酒店服务
4.31 
房间价格
3.65
房间设施
4.50
酒店环境
4.56
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用户zh****对苏州商旅美居酒店 点评
very good
物超所值的地方，不经意的找到这里，发现非常不错，特别是房间的设计很别致！
2011-11-17
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用户11****对苏州商旅美居酒店 点评
酒店设施可以，地点比较偏僻
酒店位置不太好，设施等其他都还不错，值得推荐
2011-11-16
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用户hh****对苏州商旅美居酒店 点评
中等偏上
偏商务型的酒店，一室一厅的房间，厅实际上就是个过道，不是真正意义上的厅，房间里很闷热，打电话说冷空调已关了，只能开窗。房间无功无过，地毯有点脏，唯一的亮点是卫生间大，好有一个超大的浴缸，泡澡好舒服啊！但窗台太高，泡澡时没有什么景观可欣赏，只能望着卫生间发呆。早餐简单品种也不多，78元/人不值。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店的设施做出了真诚的点评！您入住的是我们酒店的“角套”这种房型，您提到的地毯，空调，早餐品种的问题，我们已经在酒店的质量会上要求1.客房部整改，提高清洁的力度2.要求工程部根据天气温度的变化，注意空调的开关时间3.要求西厨根据不同的住店客人，每天变化早餐的品种，力争使早餐能够满足更多的住店客人的需求。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户Hi****对苏州商旅美居酒店 点评
不错的选择
除了附近配套商业设施少之外，其他都很满意。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，（具体事宜可以在入住时咨询礼宾部），以弥补酒店地理位置上的瑕疵。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户ji****对苏州商旅美居酒店 点评
性价比不错
一房一厅，398，超值！独立卫浴，相当惬意。前台及礼宾部的人也很热情。周围虽然没有景色，但是相当安静，个人及同事都非常满意。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店的设施和服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，（具体事宜可以在入住时咨询礼宾部），以弥补酒店地理位置上的瑕疵。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户ni****对苏州商旅美居酒店 点评
非常好
装修得很新颖时尚。就是地理位置少许偏一点。其他都好。
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店的装修做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，（具体事宜可以在入住时咨询礼宾部），以弥补酒店地理位置上的瑕疵。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户da****对苏州商旅美居酒店 点评
还不错的酒店
就在我们工厂旁边，所以每次来都住这里。软硬件都可以算得上4星5星，致命缺点就是位置，太偏了。
2011-11-05
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店的软件和硬件做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，（具体事宜可以在入住时咨询礼宾部），以弥补酒店位置的瑕疵。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户21****对苏州商旅美居酒店 点评
第一次住雅高集团的酒店
风格很特别，房间特别大，很舒服，早餐也特别的丰盛，下次还住那里
2011-11-04
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用户ch****对苏州商旅美居酒店 点评
这是我在华旅订过最糟糕的酒店,连带我对苏州的印象都不好.
很后悔没有相信评价里对酒店的差评,相信了对酒店的好评,(酒店反馈里说的好听:对于几层楼面都堆有刚换下的床单毛巾和送餐无人迅速整理这个问题，我们将会尽快的处理好这个问题,以保证我们的服务质量.)结果我去到酒店时,酒店的走廊里还是堆满了换下来的毛巾，房间里有异味,二楼自助餐178,什么都没有,很难吃,一楼餐厅菜牌上的很多菜都点不到,明明客人不多,服务员不少,但上菜速度慢,连茶水都要催几次,东西也难吃.号称有美容美发SPA，结果点了398（还要加10[%]服务费）服务时间90分钟的香熏推油却是一个非专业按摩师带了一瓶自调精油到房间按了30分钟就想走人，或者是我没有理解他们的推油服务是针对男性客户的，不适合需要专业按摩师的女性客户。
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-02
洪小姐：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并真诚的对我们酒店的服务提出了意见。您提到的客房楼层上堆放毛巾的问题，我们再次在酒店管理层的会议上要求客房部制定了改进的行动计划，同时要求餐饮部调整了周末的菜式及服务，保证每天提供给客人同样水准的服务。关于SPA的问题，我们已要求按摩师退还10月29日的收费。希望您能接受我们的道歉，并再次入住我们酒店，给我们以改进服务的机会。我们期待着您的再次光临！王岭 质量总监2011.11.02
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用户po****对苏州商旅美居酒店 点评
物超所值
房g的空g及景^令人X得p]有浩龋∈业牟乐眉霸「琢钊擞
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户fr****对苏州商旅美居酒店 点评
品牌是品质的保证！
住了几次此酒店，都觉得不错。无论是酒店房间、床上用品，尤其是卫生间很大，设备良好，房间的隔音比一些五星级的酒店都好。总之，硬件没话说，性价比高。离金鸡湖虽远一些，但如有自带车是最好的选择酒店。早餐如能保证晚去的品种不要太少就更好了。
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-01
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！您所反映的早餐品种的问题我们已经责成餐饮部改进，希望您再次入住时，我们已经改进我们的服务。为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户jo****对苏州商旅美居酒店 点评
非常不错
这家酒店非常不错，而且很有情调。只是一点不满意，酒店的走廊里堆满了换下来的毛巾，显得很不专业。卫生间及卧房是亮点，很不错
2011-10-28
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店的设施及服务做出了真诚的点评！对于走廊堆有刚换下的毛巾这个问题，我们已责成客房部尽快改正，以保证我们的服务质量。我仅代表酒店向您表示深深的谢意！感谢您为我们提高服务水准提出了宝贵的意见。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户20****对苏州商旅美居酒店 点评
很好
到园区出差很方便，离时代广场很近，还有一些娱乐设施
2011-10-27
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用户71****对苏州商旅美居酒店 点评
不错的选择
