酒店服务
3.64
房间价格
3.46
房间设施
3.09
酒店环境
3.79
用户_m****对扬州新世纪大酒店 点评
无语 1.订房时注明是大床,但是大床应该不是常规的1米8宽,是queen size,不是king size.2.大床摆的位置怪异,只有右边有一个床头柜,左边靠墙非常近,夹缝一样,狭窄的人也走不过去,非常奇怪,住了这么多年的酒店,从来没有见过!3.我们住4晚,第三晚忘记按请勿打扰,结果早上8点40分,被门铃闹醒,是服务员敲门问是否打扫卫生?郁闷!这么早做卫生?是否应等到10点左右再敲门问候?4. check-in 时,有三位服务员在前台,既不打招呼也不理睬,各自低头忙自己的事情,当我们透明,站在那傻等,经过提醒她们也不表示歉意,不知道她们在忙什么比客人入住登记还重要的事情?5. 早餐不值得,最好不用含早,因为扬州消费不高,45元的价格相比提供的食品种类,偏高。6. 订酒店时,是冲着“国内最大的室内游泳池”的宣传,谁知前台说已经不开放了,那酒店宣传语就要及时更改,简直是误导!
2011-10-11
酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的宝贵意见,已将您反馈的意见报送相关部门。及时改进,希望您下次入住酒店有耳目一新的感觉。
用户fi****对扬州新世纪大酒店 点评
舒适 环境舒适,整洁,服务到位,地理环境处于市中心,早餐也很丰盛
2011-10-10
酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的赞赏,我们将继续保持。期待您的下次光临!
用户上海****对扬州新世纪大酒店 点评
提醒:游泳池全年仅7-8月开放 设施旧、房间小、景点远(宾馆处于开发区)。正象上面那位仁兄所说:“冲着游泳池去的,却被告知不开放”。既然游泳池全年仅7-8月开放。那你在介绍里面大吹“700平方米恒温泳池”不是故意误导消费者吗?
2011-10-07
用户顺超****对扬州新世纪大酒店 点评
性价比老低了 当年扬州最好的酒店,如今没落的不是一般。房间小,霉味重,不能开窗,离景点远。冲着游泳池去的,被告知不开放
2011-10-06
酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的宝贵意见,我店的游泳池是在7月―8月份开放,如给您带来不便,敬请原谅。 酒店部分楼层已经改造到位,期待您的光临!
用户su****对扬州新世纪大酒店 点评
比较老的酒店重新装修的,算物有所值^^ 比较老的酒店重新装修的,景观还不错,整体算物有所值^^
2011-10-05
酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的宝贵意见!期待您的再次光临!
用户上海****对扬州新世纪大酒店 点评
位置太偏 位置太偏。到市中心及主要市区景点如四望亭、何园、个园、东关街,距离都在4公里以上。
2011-10-04
酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的入住,我酒店位于市区,交通方便,购物便利,离景区、火车站等较近。
用户22****对扬州新世纪大酒店 点评
性价比比较差的酒店 该酒店设施比较陈旧,只是因为办事地点就在酒店附近,图方便选住了该酒店。总体感觉该酒店性价比比较低。
2011-10-01
用户sw****对扬州新世纪大酒店 点评
信价比很低 以前住过,觉得很不怎么样。如果不是客户住这边,这次不会住。很老的酒店,设备陈旧,尤其是卫生间,马桶和浴盆的颜色让人看起来就觉得不干净。早餐水准已很一般。标间还要428元。个人觉得328元还差不多。信价比很低。不推荐。
2011-09-01
酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的宝贵意见,我酒店楼层房间现已经改造到位,期待您的下榻!
用户13****对扬州新世纪大酒店 点评
wu 一般,因正在装修,环境较差,室内有发霉的味道,房间隔音效果不好。
2011-08-30
酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的宝贵意见,因装修给您带来不便我们表示歉意,现已全面改造结束,期待您的再次光临!
