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西双版纳 >> 西双版纳皇冠大酒店
皇冠大酒店是云南省烟草旅游总公司等单位合资兴建的云南省地州级首家三星级酒店。 位于风光秀丽、景色迷人的西双版纳旅游度假区,占地六十余亩,颇具傣乡风情的别墅式客楼内含108间档次各异的标准间和套房,店内配设进口名牌洁具、空调、卫星电视系统等现代化设施。 酒店园林的珍稀植物、奇花异草为来店宾客观赏亚热带风光、旅游、度假提供了温馨的环境,配套的娱乐设施让众多宾客流连忘返。 酒店自年开业以来,先后接待过党和国家领导人,四十多个国家驻华使节、东南亚部分国家元首及其亲属,同时为本地和兄弟地州培训输送旅游饭店管理、服务人员千余人,多次荣获国家、省、州、市旅游及有关部委办局的奖励和表彰。 1994年开业 1999年装修 宾馆设施 中餐厅 酒吧 会议厅 接受信用卡 外币兑换服务 票务服务 DDD电话 IDD电话 客房送餐服务 交谊舞厅 迪斯科舞厅 卡拉OK厅 游泳池 保龄球场
西双版纳皇冠大酒店

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.88 房间价格 4.19 房间设施 3.34 酒店环境 3.63

用户_y****对西双版纳皇冠大酒店 点评
服务热情周到
服务热情周到,酒店的淋浴设备有问题,下水很慢,我是站在水里洗的澡!


2011-11-04

酒店回复 :
2011-11-04
接机服务很好!第一次到西双版纳给人很好的感觉!接机的师傅也很热情!

用户11****对西双版纳皇冠大酒店 点评
很失望
完全不符合三星酒店的期望, 墙壁大面积发霉,设施陈旧,噪音大。


2011-08-31

酒店回复 :
2007-09-20
另外,去的时候提前联系会有接机,我们返回的时候由于有老人,所以和客房部联系了一下,也安排了车送我们去机场的。不足的是房间设施比较一般,早餐很素。

用户_m****对西双版纳皇冠大酒店 点评
不太像酒店的感X,早餐要加,l浴g也真的要改M.


2011-06-01

用户菠萝****对西双版纳皇冠大酒店 点评
酒店有一幢幢小楼组成,我订的是350元的所谓4星房,房间尚可,我住一楼墙纸已经发霉了,其他还算干净,离四星还有很大差距.酒店服务较少,连一些旅游咨询也没有,只有旅游广告放了一些.前台结帐查房要等上20分钟,实在可笑.房间的冰箱里啥都没有,剩下就是一些旧东西.竟然还要查这么久.地理位置不错,夜市就在酒店门口,离烧烤一条街也不远.但曼听小寨的烧烤很没意思,又贵又难吃.只是想感受气氛的可以尝试,两人没点海鲜,没喝酒.竟然烧烤能吃200多块我还头一次,豆腐还要15元一串,不宰你宰谁呢.酒店早餐一般,只要吃饱应该没问题


2011-02-24

用户琨琨****对西双版纳皇冠大酒店 点评
酒店还是很不错的。有花园和游泳池,服务员也很热情礼貌。不但有免费接机,给前台说哈也安排了免费送机。早餐味道也还行,带1.02米的小孩也没有要求补餐费。酒店住宿也还安静,唯一不好的就是床垫有点老化,明显能够感觉到里面的弹簧,感觉就是一格一格的,还好我也能够睡着。我住的8号楼508,窗子只能打开15厘米左右。提醒一哈,买的水果和零食的口袋不要太靠近厚窗帘,10号晚上回去发现有一只粉红色的小壁虎掉在塑料袋里出不来,最后提着口袋去1楼让它离开。


2010-11-15

用户莫雨****对西双版纳皇冠大酒店 点评
酒店的床很硬,把小姨的脖子睡得又酸又疼的。性价比差,贵而且设施差。标明是三星,感觉连二星都不如


2010-11-04

用户_E****对西双版纳皇冠大酒店 点评
This hotel is close but lets itself down in easy to fix areas. The porter hung around for a tip, the pool wasn''t clean and Chinese hotels need to learn to vacuum UNDER the beds. However, the breakfasts were good and the staff warm and friendly (without English). Our room was comfortable.


