酒店服务
3.67 
房间价格
3.69
房间设施
3.69
酒店环境
3.87
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用户no****对郴州雄森国际假日酒店 点评
五星价位，二星爱理不理式服务
晚上11点到了酒店，看外观还行。可到了前台四个服务员没有一个主动问候，需要我们提醒一下我们的存在才理，而前台就我们两个客人！要两张房卡说了4遍，没理会，照给一张，得发点脾气才不情愿的多给一张。入房后发觉25楼高层豪华房标榜的好景观原来是个大平台，是挨着办公大楼的楼顶平台，什么也看不见！要求换房没房，说第二天一定给换，到了晚上说没人事先交待，不认账又没房换了。其实没景观还不是问题，问题是每天一大早一股厨房油炸味冲鼻的可以把你冲醒，应该是那办公楼顶楼有餐厅吧。还有，若油烟味没把你吵醒，楼上装修敲打钻墙嘈杂声肯定准时把你叫醒。想到要换房还得接受踢皮球式的官僚，算了，还是换酒店吧。实在受不了这种酒店说是国际连锁明收五星价位，确大失所望，也别那么离谱吧。最后退房时，再次领教前台人员的不理不睬，办理退房只顾收钱给单程序，居然一句话都没说！在外商旅那么多年这也算是第一次遇见，害得从来没点评过的我不点评不行。给个建议，要么重新训练员工，要么降到三星价位，实实在在做生意！
2011-11-14
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用户_g****对郴州雄森国际假日酒店 点评
装修豪华、干净、服务不错
这是在郴洲最新最豪华的酒店，在市中心不但地理位置优越，酒店也令人满意。无论大堂和房间都体现五星级酒店的标准，确实不错下次还会选择入住。但唯一令人遗憾的就是，住客的素质不高。早餐还上演了，因为早餐没东西吃而摔盘子令人咋舌的一幕。
2011-10-31
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用户oo****对郴州雄森国际假日酒店 点评
还可以
给出差人员预定的酒店，相对其他来说 性价比还算可以
2011-10-24
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用户wu****对郴州雄森国际假日酒店 点评
不错
给出差人员预定的酒店，相对其他来说比较经济实惠
2011-10-24
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用户13****对郴州雄森国际假日酒店 点评
房间太旧了，不符合五星标准，顶多三星。
除了大堂和照片上看得出来很新以外，进入房间后你会感到后悔，确实有点旧了，对不起五星级的价格，前台的服务员素质有待提高。
2011-10-18
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用户20****对郴州雄森国际假日酒店 点评
还可以
卫生条件还可以，服务设备也很齐全，就早餐有点单调。
2011-09-27
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用户陈彼****对郴州雄森国际假日酒店 点评
只能算个3星级吧（和国内一级城市相比）
只能说是郴州最好的酒店，据说比旁边的华天要好，但经常在一类城市（北京、上海、广州、深圳）出差入住5星级酒店，雄森的差别就太大太大。硬件只能算3星左右，服务也差不多3星吧，房间地毯看上去确实不太干净，早餐简直差的一塌糊涂，最多2星标准吧，座位全是大圆桌，要和一堆不认识的人坐在一起，拿餐中想喝牛奶，却发现没有了，刚好旁边有个服务生，就告诉他说牛奶没有了，他居然看都不看我一眼，直接说了句：没有就没有了。然后就忙自己的事去了，让我十分地愕然，以为自己在吃街边小摊。酒店经常出入一些奇奇怪怪的人，电梯里总是有人抽烟，似乎没有人管理，退房很慢，因为要查房，这点在内地酒店似乎都要查，国外的连锁酒店没这程序。
2011-08-09
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用户73****对郴州雄森国际假日酒店 点评
第二次入住了,干净,安静,在市中心,逛街蛮方便的.
