酒店服务
4.00 
房间价格
3.97
房间设施
3.60
酒店环境
4.26
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用户zh****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
干净，房间比较宽敞舒适!
房间比较干净，舒适，服务态度很好，就是隔音比较差，如果周围的住客说话声音大就比较吵了！
2011-11-08
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用户果哥****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
西施没见到
到店的原价就是159元，只不过不含早。早餐很简单，比起其他的锦江来太简单了。不过洗澡的水量是一样的大，舒服。周围小吃没有，顶楼商务房像阁楼一样，窗户比床高不了多少。
2011-11-08
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用户Qu****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
特价房比正价的差一些
不知其他房间怎么样,订了特价房,感觉没其他店的好,设施少一些
2011-11-03
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用户19****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
吃饭不方便
离西施故里景区很近。不过周围吃饭的地方实在少
2011-10-25
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用户ok****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
一般
很旧很旧很旧很旧很旧很旧很旧很旧很旧很旧
2011-10-25
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用户20****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
性价比高
比99连锁的房间大，好N倍，值得入住，房间很干净，就是空调声音太大，十块钱的早餐好吃。
2011-10-22
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用户_z****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
挺好的。
性价比很高，房间也够大，厕所有点味道，服务员给喷了空气清新剂后好了一些。
2011-10-17
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用户ji****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
很好
总体还可以，蛮干净的。早餐也不错，会推荐给朋友。家庭出行最好，房间内是一个大床和一个下床
2011-10-09
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用户23****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
实惠的选择
经济型酒店价格不算高，地处西施故里附近，乘车去五泄游玩，去火车站和市中心也很方便。
2011-10-08
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用户菲一****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
干净
原本订的是商务房，但是前台说商务房还没打扫好，所以给我换了标房，房间很干净，也挺宽敞的。火车站到酒店有直达的公交车，大约半小时左右的车程就到了。酒店距离西施故里景区步行即可到达，大约五分钟左右。酒店服务也很好，总体来说：各方面都不错！
2011-10-07
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用户la****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
不错可以，经济实惠！
总体来说还是不错的~就在西施故里旁边，去西施故里只要走走过去好了
2011-10-06
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用户xi****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
标准的商务酒店
这个酒店好像重新装修了，感觉很好！而且作为锦江旗下的酒店，管理还是可以的，尤其5楼有个屋顶花园，夏天在上面喝个茶应该很爽！唯一的遗憾：早饭好烂！
2011-10-05
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用户_m****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
比较清爽、舒适
1、房间整洁、宽敞，光线较好；2、离西施故里店很近，只有100米；3、服务态度好、工作认真负责，这次本人先去西施故里，然后去其他景点，去咨询路线服务员耐心、细致介绍并画线路图很好！离店时落了店里保留着很好！美中不足的是房间隔音有点不好。
2011-10-04
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用户zu****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
一直住这个酒店，还不错的选择
这次特价房总体来说不错，以前也好像住过。就是马桶有点堵，水龙头的水太小了。
2011-10-04
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用户55****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
性价比高，适合家庭出游
宾馆性价比高，位于景点附近，交通出行方便，服务热情友好，适合家庭自驾游。
2011-09-23
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用户sa****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
离西施故里近
房间挺大，就是装修差些，设施一般，属经济酒店，就是总台的服务不太灵活，我们去时可能是因为我定的比较早（10天前），找不到订单了，浪费了不少时间。另外，我订的是特价房，总台就把我安排在了特价房，其实其他都一样，就是离空调总机房近，噪音有些大，入住的人很少，住了两晚没发现这层还有别的客人，很多房间是空的，房间的设施都一样，难道特价就只能住这里吗？你们不能灵活掌握吗，同样我在上站义乌，卡地亚派尚酒店一听说是华旅来的，把豪华大间给了我，从这上面就能看出酒店的服务和管理意识！！！希望提高，另外我花10元要了早餐，只能说将就，和上站义乌比差很多很多。
2011-09-22
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酒店回复 ：
2011-09-22
还有就是酒店是商务楼改造，卫生间的地漏比较高，水排不下去，上面冲澡，下面泡脚。 没有电吹风、没有电脑、没有冰箱。冷冷清清，比较安静，但是安排到离空调近的房间，这个优势没了。 下次来考虑换地方了
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用户ch****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
锦江之星评价
我觉得还行，到故里游玩比较方便，服务也热情，旁边的阿二火锅店吃饭很合算。
2011-09-20
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用户jx****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
干净
酒店很干净 房间很宽敞 早餐也不错 旁边就是西施故里风景点
2011-09-13
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用户13****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
不是一般的差
1定的商务间，不知如何给搞成标准间 2.早晨差差，没有什么可以选择的 3.洗好头没有吹风机，也没有纸巾，第一次遇见如此差的 4.推销会员卡，服务员彼此说的不一样，一个是办一张免费，一个是要收一百多元，真是闲扯 5，卫生间小心哦，非常光滑，，，，，，一言难尽，不论你信不信，我是信了！
2011-09-05
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用户20****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
很超值,性价比超高
99的特价房,是99连锁的三倍大,房间相当干静,明亮,应有的都有,相当超值,10元的早餐比其它店也便宜,相当划算,值得入住.