用户19****对扬州新世纪大酒店 点评
老酒店了 扬州还不错的酒店,餐厅的维扬菜不错。还有游泳池等配套,对得起这个星级了
2011-08-05
用户鑫丽****对扬州新世纪大酒店 点评
室雅何须大,但求设施齐全 房间面积较小,感觉一般,性价比不是很高,而且卫生间淋浴喷头出不来水,以致无法洗浴
2011-07-21
酒店回复 :
2011-07-29
感谢您的宝贵意见,我们已经将您的意见反馈给相关部门,及时整改。希望您再次下榻酒店的时候会有耳目一新的感觉。
用户ju****对扬州新世纪大酒店 点评
总体来说一般般吧 09年入住过一次,感觉不算豪华,但是在扬州算是不错的了。房间略小,行李多一些就有点展不开的感觉。卫生间比较干净,但是入住期间有个插曲:洗澡完毕后淋浴开关怎么也关不上了!第一次是凌晨一点左右,打电话给总台,值班人员来说是不会修,只能关闭总闸门,因为第二天一早还要洗澡出门,无奈之下只能换一间房间,总台也是扭扭捏捏了半天才给换。新房间第二天又遇到相同问题,是晚上10点左右,维修人员来说是开关橡皮阀门坏了,2分钟就换好,原因是不能长时间开太热的水,否则就烫坏了……因为家人喜欢比较热的水淋浴,估计是把娇气的阀门烫坏了吧。不到5分钟顺利修好,第二天离店返程。其他方面感觉还可以,不算好也不算差,如果没有淋浴开关的这个插曲,能总体打4分。
2011-06-26
酒店回复 :
2011-07-29
谢谢您的反馈,我们没有查找到相关房间,但是我们已经反馈给工程部,将对所有楼层逐一进行检查。
用户_m****对扬州新世纪大酒店 点评
OK不错,非常好的,OKOKOKOKOK
2011-05-09
用户_j****对扬州新世纪大酒店 点评
五一老师一行来扬州旅游预定,感觉非常好。下次继续入住
2011-05-03
用户ti****对扬州新世纪大酒店 点评
大约10年前年前新世纪是扬州最好的酒店之一,岁月流逝,酒店设施,服务依然像是在10年以前。早餐甚至不如以前,圆形的大桌,几张方台。一年不如一年啊!
2011-04-20
用户11****对扬州新世纪大酒店 点评
三星标准的四星酒店,房间小,设备也旧,电视机遥控器坏的。
2011-04-16
用户wj****对扬州新世纪大酒店 点评
我4月3日入住618,有以下感觉。优点:1、附近有个大超市欧尚,购物方便;2、早餐服务员比较认真:添食物、收拾餐具很勤快;3、服务员整理房间速度快,早餐后竟然已经处理好了。缺点:1、房间布置拥挤,特别是北向标间硬挤了2张沙发、1把椅子,更加挤;2、浴室淋浴墙上说明与实际使用方法不符,害我无法使用,最后找服务员解决;3、门童、服务员不向客人问好,比较冷漠,与汉庭等酒店相比存在差距,这可能与培训有关;4、出外打车很难,等了30分钟也没有空车,只有坐公交,但到一个陌生城市坐公交不熟悉,不方便,耽误了时间;5、娱乐说明有乒乓室,但一问不开放,很遗憾。其实并不是所以客人都要洗脚、桑拿的;6、餐厅服务一般般,告诉服务员点菜,答应后就没有了下文;等点齐菜后,上的扬州炒饭竟然是凉的,服务员竟然说是刚炒好的,晕!!!7、空调效果不太好,加了毛毯才不觉得冷;8、电水壶太小,建议换大一些的;且里面每次烧过都有黑色的粉末,太可怕。
2011-04-05
用户15****对扬州新世纪大酒店 点评
本来以为在扬州,早餐应该不错,可惜有点失望.离客运西站较近,坐车到镇江比较方便.酒店服务还好.
2011-03-11
用户南山****对扬州新世纪大酒店 点评
以前也去过几次,发现确实老了,房间比较小,进房间后发现网线坏的,与总台说了没有任何反应,到第二天问总台,总台还不知道,这就说明上一班没有交代管理上存在问题,这个是服务的打折,但价格没有打折,总台结帐时没有任何处理意见。不知道提出后是否有改进的措施。是否会形成闭环的结果,则需要宾馆高层思考的。下次可能还会去,但会去看是否有改进。自己去今后还是推荐京华。
2011-03-06
用户18****对扬州新世纪大酒店 点评
因为离要办事的公司比较近,所以预订了这家酒店.酒店位置相对于自驾车比较方便,扬州南出口下来几分钟就到了,酒店有个超大的停车场,很方便.大厅有点陈旧.总台服务不错,好象这家酒店生意比较好,预定的房间没有了服务员免费进行了升级,房间/毛巾/床单都很干净!淋浴出水压力很大,比较舒服.早餐口味也不错值得下次继续入住!