2011-03-31
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用户30****对郴州雄森国际假日酒店 点评
酒店周边环境是差了点，但价格不算贵，酒店里的卫生真是有待提高，毛巾、荼具那些真的不太敢用。
2010-12-21
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用户10****对郴州雄森国际假日酒店 点评
不知道是酒店内部信息沟通不畅，还是华旅漏订了一间。我订了两间房，在前台check-in时，费了半天的劲才查到一间。后来只好临时补了一间。浪费好久时间，很不高兴。那工作效率哪里象5星级酒店。早餐的自助餐也很普通，不过这个价位也算过的去了。中餐厅做的菜还是蛮好吃的。
2010-11-29
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用户ye****对郴州雄森国际假日酒店 点评
酒店比较新，不过周围在修路，灰尘很大,等路修好后还会入住。
2010-10-16
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用户威武****对郴州雄森国际假日酒店 点评
酒店设施还行，房间比较大，但地毯比较脏。可能地毯选的不好，也和住客的素质相关。本来准备住隔壁的华天酒店（是挂牌五星）但看到大家的评价不好。就选了雄森，雄森网上评价也一般。但我感觉还行。软件不太好，叫服务员送个网线打了三次电话，半个小时才送来。中餐比较贵，但厨品不错，尤其是鱼比较新鲜。中餐部的一位主管曹小姐很不错，态度很好，比较会营销。8楼的足浴服务也不错。
2010-10-11
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用户Er****对郴州雄森国际假日酒店 点评
酒店在当地硬件可以，就是周围再修路，赶车要提前动身
2010-09-21
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用户每月****对郴州雄森国际假日酒店 点评
不太理解为什么这个城市的酒店居然这么贵，也许是郴州全城修路的缘故，屋里地毯非常脏，服务比较一般。
2010-08-30
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用户An****对郴州雄森国际假日酒店 高级市景房点评
还行
硬件还可以，价格相对贵一点，早餐一般化，退房速度奇慢
2010-08-04
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酒店回复 ：
2011-09-11
谢谢，贵宾提出的宝贵意见。酒店都会改进，希望贵宾的下次入住！
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用户20****对郴州雄森国际假日酒店 高级市景房点评
同事也很满意
同事的房间加了电脑，据说还有游戏玩玩，不错
2010-06-25
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酒店回复 ：
2011-08-31
谢谢贵宾的宝贵意见，酒店一定改进，欢迎贵宾的下次入住！
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用户DS****对郴州雄森国际假日酒店 豪华市景房点评
酒店一般，空调效果不是很好，服务态度不行
2010-06-21
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酒店回复 ：
2011-08-17
谢谢，贵宾也能理解，这也是酒店的不足。嘉立酒店真诚的欢迎贵宾的下次入住！
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用户30****对郴州雄森国际假日酒店 高级市景房点评
略有瑕疵
酒店硬件还可以，但是服务不行，还得加强，我去的时候房间里没有洗漱用品，只有一套旅行套装，我以为免费的，打开了，结果是25元。和前台反映，连句道歉也没有。并且退房速度及其慢。
2010-04-11
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酒店回复 ：
2011-08-15
谢谢，其实交通都很方便，出门到中医大学正门就有公交站，不想坐公交车，可以出门等的士，本酒店欢迎贵宾的下次入住！
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用户10****对郴州雄森国际假日酒店 高级市景房点评
房价比华天的要便宜不少，这点还是需要肯定的。。。。。。。
2010-03-19
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酒店回复 ：
2011-08-15
谢谢，其实酒店附近有很多景点步行都能去！欢迎贵宾的下次入住
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用户20****对郴州雄森国际假日酒店 豪华市景房点评
外表漂亮，管理不行
和家人短期旅游入住，外表漂亮，内部装修还可以，卫生很差，服务较差，餐饮差的不行。
2010-02-28
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酒店回复 ：
2011-08-03
谢谢，房间不隔音给贵宾带来的不便我们深表歉意，希望下次入住时这些问题不在有！
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用户翡翠****对郴州雄森国际假日酒店 高级市景房点评
5星?????
