房间很小.去虎丘的公共汽车注意别坐错反向.有两路公共汽车方向相反,很容易搞错.
2009-03-04
|
酒店回复 ：
2010-01-14
尊敬的宾客：感谢您入住我酒店。对您提到的问题，我们会重视改进，欢迎您的再次光临！
|
|
|
用户10****对格林豪泰苏州火车站酒店 大床房点评
性价比很高的，地理位置方便，房间整洁，价格也不高，很不错
2009-01-19
|
酒店回复 ：
2010-01-14
_M1515757****您好：在今年我们酒店将重新装修来解决以上您提出的问题，希望改善以后不会让您失望，在这里我代表酒店给您造成的不便向您道歉。
|
|
|
用户青蛙****对格林豪泰苏州火车站酒店 特价大床房点评
环境还不错,房间和价格比较符合。入住后发现空调制热不好，经工作人员确认后立刻调换了房间。很好，以后还会入住！
2009-01-13
|
酒店回复 ：
2009-11-24
您好！非常感谢您对我酒店的好评，能够为您提供周到的服务是我们的荣幸，能够让您满意更是我们无上光荣！感谢您给了我们一个不错的分数，更感谢您所给的酒店员工服务热心周到的评价。我们会继续努力，力争更好。现在我们携手华旅推出特惠活动，特惠房送两份早餐！天豪期待您的下次光临！ 祝您工作顺利，万事如意！
|
|
|
用户11****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
酒店设施基本到位，能够满足正常使用，地理位置比较优越，方便出行，服务态度亦可。
2009-01-12
|
酒店回复 ：
2009-11-16
感谢您入住天豪大酒店，您所说的房间比较老的问题，可能是下面的没有进行重新装修的部分房间，不过请您放心，我们将加快装修的进度，使得客房面貌焕然一新。当然，我们更感谢您的宝贵意见。天豪近期携手华旅推出特惠活动。 祝您心情愉快，天豪恭候您的下次入住。
|
|
|
用户20****对格林豪泰苏州火车站酒店 单人房点评
总的感觉还不错的一家宾馆，去苏州基本是住在这家宾馆，一来和火车站和汽车北站都很近，出行很方便；二来旁边不远有家咖啡馆，等客户的时候可以在咖啡馆坐坐．
在格林豪泰宾馆住比较有安全感，性价比对我们经常出差的人来说还算不错，下次去苏州还会住这家宾馆．
2009-01-11
|
酒店回复 ：
2009-11-11
您好！非常感谢您给予天豪大酒店这样的中肯点评。我酒店在1998年开业正式挂牌三星，并且在明年开始对酒店的设备设施进行局部的装修，您所说的房间比较老的问题，可能是下面的没有进行重新装修的部分房间，不过请您放心，我们将加快装修的进度，使得客房面貌焕然一新。当然，我们更感谢您的宝贵意见。 天豪恭候您的下次光临。祝您工作顺利，一切顺心!
|
|
|
用户ti****对格林豪泰苏州火车站酒店 特价大床房点评
住在一楼，真的是很安静，但是对面就是居民小区，弄的我们一到房间就不得不马上把窗帘给拉上。。。隐私问题么！
本来住的房间电视机有点问题，换了个房间变成遥控机不大好了。算了。觉得那里的电视节目实在是太少了，比前一天晚上住的如家七斗星要少很多了，而且电视机的质量和清晰度实在是。。。。
但是那里的床比较舒服，空调也比较制热，在冬天还是比较满意的
离火车站还有一站路的距离，离观前街有2站路的距离，位置比较尴尬，但是这个价钱还是可以！
2009-01-08
|
酒店回复 ：
2009-11-11
感谢您入住天豪大酒店，更感谢您所给予我们的评价，对酒店房间设施的不满意，我们会不断发现缺点和完善不足，将加快装修的进度，使得客房面貌焕然一新。 祝您心情愉快，我们恭候您的下次入住。
|
|
|
用户13****对格林豪泰苏州火车站酒店 特价大床房点评
此酒店靠近火车站，又在主干道上，交通方便这是一个特点。
房间干净、舒适。跟楼上的那位同感！
酒店院子里有个后花园很安静。
工作人员服务态度很好！
唯一不足的是，酒店早餐不是很理想，如果不吃早餐倒是挺好的。
下次去苏州还会选择这家店。
2008-12-26
|
|
|
|
用户qi****对格林豪泰苏州火车站酒店 单人房点评
出差商务酒店，干净，整洁。
没有什么特别的，如果能够更加成熟化管理就更好了。
2008-12-26
|
酒店回复 ：
2009-08-11
打车路过小区是出租车司机给你走近路。
|
|
|
用户_c****对格林豪泰苏州火车站酒店 大床房点评
洗澡的水有点冷,三种房我都住过太小了:小卖的商品常断货.
