酒店服务
3.55 
房间价格
3.62
房间设施
3.42
酒店环境
3.68
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用户pz****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
一般
在那儿住了一个多星期，总体感觉酒店设施一般，但这个价也就这样了。前台只有一个人。要的是无烟房，但房间里仍有烟灰缸。房里没有台式钟，但有保险箱。三天换一次床单，冰箱很脏，没有咖啡。卫生间不小，但灯太暗。早餐是中式的，牛奶有时有有时没有，"内容＂还算丰富。餐厅进口处有＂不能抽烟＂的提醒牌，但每张桌面上都有烟灰缸。打扫人员蛮客气的，想要一床薄被马上就拿来。酒店对面是同乐坊，人气不足，但周末很热闹，车水马龙，最离谱的是有一天半夜不知哪家酒吧放鞭炮。酒店位置不错，走到地铁站大概十分钟。从同乐坊穿过去坐二十四路车可以直接到淮海路陕西路。
2011-11-17
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用户20****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
酒店很好
我住的225号房间。安静。卫生好。房间比较大
2011-11-10
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用户30****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
不爽
我是晚上9点入住，直接睡觉。第二天醒来洗脸洗澡发现水是黄色的，我放了半小时仍没有变色，放弃了洗澡洗脸直接退房了，前台领早餐卷一张，早餐还是不错的！住宿不能洗漱有点可怕。
2011-11-09
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用户_m****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
一般，比较干净
离办公地点很近，非常方便，走路5分钟即到。设施陈旧，但还算干净。
2011-11-03
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用户wj****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
满意
地理位置很好，交通方便便捷，酒店服务挺好，满意！以后再住！！
2011-10-30
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用户ta****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
方便购物
交通方便，和商场很近.酒店设施希望提高太老化了
2011-10-23
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用户Fa****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
普通三星级标准,装修年份过长
一个人的旅行,简简单单,所以酒店的总体设施也很一般.房间内的用具还算齐全,就是很旧.。装修的年份一定过长,另外位置有点偏.要想逛街的话,离南京路有一定的距离,不想总是打车的朋友要考虑考虑了!
2011-10-16
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用户30****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
好评
价位适中，房间卫生很好，热水也很热，酒店服务周到，早餐品种多。
2011-10-13
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用户bl****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
实惠的商务旅行
酒店有点老旧，但食宿都还可以，在此地段，价格比较实惠，商务出行比较划算
2011-09-23
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用户20****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
行
房间卫生蛮清洁的，设施一般，不过经济型的酒店，还是可以的，酒店服务还好。
2011-07-27
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酒店回复 ：
2011-05-14
感谢您对我们酒店的点评！接到区里通知要求本店配合市政工程停电一天，酒店前期工作已做安排，但最终还是给您带来不便，我们深表歉意！期待您再次光临本店时会看到我们的进步。
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用户re****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
比较满意，还可以，就是服务速度比较慢，希望能改进。
2011-05-25
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用户pa****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
完全没有服务意识，由于退房那天酒店会停电，我们主动提出是不是提前一个晚上结账，以免第二天电脑开不出来，不能结账。结果酒店不同意，反而说，要我们在第二天6点停电以前就起床让他们查房，还要提早半小时那么多，完全不替客人着想，而且居然还堂而皇之说，第二天结账的时候由于停电，不能打印发票。后来反复交涉后，才同意提前结账打印发票，但是又硬收了200元押金。那个领班一会说收100元押金，后来又说要200元，没有一点章法，连一般旅社的服务都不如。这还不提，服务人员在走廊里哇哩哇啦讲话，隔音效果差，每天都睡不好。
2011-05-08
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用户Su****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
这个酒店业务还挺多，洗浴、餐厅什么的可惜他们酒店和洗浴都是一个地方结账，而且就一个人，效率可想而知，还好入住的人不多，不然简直太恐慌了。地板说不清楚是什么结构，但是感觉空空的。
2011-04-13
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用户ex****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
我住的那侵挥兴樱梯不正常？套房光昏暗。
2011-04-05
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用户天涯****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
10/16入住，17日退房时，被告知没有发票，答应过两天邮寄。为了防备万一（他们不认账），要他们在明细单上写明没有给发票，结果写了，但就是不肯签字，不得已我问了他们的前台才，我来填写了他们的姓。结果迟迟不不见邮寄来。11月20日打电话确认，说是已经寄出（明显撒谎，因为一个前台的服务可能在不到3分钟的时间内就查出1个月以前的发票寄出情况），还答应再寄一次，并又要了我的地址，再次告知马上寄。为了取证，并将与他们的通话录了音，同时给协程的服务也打了电话，录了音。今天有过了一个月，还是没有收到。不知道到哪里投诉。世博期间上海服务业大骗特骗，爆发了一笔横财，可以理解。可近来（3、4个月以来）协程的服务也敷衍了事，真是让人失望。
2010-12-22
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用户HI****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
交通方便。酒店里也有温泉浴场。房间里的设备比较陈旧，空调没有暖风。厕所里也没有放纸。
2010-11-01
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用户咏林****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
让人窝火的一次遭遇：代人预定，结果该客人很不满意，又贵、又吵、又小、又不干净，我费多大劲争取到的两个订单就这样被爽约！本人还搭上千把大洋！
2010-10-12
