2011-11-11

对您本次入住酒店所遇到的不便以及服务问题深表歉意，酒店目前就您所反映的问题已经进行了追责处理和措施改进，同时加强对硬件设施和软件服务的改善提高。再次向给您造成的不便表示深深的歉意。

2011-11-11

非常感谢作为老客户的您对酒店的一贯支持和真心爱护，对于您最近几次入住本酒店所遇到的事件！目前酒店所属辖区的公安部门正在对此事进行专项整治，酒店方将积极配合，以给入住客户提供一个良好舒适的入住环境，再次在您入住期间给您带来的不便表示歉意。酒店今后会继续努力，提高整体服务品质，更好的满足客户需求，期待您的再次光临！

2011-11-11

非常感谢您入住本酒店及所提的意见！酒店对因服务不当所造成您的不愉快深表歉意，目前已经加强了对员工的培训与追责落实，今后会更加注重服务质量，力争把对客服务做的更好，希望您下次入住时给您带来完美的服务感觉！期待您的再次光临！

2011-11-11

感谢您的选择入住，以及对酒店的肯定和赞誉！酒店今后会继续努力，提高整体服务品质，更好的满足客户需求，期待您的再次光临！

2011-11-11

非常感谢您入住本酒店及所提的意见！酒店现已加强内部方面的巡视，在楼道内已加强制止喧哗及对噪声的控制，如您觉得房间较小，我们推荐您选择入住高级套房，不但楼层较高，房间也更加的宽敞。酒店今后也会继续努力，提高整体服务品质，更好的满足客户需求，期待您的再次光临！

2011-11-11

感谢您的选择入住，以及对酒店的肯定和赞誉！酒店今后会继续努力，提高整体服务品质，更好的满足客户需求，期待您的再次光临！

2011-11-11

非常感谢您入住本酒店及所提的意见！酒店正在对外围招牌广告栏进行改进，以便今后客户入住时能方便快捷的入住酒店，期待在您下次入住时能带给您更方便更周到的入住体验！

2011-11-11

非常感谢您入住本酒店及所提的意见！酒店正在对外围招牌广告栏进行改进，以便今后客户入住时能方便快捷的入住酒店，期待在您下次入住时能带给您更方便更周到的入住体验！

2011-11-11

感谢您的选择入住，以及对酒店的肯定和赞誉！酒店今后会继续努力，提高整体服务品质，更好的满足客户需求，期待您的再次光临！

2011-11-11

感谢您的选择入住，以及对酒店的肯定和赞誉！酒店今后会继续努力，提高整体服务品质，更好的满足客户需求，期待您的再次光临！

2011-11-11

感谢您的选择入住以及对酒店的肯定和赞誉！酒店今后会继续努力，提高整体服务品质，更好的满足客户需求，期待您的再次光临！

2011-11-11

非常感谢您入住本酒店及所提的意见！对于您所反映的问题今后可以直接联系我们房务中心，我们可以为您提供蚊香；对叫醒服务产生延误，我们也深表歉意，同时为保证不产生误差，今后您也可在设置电话叫醒的同时选择添加人工叫醒服务。今后酒店将继续努力提高服务品质，避免此类事件的再次发生来，期待您的再次光临！

2011-11-11

非常感谢您入住本酒店及所做的点评！本酒店因属于商务型酒店，在虹桥低区价格价格属于中档，期待您再次光临！

2011-11-11

感谢您的选择入住，以及对酒店的肯定！酒店今后会继续努力，提高整体服务品质，更好的满足客户需求，期待您的再次光临！

2011-11-11

非常感谢您入住本酒店及所提的意见！因酒店暂时还没有附属餐厅，所以暂时只有中式套餐的送餐服务，如果您对早餐品种不满意的，还可咨询前台了解附近的中西式早餐餐厅，我们也会给您更多的推荐和选择。真诚感谢您对酒店提出的宝贵意见，今后酒店将继续努力提高服务品质来回报广大客户的真诚支持，期待您的再次光临！

2011-11-11

Thank you for your staying and comment! What you mention of the problem around we apologize for any inconvenience caused. The hotel will improve hardware facilities, such as the mattress. In addition to the environmental protection, we generally three day replacement of a bed sheet, But if you need to, you can call H.S.K.P in anytime. Thank you again for your staying and Suggestions,and we hope will see you nexttime.

2011-07-25

非常感谢您入住本酒店及所提的意见！无论是从地理位置，还是房间质量上来说，本酒店相对与附近的各类中高档酒店应该说性价比还是较高的。同时今后酒店将继续努力提高服务品质来回报广大客户的真诚支持，期待您的再次光临！

2011-07-25

非常感谢您入住本酒店，如您觉得酒店服务有不足之处或不能满足您需求的方面请您多多谅解包含，并可拨打酒店电话51759696来提出宝贵意见，酒店将认真对待并积极改善。真诚期待您的来电，也期待您的再次光临！

2011-07-25

非常感谢您入住本酒店及所提的意见！酒店每个房间卫生间的橱架上都会提供新牙具及清洗用品，如您发现尚未摆放请您致电855或866分机（客房服务热线），我们会有专员为您提供您所需的牙具或其他清洗用品。关于您这次入住反映的相关问题酒店已引起相当重视，在今后我们会不断对酒店客房及设施设备做好更新和维护，希望您下次再来入住时能给您带来全新的入住感受，真诚感谢您对酒店提出的宝贵意见，期待您的再次光临！

2011-07-25

感谢您的选择入住，以及对酒店的肯定和赞誉！酒店今后会继续努力，提高整体服务品质，更好的满足客户需求，期待您的再次光临！