2008-12-05
|
酒店回复 ：
2010-05-29
早餐便宜，才10元，有所值，但是一楼餐厅环境和设施实在太陈旧了，建议宾馆更新硬件设施以提升形象
|
|
|
用户ju****对格林豪泰苏州火车站酒店 大床房点评
距离火车站近是其最大的优势，出门过桥转弯就是售票大楼了。但是房间比较陈旧，而且电脑很慢很慢，我插上U盘竟然死机了。不得不让工程部的人来换了一台，态度还是不错的。另外就是经常停电，短短2天停电两次，火大的。
2008-12-01
|
酒店回复 ：
2010-02-23
尊敬的宾客您好：在您入住酒店期间由于空调一体机有所故障造成水温及空调温度不稳定，看了您的留言，酒店已引起重视，您的点评及建议，酒店作为培训案例鞭策与激励我们更好的做好服务，期待您的下次光临！
|
|
|
用户呆呆****对格林豪泰苏州火车站酒店 大床房点评
房间实在是太小，服务质量不是很好，空调也坏的，隔音效果不好，外面太吵
2008-11-14
|
酒店回复 ：
2010-01-14
尊敬的宾客：感谢您入住我酒店。对您提到的问题，我们会重视改进，欢迎您的再次光临！
|
|
|
用户ki****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
感觉一般，服务态度不是很好，服务员基本没有微笑，只是忙着接待旅游团，特别乱，早餐特差，基本没有吃到什么，不适合出差商务居住。
2008-07-08
|
|
|
用户fr****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
房间真的不太好，很小倒不要紧，关键是设施不行。早上到的时候就发现空调有问题，总是运行一会儿就停掉而且停掉之后不断报警嘀嘀的响。告诉了服务员但并没有给我处理，晚上回来后又找了前台，才派人来给修理，修了好几次才解决问题，前后折腾了2个多小时。。。另外一个问题是屋子里蚊香不好用，采用突然开灯等方法打死了两只蚊子，然后藏在被子里，但最后还是被叮了10多个包，脸上还被叮到。。。服务还算可以，修空调的虽然修了很久才修好，但总体态度还不错。餐厅的饭菜还算可以，要了28的商务套餐，有米饭、主菜和两个蔬菜，还有一碗汤、一杯汽水和几片西瓜，女生可以吃的很饱。酒店位置离火车站还算近，出了火车站过街，然后一直向左边走，走到一个桥，上台阶在桥上面走下桥的有红绿灯的石子路口的斜对面就能看到酒店的牌子了。步行要5-8分钟吧，如果拿的东西比较多还是打个车比较好。
2008-07-06
|
|
|
用户pg****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
服务质量较差。热水不热，服务员让等，不能及时解决问题。
2008-05-19
|
|
|
用户ge****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
我住的是2132大床房,就象楼下几位点评的那样,一进门有股霉味,打开卫生间的抽风机后过一会儿就没有了.床的位置较高,睡着很舒适.我住的房间窗户是朝走廊,并无空气不畅的感觉,有霉味恐怕还是下水道的问题.值得一提的是这里提供的一次性拖鞋质量较好,档次明显高于汉庭,锦江之星,穿着十分舒服.每天提供两瓶饮用水,很实惠.早餐的数量和质量都还不错,比楼下几位说的要好,我很满意.那几天餐厅里吃早餐的人很多,也许是入住率高早餐就好,算我赶上了.再说说他们不足的地方,前台的服务因人而异.为我办理入住和退房是同一个男服务生,做事心不在焉.入住时问我是否只住一天,我告诉他通过华旅预定了两天.但他还是给我办理了一天入住.导致我第二天从虎丘回来后打不开房门.我只好下楼找当时值班的一位女服务生帮我重新开卡.她的服务意识和技能就比较令人满意.考虑到睡的很舒服,这里还是可以再来住的.