2011-09-04
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用户19****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
没地方吃饭
房间挺大，也安静。不过地方吃饭不方便马桶有点堵要去西施故里玩得住着挺方便，出门左转就到了
2011-09-02
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用户20****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
99元特价房不错
99的特价房内装修显旧了点，但很干净，房间也大，有窗，十块钱的早餐很好吃，性价比很好。
2011-08-29
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用户a怕****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
房间还行。
房间面积不是很大，早餐也没什么好吃的。总体来说还是比较不错的。
2011-08-29
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用户gl****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
特价房便宜很多，原因是房顶是中央空调主机，噪音较大，其他都挺好
唯独华旅上有这个特价房，其他旅游网站上都没看到，价格还是很实惠的，比其他房间便宜不少，而且即使是特价房，前台也给了早餐券。看网上有人说这家算条件比较差的锦江之星，我从前从未住过锦江，不了解，但个人觉得条件还是不错的，在江浙一带的酒店里起码房间算宽敞的了，美中不足是电视机很小，大概只有17寸的样子，写字台桌面的油漆都已经脱落了，优点在于很干净、热水供应很灵敏很足。当然，便宜的原因是房间上面是中央空调主机，白天不感觉噪音大，晚上就比较响了，而且空调制冷不给力，还是有点影响睡眠的。
2011-08-23
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用户_m****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
还可以
还可以，比较实惠。就是房间隔音设备不太好，到了晚上走廊里很吵！
2011-08-20
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用户yv****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
温馨的经济型酒店
我是第一次入住诸暨锦江之星，和我爸爸妈妈还有老公孩子一起住的，感觉还不错。一进门就听见前台清脆的欢迎声，前台热情的为我们办理入住，还告知我一些附近的诸暨的旅游景点，什么时间去哪个景点玩比较适合，该坐什么车去。入住后楼层服务员也比较好，我们要求多要一套洗漱用品，也及时的送来给我们。退房时，总台也能快速的为我们办理，还询问是否需要开发票，下次来诸暨我还要住锦江。
2011-08-17
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用户蓝色****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
一般
除了服务态度还行，其他的什么都很一般，房间一般，订的还是套房，实在不怎样！早餐一般，几乎没什么东西可以吃！
2011-08-08
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用户_m****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
离景区近，方便
这边住很值啊，离西施故里的景区非常近，就在旁边，停车也很方便，性价比挺高的，过去一点点路就到诸暨的城市广场了
2011-08-01
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用户三林****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
最牛店长，服务意识忒差！
第一次住锦江之星，印象太差了！刚跨进房间门，被屋里的“简单”吓了一跳。。。。这且不说，关键是晚上发生的事情，让我打开眼界！半夜起来上厕所，在厕所门口摔了个四脚朝天！上面的中央空调漏水，门口走廊顶部都湿了，厕所门口地上全部是水，这个酒店提供的又是非常薄的那种拖鞋，所以必然就摔伤了。手的肘部受伤、破皮发肿。屁股背部发痛，全部都湿透了，然后换了衣服。给前台打电话，前台说要店长才能处理，我问他们要了店长手机，打过去，是一个中年男子接的。我跟他说了一下全部情况，他说先和前台了解一下情况，然后再给我电话。我挂了电话，马上让前台过来看一下现场情况，然后前台小姐就下楼去了。过了会，店长给我房间的座机打来电话。协商后，他同意我的要求：一晚的房费免掉，给我送一些红药水来。我怕夜长梦多，马上让老公下楼去办理房费信用卡担保取消。然后让前台送一些红药水来。红药水送来的，我发现居然已经过期3个月了。我给前台打电话，让他们去买新的过来。她说这里没有24小时的药店，没有办法买。我说，那你给店长打电话，给我个交代。。店长打电话过来了，我说这红药水都过期了，还给我拿来，这太可笑了。现在我需要红药水，你总得想办法把。他说，那就去医院吧。我说可以呀，不过你们得有人赔去，付药费。他说这不行，药费要你自己先付，明天双方讨论后再看报销情况。我说那如果我今天药费500，你明天说不能报销，就不给报销了？他说这个么，总是要商量的看的了。我说你们态度也太差了。他说，反正是这样的，你要投诉就投诉好了，要上法院也可以，我可以找我们律师处理这个事情。我说，你太可笑了，我还没有说找律师呢，你倒说要找了，你们是提供服务的，还这个态度。我说，你给我你老板的电话，我要和他说。他说，你别和我们老板打电话，否则他要骂你的。我说，怎么，我给你们老板打电话，你们老板还骂我？！他说，是呀，我们老板服务意识很差的，他谁都要骂的。后来我挂了他的电话，给他们酒店的400投诉电话打了投诉，接线员说他去了解情况，然后会让前台给我电话回复。我等了很久，也没有回复，就睡了，这时候都一个多小时过去了。大半夜了。。。早上，我们交了门卡，刚走出门，门卫就叫我们回去。是店长打来电话给我，说因为我投诉了，所以让我付房费。我说你这个真可笑，你不是让我去投诉，去法院吗？你没有处理好这个事情，倒出尔反尔了。我扔掉电话，就走了。我第一次碰到这么恶心的店长！真是大开眼界！
2011-07-31
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用户_d****对锦江之星-诸暨西施故里店 点评
性价比不错
房间靠马路，住的楼层高些，感觉好多了，住过2次了，2楼太吵了
2011-07-29
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酒店回复 ：
2011-09-22
还有就是酒店是商务楼改造，卫生间的地漏比较高，水排不下去，上面冲澡，下面泡脚。 没有电吹风、没有电脑、没有冰箱。冷冷清清，比较安静，但是安排到离空调近的房间，这个优势没了。 下次来考虑换地方了
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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