2010-10-30

用户wm****对西双版纳皇冠大酒店 点评
皇冠酒店环境是优美的;客房设施齐备、卫生干净;餐厅饮食也满意;服务是优秀的;但有些地方还需完善,如客房的外窗关不严(有线口穿过),造成隔音效果差,影响晚间休息。望以后进一步改善。


2010-10-24

用户ve****对西双版纳皇冠大酒店 点评
房间设施比较陈旧。一到晚上,就很有蚂蚁,也不知道哪里来的。退房时,结帐速度比较慢。


2010-10-20

用户白衣****对西双版纳皇冠大酒店 豪华商务间点评
园林式酒店很好!

酒店离市中心不远,周边的商业设施不错,酒店服务员态度好,房间卫生干净!有免费机场接送!


2010-08-08

酒店回复 :
2011-05-23
尊敬的宾客:感谢您对我们酒店的满意,我们会继续努力,提高服务,期待您的下一次光临!

用户11****对西双版纳皇冠大酒店 豪华商务间点评
酒店比较旧,但位置相当好!

酒店服务很热情,有免费接送机服务,很方便!酒店位置非常好,在市中心,下楼就是夜市。但房间比较旧。


2010-05-07

酒店回复 :
2011-06-03
非常感谢您的点评和意见。此次入住未能让您感到满意,我们感到非常抱歉。针对您的意见我们一定会努力进行整改,期待您的再次光临!

用户ch****对西双版纳皇冠大酒店 点评
酒店服务很热情,有免费接送机服务,很方便!酒店位置非常好,在市中心,下楼就是夜市。但房间比较旧。


2010-05-07

用户相依****对西双版纳皇冠大酒店 豪华商务间点评
西双版纳皇冠大酒店点评

服务可以,但设施有些陈旧。在大堂交代的事不能及时传达到房间管理人员。


2010-04-27

酒店回复 :
2011-06-03
非常感谢您的点评和意见。此次入住未能让您感到满意,我们感到非常抱歉。针对您的意见我们一定会努力进行整改,期待您的再次光临!

用户ch****对西双版纳皇冠大酒店 豪华标间点评
房间设施可以但新装修气味太浓

入住千万选二楼干净,入住马桶冲水按钮坏了两次,服务态度尚可,离小商品街和酒吧一条街都很近


2010-03-11

酒店回复 :
2011-05-23
尊敬的宾客:感谢您对我们酒店的满意,我们会继续努力,提高服务,期待您的下一次光临!

用户li****对西双版纳皇冠大酒店 豪华商务间点评
想说你好不容易

去版纳前做了很多功课, 挑来挑去选中皇冠酒店, 在8号楼入住三天. 前两天的感觉还可以, 虽然房间设施略为陈旧, 面积不大, 窗户的窗框都坏掉, 游泳池无法使用, 服务员响应速度也比较慢, 但我是一个很不挑剔的人, 觉得一切还算OK, 而且房间能上网, 也不错. 但在退房时很不愉快. 酒店无中生有的说我们用了一件收费的纸内衣, 要我们付费. 同时在前台退房的另几位顾客也碰到同样问题, 被要求为根本没有用过的物品付钱. 我们拒理力争, 最后没有让酒店得逞, 还险些误机. 钱虽少, 但性质太差. 提醒今后入住这家酒店的客人, 第一, 入住时, 要检查好房间收费物品, 以防退房时被黑; 第二, 退房一定要留出足够的时间去解决这种不该发生的事情, 否则会误事.


2010-02-24

用户Ja****对西双版纳皇冠大酒店 豪华商务间点评
地点不错!

酒店的服务还算可以,但是酒店的设施有点旧,早餐算一般般吧,过得去!不过酒店后面有一条夜市街不错,晚上可以去那逛逛!