2008-05-10
|
|
|
用户小肉****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
怎么说呢,总体而言比较一般了,服务台人太少,入住也好结帐也好都等了满久的.房间是192(华旅价)的大床房,房间房型还可以,床也很大.可是房间里的异味严重,厕所也是,不知道为什么,这点让人受不了.早餐比较方便,房价里包括了,本人对早餐要求不高,随便吃点就行.种类很少,牛乃是奶粉而且很淡.炒面和炒饭还可以.还有就是房间比较吵,临着人民路.主要是看中离火车站和汽车站近,不然不会住
2008-05-07
|
|
|
用户ba****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
除了离火车站、汽车北站近一点外，其他没有什么优势，早餐十分简单，大床房除了一张床不要说走路了，就连转个身都很难，小得超乎想象，是我住过的格林豪泰中最差的房间。不值。
2008-04-05
|
|
|
用户徐游****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
进理位置好，房间干净，大。卫生间干净，很河景很好。
2008-03-06
|
|
|
用户Sa****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
空调设置在30度,但房间内温度始终上不去,睡觉时感觉很冷
2008-01-15
|
|
|
用户云朗****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
酒店门口的停车场是个药罐头，离店的时候还没注意，后来发现前挡雨刮有城管贴的违章单，问了下朋友说是要罚款200。住个店才192啊，而且酒店门口有很明显的停车指示，不知道酒店和城管的关系怎么处的，让住店客人遭到莫名其妙的经济损失。另外酒店前台服务有待改善，我办理退房的时候，只有一个前台在忙碌，另一位领导却闲着，看到前台客人多的时候，领导就不能做事情了吗？！好的地方是卫生间有棉签，在这个价位的酒店比较难得，比较人性化。
2007-12-28
|
|
|
用户ba****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
大床间很小，可能是床比较大的原因，窗户也很小，不过房间还算清爽，一贯的简洁。卫生间还算大，可惜淋浴下水太小，感觉不过瘾。早餐实在太差，牛奶是奶粉冲泡的，勉强凑合，记得以前还有现场煎荷包蛋的，现在也没有了，郁闷。不过总得来说比附件的莫泰要好一点。
2007-12-12
|
|
|
用户11****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
很糟糕的哦~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2007-11-19
|
|
|
用户ha****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
我和朋友于2007年11月15日入住的格林豪泰苏州凯旋门酒店，在前台的时候接待还是比较热情的，三分钟办完手续，之后就叫我们上二楼2116房间，指出一点，上楼电梯标志不明显，在过道旁边，不注意就会走过；电梯只有一个，等了半天都不见从五楼下来，我们就想从楼梯走上二楼，想想毕竟才二楼，走上去也行的，可是那边有两个“安全出口”，找了半天不知道该是哪一个，而且有一个是直接通向楼外的楼梯，所以只好等电梯下来了。出了电梯，按房间指示牌，拐来拐去，在走廊的尽走找到了2116房间，我朋友说向迷宫，我也觉得房间离电梯是远了点。开了房门，有一股霉味，我朋友也觉得味道不好，我不是很在意，说一会儿就习惯了，房间很小，放了一张大床后就没有多少空间了，把写字台的椅子拉开人都不能过，而且窗户很小，我想怪不得会有霉味，这么小的窗户空气当然没法流通，对面就是主干道，车来车往，比较吵朋友说环境不太好，我把窗户关上，只有很小的声音，我说，关上窗户还是不算吵，还可以。卫生间离床就一步之遥，这到是方便，呵呵，可是我们躺上床上一会儿就有一股很臭的味道，我和朋友都闻到了，可是我在房间里找了半天也没有找到源头，窗户和门都关上了，不可能从外面进来的，后来跑到卫生间里找了半天也没有发现，回到床上又闻不到了，我也不就管了，可是一会儿又闻到了，这次我到卫生间仔细找了一下，发现是从面盆的下水孔里发出来的，马上把面盆的下水孔堵上，而且地上还有两个孔，用了个一次性擦鞋的口袋，沾湿了水，盖在上面，这下没有味道了。可是我有点想换房间了，因为有很多不如意的地方，可是朋友说玩了一天觉得累了，不想动，我跟他说，如果再发现其他不如意的地方，我一定要换，他说好，还好以后都没有发现其他不如意的地方。也没有发现其他朋友说的酒店的热水不稳定。第二天吃早点，酒店提供10元钱的早点，可是品种少得可怜，只有面食、粥、米线、三明治、煎蛋、牛奶、橙汁等，根本不值10元钱，还不提供送餐服务。服务员不错，见客人都要打招呼，素质挺好的。想想174元住一个大床房，挺贵的了啊，还有很多不如意的地方，酒店在硬件设施上需要改进啊！
2007-11-17
|
|
|
用户游山****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
总体感觉还行,服务不错,就是订的大床房实在太小了,住进去比较郁闷,后来改商务大床房了,后者还比较说得过去
2007-11-04
|
|
|
用户Ka****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
国际品牌连锁店，房间干净整洁服务周到，就是单人间小了点。
2007-11-01
|
|
|
用户20****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
比较不错,比较不错,比较不错,比较不错,比较不错,比较不错,比较不错
2007-10-17
|
|
|
用户东东****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
房间太小，停车不便，要从非机动车道里开到后面，地段还行。
2007-10-11
|
|
|
用户ch****对格林豪泰苏州火车站酒店 点评
前台和餐厅的服务都比较积极主动，房间一般，大床房没有台灯，要求以后送台灯过来也比较及时，但是结帐的时候不能刷卡。
2007-09-19
|
|
|
| 28条记录,共1页 首页 << 上一页 1 下一页 >> 末页 转到 页
|
|
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
|