是5星吗?感觉3星也不如,除了大堂靓丽一点外,其它真的不敢恭维,客房的地毯,用一个脏字也形容不了,我孩子还跟我说"妈妈,我发现床底下有好多头发和蟑螂的尸体......''
2010-02-20
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酒店回复 ：
2011-07-30
谢谢，如果以后入住，遇见路不好找的情况，可以提前给总台打个电话咨询一下，我们真诚的欢迎贵宾的下次入住！
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用户13****对郴州雄森国际假日酒店 高级园景房点评
据说是郴州最好的酒店
据说是郴州最好的酒店。房间内用的材料确实不错，床也还算舒服，硬件没话说。
但是，竟然有蟑螂！！！踩死一只后第二天又看到2只！！！地毯材质虽然好，但是却被住过的人弄得很脏。
估计蟑螂也是因为地毯上沾了太多的饮料，食物而被引来的吧。
而且晚上热水也不稳定，打电话过去问，说是因为住客太多，烧水需要时间。。。
早饭的米粉很好吃，中餐厅吃了2餐也还不错。
2010-02-08
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酒店回复 ：
2011-07-23
谢谢，我们对你提出的意见，已经给客房服务员反应过，希望你下次的入住！
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用户女人****对郴州雄森国际假日酒店 高级园景房点评
当地最好酒店啦！不过郴州的交通太混乱，驾车一定要小心。
2010-01-11
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酒店回复 ：
2011-07-24
谢谢，贵宾提出的宝贵意见，我们一定改进，我们也希望你下次的入住！！！
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用户_M****对郴州雄森国际假日酒店 豪华套房点评
服务质量好，餐饮一般
住宿的服务质量好，停车位缺少，地下车库很小，并且从车库到大堂需要七转八拐的走楼梯，很麻烦，餐饮业一般。
2009-11-19
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酒店回复 ：
2011-07-23
谢谢你提出的宝贵意见及评论，我们欢迎你的下次入住，我们也会培训好我们的员工！
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用户_M****对郴州雄森国际假日酒店 高级市景房点评
很不错的宾馆
帮爸爸出差订的，听他说这家酒店很不错，性价比很高，下次还会入住！
2009-10-26
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酒店回复 ：
2011-07-23
谢谢你对酒店的留言，我们已经给你的反映报告于上级，希望你下次的入住，也希望你下次能愉快！
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用户20****对郴州雄森国际假日酒店 高级市景房点评
服务依旧不错
服务依旧不错。
早餐的品种依旧较少，希望增加多点品种。
2009-10-26
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酒店回复 ：
2011-07-17
尊敬的宾客您好！给您的出行所带来的不便我们觉得很愧疚，针对您所提出的意见，我们会改进。希望您会再次入住本酒店，感受我们的改进！祝您旅途愉快！
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用户20****对郴州雄森国际假日酒店 高级市景房点评
很不错的酒店
在郴州是最新的按五星标准装修的酒店，地处市中心，住得舒服。自助早餐品种不够丰富。
2009-10-19
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用户li****对郴州雄森国际假日酒店 高级园景房点评
不尽人意
酒店大堂不够大气，客房设施不够完善！
2009-10-12
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用户西P****对郴州雄森国际假日酒店 高级市景房点评
再到湖南一定做回^客！
服詹诲e啊，人TB度都很好，我是自由行，他都嵝我介B{路。
房gb潢O涠疾诲e！自助早餐惠又好吃！
第一次到湖南，o我和家人很好的印象！
推渌H友宣鞯模
之很M意。
祝雄森早日成L橐涣魑逍蔷频辏
2009-10-09
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用户sz****对郴州雄森国际假日酒店 高级市景房点评
位置,装修,服务都很好
优点 : 位置就在市区内,装修很好,服务都很好很礼貌, 一出电梯服务员就问候你到哪, 停车位超多,还有地下停车场.
缺点 : 毛巾看上去不像5星,早餐款少,退房慢了点, 没有游泳池.
2009-10-04
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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