2010-01-28

用户sp****对西双版纳皇冠大酒店 豪华单人间点评
让人哭笑不得酒店

一家让人哭笑不得酒店,勉强算是喜忧参半吧
优点:
1、位置还行,本身版纳就不大,机场也很近,旁边有个大兴超市,挺大的,里面售货员都挺热情
2、8号楼安排的大床单人间2个,同在一个楼层房型不完全一样,一个超级大的,足有50平米感觉,一个标准大小的,床都很大,应该是2米的
3、洗手间的喷头是那种大花洒的,水量大
4、入住的客人不多,甚至一个旅行团都没看见,不像对面的金版纳门口有很多旅行团的车
缺点:
1、8号楼是个综合楼,有会议室,但没遇到会议,但是一层安排有婚房,版纳这边结婚是不管周不周末的,什么日子都有结婚的,而且有闹新房的习俗。一闹起新房吵得不行,而且至少要到凌晨,一共住了3晚就赶上了一晚,那叫一个吵。当晚和酒店协商,反反复复的,最后争取到换房,换到所谓新装修的豪华大床间里,一是太晚了,一是行李多,玩了一天很累不想折腾了,但是8号楼的这个问题很严重,大家一定要小心的!估计要是赶上会议,白天也不会踏实的
2、洗澡水问题。这应该是太阳能的,水温即使放到最热也不是很人,勉强够用,而且需要放很久才有,白白浪费
3、8号楼的房间不知道原来是做什么的,异味挺严重的
4、早餐。实在是没什么可吃的,顶多2星级标准,正餐也很一般,赶上接待会议的上菜很慢,而且居然也收10%服务费
5、房间有蚊子,预备了电蚊香,似乎没什么用


2009-12-24

用户sh****对西双版纳皇冠大酒店 豪华单人间点评
还不错,有点意外惊喜

听说版纳当地3星的酒店设施一般,但这家感觉还不错,性价比可以

好的地方
1、地段极好位于景洪城中间,旁边马路晚上就是夜市一天街当地土特卖的很便宜。离著名的泰菜财青春和傣位烧烤三味楼溜达5-10分钟就到,路上商店林立。
2、酒店感觉不错,半别墅式的小楼,一院子热带植物花卉,甚至还有个小花园和游泳池,住着很有度假的感觉,让人有意外的惊喜
3、服务态度也不错,来的时候貌似是老林肯接机,司机和领班一路介绍当地旅游特色也没任何推销的意思。最后一天退房了还在前台寄存行李,服务人员还是很耐心的办理
4、早餐也说的过去,除了自助还有很赞的米线和现炸的鸡蛋,到了早餐结束时间服务人员还知道过来一个个问问还需要东西不,服务意识可嘉

不足之处
1、房间很大确厕所很小,两个人都站不开格。电视是巨大的老CRT但信号不好。另外居然有宽带口却没设置网络,这是快捷酒店都必配的,改进可以提高酒店综合质量
2、房间有点潮冷,不准备长睡衣很要命。空调不能开热风,问前台,前台抱歉而熟练的说电暖气电热毯电热风扇都没有,估计是问的人不少。热水到半夜就没了,估计是特太阳能的

总体来说,很对得起不到300的性价比,要是把不足改进了估计就不是这个价了
如果有下次或者朋友来会推荐,毕竟地段好吃饭购物出行方便而且整体酒店很有度假氛围


2009-12-19

用户sh****对西双版纳皇冠大酒店 豪华商务间点评
值得选择的酒店

住宿环境很好 服务热情周到 网上预定只提供免费接机服务 离店时该酒店又将我们免费送到机场非常感谢 早餐比较丰富很满意 值得再去


2009-12-09

用户老哥****对西双版纳皇冠大酒店 豪华单人间点评
还行

酒店环境不错,只是在西双版纳还是有点贵的,单人间的价格要比双人间贵就不明白了,一个比2个人环保啊。酒店的早餐很一般


2009-12-08

用户_s****对西双版纳皇冠大酒店 豪华单人间点评
经济干净

酒店卫生不错,还配有一个游泳池,让孩子能够在旅游之余还能游一下泳,特别是在版纳这种热的地方,感觉不错。酒店早餐还可以。唯一不足的是酒店目前还在用锅炉烧水,早上5点噪音很大。听说明年会改成太阳能的。


