酒店服务
4.10 
房间价格
4.23
房间设施
4.07
酒店环境
4.31
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用户_h****对石家庄西美商务酒店 点评
很不错，经常入住
地理位置很好，附近购物餐饮很方便。房间卫生很好，服务也不错。有时退房比较慢，希望改进。
2011-11-17
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用户_y****对石家庄西美商务酒店 点评
一般吧
不会给你留下什么特别印象的一个酒店。一般吧
2011-11-17
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用户00****对石家庄西美商务酒店 点评
值得首选的酒店
每次去石家庄都会住,很好的酒店,服务不错,房间也很好,特别是游泳池太棒了,我非常喜欢.免费擦鞋服务也很快而且很好.此次,发现了变化,前台办理入住和结帐的速度大大加快了,而且还有人送茶,很不错的服务.以下提一点改进的建议:窗帘没有遮光布,早晨太亮了,影响睡眠质量.边上没有固定,一拉整个就拉到中间去了.写字台前没有椅子,不过服务员一叫就到,非常快的送来了,还不错.游泳池的水温好象有点凉,能在热一点就更好了.电话机上的联系客房中心和其他部门的按键无法使用,需要查服务手册找相关电话号码,有点不太方便
2011-11-17
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用户20****对石家庄西美商务酒店 点评
房间服务不到位
住进宾馆前厅服务不错，到房间与房务中心联系，借一个计算机用，答应一会给送到房间，可一直到第二天退房也没见到计算机。再次入住到晚上没有给水果，打电话问，说是只有第一次入住的客人才有，有没有水果无所谓，两次入住该酒店，待遇竟然不同
2011-11-17
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用户13****对石家庄西美商务酒店 点评
整体气派设施齐全
环境卫生很好服务周到，在这里住很舒心，有机会带家人来石家庄首选西美
2011-11-15
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用户13****对石家庄西美商务酒店 点评
还不错的酒店
位于石家庄核心区域，酒店设施不错，人员服务态度很好比较主动，早餐还可以。
2011-11-12
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用户11****对石家庄西美商务酒店 点评
服务周到，房间干净整洁，配带厨房，有家的感觉
已经是第二次入住该酒店了，服务周到，房间干净整洁，配带厨房，有家的感觉，给好评！
2011-11-11
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用户30****对石家庄西美商务酒店 点评
中规中矩
酒店周围比较方便，有石家庄最有名的北国商城，吃饭的地方也比较多，不知道什么缘故，这个时候居然没暖风的空调，房间也算比较宽敞，配套硬件也比较齐全
2011-11-11
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用户_m****对石家庄西美商务酒店 点评
很大很温馨
除了早上退房时，等电梯时间太久，没有别的不好。可能是这个商务酒店低层是一些公司吧。。。
2011-11-10
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用户_h****对石家庄西美商务酒店 点评
多次入住，很好
地处繁华，购物餐饮非常方便。房间很干净，服务 很好。虽是四星，但有游泳池，每次入住都会去享受一番。
2011-11-08
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用户bi****对石家庄西美商务酒店 点评
整体不错
坐落于石家庄繁华的商业街，周边设施齐全、出行方便。酒店卫生、服务好，整体不错。推荐！
2011-11-08
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用户13****对石家庄西美商务酒店 点评
很不错的酒店
每次都住这里，商务房间很大，床睡起来很舒服！
2011-11-07
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用户ch****对石家庄西美商务酒店 点评
涨钱了
石家庄商务出差首选，虽然价格涨了，依然推荐
2011-11-07
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用户ch****对石家庄西美商务酒店 点评
方便
出门比较方便，外面大街很繁华，超市很近，购物方便
2011-11-06
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用户50****对石家庄西美商务酒店 点评
很温馨
服务态度很好，装修很温馨，早餐也错，就是被子有点薄
2011-11-04
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用户98****对石家庄西美商务酒店 点评
四星西美
服务不错，就是停车场一夜收费20元，很讨厌。酒店的自助早餐很丰富，超四星水准。
2011-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-04
感谢您的点评！欢迎下次入住！
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用户看风****对石家庄西美商务酒店 点评
美中不足的酒店
以前一直在石家庄住国际饭店，后来发现了西美。总体感觉不错。优点1.前台服务还好，在你等待入住时，服务生会倒杯茶给你。2.公寓楼房间很大，有厨房间。3.早餐也可以缺点1.酒店大堂在商场的后面，感觉不是很正规的那种2.最致命的是电梯设计，我上了第一个电梯，只到4楼，第二个电梯只到17楼，最后找到后面的公寓电梯才到27楼。而且电梯和写字楼的电梯一起的，闹哄哄的，许多人，电梯的速度也慢，如果你住高层的话，等电梯估计要10分钟。3.网速时快时慢，既然是商务酒店就应该保持网速。
2011-11-03
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酒店回复 ：
2011-11-04