2011-01-10
用户中年****对扬州新世纪大酒店 点评
已经是这家酒店的老客了,酒店老总应该给我发个奖!呵呵!酒店客房应该重新装修过了,这次住的新装修过的房间,感觉不错,没什么味道.早餐比之前增加了几个现场操作的品种,那个牛肉粉丝汤不错,冬天吃完了身上暖和和的!晚上去了酒店对面的欧尚超市,东西挺全的,超市下面肯德基,大娘水饺等都有,吃夜宵很方便!
2010-12-21
用户be****对扬州新世纪大酒店 点评
非常一般的酒店。性价比不高。只是出差办事地点离该酒店比较近而选择。
2010-12-02
用户xu****对扬州新世纪大酒店 点评
酒店整体感觉还是不错的 硬件或软件方面都还可以 停车也方便
2010-11-10
用户be****对扬州新世纪大酒店 点评
考虑到出差办事方便,这次还是选了新世纪大酒店住宿。整体而言,该酒店各方面都还是做得不错的,但428元的价格在扬州地区来说确实贵了点,或者说性价比不高。也许价格能调到350元左右更容易让人接受。
2010-11-05
用户ra****对扬州新世纪大酒店 点评
不够四星级标准。只因办事的地点距该酒店很近,才选择。住后,觉得与海德建国酒店没得比。下次再去扬州,不会再选择这间酒店的。不过,也不是一无是处。该酒店的自助西式早餐就很丰富。
2010-10-11
用户中年****对扬州新世纪大酒店 北向标间 点评
物有所值的四星级酒店、方便、整洁干净。 已经不是第一次入住这家酒店了,虽然酒店硬件有点老了,但服务还是体现了老牌四星的水平,总台员工很热情,登记速度很快,房间还是以前的感觉很干净,棉织品很舒服。早餐很丰盛,餐厅跟上次来变换了格局。酒店位置相对与开车的来说非常方便,停车场超大,停车相当方便。这也是我会选择再次入住的原因之一(免去了市区酒店停车难的烦恼)。酒店的游泳馆非常有特色,可以冲浪。
2010-08-10
酒店回复 :
2011-10-19
尊敬的顾客,您好!感谢您的批评指正。我们会加强所有设备设施的巡查和检修;同时会将您的点评内容反馈给房务副总经理,加强前厅部的服务质量管理。
用户pi****对扬州新世纪大酒店 南向大床间 点评
价格混乱 在那住过商务大床间不预订在前台办是700多的,你这网上是1080的,还有那488的房间太小,不知道你这个房间的价格是哪跟哪。
2010-07-07
酒店回复 :
2011-10-19
尊敬的顾客,您好!非常您的肯定,我们会继续保持的,同时也期待您的下次光临,希望我们的服务能带给您惊喜。
用户80****对扬州新世纪大酒店 南向大床间 点评
方便第一位 酒店的位置真的不错,下了高速很快就能到了,对我们这种商务出差的人来讲,很方便。
2010-05-17
酒店回复 :
2011-10-20
Thank you very mach for your suggestions. We must tell you: single room with only for person per room per night;double room with double for two person per room per night.
用户ji****对扬州新世纪大酒店 点评
酒店的位置真的不错,下了高速很快就能到了,对我们这种商务出差的人来讲,很方便。
2010-05-17
用户橄榄****对扬州新世纪大酒店 北向标间 点评
名不符实,性价比太低 五一假期到扬州旅游,原来是想订5星级宾馆,但都订满了,只有这家四星级的。前台服务生态度不错,但郁闷的是向华旅订房的时候订的是无烟房,前台CHECK IN时再次确认是无烟房,但进入房间时整个房间是那种长年被香烟熏的味道, 连被子都是怪味,睡觉都睡不好。第二天离店时,外衣内衣都是烟味。 无论是房间还是卫生间都很成旧,就像没有星级的小饭店。房价却要550元,这种设施的宾馆200元差不多了。 唯一给一点安慰的是早上的自助餐,感觉还不错,中西点都很好吃,红汤面条特别好吃。 以后不会再住了,除非重新装修过。
2010-05-05
酒店回复 :
2011-10-20
尊敬的顾客,您好!感谢您的意见。您的意见,我们会向领导反映,寻求改善措施
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供