2009-10-09

用户水菱****对西双版纳皇冠大酒店 豪华标间点评
酒店内部环境非常好

1.酒店内部环境非常好,就像东南亚的度假村,都是2-3层的楼房,从外面看像别墅,可以没有电梯哦
2.热水不太好,要放20-30分钟才有热水,房间的毛巾床单感觉不是很干净
3.性价比比较高,早餐比较丰富,有米线和煎蛋
4.西双版纳比较潮湿,但是房间有个很大的阳台,衣服晒一天就可以干,挺好的。
5.酒店推荐的雨林谷,傣族园260元,很值,自己走包车一天150元,门票要120+160元,比较贵,跟团很划算。
6.住两天就有接机服务,非常好,自己打车要20元。
7.非常方便,打车5元到烧烤一条街,走路10分钟到市中心,出门就是购物的一条街
8.房间不能上网很不方便


2009-10-07

用户du****对西双版纳皇冠大酒店 豪华标间点评
非常满意

客房都是在独立的小VILLA里,酒店的绿化很好。最有特色的是有个游泳池,水很干净,每天都有人在打扫。

房间很干净,设备有些老,不过不影响使用。空调功率大,浴室喷头功率超强,赞一个!

服务人员态度好,免费接机和送机,非常满意。


2009-09-30

用户20****对西双版纳皇冠大酒店 豪华商务间点评
较 差

较 差 ,门 锁 已 坏 ,都 没 有 修 好 ,房 间 太 小 , ,


2009-09-27

用户中国****对西双版纳皇冠大酒店 豪华标间点评
酒店设施陈旧,服务很好

酒店外观环境不错,热带花园式酒店。但房间设施陈旧,卫生间灯光昏暗,更显破旧。电视机是老式21寸,太过时了!但是服务很好,对客户的要求能很好的配合。


2009-09-27

用户47****对西双版纳皇冠大酒店 豪华标间点评
下次来还会作为住宿首选

态度不错、能够耐心回住客的各类咨询、环境不错、周围购物、休闲的地方不远、


2009-08-15

酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的chan2000_cn您好,非常欢迎您入住新城花园酒店。感谢您对于我们酒店各个方面的肯定,特别是我们的早餐让您有非常好的回馈,是我们酒店的荣幸,我们也期待着您在不久的将来再次入住我们酒店。

用户11****对西双版纳皇冠大酒店 豪华标间(未评星)点评


对酒店各方面都非常满意.每次向前台服务人员咨询关于旅游的信息,都会得到耐心解答.


2009-02-23

用户11****对西双版纳皇冠大酒店 豪华标间(未评星)点评


酒店的外部环境和内部设施都非常好,客房全都是两层的小楼,每栋大约12个房间。因为是园林式酒店,所以房间很安静,附近有大型超市、水果市场、夜市和烧烤城,十分便利。入住的是350元的豪华标间(未评星),有免费接机、双早和宽带,儿童早餐免费。两张双人床比其他酒店的要宽,而且很舒服,毛巾、床单等织物用品颜色雪白,非常干净。洗手间较宽敞,洗澡时水流很大。缺点是白天使用热水要放很长时间,早餐一般,但也过得去。


2009-02-17

用户20****对西双版纳皇冠大酒店 豪华标间点评


环境卫生不错,家具太旧,房门都破了,蚊子太多,


2008-11-16

用户xa****对西双版纳皇冠大酒店 点评
总体感觉还不错,绝对不至于影响到旅游的心情。住的是后面的小楼的一楼,环境不错,花园一样,游泳池是露天的,能够看到一直有人在清洁。如果晚上阳台的窗户不关,前台会打电话到房间提醒客人注意安全。


2007-09-20

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