非常感谢您全方面的点评！我们很重视您提出的我们存在的缺点，并会及时加以改进！期待您的下次入住！
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用户Ha****对石家庄西美商务酒店 点评
难道这就是四星级酒店的服务？
我11月1日入住后，晚上睡觉，半夜被特别刺耳的声音惊醒，给酒店打了几次电话，也没有给解决噪音问题，最后都凌晨1点多了，我实在无法忍受，提出换房间，谁知道前台很不愿意为我换房间，我住在公寓2722房间，要把我换到酒店那边标间，我实在不理解西美的服务，难道凌晨了，还要客人折腾？下次我还敢入住吗？
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-04
感谢您将您遇到的问题告诉我们，我们已上报相关部门进行核查，非常抱歉给您带来的不便！我们会努力提高服务，争取给客人带来舒适的入住环境！欢迎再次入住！
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用户小夏****对石家庄西美商务酒店 点评
还可以
安静，也比较商务。有五星级的公寓价格比酒店贵，去了才知道，应该住公寓的。问题是洗手盆为什么那么脏。。。位置很好
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-04
感谢您提出的宝贵意见，酒店会加强服务人员的查房力度，保证客人入住卫生，欢迎下次光临！
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用户21****对石家庄西美商务酒店 点评
总体挺不错的
房间设施挺不错，服务员素质还可以，支持，下次再去住
2011-10-30
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用户13****对石家庄西美商务酒店 点评
不错啊
之前就来过，没房换了一家，这次终于入住，而且还自动升级了，很干净，态度也不错
2011-10-27
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酒店回复 ：
2011-10-31
感谢您的点评！欢迎再次入住！
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用户dl****对石家庄西美商务酒店 点评
酒店装修尚可，位置繁华。
酒店装修尚可，位置繁华。离火车站较近，早餐一般，不少，但也不丰富。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-25
感谢您的点评！欢迎再次入住！
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用户gs****对石家庄西美商务酒店 点评
可以
卫生环境不错，打车方便，早餐一般，总体还可以
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-27
感谢您的点评！欢迎再次入住！
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用户_h****对石家庄西美商务酒店 点评
多次入住，非常好
酒店地处石家庄繁华地段，出行和吃饭非常方便，虽是四星级，但还有游泳池，非常少见，每次入住该酒店都会去享受一次，这是本人的最爱。下次还会入住此酒店。
2011-10-23
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酒店回复 ：
2011-10-25
感谢您的点评！欢迎再次入住！
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用户cd****对石家庄西美商务酒店 点评
性价比超高，太好
酒店很卫生，服务很周到，宽带速度很快，地理位置优越，价钱合理值得推荐
2011-10-23
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酒店回复 ：
2011-10-25
感谢您的点评！欢迎再次入住！
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用户30****对石家庄西美商务酒店 点评
餐饮及环境
早餐很丰富，环境让人很舒服，卫生干净，噪音小，服务好
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-25
感谢您的点评！欢迎再次入住！
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用户直去****对石家庄西美商务酒店 点评
地点繁华，出行方便
酒店贴近北国商场、超市，门口公交、出租车方便，早餐中西都有，什么都很方便，很好
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-25
感谢您的点评！欢迎再次入住！
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用户猪c****对石家庄西美商务酒店 点评
方便，物有所值
旅游，出差首选，交通便利。吃饭购物均非常方便。
2011-10-19
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酒店回复 ：
2011-10-19
感谢您的点评！欢迎再次入住！
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用户ll****对石家庄西美商务酒店 点评
不好！
不好！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
2011-10-18
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酒店回复 ：
2011-10-19
您好！对于给您带来的不便非常抱歉，若您遇到使您不满的问题，请与我们服务人员联系。
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用户su****对石家庄西美商务酒店 点评
附近有个很大的公园不错，购物也比较方便（超市、大型商店）。
2011-06-08
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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