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广州 >> 星程酒店（广州黄埔大道润都店）
润都酒店座落于广州天河区黄埔大道300号，天河区政府对面，毗邻风景秀丽的天河公园，与潖洲国际会展中心隔江相望，相距仅三分钟车程。是距潖洲展馆最近之四星级商务酒店，临近天河火车东站及广九直通车站，距华南快速干线只需二分钟车程，交通便利。现代化的建筑风格，是一所集客房、餐饮、棋牌、沐足为一体的超四星级的旅游涉外酒店。 拥有格调优雅、温馨舒适的客房及套房120余间。“福临门”酒楼豪华典雅、气派非凡，内设豪华VIP厅房28间。名厨荟萃。鲍、参、燕翅集粤菜美食大全。沐足、棋牌、茶艺、会议室、商务中心等一应俱全。 润度酒店秉承“宾至如归”的宗旨，为商旅人士提供全方面舒适便捷之服务。
星程酒店（广州黄埔大道润都店）
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 100条点评, 75好评, 24中评, 1差评
酒店服务 3.64 房间价格 3.72 房间设施 3.48 酒店环境 3.96
用户yi****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
服务 地段都不错 可以选择出差商务用
地理位置不错，周围吃的饭店也有点，公司出差，适合！


2011-11-17
用户19****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
很好
经常入住，很方便，卫生不错，每次到广州都入住


2011-11-16
用户11****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
性价比不错
我提出要求靠马路，大床房，酒店都基本满足了，总体不错。


2011-11-15
用户_w****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
性价比高
性价比高, 只是前台做事慢, 330块的要700的押金..太高了..


2011-11-14
用户ji****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
还行
第二次预定，感觉交通比较方便。酒店服务态度还可以。只是我住的房间的隔壁刚好装修，早晨8点多就开始了，懒觉没睡成，有点郁闷。


2011-11-14

酒店回复 ：
2011-11-14
谢谢你的宝贵意见，我们会及时跟进，把以后的服务做的更好，欢迎你再次入住本酒店！
用户yi****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
方便 快捷 常驻可以考虑
地理位置等不错，就是靠马路，隔音需要改进，早餐在丰盛点最佳！


2011-11-14
用户yi****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
感觉不错 常驻的酒店 没有什么可以挑剔的
酒店的地理位置不错，价格适中，但有点老旧，需要有待更新，对于出差旅游是足够了，加油！


2011-11-12

酒店回复 ：
2011-11-14
谢谢你对本酒店的评价，今后我们会把服务做的更出色！
用户ji****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
还行
设备比较旧店，别的还行，毕竟价格蛮实惠的，而且交通也比较方便！


2011-10-17

酒店回复 ：
2011-10-18
谢谢你的评价，我们会继续改进，把服务做的更好，欢迎你再次入住本酒店！
用户qi****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
设施旧差
酒店外表还是可以的，大堂觉得挺有档次，唯一就是设施旧差，电视还是最原始，频道又少居然还不装机顶盒，最要命的就是洗澡热水凉凉的，投诉了，居然说就是这样的，都不知什么垃圾酒店，外表光鲜，内在垃圾。绝对不推荐这种酒店@


2011-10-03
用户21****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
环境较好
酒店环境优雅，客人不多，早餐不错，卫生也可。


2011-09-30

酒店回复 ：
2011-10-06
谢谢你的评价，希望你再次入住本酒店！
用户26****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
还是比较满意
虽然附近不算热闹，但距离美食街骏驰花园西门打车15元就可到。


2011-09-29
用户_c****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
交通便利
酒店挺不错，交通很便利，各类设施均较完善，退房时间合理。


2011-09-28

酒店回复 ：
2011-10-06
谢谢你的评价，希望你再次入住本酒店！
用户_c****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
价格比较高, 设施差
价格比较高, 设施差, 环境卫生都不好/


2011-08-31

酒店回复 ：
2011-09-05
谢谢你的评价！我们会及时跟进，希望你再次入住本酒店。
用户cy****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
给人第一感觉是挺不错的
给人第一感觉是挺不错的，最好能给客户分高中低楼区预定房间


2011-08-29

酒店回复 ：
2011-08-31
谢谢你对本酒店的支持，欢迎你再次光临本酒店！
用户21****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
还不错
床真的很大呢！就是早餐比较单调。整体来说还是比较满意的。


2011-08-24

酒店回复 ：
2011-08-25
谢谢你对本酒店的支持，希望你再次入住给我们多提宝贵意见！
用户15****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
Be carefull of chaeting in this hotel!住进小心上当！
The hotel cheated me by giving me an old iron to use, and at check out they want me to refund 150RMB !!! claiming the iron is in bad condition and can`t be used again, though it`s absolutely can be used. I said, well, I refund but take it away, why do you need unuseful iron, they said, no , if you take away you must pay 300 RMB!!! So this proves it wasn`t broken. As a result I still had to pay 50 RMB, to end this crazy show and not to waste time.我请给熨斗的时候给我烂的熨斗，但是还是能用所以我没出意见，以为是正常，毕竟是好多人用的东西，到了退房时，说是我把搞烂了它，叫我赔付150块！吵架没用，经理，服务员都强词夺理。我说那行，我赔付但是拿走它，他们也死不肯。那这个代表什么呢？就是代表它是没问题的！吵到华旅介入，结构还是逼我赔50块,