都挺好，就是离商业区有点远。酒店比较新，是法国酒店管理公司管理。
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-10-27
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户随风****对苏州商旅美居酒店 点评
性价比ok
周末去阳澄湖游玩以及品蟹 阳澄半岛附近的酒店价位基本都接近四位数 虽然美居距其车程十五分钟但价位仅为其一半 适合自驾 且附近有个非常天然的沙湖生态公园（可以开车进去喔） 凸显其超高性价比 酒店由雅高管理 总体来说尚可 不过本人由于门卡失去磁性两次至前台换卡也没做任何歉意 另外在入住的时候惊讶的发现好几层楼面都堆有刚换下的床单毛巾和送餐无人迅速整理 实在煞风景（由于是玻璃幕墙 所以一览无余） 内部风格确实更适合
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店的设施及服务做出了真诚的点评！您在入住期间遇到的门卡失去磁性两次的问题，我们酒店管理方深表歉意！对于几层楼面都堆有刚换下的床单毛巾和送餐无人迅速整理这个问题，我们将会尽快的处理好这个问题，以保证我们的服务质量，我们再一次表示深深的歉意！我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户11****对苏州商旅美居酒店 点评
在苏州住宿的首选
周末到苏州玩必住美居酒店，总体来说很不错！酒店房间很宽敞，装饰简洁现代，服务和卫生非常好，唯一失望的是自助早餐性价比不高，环境，食品，服务都低于酒店的总体水平。
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户11****对苏州商旅美居酒店 点评
非常好，4星
非常好，4星
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户13****对苏州商旅美居酒店 点评
酒店可以的
下次我们还会用这个酒店。里面设施维护的很好，交通也很方便，标志很醒目
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户32****对苏州商旅美居酒店 点评
服务热情为客户着想
服务热情为客户着想环境优美交通便利 西餐厅不错
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户13****对苏州商旅美居酒店 点评
住宿感受
酒店设施相当棒，但打扫很粗心，入住后还有上位客人留下的东西，通知客房部，来的服务员也较慢，服务有待改进，床很舒服
2011-10-23
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户hl****对苏州商旅美居酒店 点评
对于自驾游来说，性价比相当高的酒店
就在现代大道旁，离华池街的久光百货大概5公里左右。398元一晚的套房很超值，卧室与其他区域隔开，卫浴很大，设施很新。整个房间的风格简约时尚，作为一家四星级酒店，十分满意。早餐品种还算丰富，口味比较一般，但总体挺满意。个人感觉如果是自驾去金鸡湖的话，这家酒店性价比很高，同样等级的湖畔酒店起码600元以上一晚，还不一定是带早餐的。另：这家酒店房间的房号在门前的地上，很特别。第一次去的话，找房间请低头。
2011-10-23
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户sr****对苏州商旅美居酒店 点评
还不错
其实MERCURE的品牌是不错的，这个价位能住到MERCURE还是不错的，就是位置真的是太偏了。。。
2011-10-23
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户xi****对苏州商旅美居酒店 点评
适合自驾游的商旅酒店
如果自驾游去金鸡湖之类的地方，住在这家酒店还是不错的，性价比算是比较高的。服务员会主动安排客人住在背靠公路的那一侧，晚上挺安静的。就是窗户不能打开透气，让人觉得不放便，可能也正因为这一点，酒店另外给了一张空白卡。
2011-10-17
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酒店回复 ：
2011-10-19
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户li****对苏州商旅美居酒店 点评
不如二年前了
二年前国庆长假入住过，环境、早餐没得说，推广价的价格也很爽，还含早。今年的国庆长假又入住，房间进去有点异味，可能因为无法通风，价格也比二年前贵了不少，毕竟人家四星，还不含早了
2011-10-16
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酒店回复 ：
2011-10-17
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！针对您在点评中提到的客房有异味的问题，我们已责成客房部在清洁房间时，注意多开窗通风并做好除异味的工作。由此给您带来的不适，我们酒店方向您表示歉意！我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户zh****对苏州商旅美居酒店 点评
很赞
离公差地点很近 环境不错 服务还可以 性价比高
2011-10-14
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酒店回复 ：
2011-10-17
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户ke****对苏州商旅美居酒店 点评
新酒店.很乾Q
酒店因今年才_.服詹诲e.房g大也很乾Q舒服.下次偃胱.
2011-10-10
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！我们于2007年年中开业。为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户30****对苏州商旅美居酒店 点评
博世公司的首选
来博世公司出差的首选，距离博世很近，环境，卫生，服务员态度都不错。
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户帝国****对苏州商旅美居酒店 点评
酒店很好，地点太偏
酒店的设施、设备、设计、服务都很不错。就是地点太偏僻，周围什么都没有。酒店内部也没有小商品部之流的场所。
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店的设施及服务做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。为了方便住店客人的零星购物需求，酒店在大堂设置了2台自动售货机提供服务。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户hl****对苏州商旅美居酒店 点评
适合自驾出游居住
酒店的位置稍偏，但服务和酒店环境好，还是值得推荐的一个酒店
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人：您好！首先感谢您选择入住商旅美居酒店，并对我们酒店做出了真诚的点评！为了方便住店客人的出行，酒店每天提供免费班车往返于金鸡湖商圈，具体事宜可以在入住时咨询礼宾部。我们将一如既往的为入住酒店的每一位客人提供专业周到的服务，努力使法国雅高苏州商旅美居酒店成为苏州工业园区性价比最高的，客人入住舒适度最好的，国际集团管理的国家挂牌四星的绿色旅游饭店！我们期待着您的再次光临！王岭质量总监
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用户11****对苏州商旅美居酒店 点评
除了位置有点偏,其他都蛮好的.特别是房间很大,定的是一房一厅,很不错的.
2011-06-07
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