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用户01****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
房间巨小，设备陈旧，家具满是积灰。服务态度傲慢，保安只知道索取小费。房间有股酸臭味。总之一场恶梦。尤其服务！！！！！！
2010-09-19
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用户咏林****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
东北一个朋友每次过来都住这家酒店，山东的两个同事过来却住不惯，说房间有味道，像招待所，且对面酒吧太吵了。因人而异吧。
2010-09-15
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用户bc****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 单人房点评
还算满意
卫生良好，交通便利，靠近美国大使馆，主要去办签证的~服务一般，设施一般。价格在世博期间还算公道~
2010-08-18
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用户_Z****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 标准房点评
离地铁很近，出行较方便，而且对面就是遛嘉玲开的MUSE酒吧！！
离地铁很近，出行较方便，而且对面就是遛嘉玲开的MUSE酒吧！！就是近期隔壁楼房在施工收尾，有时有点吵。
2010-08-06
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用户_M****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 特价单人房点评
以后不会再订这里
单人特价房，不怎么样。 小不说， 也不算干净。 东西都很旧， 破破烂烂。窗帘很张
2010-07-28
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用户_M****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 标准房点评
晚上太吵，实在睡不着觉，已经影响到休息了，这些酒吧真热闹啊
2010-07-27
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用户bc****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 单人房点评
交通便利
一家交通便利的酒店，物有所值，卫生良好。
2010-07-26
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您的光临，给您带来不便，我们深表遗憾；我们会对您提出的问题通知相关部门进行及时跟进并做出相应的整改；希望再次为您提供更优质的服务，祝您生活愉快！
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用户Al****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 点评
亲爱的主席先生，
我真的对这家酒店很失望：
客房内脏
，浴室脏
，噪声，因为我的房间窗户是在一个新楼前
你过去的话，看下房号222，你会明白的。
2010-07-20
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酒店回复 ：
2011-10-19
亲爱的宾客，非常感谢您在这美丽的金秋下塌新锦江大酒店。我们十分欣慰您对我们的服务和产品表示满意，我们会继续努力为客人提供温馨的服务。衷心欢迎您再来美丽的上海，美丽的新锦江！
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用户_c****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 单人房点评
酒店陈旧，服务冷漠，早餐令人难以忍受得简单。这家酒店，毫无生气。永不入住。
2010-07-16
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您的光临，给您带来不便，我们深表遗憾；我们会对您提出的问题通知相关部门进行及时跟进并做出相应的整改；希望再次为您提供更优质的服务，祝您生活愉快！
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用户酷篦****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 豪华套房点评
还不错，去世博会挺方便的！
替朋友定的，一家三口住的豪华套房。去世博会玩交通挺方便的，到7号线昌平路站步行就可以，大约6、7站就到后滩世博站了，也就半个小时的时间，比较满意！
2010-06-29
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您的光临，给您带来不便，我们深表遗憾；我们会对您提出的问题通知相关部门进行及时跟进并做出相应的整改；希望再次为您提供更优质的服务，祝您生活愉快！
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用户闹闹****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 标准房点评
我见过的服务态度最差的酒店
6月13日入住的该酒店，旁边有栋楼正在装修，施工脚手架距房间只有1米，干活工人在窗户前来回走动，装修噪音非常刺耳，让人难以忍受，而且装修垃圾散落在窗户周围，极度危险。在大堂找到值班经理反映此事，没想到该经理态度非常倨傲，言语恶劣，“换房没有，退房也不行”。因为我是在华旅订房，反应此事到华旅，居然华旅对该酒店也没办法。第二天早晨6点不到，装修开始施工，巨大的声音传来，再也不可能睡了，告之前台，值班人员说没办法，只能自己忍耐，大家说，这样的酒店能住吗？
2010-06-24
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的贵宾：您好！首先非常感谢您的光临和支持，给您带来的不便，我们深表遗憾；酒店的设施设备正在部分更新中，希望有机会为您安排朝南、安静、舒适的房间；本酒店杭坐落于文化气息浓郁的古运河畔，风景秀丽，环境幽雅，依京杭大运河而建,地处市中心，潮王路177号，毗邻武林门商业区，距离西湖仅10分钟车程，距离杭州萧山国际机场40公里，距离火车站10公里，交通便利，真诚期待您的下次光临！祝您生活愉快！
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用户酷篦****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 标准房点评
意外的惊喜！！！
不出名的酒店，位置相对隐蔽！但是到了晚上，酒店周围居然满街都是酒吧、夜宵店、礼品店……
入住的时候，酒店送了优惠券。估计是酒店的配套娱乐设施，看有效期还长没有去，下次住再用吧。
我住的房间一般，世博会吗，没的挑了！
2010-06-22
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的贵宾：您好！首先非常感谢您的光临和支持，给您带来的种种不便，我们深表嫌意；酒店的设施设备正在部分更新中，希望有机会为您安排朝南、安静、舒适的房间；本酒店杭坐落于文化气息浓郁的古运河畔，风景秀丽，环境幽雅，依京杭大运河而建,地处市中心，潮王路177号，毗邻武林门商业区，距离西湖仅10分钟车程，距离杭州萧山国际机场40公里，距离火车站10公里，交通便利，真诚期待您的下次光临！祝您生活愉快！
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用户ai****对上海泛洋度假村（原上海泛洋酒店） 标准房点评
可以
朋友的，朋友住得很_心，下次要住的。
2010-06-19
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的贵宾，非常感谢你对本酒店支持与认可，您的满意，是我们酒店的经营宗旨；相信您下次光临的时候，我们的服务会更上一层；祝您生活愉快！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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