2011-08-20
用户ch****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
酒店房间卫生还不错
预定展会期间的酒店比较难，最终选择了这家，刚开始还比较担心，但入住后发现酒店还不错，离展馆也比较近，还有通到展馆的免费班车，性价比还是可以的。


2011-08-19

酒店回复 ：
2011-08-20
谢谢您的点评和建议，我们会再接再厉做得更好，期待您的下次入住！
用户13****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
服务不错
酒店设备虽然有点旧，但卫生条件不错。退房时间在下午两点，比较方便，退房后寄存了一次行李，服务员服务还不错


2011-08-09

酒店回复 ：
2011-08-15
谢谢您对我们酒店的肯定以及建议，酒店装修正在筹备中，期待您的下次入住，谢谢！
用户ch****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
更换旧的过时的设备
一入店看到一个硬板的大屁股电话机，就给人一种不华丽的感觉。


2011-08-04

酒店回复 ：
2011-08-06
因那天大堂取款机在维修，给你带来不便酒店深感谦意！
用户13****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
外观不错，前台热情，其它不值一提。
1.在广州有点事，第二天还要工作，就不走了，定的房。2.周边乱的很，没有时房间的时候，都觉得不错，进去，一个字差。3.前台服务还可以，够热情。4.脏，不值。


2011-08-01

酒店回复 ：
2011-08-02
谢谢你的宝贵意见！我们会根据你的的建议去改进，客房里面有异味，房间卫生不满意，我们会对客房服务员进行培训，希望你再次入住我们酒店，多给我们宝贵意见，让我们的服务做得更好！
用户20****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
较好
距离公司办事的地方比较近，方便…………………………………………


2011-07-27

酒店回复 ：
2011-07-30
谢谢你的宝贵意见！希望你再次光临本酒店！
用户_c****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
环境不错，就是设备有点老化
环境不错，就是设备有点老化


2011-07-17

酒店回复 ：
2011-07-17
谢谢你的宝贵意见！因本酒店开业有7年了，部分设备可能有点老化希望你能谅解，酒店打算在年底对一部分老化设备进行更换，希望你下次入住本酒店多提供你的宝贵建议，让我们的服务做的更好！
用户ro****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
服务和档次追不上价格
早餐说好十点结束 九点半就空无一物 要求补充，回答是明天早点起床。其实也只有鸡蛋抄粉玉米面包的早餐 怎么都不能够相信这样的配套909 的大床是两个小床合并 真的是床上睡觉床下吟 呜呼哀哉


2011-07-08

酒店回复 ：
2011-07-09
这事情本酒店感到非常抱歉，我们会重视跟进此事！早餐的种类我们会进去改进！希望你多提宝贵意见，让我们的服务做的更好，欢迎你再次入住本酒店！
用户_m****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
为何要把同级的好房不给，而安排懒房间给我呢。
给我的房号是1116，最靠近楼层的尽头。


2011-07-05

酒店回复 ：
2011-07-07
谢谢你给我们的宝贵意见！酒店的蜜月大床房是靠近楼层的尽头，这是布局所限制，希望你能理解，下次入住本酒店我们会安排地理位置比较好的房间给你，多谢你对本酒店的支持，欢迎你再次光临！
用户30****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
基本可以
电脑太差，系统不稳定，而且电脑主机有问题，网速也不行


2011-06-23

酒店回复 ：
2011-06-27
谢谢你的宝贵意见，你的问题我们酒店会及时跟进，系统不稳定和网速慢我们会反应给酒店工程部，希望你再次入住星程润都酒店，再次给我们提供宝贵的建议，让我们的服务做的更好！
用户怡枫****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
准4星级的酒店。3星级的设施标准。
在这个酒店住了2次。只能是标题那句话。没什么好说的。上次没有评论成功。


2011-06-23

酒店回复 ：
2011-06-27
谢谢你的宝贵意见。因为本酒店已开业六年多了，所以房间有点老化，我们已跟老板反应明年对房间进去装修，希望你下次入住能给你一个崭新的面貌，如你对酒店的服务有建议请你多提供宝贵意见，让我们酒店的服务做的更好，谢谢！
用户RI****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
很满意
第一次入住,比想象中好!在展会附近能有这样的酒店我们都基本满意.明年的展会我们应还会入住的.(早餐能丰富些就更好了)


2011-06-17

酒店回复 ：
2011-06-17
谢谢您的肯定和赞美，您的建议我们也会好好改善，我们会再接再厉做得更好，期待您的再次光临！
用户13****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
展会期间带同事预订，同事反应总体感觉不错，离展馆近，展会期间有免费巴士来往于会馆间，很方便


2011-05-23
用户13****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
代人预订。同事反应还不错。离展馆近，性价比高


2011-05-20
用户_c****对星程酒店（广州黄埔大道润都店） 点评
床比较硬，也比较短。早餐不够丰富。空调比较响，吱吱嘎个的。


2011-05-07
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